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颁奖程序及事项
奖项颁奖嘉宾获奖人数事项幸运奖人数
最近洞XX领导21、主持人介绍奖品名称、邀请颁奖嘉宾2、颁奖嘉宾上台简言并公布获奖者(打开信封)3、工作人员递上相应奖品、奖杯2
4、礼仪拿奖品递颁奖嘉宾5、嘉宾颁奖合影6、礼仪小姐请嘉宾回位7、获奖者每人抽取1名幸运奖并颁奖
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摘要:护士礼仪是一种职业礼仪,是护士素质,行为修养,行为气质的综合反映,是面对患者群体的特殊礼仪。护士礼仪直接影响者患者的情绪,并对于治疗效果有着不可忽略的影响[1]。门诊是医院的窗口,护士形象的好坏不仅影响门诊在患者心目中的形象,而且给医院的声誉和信誉度也来带严重的影响,因此,我院采取多种方式加强了对门诊护理人员的礼仪培训,规范护士礼仪,在工作中取得了良好的效果。
关键词:门诊护理工作;护士;礼仪;应用;重要性
1资料与方法
1.1一般资料 门诊部20名护士,均为女性,年龄21~38岁,其中主管护师2名,护师6名,本科4名,大专10名,中专6名。
1.2方法
1.2.1培训内容 培训的主要内容包括:①仪容礼仪:包括美容化妆方法、面容的修饰、发行及发式、个人卫生等;②仪表礼仪:包括着装、鞋、袜等服饰规范;③仪态礼仪:包括坐姿、走姿、站姿、职业标准美姿的养成等;④举止礼仪:包括职业表情的养成、眼神的表露、手姿手势的方法等;⑤语言礼仪:包括沟通基本原则、谈吐规范养成、说话的声音、语气、语调、礼貌用语、职业谈吐等;⑥微笑礼仪:包括微笑的表露、微笑方法、微笑的分寸;⑦礼貌理解:包括服务态度、接待方法等[2]。
1.2.2培训的形式 专题讲座、观看光盘、现场示范、情景模拟、案例讨论分析及学习成果展示等。
1.2.3培训方法 ①在护理部的指导下,成立礼仪培训基地,将院级礼仪培训基地设在门诊服务中心,由门诊护士长任组长,礼仪教员任副组长。小组主要负责制定培训计划、内容、考核标准,定期评价、做好护理人员礼仪的指导培训工作。②组织全体护士观看省级重点医院制定的《护士基础礼仪》光碟。③邀请礼仪专业老师集中授课,还选派礼仪教员到省级重点医院进行学习培训。④制定科室服务护理口号,强化微笑培训,打造最具有亲和力的护理团队。为了提高护士们的气质修养和身体素质,我们还聘请专业的舞蹈老师进行每周两次的健身操、舞蹈培训。⑤成立护士礼仪检查小组,小组每周至少1~2次检查护士的仪容仪表,不定期组织检查反馈,并纳入护理质量管理范畴。⑥每天利用晨会后10min组织学习日常礼仪标准。⑦每个季度评选"服务之星"、最具有"亲和力"护士,来激励和鼓励护士们学习礼仪的积极性。
[摘要] 礼仪,渗透到生活中的各个部分,而礼仪的发展,也是一个国家文化发展的写照。与古代相比,礼仪方面最明显的一个表现,便是商务礼仪的出现。随着社会生活和时代的不断发展变化,现今社会的任何方面都反映着经济关系的体现。
日本,作为经济大国,作为礼仪之邦,更在这种经济和礼仪之间扮演着重要的角色。本文仅对日本商务礼仪作以简单举例分析,从文化角度读解礼仪与文化以及商务方面的关系,并对此种文化现象产生的原因做简单阐述。
日本商务礼仪上,可以从语言和行为两个方面进行分别分析。本文就日本商务礼仪上语言的具体体现,以及行为方面的具体体现做以举例说明。第三部分从文化与商务礼仪关系的角度入手,浅谈日本文化就商务礼仪方面的影响体现,最后一个部分则是对这种文化与商务中的影响体现的原因与形式做具体的分析阐述。
