大学生情绪管理
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大学生情绪管理范文第1篇
情绪管理内涵丰富，归纳起来，可以分为三类。首先是情绪管理的适应性，将情绪管理释为是一种适应社会现实的行为反应。其次是情绪管理的功效性。最后一类便是情绪管理的特征性。Mayer和Salovey于2000年在其情绪智力模型中提出情绪管理是指思维促进智力，情绪的和个人的成长;管理激励，对情感开放的能力。据此，有学者将情绪管理能力概述为个体积极寻找情绪策略来应对对其发展不利的情绪，以有效的方式解决情绪不适的能力。总之，情绪管理是一个人对自身情绪的自我认识、控制、区分等能力和对他人情绪认识和适度的反应能力。
(一)情绪管理能改善大学生的心理健康水平
马斯洛认为心理健康标准中最重要的是保持良好的人际关系及适度的表达与控制情绪。由此可见，情绪与心理健康有着直接的联系。积极情绪，对促进人的身心健康十分有效。而当人处于抑郁等消极的情绪状态时，人的身心会在一定程度上受到损害。若长期处于低沉的情绪状态下且不及时调整，可能会导致神经、内分泌等功能失调。有资料显示，大学生存在抑郁、焦虑、人格障碍等问题的比例为16%～30%。这提醒大学生需要加强情绪管理，通过合理的方法，有效调节和控制自身情绪，培养积极向上的生活态度。
(二)情绪管理能力能提高大学生的社会适应能力
社会适应能力是个体对其周围的环境作出反应并适应的能力。积极的情绪有助于增加个体的资本，拓宽人脉资源与社交网络，这些社会支持又反过来提升个体的积极情绪。另有资料显示，情绪管理能力较高的儿童在社会交往情境中比那些经常处于消极状态的儿童表现出较高的社交技能和较少的问题行为。鲁宾等发现，欠缺情绪管理能力的儿童更容易受到父母消极的评价及同伴的拒绝，进而会影响其社会性等方面的健康发展。因此，大学生应关注情绪管理能力的培养，来提高其社会适应能力。
三、改善大学生情绪管理的有效措施
(一)加强学校、家庭方面的情绪管理教育
情绪健康有助于大学生建立良好的人际沟通，提高其情绪智力与社会适应能力。因此，学校可通过建设健康温馨的校园环境，营造健康的情绪氛围，开展相关选修课以及专题讲座等途径来加强大学生情绪管理教育。也可通过辅导员和专业心理咨询师对大学生的情绪困扰进行疏导排解进而减少负面影响。家庭作为对孩子影响深远的场所，有义务和必要去创造一个良好的情绪管理氛围。所以，作为家长应以身作则适时适度的与子女沟通、交流，给予孩子足够的细心与关心，及时关注子女的心理动态。
(二)提高大学生的自我情绪调节能力
从情绪管理内涵来看，提高大学生自我情绪调节能力是首要。首先需培养其认知能力。美国心理学家沙赫特等人认为认知因素是决定情绪的关键因素。因而需教育大学生有意识地去分析自己不良情绪产生的动因。其次就是培养大学生合理表达情绪。观察自己情绪的同时要学习识别他人的情绪。最后就是合理宣泄情绪。通过运动、倾诉等方式将负面情绪释放，从而缓解心理压力，恢复情绪。
四、建议
有研究指出，大学二年级是进行情绪管理能力干预的关键期。此阶段既是大学生适应生活也是其情绪管理能力发展的转折期，可塑性较强。因此积极有效的对其情绪管理能力进行干预，一定能获得较良好的效果。学校心理咨询在此时便可发挥其效力，可采用个体咨询、团体辅导、心理教育及各方式相结合的方法。此外，如今各校基本都设有各类社团，学校应鼓励支持社团的开设，为大学生提供沟通交流的良好平台，这也是增强大学生情绪管理能力的有效方法。
五、结语
大学生情绪管理范文第2篇
随着社会发展，大学生的情绪管理能力越来越受到重视。本研究通过参考国内外有关文献，对情绪管理能力的内涵、理论进行了综述，为问卷编制提供理论依据。通过发张开放式问卷，对其进行统计，建构维度，进而编制出初测问卷。对初测问卷进行发放、回收并进行统计分析，结果表明所编问卷信效度较好，适用于本次研究，最终问卷由情绪理解和运用能力、情绪表达能力和情绪觉察能力三个维度构成。
关键词：
大学生情绪管理能力；信度分析；因素分析
一、问题提出
情绪管理是Mayer和Salovey提出的情绪智力理论中的一个维度。综合相关研究发现，有关情绪管理的概念可以分为三类。第一类是情绪管理的适应性，即个体为了适应社会现实而实施的行为反应。有研究者认为，情绪管理是以一种社会可以容忍的方式，灵活地对一系列情绪发展要求作出反应，以及在需要的时候延迟反应。第二类是强调情绪管理的功效性，即基于个人目的进行的情绪管理。第三类是情绪管理的特征性，即强调情绪管理在某方面所具备的针对性特质。除此之外，我国学者葛荣晋认为，情绪管理主要包含两方面的内容：一是了解、控制自己情绪的能力；二是理解、处理他人情绪的能力。综合以上关于情绪管理能力的概念，本文将情绪管理能力定义为：个体在情绪发生时能够觉察、理解自己和他人的情绪，运用正确的方法表达自己情绪，并善于主动寻找方式对情绪进行调控、疏泄的能力。
二、研究方法
1、研究对象
在哈尔滨某高校随机抽取50名学生作为开放式问卷的被试，回收问卷50份，其中无效问卷3份，有效问卷47份。之后随机抽取300名学生作为结构式问卷的被试，共回收问卷291份，其中无效问卷26份，有效问卷265份。
2、研究工具
通过阅读国内外相关文献，编制开放式问卷，并对回收的有效的开放式问卷结果进行分析，进而确定本量表从情绪觉察能力、情绪表达能力、情绪理解能力以及情绪调节能力这四个维度来编制问卷。问卷共包括了38个项目，采用5点量表进行评定，1到5分别表示“非常不符合”到“非常符合”。
三、研究结果与分析
1、初始问卷信度分析
对初测问卷进行信度分析，其信度为0.850，根据题总相关删去9个题。删题后的信度为0.910。
2、探索性因素分析
