旅游线路考察报告范文精选

“三亚有沿途的美景，也有人性的温暖和美好。” 如今，三亚旅游警察就像三亚的一张宣传名片，和一道靓丽的城市风景线，他们尽最大努力去化解市民游客遇到的各类涉旅问题，让市民游客的出行变得更舒心、更安心。

“相比于刚成立之初，现在更有底气了，很多情况也都有掌握，媒体一曝光我们就去处理，不定期暗访，适时打击。”在三亚市民游客中心，三亚旅游警察支队长朱海亮对《小康》记者说。

而《小康》记者此前采访过的天涯大队的队长陈江云，也坦言他们在处理涉旅案件中更为熟悉也更为淡定。“现在一般的旅游案件，处理起来更为得心应手，效率更高。”他还笑谈称，“从最开始入门到现在算是小学级别了。”

自2015年10月10日，国内首支三亚旅游警察正式挂牌成立，时间已将近一年。旅游警察支队由最初的7名警察现在已扩至40（民警和文职）人，平均年龄31岁，涉及经侦、刑侦、治安等多个警种，有着丰富的办案经验。

创设伊始，三亚旅游警察就生活在聚光灯下，赞誉声、质疑声不绝于耳。这样一个备受瞩目的团队，这样一群年富力强的年轻人，是否和成立初衷一样，在打击和整顿旅游市场乱象，塑造三亚旅游良好形象方面，正发挥着积极正面的作用？

成绩说话：形成了震慑力

就在不久前的7月6日晚，三亚警方在对第一集贸市场周边的海鲜摊位进行突击检查时，依法查处一起海鲜摊点缺斤少两诈骗案件，涉案人员张某被行政拘留五日。

“缺斤少两虽然只有 17斤，我们依然要联合多部门参与治理。旅游警察前提是警察，必须坚持这个前提毫不动摇。坚持以零容忍的态度依法铁腕治旅。” 朱海亮强调，三亚旅游警察采取严格执法、铁腕治旅的原则，内强措施，外塑形象，专职维护三亚市旅游市场秩序和旅游治安环境。

根据市“创佳办”的部署和　10月24日　市“创佳”迎检工作专题会议的要求，在区委、区政府的统一领导下，区“创佳”领导小组及“创佳办”根据　10月23日　去“创建”迎检工作专题会议、　10月30日　区“创佳”联席会议、　11月8日　区“创佳”迎检动员会对我区“创佳”迎检工作的具体布置和要求，以及翁卫军书记、项永丹代区长对我区“创佳”迎检工作的指示，区“创佳办”围绕“创佳为人民、创佳靠人民、创佳成果由人民共享”的理念，根据《国家旅游局创佳试评（杭州）工作组工作手册》，精心组织、加强协调、及时沟通信息，认真细致的落实我区“创佳”迎检各项准备工作和考察接待保障任务，在各责任单位的共同努力下，圆满的完成了我区的“创佳”迎检任务。现对我区“创佳”迎检阶段的工作做一个简要的总结。

一、加强协调，确保责任落实到位。

11月8日　区“创佳”动员会后，我区的“创佳”迎检工作进入“实战”阶段。区“创佳办”在　11月9日　召开了“创佳”联络员会议，全面布置、落实我区的“创佳”迎检工作，随后在“创佳”迎检抽样调查阶段、世界旅游组织专家考察阶段和国家旅游试评验收阶段，根据市“创佳办”下达给我区的迎检任务，先后召开了9次专题会和协调会议，逐项落实迎检工作任务和责任。从　11月9日　起，区“创佳办”建立了“创佳”迎检值班制度和迎检工作信息每日一报制度，加强与市“创佳办”和区“创佳”各责任单位的联系，及时向区领导报告迎检工作情况和有关信息，同时由局领导带队到每一个被调查单位和考察、验收点落实准备工作和责任分工，为全区“创建”迎检工作的顺畅进行和圆满完成奠定了坚实的基础。

二、精心组织，确保任务明确环环相扣。

11月9日　，区“创佳办”根据市“创佳办”的迎检工作日程安排，制定了《下城区创佳迎检工作方案》，　11月17日　制定了《下城区创佳迎检（第三阶段）工作方案》，明确我区的“创佳”迎检任务、进程、总体要求和责任分工，经区领导审定后印发给各责任单位，作为全区“创佳”迎检工作的基本依据，同时对每一个迎检项目都制定了具体的迎检工作方案（包括抽样调查、世界旅游组织专家考察、国家旅游试评验收，共15个具体方案），明确接待的具体要求、工作方法、时间安排、各单位的具体任务、负责人和联系人，为我区的迎检工作提供了周全、慎密的依据。