[关键词] 商务礼仪日本文化自谦语行为表现
所谓礼仪,是指基于上下长幼关系的礼节规范,包括在与周围人们的交往之中,需要遵循的表示尊敬,友好的行为程序。今后大家作为社会的一员开展工作的时候,首先需要创造良好的人际关系,而打开人际关系的钥匙就是礼仪,因此,礼仪是人际关系的基础。
提到礼仪,不禁想到日本。可以说没有一个国家如同日本一样将此种文化形态保存的如此完好。日本在保留原有文化礼节的同时也融入对当今礼仪文化的理解。而将此种文化保存的如此之好的原因,归根于日本文化中的更深层次。
礼仪分为很多类型,本篇仅以商务礼仪为切入口,探讨日本文化对其的影响。
一、商务礼仪的语言表现
摘 要:目的 探讨护理礼仪在护理教学实践中的效果。方法 对本校2009级~2011级本科护理学生1025人实施护理礼仪教学,其中将2009级220名学生做为对照组,2010级和2011级共805名学生做为实验组,采用多种教学方法,从护士形象、姿态、行为、服装、表情、语言等方面对学生进行教育。结果 护理礼仪创新性教学实践,使实验组学生们在护理理论学习和护理技能方面都明显提高,在举止言谈、文明、礼貌等方面明显高于对照组(P
关键词:护理礼仪 创新性 教学方法
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)09(b)-0010-01
随着医学模式的转变和医学科学的发展,人们对护理工作提出了更高的要求,护理人员不仅要掌握娴熟高超的护理技能及护理理论,还应具有渊博的人文知识,有很好的职业素养和行为规范。护理礼仪是一种建立在公共礼仪之上的特殊职业礼仪,它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,是培养良好素质修养和职业形象的重要手段[1]。我们学院在四年多的护理教学中,将护理礼仪教学融入护理教学内容中,使学生懂得不但要学好专业理论知识,还要有良好的健康的护理形象和行为标准。现将我们的教学体会总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组资料选择对本校2009级~2011级护理四年制本科学生30个班,共1025名学生,其中2009级7个班,男生12名,女生208名,共220名学生,做为对照组;2010级11个班、2011级12个班,共805名学生,做为实验组,男生38人,女生767名。两组学生在年龄、性别、语言表达能力和学习成绩上无显著差异(P>0.05),具有可比性。教学课程均安排于第6学期,学时数26,其中理论授课22学时,实验课4学时,两组学生学习时数相同。
1.2 教学内容与方法
摘 要:幼儿阶段是礼仪行为养成的非常重要的阶段,必须加强幼儿园礼仪教育,引导幼儿讲文明、懂礼貌,才能够使幼儿处理好和其他人之间的关系,从而有利于幼儿将来的成长和发展。由此看来,探索进行幼儿园礼仪教育的主要方式,具有非常重要的意义。根据本园的教科研《幼儿交往礼仪园本课程的开发与研究》内容和幼儿园工作的实际经验,对于幼儿园礼仪教育的主要方式进行深入地探索。
关键词:幼儿园;礼仪教育;主要方式
所谓幼儿园礼仪教育,顾名思义,就是说幼儿园工作人员为了将幼儿培养成为讲文明、懂礼貌的人,在幼儿一日活动中采取各种各样的有目的、有计划、有组织的教育训练方式,来科学有效地引导幼儿具备文明礼仪行为,使幼儿能够健康、快乐地成长。
一、增强幼儿对传统礼仪文化的现代认同
