软件培训总结范文精选

摘要:本文从软件外包人才现状着手分析了我国软件外包市场的人才需求特点及目前培养方式存在的问题,并针对人才培养的具体方式进行探讨,深入介绍了国内外几种不同的软件人才培养方式的具体特点,分析和总结不同方式的优势与弊端。总结出“以全真企业案例实训教学+混合式语言学习”的软件外包人才培养的方式。

关键词:软件外包;人才培养;实训教学

1 引言

面对全球软件外包方兴未艾的趋势,中国面临着一个历史性的选择和机遇。一方面是中国软件外包产业方兴未艾,依然充满机遇,一方面却是巨大的威胁已然来临,前途荆棘密布。尽管从政策支持、硬件环境建设到软环境培养几方面,已涌现出一批的软件园、软件出口基地,政府、企业、高校业已尽了最大努力,但是中国方兴未艾的软件行业,面临的是“绿色工业”的“能源危机”。

妨碍刚刚起步的中国软件产业加速发展的症结,是国内软件专业人才的严重匮乏。表面看来,我国软件人才增长速度还要高于产业发展速度。2006年,我国软件全行业从业人员达到100万人,另有约40万软件人员从事软件与软件应用、研究与教学等相关工作,同时每年还在以5~7万人的速度培养新的人才。从数量上说与软件产业的需求基本吻合,但是,现实的情况是这一庞大的软件队伍却无法满足蓬勃发展的软件产业需求。

软件外包产业要想做大做强,规模和人才是两个关键问题,但是这两个问题相辅相成,相互左右,归根到底还要归结到人才问题上。软件外包企业需要大批的掌握外包基础知识的初级软件工程师;需要具有外包项目实战经验、能带领外包团队的中级技术和管理人员;需要熟悉客户语言和文化背景、精通国际外包行业规则、具有国外市场开拓能力的高级人才[1]。

缺乏软件外包人才表明了软件外包市场需求旺盛,也反映了高校和社会的计算机教育与培训不能适合软件外包企业的实际需要。软件外包服务行业并不是门槛较低的工作,需要掌握专业知识和语言交流技能,具有国际化背景的外向型、复合型人才。在软件外包人才培养问题上,究竟应该采用什么样的人才培养模式来进行呢?这仍然是一个值得令人深思的问题。

本文从软件外包人才现状着手分析了我国软件外包市场的人才需求特点及目前培养方式存在的问题,并针对人才培养的具体方式进行探讨,深入介绍了国内外几种不同的软件外包人才培养方式的具体特点,分析和总结不同方式的优势与弊端。

（记者 杨雨）IBM软件人才实训基地的建立，无疑将会为西北提供更多的软件人才，而IBM本身也将借此机会迅速渗入西北市场。

10月30日，IBM公司与西安软件园签署合作协议，宣布合作建立“IBM软件人才实训基地”，旨在利用IBM雄厚的技术和业务资源，培养有经验、有技术，符合当今IT人才市场需求的创新型软件人才。据悉，这是国内第一家软件人才实训基地。

补充西北软件人才

对于IBM在西安设立的软件人才实训基地，西安市高新区副主任刘晓民表示了极大的欢迎。他认为，该基地能够为西北地区的软件企业培养和输送大批优秀软件开发和项目管理人才，也为西北地区各大院校提供了实训基地。

据了解，2006年，经西安软件园认定的人才施训企业有6家，总共培训了3100人，进入到西安软件企业的人数只有2000人。西安软件园陈俊峰副主任表示，“这样的规模还是非常小的。”他希望，与IBM合作成立实训基地，将对西安软件园的人才教育和人才培养起到引领、示范和带动作用。

据记者了解，IBM软件人才实训基地是IBM教育学院教育培养计划的重要组成部分，而此次实训基地的合作内容包括: IBM教育学院依托软件园的软硬件开展培训，IBM将提供师资及培训教材，为学员提供软件技术理论及实践的培训课程，并为符合考核要求的人员颁发认证证书; 利用IBM教育学院教育培养计划的“IBM人才联盟”，为参训人员搭建实习实训渠道，IBM公司及其业务伙伴、行业客户都可通过IBM人才联盟数据库获取所需的合格专业人才。