对剩余问卷的29个项目进行KMO和巴特利特球度检验，KMO值为0.89，x2=2794.062(df=0.406)，达到0.001的显著水平，表明数据适合做探索性因素分析。通过对问卷的初步分析发现，特征值大于1的因素有7个，可解释项目总变异的58.539%。根据探索性因素分析的标准，经斜交旋转，将共同度小于0.4以及因素负荷较低或在多个因子上的负荷无明显差异的项目删掉。最后保留15个项目，形成三个维度，其特征根均大于1，累计贡献率为57.330%。第一个因子包括五个项目，命名为情绪理解和运用能力；第二个因子包括六个项目，命名为情绪表达能力；第三个因子包括四个项目，命名为情绪觉察能力。
3、正式问卷信度和效度检验
在对问卷进行因素分析确定了问卷保留项目后对其进行信度检验。结果表明，各因素的ɑ系数均在0.784到0.819之间，总问卷的的信度为0.869。信度符合标准，问卷较可靠。通过计算各因子分数与问卷总分之间的相关来分析问卷的结构效度。各因子间的相关都小于各因子与总体分数之间的相关，各因子间呈中等程度相关，相关系数在0.432到0.484之间，均达到显著水平(P<0.01)，表明问卷具有良好的结构效度。而且，各项目与总分之间也呈现出了较高相关，相关系数在0.480到0.651，均达到显著水平(P<0.01)。
4、大学生情绪管理能力的总体状况
大学生情绪管理能力处于中等水平，不同性别的大学生在情绪理解和运用能力这一维度上出现显著差异，女生要好于男生；学生干部的情绪表达和觉察能力要好于普通学生；城市学生的情绪表达能力要好于农村学生；民主型教养方式的学生的情绪理解和运用能力要好于父母教养方式为放任自由型和漠不关心型的学生。
四、讨论
男女生在情绪理解和运用能力上出现差异，可能是因为男女生在生理方面存在一定的差异，男性的荷尔蒙分泌量要高于女性，而荷尔蒙则会影响个体对外界产生的攻击性和控制欲。除此之外，文化背景的影响也可能会造成这种差异的出现。学生干部一般都是投票、选举出来的，因此他们比普通学生有着更好的人际关系，通常能够良好的觉察他人的情绪并善于表达自己情绪的人往往也拥有良好的人际交往的能力，所以学生干部的情绪表达和觉察能力好于普通学生。而城市的学生的情绪表达能力要好于农村的学生。这可能是因为在城市中长大的孩子与农村孩子相比，生活的环境要更加优越，而且城市中家长往往能够鼓励孩子表达自己的感受、想法。农村家庭的父母与城市父母相比，受教育程度稍低一些，观念也较为传统，导致孩子不能自由的表达自己的情绪。民主型教养方式的家庭通常可以为孩子的营造一个良好的家庭氛围，父母能够更多的考虑孩子的感受，也更加尊重孩子的想法，鼓励孩子表达自己，使得孩子的情绪管理能力得到较好的发展。而专制型的家庭往往对孩子的限制较多，放任自由和漠不关心型的家庭的父母又对孩子的关心较少，这三种教养方式的家庭中的父母易忽略孩子的感受，使得孩子的情绪管理能力受到影响。
作者：李越 单位：哈尔滨师范大学
参考文献
[1]丹尼尔•戈尔曼:《情感智商》，耿文秀、查波译.(1997)上海科学技术出版社,1997:313.
大学生情绪管理范文第3篇
论文关键词：卓越计划；大学生；情绪管理
“卓越工程师”计划要求大学生在毕业前至少要在企业学习一整年，这就意味着此类学生比普通的大学生提前进入到社会环境中，企业与校园的环境有较大差异。来自于工作环境和精神层面的双层压力需要学生有强大的心理素质去面对。掌握自我调节、自我情绪管理的方法使大学生能客观面对工作环境、快速适应环境，是顺利实现“卓越工程师”计划的需求。
当代大学生多数都是90后，独生子女居多，个性化都较强。突出的个性是创新的基础，但也是难以融入团队，与人相处合作的基点。因此怎样在一定程度上柔化其个性，使学生遇事冷静、不冲动不产生激烈行为，是当前学生管理中面临的一个重要的问题。
一、对情绪管理的认识
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。情绪管理则是用正确的方法认知并理解自己和他人的情绪，调节自我的情绪，放松自我情绪。有效的情绪管理可以促进自我身心健康，协调人与人之间的关系，使个人较好的融入团体，实现和谐共处。
1.大学生情绪的特点
校园里的一般大学生从未离开过校园，始终在比较单纯的环境中生活，他们的交往对象比较稳定，生活经验比较少，面对复杂紧张工作环境的心理素质较弱。容易出现情绪困扰，造成心情不好，人际关系紧张。往往遇事烦躁，不冷静，稍有刺激就产生过激的行为；或者怀着“破罐子破摔”的想法出现沮丧、消极行为。这都是不会情绪管理的表现，不能清醒认识自己的情绪，不会运用适当的方式调节自己的情绪。
2.情绪管理对“卓越计划”背景下的大学生的重要性
“卓越计划”要求学生要在大学阶段就到企业工作，并且时间不得少于一年，这就要求学生在大学阶段进入企业之前就具备良好的心理素质，以从容应对即将要面临的全新环境。
情绪是心理健康的标志，积极的情绪对学生的生理健康有促进作用。学生掌握了正确情绪管理的方法，可以对自己和他人的情绪有清楚准确的认识，在工作生活中就会保持良好的心态去积极面对。在面临高压、紧张、快速的工作环境时，会进行适当自我调节、自我放松；同时也会合理协调与他人的关系，对融洽人际关系有促进作用。这对于和谐社会的建设将有重大的意义。
二、大学生情绪管理的现状
1.学校教育体制忽视对学生的情绪管理
学校是大学生最主要的依存环境，当前大多数高校重视对学生知识的传授、专业能力的培养等，对我国高等人才的培养做出了巨大贡献。与之相比，当前教育体制下学校对学生心理素质的历练却显得不足。尤其是在教学计划、人才培养方案的制订中没有较好的体现对于学生情绪管理的培养，没能较好的做到人才培养的全面平衡。如课程体系的设置中缺乏心理学方面的课程，心理辅导的教师在人员编制、工资待遇等方面没有突出的地位，有些高校甚至没有这方面的专业专职人员等。
2.企业缺乏对学生的情绪管理
“卓越计划”提出之前，企业较少的参与高校人才培养。即使有参与的，也多数局限在接受部分大学生实习，由于这类实习具有短暂性（几周到一两个月不等）和临时性，企业只能提供一些非重要的岗位，对专业能力的锻炼十分有限，更谈不上对学生情绪问题、心理问题的管理了。