我国的传统礼仪文化博大精深,增强幼儿对传统礼仪文化的现代认同非常重要,这就要求幼儿园必须高度重视传统礼仪文化。具体来说,幼儿园应该借助于游戏活动、角色扮演、讲故事等各种各样的教育手段来切实加强幼儿对传统礼仪文化的认识程度,让幼儿能够在不知不觉中感受到我国的传统礼仪文化,从而更好地规范幼儿的日常行为。与此同时,作为幼儿园教育工作者的我们,也应该认识到,增强幼儿对传统礼仪文化的现代认同并不是纯粹地采取传统的礼仪规范来对幼儿进行管理和教育,而是说要在传统礼仪文化的基础上,努力引导幼儿掌握与当前的时代要求相适应的新的礼仪文化,从而帮助幼儿逐步养成符合现在文明礼仪规范的行为习惯。
二、幼儿园教育工作者要树立良好的榜样作用
一般来说,幼儿都具备非常强的模仿性,他们非常容易模仿周围的人的语言、行为和动作。从幼儿的角度来说,幼儿园教育工作者的言行举止都具备绝对的权威性,所以,幼儿园教育工作者良好的榜样作用有利于保证幼儿园礼仪教育的效果,有利于帮助幼儿养成良好的行为习惯。因此,作为幼儿园教育工作者的我们,在对幼儿进行礼仪教育的过程中,尤其是在和幼儿进行语言交流以及动作演示的过程中,都必须树立良好的榜样作用,在各个方面,幼儿园教育工作者都应处处以身作则,做幼儿的表率。在日常的工作和生活过程中,幼儿园教育工作者必须高度重视自身的仪表举止,对于穿着必须做到简洁大方,坚决不能够穿奇装异服,避免幼儿受到不良影响。与此同时,幼儿园教育工作者必须使用文明礼貌语言,在和幼儿进行交流的过程中必须采用既温和又严肃的语言,对于全班的所有幼儿都必须做到平等对待,如果发现幼儿犯了错误,幼儿园教育工作者也不应该用粗暴的语言和动作来惩罚幼儿。
三、整合家园共育的教育观念,构建家校合作制度
公关礼仪,是各种社会力量相互作用而形成的一种关系,因而它是动态的;公关礼仪的运作是人们为了实现某种目标而优选的方法和途径,因而它也是方法论。公关礼仪的内涵和外延可以说无所不包,无所不在。
作为职业学校的学生,在毕业的时候应该达到:“懂得基本公关礼仪理论,具有公关礼仪意识,初步掌握公关礼仪技巧,努力成为公关礼仪人才。”
怎么才能达到上述水平,作为公关礼仪课程的老师,我清楚地知道,学生在走出校门时仅会一些公关礼仪的词语是无济于事的,他们一定要能做事才行。为了使学生尽可能达到这个目标,我在教学中加入了培养良好的礼仪形象,提高语言的表达能力和掌握简单的推销技能的内容。在具体实践中,我逐步感到公关礼仪是一种“工具”,它的价值与魅力必须在渗透与结合中展示出来。
一、学习礼仪知识,提高学生气质
在公关礼仪能力的培养中,礼仪形象的塑造可以说是重中之重。因为形象是给人留下良好的第一印象的一张无形的名片。形象、气质好,再加上又懂礼仪的人,谁见了能不喜欢呢?所以在教学实践中,我要求男同学会穿西装,打领带;女同学着套装、化淡妆;然后在模拟求职礼仪的练习中,把自己当作应聘者,写好一封自荐信,上台做自我介绍,并回答台下模拟主考官的提问,综合练习了同学们的口才、胆量和礼仪,在真正面试时就能做到有条不紊,信心十足,礼仪周全了。在个人形象塑造学习中,让同桌或前后桌的两位同学相互扮演上下级、长辈、晚辈、主人、客人,自己设计名片,相互进行自我介绍、鞠躬礼、握手礼和名片礼的模拟练习,或让同学们在现场扮演拜访者、接待者进行办公室的拜访、接待和电话礼仪的训练。由于情景逼真,学生们都像模像样,兴致高昂,把一整套的办公室礼仪都落实到行动中。
二、培养语言表达能力,奠定学生基本素质