立足西北放眼全国

IBM西安分公司总经理许正认为，目前西安的经济正处在快速发展过程中，西安软件园有多达120家企业入驻，然而这些企业最大的困扰就是人才不足。他表示，当地的合作伙伴都对IBM建立人才实训基地表示了极大的兴趣，无论从长期或是短期来看，IBM在当地的业务发展都会得到很大的帮助。

系统平台包括税务干部使用的内部平台和向纳税人推广的应用软件。内部平台以大集中系统为代表，涵括省局开发的风险管理平台、数据仓库、数据运维平台、档案管理系统、OA综合办公信息系统等，还包括市局自行开发的综合查询平台、重大决策管理平台等；纳税人应用软件以网上办税为代表，涵括网络发票开具、发票查询等。

为使基层一线人员及纳税人熟悉掌握各平台软件的操作应用，提高工作效率，减少人为操作失误，特对系统平台培训工作明确以下意见，请认真遵照执行。

一、培训时间

有下列情形之一的必须组织培训：1、软件上线前，2、软件上线后有重大修改且影响正常操作的，3、12366和基层部门根据纳税人和一线操作人员的意见反馈，认为有必要进行培训的。

二、培训原则

（一）培训组织以职能与需求相结合，重在对口。

对上级部门部署推广的软件，根据职能对口的原则，由相应的业务处室牵头组织并具体实施；对本级开发的软件，由需求的组织者负责软件应用培训，需求的提出和组织是基层部门的，根据职能对口，由相应的业务处室负责；大集中系统按模块分类，根据与省局条线对口原则，由业务处室分别负责。

（二）培训方式以集中与日常相结合，重在平时。

软件工程实训课程企业化实施方案要点

按企业的标准和流程来实现高校软件工程实训课程的目标，让企业的要求、企业的模式、企业的技术走进软件工程实训课堂。在企业实际的需求和项目开发模式基础上，使学生建立软件工程意识、提高软件工程素质、增强软件项目实践能力、培养创新精神和创新能力，促进教师团队和学生团队的合作精神，以培养能适应社会和企业需要的IT技术人才为目标，引导课程体系的构建和教学组织模式及教学方法的改革，为软件专业人才培养计划的制定提供充足的理论与实践依据。

在企业化实施的过程中要充分体现企业实践的特色，实训指导老师要在软件企业开展调研，了解企业对软件工程人才专业技能和管理技能的要求；了解企业不同项目开发的平台；了解企业项目团队的组织结构；收集企业允许公开的组织过程资产。在调研的基础上，制订软件工程实训的课程大纲、课程章程、教师和学生的组织结构、平台和文档的定义、软件开发过程和工具的选择、项目管理的实施等。为达到实训课企业化的目的，必须做到如下几点。

1）在调研的基础上，以企业的标准进行实验室软硬件平台的构建，包括应用软件企业的实际开发环境、项目管理环境、版本控制环境。

2）规范软件工程过程和项目管理过程。以PMBOK为指导，严格按照项目的启动、计划、执行、监控、收尾过程进行，规范学生在开发过程中的软件工程思想。

3）校企合作，团队合作。在指导教师层面，采用团队合作的模式，构建了由企业导师、项目管理人员、开发人员、有测试专长的老师组成的PMO，实时为各小组进行远程和现场技术支持；在学生层面，以学生的能力和性格为参考，任命各小组的项目经理，并且赋予项目经理一定的权限。

4）激励机制。将实训课程提升到项目的级别，定义实训课程的里程碑，建立完善的激励机制，定期开展项目的绩效评估，公布绩效信息，公平公正地给予团队和成员奖励，提高学生的积极性和创新能力。

软件工程实训课程企业化实施方案的实施流程

一、指导思想

以学习、宣传、贯彻党的十精神为引领，围绕“强素质、比技能、树形象、促提高”的总体要求，通过开展针对性专题培训及岗位练兵，在全系统营造崇尚学习、钻研业务、务实工作、创新开拓的良好氛围，着力提高青年干部业务软件理论知识及实际操作能力，培养一批业务工作的行家里手，为全面推进工商信息化建设夯实基础。