三、广泛发动，营造浓厚创佳宣传氛围。

在整个迎检过程中，区经贸旅游局先后召开了辖区旅行社、宾馆负责人会议，发动旅游企业积极参与“创佳”活动；区“创佳办”向社区、旅游企业、窗口单位、文保点发放“创佳”宣传画800张、宣传手册1000册、制作悬挂横幅15块、设置大型宣传广告2块、印发《告市民书》6000份、设立《杭州市旅游条例》宣传公益广告6处、在区政府门户网站设置“创佳”图标直接链接市“创佳”网站；全区所有的社区都悬挂了“创佳”宣传横幅、设置了“创佳”宣传专栏；辖区旅游企业、特色街、窗口单位共悬挂“创佳”宣传横幅21块、制作“创佳”宣传专栏、专刊37期。

四、强化整治，确保旅游市场环境净化。

1.户外广告宣传

户外广告可以达到高频率重复的效果，非常适宜针对核心客源市场。邀请专业广告公司设计各类平面广告，如大型平面广告、车身广告、公交站海报、公众报栏标语、街头灯箱等，加强赣州及吉安汽车站、公交车站、赣州高铁车站、高铁车厢、市镇域交叉主干道、市镇域交界处、旅游区的门口的广告投放。在中期和远期着重在珠三角、南昌都市圈、闽西南经济圈等都市圈的公交体系、轨道交通体系以及公路两侧进行广告宣传，注重车载电视等媒体的有效利用。

2.制作宣传资料

制作本项目印刷品宣传资料，包括旅游地图、资讯手册、小传单、宣传画、海报等，介绍景区的设施、交通、价格等内容，印刷品宣传资料可放置在赣州、吉安各大宾馆酒店、高铁车站、游客服务中心、汽车站，方便游客免费索取。

3.大众媒体营销

报纸/杂志选择核心市场、机会市场的报刊杂志如《赣南日报》、《赣州晚报》、《吉安晚报》、《江南都市报》、《信息日报》、《南昌晚报》、《江西新闻报》、《南方都市报》、《广州日报》、《时尚旅游》、《旅游天地》等，除了在报刊上刊登广告外，定期刊登有关本项目旅游的报道、系列专题，并在公关活动之前一个月，进行报刊广告宣传。-电视台重点考虑赣州、吉安、南昌、河源、韶关等主流电视媒体，邀请电视台制作本项目旅游专题片，在电视台的旅游节目或文化节目中播出。

4.网络营销

建立官方网站充分利用网络媒介，建设本项目官方网站。开设数字虚拟景区，为游客提供全面的景区旅游咨讯。建立网上预订服务系统，包括门票、住宿、商品购买等，为游客出行提供最大方便。开设网上游客论坛，提供游客交流信息的平台，利用游客上传论坛的帖子，制造口碑效应。建立游客意见反馈系统，设置游客留言栏。定期出版旅游电子刊物，供游客下载阅读。-相关旅游网站营销积极与各类旅游资讯网站(新浪、携程、去哪儿等)合作推广；与新浪、腾讯等主流网站互动；积极展开与团购网站(如美团网、拉手网等)合作促销旅游产品。-搜索引擎营销和搜索引擎百度网站合作，优化搜索排名，建立便捷的链接系统，把跟本项目有关的搜索关键词进行捆绑，把本项目作为热门旅游目的地从网络上推出去，当人们搜索旅游信息的时候尽可能将本项目营销信息传递给游客，帮助游客快速查找需要的资料和信息。-开设淘宝店创新旅游营销模式，开设旅游淘宝官方旗舰店，推出一系列旅游套餐，如门票加餐饮的旅游套票。与旅行社合作，结合观光旅游景点与休闲度假项目，共同推出一批旅游线路。开展“10元秒杀门票”等特惠促销活动吸引眼球。

[摘要] 旅游广告是向旅游者展示旅游目的地形象和旅游产品魅力、开拓旅游市场的重要途径，但其宣传效果会因具体实施广告的媒体、时间、方式等多种因素的不同而有所差异。本文以长沙市民作为研究对象，采取问卷调查和访问座谈相结合的方法进行实证研究，试图考察公众对当前旅游广告的认知状况，探究不同媒体旅游广告的实际宣传效果。根据分析结果，有针对性地对旅游广告媒体选择、广告制作、营销方式等问题提出策略建议，从而为旅游企业、政府及旅游地进行广告宣传提供思路。