3.家庭对学生情绪管理认识不足
家庭虽然是学生依存的主体，在上大学之后，大学生对家庭的依赖程度会逐渐弱化，特别是心理的依赖。加上多数学生到外地就读，使得家庭对于学生的教育也变得间接化了。多数时间只能通过电话、视频等间接方式进行沟通，当学生有了情绪问题一般都不会与家长进行有效沟通，一方面他们认为告诉家长只会让家长担心，解决不了根本问题；另一方面认为家长的思想老了，即使告诉他们，家长也不能提供更好的办法。因此，多数学生都是抱着“报喜不报忧”的态度与家长沟通的。有些家长没事时不闻不问，出了事情就将所有责任都推卸到学校一方，这对于学生情绪管理都是十分不利的。相比之下，家长更多关心的是学生在校的生活、学习状况、社会就业状况等，对学生情绪管理认识不足。
4.学生轻视自我的情绪管理
由于高校较少开展心理学的课程，使得大学生们在遇到情绪问题时，轻视情绪管理，意识不到自身存在的情绪问题，或不能准确的看待自己的情绪和他人的情绪，不懂得怎样应对。一般自己忍着，受着，久而久之使得情绪严重积压，当时虽然不爆发，但长期会对学生的身心造成严重伤害。个别学生当时可能就爆发了，出现出格的、激烈的、报复性的行为，严重影响学生个人的成长，甚至影响高校的声誉，危害社会。
三、“卓越计划”背景下大学生的情绪管理
情绪管理是多方面的，在“卓越计划”背景下，对大学生的情绪管理需从学校、企业、教师、家庭及学生个人等各个方面着手。
1.学校将学生情绪管理纳入人才培养方案
“卓越计划”背景下，大学生要在学校学习3左右年时间，学校担负着学生传授专业知识、培养锻炼心理能力的使命。因此高校在制订各项制度时都需要全面考虑，将对于学生心理素质的培养贯彻其中。尤其要在人才培养方案和课程体系设置中要充分体现这一思想。对于大学生在不同时期的特点，可以将情绪管理的教育划分为三个阶段。第一阶段是大一入学阶段，第二阶段是大二大三阶段，第三阶段是即将进入企业进入社会阶段。针对不同阶段学生的情绪状态，相应展开形式多样的教育和管理。可以运用演讲、讲座、专题、影评等方式进行模块化教学，突破传统理论教学的模式，以吸引学生的学习兴趣，在轻松的环境中教会学生进行情绪管理的方式。
除此以外学校要保持与家长的沟通，在学生入校时向家长宣传心理教育知识，使家长充分认识到运用心理知识对子女进行教育的必要性，入学后保持与家长进行定期与不定期的联系，及时反映学生在校的情绪管理动态，让家长与学校配合共同培养学生。
2.企业开展专业与情绪管理双重考核
“卓越计划”背景下，高等教育已经离不开企业的参与和配合，这就意味着企业也在相当程度上承担了高等人才培养的使命。企业在承担这一使命时除了要注重对于学生专业知识的巩固升华培养外，还要注重对于学生心理素质的关注和历练，特别是对于学生自我情绪管理和识别他人情绪方面的培养。培养学生在团队中与人相处，在团队中被领导与领导他人的能力。在考核中要有专业绩效和协作心理等多方面的考核指标，这样才能充分体现全面发展的目标。
3.教师以自我为榜样，积极引导学生正确认识情绪
教师作为校园内外沟通学生与学校的桥梁，在“卓越计划”背景下，除了专职在高校承担教学任务的教师外，还包括在企业工作承担学生教育的企业导师。在校教师和企业导师本身工作的压力都很大，自我本身都会有些情绪，二情绪本身无好坏，关键在于怎样有效的对情绪进行管理。在校教师和企业导师首先要学习情绪管理的有关理论，并亲身实践，先做到对自我情绪进行管理，不把消极的态度和情绪带给学生。在面对学生前调整好自己的情绪，带着积极良好的情绪去面对学生、教育学生，进而影响学生。其次要学会时时关注学生的情绪，当发现学生出现情绪问题时，及早进行了解、疏通和管理，避免不良情绪积累，防止恶性情绪爆发。
4.家庭从侧面对学生开展情绪管理
大学生在进入高校后，家长要与学校同时承担各自在学生心理教育上的责任，要充分认识家长在学生心理教育问题上的重要性。尽可能做到定时与子女、班主任辅导员进行联系沟通，及时了解学生在校的各项表现，尤其要重视其遇到的各类问题，包括学习中是否遇到困难，情感上是否遇到挫折，工作中人际关系处得怎样，特别对于即将毕业面临的就业压力等都要及时给予鼓励安慰，使他们在心里有所依靠。
5.大学生学会自我管理情绪
大学生都已经是成年人，要学着自己管理自我的情绪。作为“卓越计划”背景下的学生，需明确自己所肩负的使命，积极配合学校企业等各项安排，不仅要注重对自身专业知识的学习深造，也要注重对自己心理的学习。学会及时察觉自己的情绪，并适当表达情绪，以合理的方式调节自己的情绪。遇到具体情绪问题，可以通过合理的宣泄情绪、转移情绪、提升情绪来提高自身管理情绪的能力。
大学生情绪管理范文第4篇
[关键词]管理心理与行为；大学生；情绪化特征；干预策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.239
1 大学生情绪化特征的概况
1.1 大学生情绪化特征的内涵
1943年，在《人类激励的一种理论》一文中，马斯洛正式提出了需要层次论，即五种需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。马斯洛认为，上述五种需要是按顺序逐级递升的。一般说来，当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就形成了驱动行为的动力。当他的基本生理需要未被充分满足，必定会影响其他几项高层次的需要的实现。[1]学生作为社会的一类特殊群体，当大学生的五种需要未被充分满足时，就会产生上述的情绪化问题。