二、培训对象

1、自2008年至今进入本系统的在编在职干部（名单见附件一）；

2、自愿报名参训的在编在职干部（可按培训计划和内容选择性报名）。

三、培训内容

1、工商电子政务（二期）-管理信息系统（二版软件）业务模块；

2、申投诉软件；

摘要：随着软件产业的发展与软件产业实用型人才需求的日益扩大，近几年国家对担负初级软件人才培养重任的中职计算机软件专业教师的素质愈加重视。教师培训是不断提高教师素质的重要手段之一，那么要如何保障教师培训的有的放矢，行之有效呢？该文分析了中职计算机软件专业教师培训质量评价指标体系建立的必要性，针对软件专业教师培训及评价的特殊性及重要性，探讨了质量评价指标体系建立的可行性，从而得出结论：中职计算机软件专业教师培训质量评价指标体系是保障教师培训效果的基本手段，它的建立刻不容缓！

关键词：中职；计算机软件专业；教师培训；评价指标体系；需求

中图分类号：G718.6文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)13-3210-02

随着软件产业的发展，企业对软件产业实用型人才的需求则日益扩大。而近几年软件人才尤其是初级软件人才却十分匮乏，这已成为制约我国软件产业发展的重要因素。担负着初级软件人才培养重任的中等职业学校计算机软件专业亦成为了国家大力发展的70个重点专业之一[1]（以下如无特别说明，所用“软件专业”均指“中等职业学校计算机软件专业”）。为尽快完成初级软件蓝领人才的培养与储备工作，“中等职业学校计算机软件专业师资培训包” 项目于2007年立项，开始调研，并希望构建科学、有效的软件专业教师培训质量评价指标体系，以保障软件专业师资培训有的放矢，行之有效。

1 软件专业及计算机类教师培训评价的现状分析

软件专业是计算机类专业的分支之一，目前还未有专门针对软件专业教师培训及评价体系的成规模的研究。笔者分别以中国知识资源总库和维普资讯中文科技期刊数据库为平台，检索计算机软件专业教师培训评价的相关文章，均未搜索到结果。而检索与软件专业相关的计算机类教师培训及评价体系的研究也是凤毛麟角，其主要代表有：

1）、赵建功 、赵香兰、刘燕等发表的《河北省职业学校计算机专业省级骨干教师培训教学设计研究 》，[2]他们从培训目的、培训内容、培训方式和培训效果评估及巩固四个方面对未来计算机专业培训工作提出策略性建议；

2）、岳小婷发表的《辽宁省高校计算机骨干教师培训体系的构建及启示》中，[3]分析总结了历届辽宁省高校计算机基础骨干教师培训实践的经验教训，并在此基础上，提出了一种产学研结合的全方位立体联动师资培训体系；

目前，在各级财政部门的组织与推动下，全国各地都在进行在职会计人员会计电算化中级培训工作，但在实际运行过程中,存在诸多应该由财政部门和会计电算化同行思考的问题,现提出来与同仁商榷。

一、会计电算化中级培训存在的问题

1.培训目标模糊

按财政部在《会计电算化知识培训管理办法(试行)》中提出的中级培训目标为“通过中级培训,使一部分会计人员能够对会计软件进行一般维护或对软件参数进行设置,为会计软件开发提供业务支持”。据此可以认为,对在职会计人员的会计电算化中级培训内容与大学的会计专业以及会计电算化专业学生学习的内容不同,在职会计人员主要应注重非程序性的会计软件应用及一定的系统分析能力,而不应像大学要求学生具备系统分析能力,并学会计算机语言,具有一定的程序设计能力。但实际上各地的会计电算化中级培训点进行在职人员会计电算化中级培训时缺乏明确的培训目标,只是选用教材中的一部分内容进行讲授,造成在职会计人员无法对财务软件数据系统地进行运用、分析。

2.亟待改进和更新会计电算化中级培训教材内容

目前,各地进行会计电算化中级培训的教材,基本上都是由两部分组成:一是运用财政部全国会计人员继续教育教材编审委员会编写的《会计电算化中级知识》(1999年4月经济科学出版社出版);二是由当地财政部门选中的各软件公司针对本公司财务会计软件编写的中级教程。在《会计电算化中级知识》中,讲课内容较多涉及到windows95的基本操作、visual foxpro数据库和access数据库等内容,却缺少在职会计人员应当掌握的非程序性内容,如会计软件总体结构的认识、了解,运用excel进行企业成本计算、生产费用汇总分配、财务分析,会计软件维护的技巧与方法等内容。