[关键词] 旅游广告 认知度 建议

旅游广告是由旅游目的地国家或地区、旅游组织或旅游企业出面，用付费的方式选择和制作有关旅游方面的信息，并由媒介出去，以扩大影响和知名度，树立旅游目的地国家、地区和旅游企业的形象，以达到促销目的的一种广告形式。

伴随着中国旅游业和广告业的发展，中国旅游广告取得的成绩有目共睹。但值得注意的是，我国旅游广告的进程与快速发展的旅游市场并不相匹配，无论是在理论研究，还是实践领域，它都相对薄弱。如何改变这一现状，使旅游广告有效聚敛公众注意力，并在旅游业发挥重要作用？就有必要了解当前受众对旅游广告的态度与认知状况，分析不同类型的旅游广告宣传效果，以便对症下药。基于此，本文以长沙市民为调查对象，就公众对旅游广告的认知情况进行了调研，并在调研结果的基础上，针对媒体选择、广告制作、策略等方面给出建议。

一、调查结果分析

本次调查问卷共设30道题，有单项选择题、多项选择及开放式问题。问卷内容主要包括受访者的个人基本资料、对旅游广告的总体认知情况、对不同媒体旅游广告的评价三部分。问卷发放时间选择在2007年6月的一个周末，调查地点为长沙市烈士公园、五一广场、黄兴南路步行街等人流量较大、本地市民常去的户外休闲场所。

1.受访者基本情况

本次调查共发放问卷600份，收回590份，回收率98.3%，其中有效问卷583份，占发放问卷的97.2%、收回问卷的98.8%。

[摘要]按照联合国教科文组织《保护世界文化和自然遗产公约》和《实施世界遗产公约操作指南》的要求，以《泰宁丹霞世界自然遗产提名地保护管理规划》为依据，通过对泰宁丹霞世界自然遗产提名地的现状调研，有针对性地提出环境综合整治的规划理念和具体措施，维护和展示遗产的真实性和完整性，消除提名地内不利于保护或遭受人为破坏的因素，达到人与自然的和谐。

[关键词] 泰宁 世界自然遗产提名地 保护管理 综合整治

1概述

泰宁丹霞是“中国丹霞”申报世界自然遗产系列提名地之一，是中国东南地区青年期丹霞地貌的杰出代表，是白垩纪红层经过第三纪以来多次抬升和长期剥蚀夷平，以流水切割、侵蚀为主因而形成的类型齐全的丹霞，具有罕见的峡谷幽深、洞穴奇特，山水秀丽、生态原始等自然美(图1~图3)。

泰宁丹霞提名地满足世界自然遗产的四个标准，具体如下：

(1) 具有超乎寻常的自然现象或非同寻常的自然美和美学价值；

(2) 反映地球演化历史主要阶段的杰出范例，包括生命的记录，重要的、正在进行的地貌演化，重要的地貌形态或自然地理特征；

(3) 反映陆地、淡水、海岸、海洋生态系统和动植物群落正在进行的重要的生态和生物演化过程的杰出范例；

各乡镇、街道，县直属各单位：

根据省纪委《关于坚决制止公款旅游度假的通知》、浙纪发〔2〕16号文件和上级有关规定，为进一步规范公费外出考察学习活动，坚决刹住借考察学习为名，变相公款旅游之风，促进党风廉政建设，特重申和作出以下规定：

一、重申有关规定。严禁党政机关用公款组织本单位干部职工外出旅游；不准借开会、考察、学习等名义组织变相旅游；不得组织一般性学习、考察和没有明确公务目的及实质性内容的外出活动；不准接受下属单位或有关部门及企业安排的私人旅游活动。

二、严格审批手续，建立外出报告制度。

1、确因工作需要、有明确的公务目的和实质性内容的组团外出（3人及3天以上）考察学习，所在单位必须填写《****县公费外出考察学习审批表》，经批准后，方可外出。

2、凡组团外出（3人及3天以上）的，须报县纪委审批备案，由党政主要领导带队的，经县纪委审核后，报县委、县政府分管领导审批。

3、外出活动结束后，外出单位应在15天内写出书面报告材料，报送分管县领导和县纪委监察局，必要时应向本单位的干部职工和下属单位通报情况。报告的主要内容是活动情况、收获、借鉴的经验、经费开支等。

三、严肃有关纪律。

在5・12大地震中，川蜀大地上诸多沉积千年的人文历史古迹、自然景区都遭遇了一场大劫难。一直被称为中国旅游天堂的四川省面临着一场严峻的考验。5・12地震当天，国家旅游局就下发停止组团前往和途经四川地震灾区旅游的紧急通知。此次地震对四川旅游业造成的直接损失据统计已超过500亿元。