情绪化是指缺乏对自己情绪控制、不能很好地克制不良情绪，也不能恰如其分地表达得体情绪的思想状态、心理反应和行为惯性。心理学家把情绪界定为四个基本类型，即喜、怒、哀、惧，认为其他情绪都是从基本情绪中分化出来的。[2]大学时期是青年心理逐步成熟的重要时期，也是情绪丰富多变，生理基本成熟而心理尚未成熟的时期，时而单纯，时而复杂，大学生的心理状态会因为知识学业、社会环境等因素影响产生各类不理解和不适应，从而导致情绪化。随着大学生的步入校园、学习活动、人际交往以及恋爱情感的影响，大学生的情绪带有鲜明的特征。
1.2 大学生情绪化特征表现
大学阶段是人生的第二个“心理断乳期”，是一个非常关注自我，注重个性表达，情绪体验丰富，情绪波动起伏的时期。他们的情绪特征不仅具有青年期的强烈性特点，还有自身一些鲜明特点，主要表现在以下三个方面：
（1）消极性和依赖性。此特征主要表现为大学生步入校园时期，主要表现为：一方面，理想大学与现实大学的差距使学生产生挫败感，通常带着遗憾、失落、沮丧的情绪入学，表现出对学校或专业容易产生抵触情绪，形成消极心态；另一方面，大学生受社会经验和认识限制，无法完全依靠自己的力量独立生活，对家庭、学校和社会具有明显的依赖性，从而会出现畏惧、退缩等畏难情绪。
（2）阶段性和层次性。在学习活动中，大学生的情绪特征表现出阶段性和层次性的现象。新生陌生感与好奇感、自豪感与自卑感混杂，情绪波动感较大，学习环境、课程、方式的改变，容易产生学习上的困惑、迷茫，丧失学习信心；大二、大三逐渐失去了那种毫无掩饰的单纯和率真，面对专业课及学习成绩、考研的压力，往往被一种无助和抑郁的情绪所淹没，很长时间不能摆脱，抗挫折能力较差，同时缺乏对专业知识的客观评价，对工作前景缺乏正确认识或者不感兴趣，导致缺乏学习热情；毕业班学生面对毕业论文及择业问题，压力感倍增，会表现出沉默寡言、充满焦虑等情绪。
（3）内向性和表现性。在人际交往过程中，大学生的情绪又表现出内向性和表现性的双重特征。大学生会在某种场合将喜、怒、哀、乐等各种情绪隐藏于心。学生依赖感较强，安全感较弱，在集体生活中变得敏感、脆弱，缺乏人际交往的主动性和积极性。此外，缺乏人际交往的基本能力和技巧，产生人际交往障碍。自卑、孤僻、消极的不良情绪在大学生人际交往中经常发生。恋爱方面，大学生恋爱观较为开放，重感情、易冲动的情绪产生较强的表现性，不善于控制自己的情感，同时也缺乏理智的驾驭能力。
2 大学生产生情绪化特征的原因
不同性格的行为动机和基本心理需要各有偏好，偏好程度决定大学生对某方面事项的敏感性，这些敏感事项也就成为个体情绪产生的敏感源即情绪诱因。[3]大学生的不良情绪的产生有一定的实践基础和社会因素，主要来源于以下几个方面：
（1）大学生思想和生理的成熟程度。由于刚刚成年就步入大学校园，大学生的生理趋于成熟而未完全成熟，心理方面未趋于稳定。面对一些新生事物和环境思想不能从容地适应和接受，时而独立，时而依赖，很容易被情绪所左右，产生情绪冲突。
（2）大学生情绪体验不够深刻，畏难情绪很重，压力大。由于当今的“95后”大学生大多都是独生子女娇生惯养，这样的家庭环境造成了大学生承受苦难的能力非常差，一旦发生不顺心如意的事情或者是学习困难，情绪马上转为悲观，害怕困难，不敢担当，甚至很长时间会陷进无助的困境中，不能控制好自己的情绪。面对高校年年扩招，很多大学生面临着毕业就失业的窘境。父母的期望、自己理想与现实的差异一直围绕在大学生的头脑里，进而产生很多不良情绪，如焦虑、抑郁、自卑等复杂情绪。
（3）社会因素及自我监控能力的影响。社会因素影响着大学生的内心世界。在生活浪潮和物质利诱面前，中学时代的率真和单纯渐渐退去，从众心理使大学生们失去了性格的自然性，在人际关系方面时常表现得很内向。人际交往过程中，大学生的自我监控能力较弱，沟通能力、自我调节能力差也影响到人际关系的处理。[4]
（4）恋爱动机不端正，心理承受能力差。有些大学生的恋爱动机不是出于爱情本身，而是为了弥补内心的空虚、孤独或从众心理。这类学生在衽际焙苌侔蚜蛋行为与婚姻结合起来考虑，自主性强，缺乏责任感。面对单相思、爱情错觉、失恋等恋爱心理挫折，不仅对学习造成严重影响，还会产生许多失去理智的严重后果。
3 对大学生情绪化特征的干预策略
情绪是心理健康的晴雨表，随着人们对情绪功能的认识加深，越来越多的研究者开始关注情绪应对的适应价值，考虑到大学生的情绪化原因是多方面的、复杂的，在管理心理与行为视角下，真正地解决大学生情绪化造成的心理健康问题必须从多方面入手。
3.1 思政策略
高度重视高校学生思想政治教育工作，建立完备预防干预体系。大学生处于青年中期，出现情绪心理上的障碍是一种客观现象。毕竟他们正处于身心发展、成熟的时期，单凭大学生自身的力量，还不能顺利地实现心理成熟和社会成熟的任务，还避免不了种种障碍和问题。学生思想政治教育工作重视程度直接影响学生情绪化问题能否得到有效解决，当然，高校成立预防和干预领导小组也是必不可少的。
3.2 抗挫折策略
在大学生发生情绪化倾向时能及时遏制不良情绪并采取积极引导。大学生在挫折面前经常会手足无措，面对困难情绪比成人更强烈。这时候正确的积极引导，德育教育的有效开展，在发现学生朝着不良情绪化方向发展时及时遏制，积极引导他们树立正确的人生观显得尤为重要。
3.3 危机策略
高校要具备健全、完善的心理健康辅导机构，心理健康咨询老师要真正地把心理健康工作落到实处。帮助大学生处理好成长过程中遇到的各种心理困扰的心理咨询机构必不可少，要配备一支高素质、专业性强的心理咨询教师队伍，真正地为情绪化学生解决心理的实际困难，而不是简单流于形式。
3.4 调查策略
高校要经常能开展心理问卷调查进行宏观监控。心理问卷调查是简洁地反映大学生内心真实想法和存在问题的有效办法，经常开展心理问卷调查显得尤为重要，这样能够避免遗漏因情绪化问题而导致心理问题的一些学生。
3.5 引导策略
辅导员专业化素质要过硬。辅导员是大学生在四年学习生活中影响最深的人，辅导员的一言一行，包括对待学生的各种态度、处理学生事务的方法直接影响到大学生的内心发展。专业化素质过硬的辅导员会很实际地解决很大一部分情绪化学生的心理问题，其为高校心理工作做出的贡献不容忽视。