3.各培训点培训学时少,教学内容不能参照《会计电算化中级培训》教学大纲执行

按照教学大纲要求,一般各培训点的会计电算化中级培训应为120学时左右,而实际上有的培训点仅有50一60学时,甚至更少,特别是在上机过程中,布的培训点甚至出现两人共用一台微机的情况,这样,每个人的学时就更少,同时由于没有建立相应的教学大纲,也谈不上按教学大纲进行教学,其后果是严重影响教学内容和教学进度,当然也达不到应有的教学效果。

摘要：针对高职软件开发课程的特点，构建基于虚拟实训的实践教学模式，为学生提供虚拟公司的项目开发环境，使教师能够对实训项目进行过程管理，学生在体验规范的软件开发流程的同时提高实践动手能力。

关键词：高职；软件开发课程；虚拟实训；实践教学

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 11-0000-02

一、引言

为培养应用型和技能型软件开发人才，在高职软件技术专业中实施三阶段技能递进培养模式，该模式将技能培训分为基本技能积累、专业核心能力培养和综合技能培训三阶段。基本技能积累阶段包含培养学生基本操作技能和编程技能的课程，如程序设计基础等课程；专业核心能力培养阶段包含培养更高一级专业能力的课程，如桌面应用程序开发、web应用程序开发等课程；综合技能培训阶段是在前两个阶段的基础上，开展以提高职业行动能力为目标的综合技术应用训练。

学生在教学阶段递进过程中需要通过大量实践掌握软件开发技能，因此每一门专业核心课程都设置相应的实训课程，这些课程与综合技术应用训练都是以软件开发项目为载体，通过实训，使学生提高实践能力、积累实际软件开发经验。为实现实践教学过程与软件开发过程的对接，必须采用相适应的教学模式以及提供合适的软件开发实训环境。由于培养费用、实践场地的限制，让每个学生都走上实际工作岗位参加真实环境中的项目开发存在很大的困难。在软件开发实训课程中采用基于虚拟实训的实践教学模式可以很好的解决上述问题，虚拟实训作为一种打破时间、空间限制的实训方式在节约教学投资、优化教学情境和实现资源共享等方面均起到十分重要的作用。

二、构建基于虚拟实训的实践教学模式

（一）构建思路

摘要:针对服务外包产业发展迅猛,但服务外包人才短缺和结构不合理的问题,在分析我国服务外包人才培养现状的基础上,提出校企合作,共同培养软件人才的“2+1+1”模式,并结合具体教学实践,阐述和总结课程体系、师资队伍、质量保障、软技能及外语、就业体系的建设。

关键词:服务外包;培养模式;软件;校企合作

目前,服务外包在全球发展迅猛,市场空间巨大。根据IDC的预测,到2010年底,信息技术外包(ITO)的市场规模将达到5 800亿美元,业务流程外包(BPO)的市场规模将达到7 100亿美元。我国已将服务外包产业作为扩大服务贸易和发展现代服务业的重点。

为践行教育“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学宗旨,结合我国当前蓬勃发展的服务外包产业的大好形势,大力培养服务外包人才已成为高校教育教学新的课题和使命,本文以笔者所在的青岛理工大学与青岛软件园校企合作共建特色软件工程专业为依据,对高校服务外包人才培养模式的探索与实践加以阐述。

1服务外包人才培养的背景

全面抓住全球服务外包产业转移的历史机遇,实现服务外包产业超常规快速发展,对我国保持经济平稳快速增长、提升产业结构、提高综合竞争力、实现科学发展具有重要的意义。但服务外包人才短缺和结构不合理、缺乏龙头企业严重制约了我国服务外包产业的快速发展。特别是在服务外包人才培养方面,高端人才缺乏;基础人才总量不足;高校毕业生实际工作技能和项目实战经验缺乏;特别是服务外包产业发展最需要的兼具语言、技术、管理,能与发包商实现良好沟通的实用性、国际性、复合性人才紧缺,已经成为制约服务外包产业快速发展的最大瓶颈。为解决这些问题, 高校应切实以企业需求为导向、本着为学生负责的态度、努力提升学生的就业能力,在教育教学方面革新办学思想、创新办学模式。