然而，根据四川省旅游局提供的数据显示，今年十一黄金周期间，四川全省共接待游客1636.59万人次，实现旅游收入60.92亿元，仅比去年十一黄金周下降2.0 %，基本接近去年水平。四川省旅游产业发展领导小组的报告表明，部分市（州）和景区，如成都、宜宾等地都达到或超过去年水平。总体看来，四川省各旅游景点的恢复情况好于预期。而由携程旅行网与尼尔森共同的十一黄金周全国人气城市和十大最受瞩目度假目的地排行榜上，成都和九寨沟也分别榜上有名。一切情况都在表明，四川的旅游业正在复苏。

震后，四川旅游业首先要解决的就是如何重塑四川旅游安全形象的问题。为此，四川各界积极行动起来，从6月15日恢复部分旅游景点开始，四川省先后邀请了日本、香港、台湾、韩国、美国等地的代表团和媒体来四川考察旅游，既是为了商讨四川震后重建的对策，也是为了向世界人民传递四川很安全、四川依旧美丽的信号。7月13日，在北京举行四川地震后首次面向国内传统客源市场而进行的旅游宣传促销活动――“汶川地震百年不遇，四川旅游依然美丽”四川旅游宣传促销会，在全国范围内展示四川安全美丽的形象。

为了旅游业的尽快恢复，四川各界举办了多种多样的宣传推广活动。如由四川各地旅游局的领导带头，赴四川国内主要客源市场（上海、浙江、江苏、重庆、广东、福建等地）举行了四川旅游促销会；与成都市政府合作，举办旅游购物节等活动，吸引中外游客。

与此同时，四川省也不忘加强媒介营销的推广。不仅在中央一套、二套，旅游卫视、香港凤凰卫视、四川卫视、成都电视台等电视媒体上加大投放介绍宣传四川旅游的信息和新闻，而且在《中国时报》、《中国旅游报》、《四川日报》、《华西都市报》、《成都日报》等报刊媒体也刊发旅游信息和新闻。目前为止，仅人民网、新华网、新浪网、搜狐、百度、四川新闻网等网络媒体网站上刊发的四川旅游信息和新闻就有上千条。四川还将上半年投放在央视、国际广播电台、分众传媒、红墙媒体上的四川旅游形象广告进行了修改，加入了灾后重建内容后继续向全社会投放。多方面立体式媒介推广使四川的整体旅游形象大大提升，四川依旧美丽、四川很安全的信息深入人心。

按照四川省旅游局的战略部署，下一阶段，四川将着重筹备好11月份由国家旅游局、省政府及世界旅游组织联合主办的“旅游振兴与危机应对国际会议”。借此机会邀请海内外旅行商、媒体考察精品旅游线路，重塑四川安全旅游目的地良好形象，全面启动和恢复国内外旅游市场。还将分赴日、韩及港、台，对近程主要客源市场进行促销推广，为明年入境旅游市场的恢复振兴打下基础。

四川省正积极与世界顶尖战略咨询公司麦肯锡公司合作。麦肯锡公司为四川灾区免费提供灾后旅游业恢复重建的市场营销规划服务。麦肯锡公司专门委托世界领先的专业市场调研公司――思韦公司（Synovate），在上海、广州、西安三地以及美国、英国、日本、新加坡、香港、台湾等国际国内市场进行了深入的调研。目前麦肯锡公司的最终研究成果――《以灾后重建为契机，探索四川旅游业快速恢复与发展的可持续道路》的报告已经出炉。

旅游局政风行风评议整改报告

针对政风行风评议员提出的全市旅游行业“政风方面3个问题、行风方面8个问题、旅游发展方面4条建议，我局印发了《旅游业政风行风民主评议意见整改方案》（泸外侨旅发[20xx]105号），分解落实了整改责任，提出了整改要求。现就整改情况小结如下：

一、旅游政风方面

问题1：自驾游的散客已呈逐年增长的趋势，应增加更多自驾旅游线路等。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局市场开发科）

整改情况：今年以来，我局对全市旅游资源深入开展了线路踏勘和调研，从年初开始由局领导带队，邀请并组织全国各类旅游规划、策划公司、旅行社老总及电视媒体、自驾游媒体等参与线路考察，分别对我市生态旅游线、名酒文化线、红色文化线、历史文化线的涉及的主要旅游景区、城镇和道路进行了详细踏勘，并与涉及到自驾旅游线路的各级政府进行了座谈研究，全面掌握旅游线路的基础资料，形成可行性报告。截止20xx年8月底，我市已完成旅游线路编制43条并纳入四川省千条旅游精品线路，在完善自身旅游线路的基础上，与全省川南旅游环线进行了对接，并将我市四条旅游精品线路纳入了全省精品旅游环线。