提高语言表达能力是公关礼仪人员应具备的基本素质,在公关礼仪实践能力的培养中,语言能力的提高是很难的,它需要长期的积累、训练,还要有一定的语言基础。虽然有的学生天生能言善辩,但能否在正式场合出口成章,同样需要基本功的训练。为了使同学们达到敢讲、能讲、会讲,进而增强传播的勇气和水平,我让同学们利用主题班会的机会上台演讲。开始时同学们怕当众出“丑”,让大家笑话、起哄;后来又使同学们喜欢,因为同学们从演讲中体会到能力是从点滴练习中积累的,失去锻炼机会,就意味着语言表达能力得不到提高,走上社会时就会落后于其他人,成功的机率也就变得少了。经过反复操练,多数同学逐步战胜了胆怯,变得潇洒、自信、滔滔不绝起来。学校也经常组织演讲比赛,我就让同学们积极报名参加,并从姿态、手势、表情,以及抑扬顿挫的语言方面给以系统指导和把关,结果,我们的学生在开头能引人入胜,论辩能入情入理,与听众的交流恰到好处,学生和老师们一致反映我们班的学生不怯场、综合素质强。学生从中得到了锻炼,我也改变了照本宣科、按部就班的教学方法,并积累了学用结合、寓教于乐的教学经验,使我在每教一届学生时都有不同的体会和感受。
三、树立公关礼仪意识,加强学生对公关礼仪的认识
摘 要:目的:探讨护士礼仪形象在我院的深入开展。方法:对全院155名护士进行集中培训,其中本科16名,大专58名,中专55名,高中26名,平均年龄22~48岁。结果:通过礼仪培训提高了护士整体素质,塑造了良好的护士形象。结论:护士礼仪成为衡量护理服务质量和护理人员素质的重要标准。
关键词:护士礼仪 护理管理
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.18.245
我院对护士进行了礼仪培训,从而提高了护理工作质量。现将体会总结如下。
资料与方法
我院在职护理人员共计155人,其中本科16人,大专58人,中专55人。高中26人,均为女性,年龄22~50岁,平均22~48岁。
方法:护理部副主任协同2名护士长,前往北京进行观摩学习。回来后利用多媒体光盘及授课的形式,进行讲解示范教学,组建礼仪培训班进行集中培训,指导护士如何从着装服饰、仪容、仪表、表情、语言上塑造专业形象等。建立个人行为,如:见面礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等良好的职业形象进行培训。培训护士的着装、站姿、坐姿等规范化的礼仪培训。
护士的内在礼仪――内在美:内在美是指护士的美好心灵[1]。它包括爱心:即耐心、细心、诚心的总和,就是要给病人关心、帮助和支持。俗话说的好,“人间的美,十有八九是女人创造的”,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。作为职业女性的护士,工作的细致与辛苦,加之繁重的家务,难免有时有些心烦意乱,发生一些意外的事情,那么,就应及时调节自己的心态,做到“忧在心而不行于色,悲在内而不行与声”,只有具备这些内在美,才能塑造美好的护士形象。
【摘要】礼仪是人们在日常生活中遵守的行为道德规范,它是人们在长期共同生活和人与人相互交往的过程中逐渐形成的道德标准。在班级中,每一名学生都应该以一个学生的礼仪规范要求自己的语言、思想、行为,每名学生都做好了自身的礼仪规范,那整个班级的整体礼仪规范也就做好了,班级礼仪以每名学生为本。
【关键词】礼仪 行为 要求 遵守
礼仪在我们生活中随处可见,比如行为礼仪、社交礼仪等等。每种具体的礼仪都会有其特殊的要求,坐、立、行、走、言、谈、举、止也会存在的不同,如何把这些礼仪融合到班级的日常管理中来,让每名学生知道什么是对的什么是错的,哪些应该做,哪些不应该做,就需要每名班主任老师来引导讲解。