3.6 心理策略
高校可以针对不同专业的学生开设不同类型的心理课程。加强大学生心理素质教育，开设心理健康教育课程，提高大学生承受挫折的能力和情绪管理能力，为应对不期而遇的危机做好准备是非常必要的。如果能根据学生专业的不同开设不同类型的心理课程，这样会为大学生面对就业时而产生的情绪化问题扫清障碍。同时，通过建立心理辅导室，发挥心理辅导室沟通、疏导的作用，使他们在认知、情感、行为方面向正能量方向发展。
3.7 制度策略
高校应建立相关的工作制度。制度就是执行力。通过国家各项法律制度、学校各项的规章制度及大学生手册来规范大学生的行为，同时，建立完备的心理危机预警制度、心理问题学生的后期跟踪制度，做到早预防、早发现、早诊断，最大限度地避免心理突发事件的出现。
3.8 网络策略
随着现代信息化教育的不断发展，充分利用网络资源平台，围绕社会主义核心价值观，以理想信念教育为核心，树立正确的人生观、世界观、价值观，端正专业思想及技能，为社会培养出真正的医学管理人才。积极尝试把网络心理健康教育这一创新教育方式真正地提上日程。在网络化的社会环境下，利用网络发展，创新心理健康教育从理念到内容、方法、途径与运行模式。当然，如何化解大学生网络心理服务需求强与高校网络心理健康教育现状不能满足之间的矛盾也是迫在眉睫。[5]
4 结 论
曾经说过：“青年最富有朝气、最富有梦想，青年兴则国家兴，青年强则国家强。”在管理心理与行为视角下，坚持“以人为本”的理念，难生的角度出发，不断强化大学生心理健康教育和干预机制，不仅可以减少危机事件发生，对充实高校心理健康教育体系，为高校积极开展心理健康教育提供一种便捷、有效的途径具有深远的意义。
参考文献：
[1]安妍.不同情绪状态下自我监控能力与人际素质[J].中国健康心理学杂志，2013（1）.
[2]任宝崇.组织管理心理学[M].北京：华夏出版社，1987.
[3]刘伟.大学生情绪化现状的分析与思考[J].华北矿业高等专科学校学报，2000（4）.
大学生情绪管理范文第5篇
[关键词]情绪智力 学业成绩 社会成就
[作者简介]尹志国（1966- ），男，江苏镇江人，江苏大学校长办公室副主任，副研究员，研究方向为高等教育管理；陈权（1977- ），男，江苏灌云人，江苏大学工商管理学院在读博士，副教授，研究方向为心理学和思想政治教育。（江苏 镇江 212013）
[课题项目]本文系江苏省教育厅2012年度高校哲学社会科学研究基金项目“大学生的学校组织认同感及对学业发展的影响研究”（项目编号：2012SJD880015）和江苏省教育科学“十二五”规划2011年度立项课题“基于情绪智力视角高校大学生创业能力培养研究”（项目编号：D/2011/01/019）的研究成果之一。
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）35-0083-02
一、引言
随着国内外学者对情绪智力内涵及外延的不断研究和探索，情绪智力理论得到了进一步完善和发展。概括起来，情绪智力（emotional intelligence，EI）主要是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征，是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪信息以及运用情绪信息加以解决问题的能力。尽管情绪智力理论提出的时间不长，发展较晚，且相关的研究起步比较晚，但是之前的研究几乎形成了一致的结论：情绪智力对于个体事业和工作的发展有很大的帮助。Goleman在其《情绪智力》一书中直接指出：情绪智力的好坏是决定一个人成为社会栋梁或是庸碌之辈的关键因素。在国内，尽管有学者对大学生情绪智力进行了一些研究和探讨，但是针对大学生情绪智力与其成就尤其是社会成就之间的关系进行实证研究基本没有。本研究试图通过对情绪智力与学业成绩、社会成就的相关研究，探讨大学生情绪智力对其学业成绩、社会成就的影响力，以期对高校人才培养提供有价值的参考意见。
二、研究对象与方法
（一）研究对象
为了保证年级、性别、专业的均衡性，从江苏省3所高校选择有代表性的文、管、经、理、工、医、艺等7个专业1～4年级的596名学生作为被试，整班抽取，年龄分布在17～24周岁。共发放问卷596份，施测后有效问卷541份（剔除部分信息不全及有明显敷衍迹象的样本），有效问卷率90.8%。其中一年级135人，二年级201人，三年级100人，四年级105人。专业构成：理学类75人，占13.9%；工学类101人，占18.7%；外语类53人，占9.8%；财经类104人，占19.2%；管理类114人，占21.1%；医学类51人，占9.4%；艺术类43人，占7.9%。
（二）研究工具
1.情绪智力量表（Emotional Intelligence Scale， EIS）。EIS是由Schutte等人（1998）根据Mayer和Salovey1990年的情绪智力理论编制而成，采用Likert五点量表的形式，要求被试进行自我评定。量表共有33道题目，包括四个因素：感知情绪、调控自我情绪、调控他人情绪和运用情绪。国内学者王才康（2002）将EIS修订成中文，有研究表明EIS中文版具有良好的信度和效度，其中a系数为0.83。所以我们选择EIS作为我们的研究工具之一。
2.学业成绩的测量。大学生学业成绩通过必修课所获得成绩来衡量，它主要体现了大学生学习方面的能力，目前通常采用平均学分绩点（Grade Point Average，GPA）进行衡量和比较。绩点制是反映学生学习质量的一种统计制度。学生在取得某一门课程学分的同时，也取得了相应的学分绩点（具体折算方法见表1）。某门课程的学分绩点是该课程学分数与绩点系数的乘积，它用以反映学生学习的质量。平均学分绩点（Grade Point Average，GPA）等于学分绩点总数除以学分总数。平均学分绩点反映了学生学业成绩的优劣，同时也是衡量学生学习的总体平均成绩的一个科学指标。总分为5分，得分越高说明学业成绩越高，反之则表明学业成绩越低。本研究样本学业成绩的数据直接来源于所调查高校教务系统，信息真实可靠。