问题2：旅游行政部门对待旅游企业和从业人员也应加强服务意识。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局旅游执法支队）

整改情况：市区县旅游行政主管部门按照加快“推进服务政府、责任政府、法治政府”建设要求，进一步转变工作作风，践行“一线”工作法，深入所辖区内的各涉旅单位，了解旅游企业遇到的“急、难、愁”问题，在规范旅游企事业单位管理、发展壮大旅游企业，创星升a等方面主动为其指导，同时我局通过旅游政务网、编印《办事须知》、政务上墙、在市政务服务中心设立窗口等形式，为企业和市民提供准确、有效的服务。

问题3：应当多深入旅行社，了解并在能力范围内尽可能满足它们的需要。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局旅游执法支队）

按照全省旅游宣传营销工作会议和市委七届十一次会议精神，结合当前实际，着力加大宣传营销力度，提升旅游人气，增强品牌影响力，推动线路产品打造、市场体系建设和配套要素完善。主要针对本地以及成渝等周边客源市场，坚持“政府引导、企业主体、市场配置”的总体思路，着力从“搭平台、建机制、构渠道、造事件、做活动、抓载体”六个方面下功夫，奋力开创旅游宣传营销新局面。工作要点如下：

一、努力构建宣传品牌体系

完善推出旅游形象宣传口号“花田酒地、神奇”，并逐步配套推出以名酒文化、生态文化、红色文化、龙文化、长江文化为主的旅游产品宣传口号。各区县及景区围绕这一主题，深入挖掘文化资源内涵和旅游产品特色，完善各自形象宣传以及产品宣传口号，逐步形成全市旅游宣传品牌体系。

二、大力开展目的地宣传

（一）继续在境内高速天桥、蓝田机场统一投放11块旅游大型形象宣传画面。在成自赤高速段服务区、停车区投放LED宣传屏、智慧旅游查询机、旅游宣传资料取阅架等；鼓励支持区县、旅游企业，投放一批单立柱宣传广告，打造全市旅游宣传示范线。

（二）与电视台、日报、晚报进行深入合作，分别制定年度宣传策划方案，着力提升宣传报道深度和可读性。甄选一家专业媒体企业，按计划对全市旅游宣传素材统一采编，并在“旅游资讯网”、“旅游生活通”官方微信订阅号、“旅游新浪官方微博”、“旅游腾讯官方微博”4个自主网络平台以及中标媒体自有平台统一，同时在其他关联度大的网络媒体进行统一推广。

（三）更换已在市内人流密集区投放的20台智慧旅游查询机，重新开发软件，全面联接互联网；开发建设旅游APP，上载市内最新吃住行游购娱等旅游要素信息。

（四）重新制作《旅游画册》、《旅游指南》和《旅游攻略图》。

背景介绍：

2006年10月28日，新农村旅游专列驶出北京，开进天下第一村――华西村。

在这次旅游活动当中，有很多感人的故事，为近四百名中老年游客留下了非常深刻的印象。一位北京游客说；“我们参加过多次中老年的旅游专列，但这样“贵宾式的接待”我们还是头一回。华西村给我们留下的印象太深了！”

成功因素：

本次活动的成功，一是主题选得好；今年4月在成都国内旅游交易会期间，北京华夏商旅营销研究院副院长柴大勇提议将华西村与同里水乡结合成一条新的线路，并与华西旅行社总经理吴协平、同里旅游公司副总经理戴志刚共同探讨后达成一致。我们选择的主题是“看社会主义新农村华西新貌、赏醇正水乡旧时江南同里美景”，我们把“华西”做为整个旅游行程的第一站，把同里水乡做为第二站，并于今年的“中国乡村旅游年”相符；

二是领导的高度重视；2006年8月柴大勇副院长携全国铁旅系统8名旅行社总经理前往华西同里考察，并同时邀请国旅总社国内公司负责人组织国旅系统各省市的10多位部门经理前往华西考察，回来后敲定行程。中国铁道旅行社负责向铁道部申请专列并成功得以批复！

三是媒体的大力支持；从2006年9月16日起中国铁道旅行社开始投放广告，随后9月25日国旅总社的大幅广告开始密集轰炸，京铁国旅、北京友联旅行社、环球世纪旅行社三家旅行社配合，五家旅行社近百家门市同时销售，开始了一场轰轰烈烈的“收客大战”。本次活动特邀中央人民广播电台主任编辑记者冯赣勇随行，他在列车发车前就开始了紧张的采访工作，在华西期间当地电视台全程拍摄，把走进新农村的一刻留在了镜头里。

品牌塑造：