首先,掌握提高自身的礼仪知识做班级的引领者――班主任老师,他是班级的核心、班级的灵魂,作为班级引导者,班级的核心要了解什么是规范的礼仪要求,如何在特定的教学教育场合运用正确的礼节礼貌知识,待人接物要合情合理、要恰如其分,班主任老师要掌握全面规范的礼仪要求,结合班级的特点从细节入手,从小处入手,抓细节抓重点,把礼仪的精髓融汇贯通到每名学生的身上。并且要率先垂范,亲力亲为,身先士卒,俗话说的好,身教胜于言传。对自身的要求要严格要规范,纠正自身不符合礼仪礼貌的小细节,小习惯,起到模范带头作用,上行下效才会在班级培养出一个良好的礼仪氛围,良好礼仪氛围的养成不是一朝一夕的事情,是坚持不懈,常抓不懈。不可虎头蛇尾,要严抓实干,把随时发现的问题和细节总结出来,找出解决的办法,及时解决,消灭问题于萌芽中,如何掌握这个管理的尺度,这就考验每个班主任老师的管理智慧和管理艺术了。
其次,不怕困难、不畏难题做班级的坚守者――班主任工作,我16年2月29日正式接手15级平面二班班主任工作,俗话说:就是带了一个“二手班”,都说“二手班”不好带,我这个班级尤为突出,因为分到二班的这18名学生是在原来班级,经过一个学期的考核,学习成绩、操行考核,排名最后的18人。也就是所谓的最难管理的那部分学生,并且我又接手16级平面春季新生班班主任的工作,又是新同学又是这一部分难管的学生,两部分学生在一个班级生活、学习,可以想象工作的难度。我想办法找方法,从第一个教学周开始至今,我每周除周五晚上不在学校监督学生的晚自习外,其余周一至周四每天晚上都在学校监督学生上晚自习的情况,并且每周不定期抽出1-2天在学校住,利用晚上自习时间、晚上查寝室时间充裕的机会,与有思想波动和学习困难的同学交流、谈心,听听学生们的心声,与他们做朋友,与他们以心换心,得到了同学的理解和支持。从开学坚持至今,我班级整体的精神面貌较开学之初有了很大的提高,但是还是有些不足,我会继续坚守、继续努力的。
再次,班级的工作的好与坏取决于具体的执行者――学生,他们是班级的载体,是具体礼仪规范的实施者,每名学生都会有这样那样自身礼仪礼貌的不足和不规范现象,例如言行、穿戴、发饰等等,这些都是在礼仪方面容易出现问题的,说话要讲究礼节不可在公共场所大声喧哗,不可说脏话,穿戴要因场合的不同合理搭配服装,不可穿奇装异服,发饰不可过长或过短、不可h异色头发等等注意事项,所以就要求改正学生自身的礼仪陋习,树立良好的礼仪行为,就要在这些小的细节上多下功夫,多注意,多要求,让每名学生在骨子里都意识到班级的礼仪好与坏都和我本人息息相关、密不可分,自己融入班集体的怀抱,明确班荣我荣、班辱我耻的主人翁责任感,这样班级才会形成一股遵守礼仪规范的向心力、凝聚力,班级有了这股向心力凝聚力就会为以后树立班风注入一股正能量,有了这股正能量为日后班级的管理和班级的建设打下坚实的基础,依托礼仪修养、礼仪规范来要求学生的日常管理,不但会事半功倍而且还会增强学生在班级中的集体意识、集体观念。有了学生们的全力配合,班级的管理才会蒸蒸日上、欣欣向荣!也会减轻班主任老师管理班级的压力。
最后,要有效的调动学生的积极性,那就得充分发挥班任的主导作用,把礼仪规范和行为规范与班级制度、班级管理有效的结合起来,每月、每学期选出优秀的礼仪礼貌学生典型进行表彰,以点带面辐射全班,调动班级每一名学礼仪树礼仪的积极性,用礼仪的要求凝聚班级,凝聚人心、树立正确的荣辱观和正确的学风,礼仪与制度相辅相成、紧密结合,只有运用好了礼仪和管理之间的良好协作关系,才会在班级的日常管理中发挥出更大的作用!弘扬礼仪从我做起,从小事做起,从一点一滴做起!