3.社会成就的测量。大学生社会成就是除学习能力之外其他综合能力的集中体现，它主要通过参加各种社会实践锻炼活动获得。对于大学生社会成就的测量，我们采用同伴互评与自我评价相结合的方式，由同班同学对自己和其他同学分别打分，采用7分制（见表2），认为某同学社会成就很高给7分，较高给5～6分，一般给4分，较低给2～3分，很低给1分。最后取平均分为最终得分。得分越高，说明社会成就越高；反之得分越低，则表明社会成就越低。
（三）研究方法
使用班级整群抽样的方法，以班级为单位进行团体施测，要求被试做出独立的、不受任何影响的评定，所有数据均采用SPSS 13.0统计软件进行统计分析。
三、结果与分析
（一）不同专业类别大学生情绪智力、学业成绩、社会成就的比较
从各专业类别在情绪智力、社会成就、学业成绩的得分情况来看（见表3），7个专业类别在情绪智力、社会成就、学业成绩得分有所差异，外语类学生情绪智力平均得分最高，其次是艺术类学生；医学类的社会成就平均得分最高，其次是管理类学生；外语类的学生学业成绩均分最高，其次是管理类学生。
为了进一步考察大学生的情绪智力、学业成绩、社会成就之间是否存在显著的专业类别差异，因此对7个专业类别的学生在情绪智力、学业成绩、社会成就上的得分作单因数方差分析（见表4）。结果表明，7个专业的学生在情绪智力方面不存在显著的差异，但在学业成绩、社会成就方面均存在显著差异。在情绪智力上，F（6，540）=1.06，P=0.386>0.05；在社会成就上，F（6，540）=7.445，P=0.000
（二）大学生情绪智力与学业成绩、社会成就相关分析
对大学生情绪智力与社会成就、学业成绩、进行Pearson相关检验（见表5），结果显示， 大学生情绪智力与学业成绩之间不显著相关（r=0.073，P>0.05）， 大学生情绪智力与社会成就之间显著相关（r=0.189，P0.05）。
（三）大学生社会成就的多元逐步回归
以社会成就作为因变量，以情绪智力水平以及年级、专业、是否学生干部、是否独生子女、来自农村还是城市等作为自变量，对大学生社会成就与情绪智力水平及年级专业等进行逐步多元回归分析（见表6）。其中，年级、专业、是否学生干部、是否独生子女、来自农村还是城市等因素为定性变量，把这些变量转换为虚拟变量进入回归统计。结果表明，情绪智力、年级、是否学生干部、是否独生子女四个变量进入回归方程具有显著的意义， 对社会成就具有一定的预测作用（P
四、讨论
国内以往对大学生情绪智力研究的焦点往往集中在探究大学生情绪智力与学业成绩和心理健康关系方面。然而，他们忽视了体现大学生差异的不仅仅是学业成绩，还包括参加各种社会实践活动、适应环境、人际协调、团队合作等方面的能力，这些能力又集中体现在大学生的社会成就上。本研究发现，大学生情绪智力和其学业成绩不存在显著相关，但却和社会成就呈显著正相关。
关于情绪智力和学业成绩之间相关不显著，即情绪智力水平高的大学生不一定在学业上也取得高成就。这与以往的国内外相关研究结果一致。从根本上说，学业成绩的高低主要取决于个人的努力程度以及学习能力的高低。学习能力主要包括听、说、读、写、计算、思考等学习文化知识的能力，涉及感觉运动、知觉、语言、思维、自我监控等心理过程。这正和传统的智力观相一致。传统的智力测验强调抽象思维或推理的能力，比如图形推理、言语推理和数学推理的能力。这些能力与学生的学习活动直接相关，以往也有研究表明智力对学业成绩具有显著的解释力。而情绪智力主要涉及情绪的知觉、表达、识别和调节能力，以及利用情绪解决问题的能力。这些能力跟传统智力所强调的大相径庭，尽管情绪智力可能对个体形成良好人际关系、保持良好心态等方面起作用，有利于学习活动的进行，但这些作用是间接的，因而情绪智力对学业成绩没有预测力是可以理解的。
情绪智力和大学生社会成就呈显著正相关，在以社会成就作为因变量，以情绪智力及一些人口学基本资料作为自变量的多元逐步回归分析中，情绪智力作为首要预测变量出现。这反映情绪智力对大学生社会成就的作用是比较明显的。传统的认知智力并不能真正体现一个人的全部能力，这在社会实践中已经基本形成了共识。现代社会无论在哪个领域内也都离不开管理。设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效地完成既定的目标原本就是管理应有之义。其中保持良好的人际环境是其重要的组成部分。对于管理人员来说，罗伯特·李·卡兹（robert L. Katz）认为他们必须具有三种技能，即专业技能、人际交往技能和理性技能。专业技能即设计方法、工艺和过程等活动中所需的知识和水平。人际交往技能是与他人一起工作的能力，即协作精神、团队精神。理性技能即能够总揽全局、判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。这三种能力除专业技能外，跟情绪智力都有着重要的关系。对于人际交往技能，情绪智力水平高的人能够赢得良好的人际关系，这在以往研究中已经得到证实。而理性技能更显重要，个体在负面的情绪的影响下往往显得更不理智，对于高级的管理人才来讲，做出不理性的判断和行为往往是受不良情绪影响的。情绪智力水平高则有利于解决这一问题。因此，情绪智力高的人往往能够取得高成就是有其科学的道理和原因的。大学生在通过参加各种社会实践活动，无形中提高了情绪智力水平（在当前还没有更好的开绪智力的方法情况下，我们姑且这么认为），而情绪智力反过来又帮助大学生获得较高的社会成就。二者是互相影响互相促进又相互制约的关系。
[参考文献]
[1]廖次晖，罗琦.论学分制下衡量学生成绩优劣的尺度[J].咸宁师专学报，1997（3）.