1.1软件及服务外包产业的磅礴发展急需大量合格人才

“十一五”期间,我国软件与软件服务业国内市场销售额以30%左右的速度持续增长,2010年销售额将突破10 000亿元大关,软件产业出口将超过100亿美元。同时我国还将形成若干个销售额超过50亿元的骨干企业,在未来5年内从业人员将达到230万人左右。

调研目前的财经类院校，有少部分在不同程度上创建了一套相应的软件工程专业课程体系与培养模式。江西财经大学结合IT公司软件研发优势和丰富的市场资源，采用与国际接轨的软件工程人才培养模式，为学生系统学习软件工程专业知识和提高大型应用软件开发、测试、实施、营销等方面的能力提供了良好的学习和实践环境；西南财经大学从课程体系建设、实践体系建设等环节进行了探讨，提出了相关的教学理念及改革措施，包括教学内容，课程设计以及成绩测评方式的改革，为地方性院校软件工程专业的建设提供一定的借鉴和参考；天津财经大学受天津市政府资助，与日资软件企业合建“天津市软件人才实训基地”为学生就业提供接口，与高新技术产业园区联合筹建统创新实验室，提出了校企合作培养工程型人才的模式，把教学和工程实践紧密地结合起来，取得了较好的效果；河南财经学院在教学改革实践中，围绕以建立科学的软件工程教学内容体系为前提，突出实践，激发学生主动探索和实践的热情，利用案例式教学，同步构筑立体化教学互动平台。

对于此类以经济管理类学科为主的财经院校，属于工学学科性质的软件工程专业面临着更加严峻的挑战，因此，如何结合西部软件产业的发展现状，在满足专业人才培养要求和突出特色之间找到本专业课程体系建设的结合点和平衡点，按照“面向西部，服务基层，培养信得过、用得上、干得好的应用型高级专门人才”的总体人才培养模式对专业课程体系进行分析和研究具有非常重要的意义。

1结合院校特色的课程体系建设

软件工程专业是在计算机科学与技术等学科的基础上发展起来的，因此课程体系的建设不仅需要计算机科学的理论知识，同时也需要把工程经济学领域的知识包括进来，课程设置应始终以软件开发的整个流程为主线，培养学生良好的软件编程思想、软件项目管理和软件开发的团队合作精神。财经类院校的课程体系建设应该避免照搬其它工科院校的培养方案，应该以教育部的软件工程专业建设指导思想的基础上，根据自身的特点梳理软件工程系列课程之间与其它相关系列课程之间的关系，合理衔接，避免重复。课程设置要突出软件工程的重要地位和价值，专业模块的划分要突出行业特点及行业市场的需求。建立以能力培养为主线，分层次，多模块，互相衔接的课程教学体系，通过增加案例教学、添加社会和企业需要的专业技术课程，从而最大限度的发挥课程体系的作用。

1.1课程体系在专业建设中的位置

通过调研、走访、学习名牌大学、重点大学、国家示范性软件学院的经验和做法，总结财经类院校软件工程专业的建设，根据自身的特点和实际情况，依托财经类院校在经济、会计、管理等方面的专业优势，建设具有鲜明财经特色的学科专业体系，总的建设方案指导思想是：“整体设计、分布实施、发挥优势、突出特色”。建设的内容包括师资配置与建设、实训环境建设（包括实验室和实训基地）和课程体系建设。对于课程体系建设，主要从以下几个方面进行：梳理课程关系、夯实课程内容、教学方法建设、课程教材建设和实践体系建设。为保证软件工程专业建设质量，构建质量保障与反馈体系，总体建设结构如图1所示。

1.2课程体系主要建设内容

(1)梳理课程关系。通过划分课程群，梳理以软件工程为主线的课程之间的关系，重新梳理和制定大纲，确保基础课、专业基础课和特色专业课知识衔接合理，保障知识体系的连贯性，避免知识点缺乏或知识点重复，以及知识体系不连贯等问题。