摘 要:目的:探讨护理礼仪融入护理学实验教学中的应用效果。方法:选取永州职业技术学院(以下简称“我校”)2015级124名护生为研究对象,按照不同教学方法将其随机分为观察组和对照组,各62名。针对观察组护生将护理礼仪融入护理学实验教学中,对照组护生采取传统教学方法。结果:观察组护生的仪容仪表、言语礼仪、举止礼仪、沟通能力等护理礼仪的运用熟练人数均明显多于对照组,分别比较差异有统计学意义(P
关键词:护理实验教学;护理礼仪;护理质量
随着我国医疗水平的不断提高,人们对医疗服务质量也提出了更高的要求。因此,需要不断更新医学护理服务理念,以满足人们的就医需求。近年来,护理逐渐从“以疾病为中心”转向“以人为中心”,因此,加强护生的素质教育,重视人文知识的传授和护理礼仪的培养显得越来越重要。本研究探讨了将护理礼仪融入护理学实验教学中的应用效果,现将结果汇报如下。
1.资料与方法
一般资料:选取我校2015级124名护生为研究对象,按照不同教学方法将其随机分为观察组和对照组,各62名。观察组男8名,女54名,年龄为19~21岁,平均年龄为(20.1±0.5)岁,对照组男7名,女55名,年龄为19~20岁,平均年龄为(20.3±0.6)岁,两组护生一般资料比较差异无显著性(P>0.05),可比性良好。
方法:对照组护生采取传统教学方法进行护理学实验教学。观察组护生则将护理礼仪融入护理学实验教学中,详细步骤如下。
(1)加强礼仪知识教育。首先,在绪论教学中,教师应着护士服,给学生留一个端庄、整洁、神圣的印象,并着重从近代护理创始人、奠基人的生平事迹出发,让护生感受到护理工作的神圣和伟大,激发其对护理专业的热情。其次,在最基本的护理工作――无痛注射教学中,要加强护生心理护理、语言礼仪教育,使之体会到其举止礼仪与建立良好的医患关系的密切联系。再次,在出入院教学中,加强护理仪表、接待礼仪教育。要强调整洁得体、端庄文雅、和蔼可亲的仪表美是消除病人心里不安,帮助其树立战胜病魔信心的重要因素。
(2)加强护理操作礼仪教育。①在实践技能的培训教学中,不但要做到重视技能培养,而且要进行规范示教,在培养护生熟练操作技能的同时,给护生展示肢体语言与操作动作相互协调的重要性。例如,在护理实验课堂上,要求护生把实验室当做模拟病房,并提前进入实验室,进门前在门外落地镜前穿戴整洁,课前首先检查着装,然后进行护士行为规范的训练,对坐姿、站姿、行为仪态等进行培训。在护理操作培训中,按操作程序严格训练的同时,注重职业形象、语言表达的培训,强调形象与职业协调性的重要作用,使护生深刻体会到护理操作与形象的和谐之美。在进行操作技能、仪态的练习时,把模型人当真人,并预设模拟情境,让学生身临其境地进行模拟、操作练习。②加强角色演练体验教学。通过角色扮演法进行教学实验,如在进行入院护理、注射护理、口腔护理等技能的练习中,让护生扮演病人和护士等不同角色进行演练,并要求其从着装、仪态、举止、态度等方面严格按照规范执行,扮演病人的护生则要设身处地,深刻感受病人的心理、情绪等,启发护生如何有效解除病人的痛苦。③在进行护生实践技能考核中,将其仪表、礼仪、操作、态度等纳入考核范围,促使护生在平时的学习实验中注重自我仪表礼仪,能够有意识地注重自我职业礼仪修养和职业形象的提高,而且通过不断练习,使职业技能内化,培养护士良好的礼仪修养。
摘 要:对中国历史上的礼法进行了阐述,运用实证分析的方法对中国历史的礼法中的有关避讳规则和避讳方法的材料进行了系统性的整理。
关键词:礼法;避讳方式避讳规则
中图分类号:I2
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)05-0280-02
避讳是古代中国所特有的一种法律制度,在中国历史上延续了两千多年。一直到清朝灭亡时,它才被正式宣告死亡。本文对中国历史上的礼法中的避讳制度进行考察,为最终达到刻的理解中国传统法律文化的目的提供史料。
1 礼法
礼是中国传统文化的核心,为中国所独有。礼的内容博大精深,纷繁复杂,难以对其进行详细的分类。概括而言,可以将礼分为礼仪和礼义。