[2]罗秋兰.学分制下学分绩点度量模型研究[J].数理统计与管理，2004（6）.
[3]王才康.情绪智力与大学生焦虑、抑郁和心境的关系研究[J].中国临床心理学杂志，2002（4）.
大学生情绪管理范文第6篇
高校大学生经过了十多年的小学、中学寒窗苦读步入高等学府，迎来的是社会各个层面赞许和尊重的目光。殊不知，虽然社会提倡素质教育，学校力求把学生培养成为德智体美全面的复合型人才，但在很大程度上衡量学生的标准主导还是考试分数及学习成绩。大学生是未来社会的缔造者和接班人，他们的情绪智力关系着我国经济发展与富强，因此重视大学生的情绪智力培养至关重要。
中国儿童中心近期的《中国儿童的生存与发展：数据与分析》报告显示，我国17岁以下的少年儿童中，至少有3000万人受到各种情绪障碍和行为问题的困扰。针对全国126000名大学生进行调查表示，20.3%的学生碰到过情绪智力方面的问题，据教育部相关调查，因各种心理障碍或心理疾病而休学、退学的大学生占已休学、退学总人数的50%左右。
二、大学生情绪智力问题主要表现
1.人际关系问题。受应试教育影响，多数大学生在处理人际关系问题时较为封闭，交往能力比较弱，与人相处时有着较强的戒备、怀疑和嫉妒心理。每名学生待人接物的方式态度不同、个性特征不同，再加上青春期心理特有的敏感、冲动、闭锁和羞怯，感觉过敏，行为固执，对别人嫉妒羡慕，过分强调自我爱慕虚荣，都使大学生在人际交往过程中不可避免的出现各种状况，进而产生困惑、彷徨、忧郁、焦虑等心理问题，这些问题甚至会严重影响他们的健康成长。
2.生活适应问题。大学生的家庭环境、受教育程度、成长经历和学习基础相差很大，来到大学之后，自我认知能力、朋友交往、自然环境等方面都需要迅速调整适应新环境。对子女管教严格的父母，子女在生活表现出细心、负责；有的父母过分保护，惟恐孩子受挫，这类学生依赖性强，自制能力和自理能力差；有的父母对子女放任自流，这种大学生常常以自我为中心，不懂得尊重礼让他人，缺乏挫折承受力，很难适应集体生活。
3.职涯规划问题。大学生在考入大学后学习方法、学习态度、学习兴趣没有及时找到合理科学的方式，不能更好地规划四年的学习生活，致使成绩下滑、考试焦虑造成心理失衡，无端心烦意乱，出现神经紊乱。同时，社会竞争的加剧和生活节奏的提速，对大学后生活目标的选择理想与现实发生冲突，专业方向发展与择业目标的不对等，使大学生产生了时间的紧迫感和就业的压力感，加剧了大学生内心的冲突，甚至造成大学生情绪智力的失衡，甚至出现自杀倾向。
4.生理情感问题：大学生处于青年中后期，个体的生理发展已基本成熟，具备了成年人的体格及生理功能，但其心理尚未成熟，情绪不稳定，加之大多数的学生接受青春期教育不够，对异性的神秘感、恐惧感和渴望交织在一起，由此产生了各种心理问题，严重的产生心理障碍，如失恋、单相思、恋物癖等。这些冲突和矛盾如果没有及时有效疏导、合理解决，久而久之会对当代大学生情绪智力造成恶劣影响，形成心理障碍。
三、教育心理学培养大学生情绪智力的思考
1.合理运用大学生情绪智力教育的三级机构。以素质教育作为当代人才发展教育的理念，用教育心理学方式加强大学生的情绪智力培养。根据大学生成长心理、情感变化的普遍规律，研究导致其生理、心理环境变化的根源。进一步加强高校学生教育管理工作和心理健康教育工作，建立教育心理健康机构，把心理健康普测周期化；加强心理健康师资队伍建设，建立个人心理健康档案；打造教育心理三级机构，即以学校、教师、大学生形成以专业心理师资为主，学生工作队伍和学生社团为辅的三级工作体系，全面了解掌握学生真实的思想动态和心理状况，发现可能存在情绪智力障碍的学生及时沟通辅导。
2.充分开发大学生情绪智力教育的网络体系。教育心理学工作者要积极开展情绪智力教育活动，如专题讲座、开设课程、窗体宣传、心理热线、网站制作、心理咨询面对面等，详细调研分析。营造人人关心、主动参与的良好心理教育氛围。通过互联网健康信息，打造教师教育情绪智力理念网、家庭学校教师互动联络网、学校心理健康教育网、学生情绪智力应急网、社会心理辅导与援助网等，形成教师引导、家长配合、全社会参与的大网络体系，有针对性开展心理教育、加强跟踪服务、必要时进行危机干预，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，使大学生成长为一个心智健全、人格完善的人。
大学生情绪管理范文第7篇
关键词：大学生；情商素质；评价体系；情商培养；素质拓展训练；自我激励；人文关怀；心理疏导
中图分类号：G416 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2013）03-0110-03
情商（Emotional Quotient，简称EQ）是情绪商数的简称，是相对于智力商数（Intelligence Quotient，简称IQ）而言的心理学概念。1995年，被誉为“情商之父”的美国哈佛大学心理学家丹尼尔・戈尔曼教授撰写的《情绪智力》一书，打破了传统“智商至上”的观念，提出了情商教育理论。[1]随着情商理论的不断传播与发展，测量EQ的工具诸如“巴昂情绪量表”（简称EQ-I）、“情绪能力调查表”（简称ECI360）、“多因素情绪智力量表”（简称MEIS）也得到了广泛应用和普及，特别是ECI360，使用360度全方位评估，属于信度和效度较高的情商素质评价测量工具。
丹尼尔・戈尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”，可见情商素质对人生发展的重要作用。情商理论研究成果表明，在决定一个人成功的诸多要素之中，智商起到的作用大概是20%，80%的制约因素要依靠情商。大学生是实现中华民族崛起和振兴的伟大“中国梦”的希望，是国家建设的栋梁。在这个充满竞争与挑战的社会里，若想在激烈的竞争中不被淘汰，并且得到更好的发展与提升，加强大学生的情商教育迫在眉睫。
目前，社会、教育界以及学生都认识到了情商的重要性，各高校也都结合自己的特点，探索各自的情商教育模式。然而在具体的操作中，还存在一些问题，如缺乏科学有效的情商评价指标体系，情商教育缺乏长期性、系统性和整体性，难以适应当代学生的需求等。在国家全面推进素质教育的进程中，如何运用科学的教育方式培养学生的情商，是摆在高等教育工作者面前的一个亟需解决的问题，探索大学生情商素质评价指标体系及实施途径，具有重大的现实意义。
一、构建大学生情商素质评价体系的心理学依据
普通心理学将心理现象化分为认知、情绪（情感）、意志三个部分。情绪心理学理论认为，情绪（情感）是个体与环境和意义事件之间关系的主观反应。情绪（情感）体验的产生与形成因素包括认知因素、外界刺激和生理因素。认知因素的作用是对过去的经验进行回忆、对当前所处环境进行评价；外界刺激指作用于感觉器官的外部刺激对大脑皮层的信息输入；生理因素是指内部器官和骨骼对大脑皮层的信息输入。人的情绪（情感）就是由情境知觉引起情绪刺激，再由刺激引起身体反应，最后由对身体反应的知觉产生情绪（情感）体验。良好的情绪（情感）能够促进人的认知过程，而不稳定和不良的情绪（情感）则会阻碍人的认知能力的培养，同时，也会对自我情绪的管理和调控产生重要影响。
情商概念的产生是心理学理论发展的产物。 戈尔曼认为，情商素质一般包含一个人把握与控制自己情绪的能力，理解、疏导与驾驭他人情绪的能力，积极乐观、自我激励与自我管理的能力，面对逆境与挫折的承受能力，处理人际关系的能力以及通过情绪的自我调解不断提高生存质量的能力。而这些都与心理学中的认知、情绪（情感）、意志等范畴有着密不可分的联系。
二、大学生情商素质评价指标体系的内涵
综合理论界的研究成果和在高校的应用状况，结合工作实际，我们将自我意识、自我激励、自我管理、人际关系、承受挫折5个指标设置为大学生情商素质评价体系的一级指标，并据此详细分设二级、三级指标，其中二级指标11个，三级指标28个，初步形成了三级指标体系。
三、大学生情商评价指标体系的实施途径
越来越多的教育实践显示，单一的智商教育或不成熟的情商教育都无法满足现代社会对人才的要求。笔者认为，应该探索适应时代需求、适合学生心理、贯穿学生成长始终、整合社会资源的教育模式，结合上述评价指标体系付诸实施。
（一）树立现代情商教育理念，关注学生和谐发展
现代教育理念更加注重培养学生健全的人格，教育引导学生学会判断在什么情况下该做什么、不该做什么，重视学生的情商素质教育与培养，强调学生的和谐发展和可持续发展。树立现代教育理念是大学生情商素质教育与培养的思想前提和基础，只有统一思想、转变观念，才能集中各种教育资源，调动多方面积极性，形成有利于情商素质培养的环境，创新有效的情商素质培养机制，形成重视情商教育、关注情商培养的浓厚氛围。学校管理人员要以提高学生综合素质、促进学生全面成才为根本目标，协调各部门的工作，重视大学生的思想政治教育工作，并注重将情商素质教育与思想政治教育有机结合，加强学校人文环境的建设，建立并完善大学生情商素质评价指标体系，健全各项规章制度，把情商教育纳入教学计划之中，并作为教学评估的重要内容。
（二）不断深化课程改革，发挥第一课堂的主导作用
将情商素质教育融入日常的教育教学之中，在思想政治理论课中不断增加有利于学生素质全面提高的情商教育内容，增设相关情商素质培养课程和心理健康教育的课程，如《情商开发与综合素质拓展》《情绪管理能力培养》《人际交往中的心理学》《社交礼仪》等。在课堂教学中，充分发挥教师的榜样作用，通过言传身教和个人的人格魅力影响学生，促进学生自我认可、自我完善、自我提升。要激发学生学习的主动性和积极性，因势利导，因材施教，根据大学生的个性特点采取相应的教育策略。在教学方法与教学手段方面，也要区分情商教育课程与其他专业课的差别，以体验型课程为主，以互动形式充分调动学生学习的积极性，在“平等对话、沟通发展”的氛围中学习知识，交流情感。
（三）实施情商素质拓展训练计划，激发学生潜在的心理优势
情商素质是可以通过后天的培训和培养提高的。除了发挥课堂的传统优势之外，还应拓展有效的情商素质教育实践形式，提升大学生的情商水平。
1. 开展情商素质拓展训练。素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目标，兼具技能和实践的综合素质教育实践形式。通过设定情景，以角色模仿、小组讨论、团体互动、头脑风暴等方式让学生直接参与活动，从而获得体验、反思、感受、分享、交流和总结。在参与体验的过程中，澄清对自己的认识，重新审视他人；增强团队意识、培养团队协作能力；激发想象力和创造力，增强成就动机；锻炼学生面对环境改变的适应能力，提高承受挫折能力，提升克服困难的勇气和决心。与单纯的讲授相比，素质拓展训练活动可以让学生发自内心地去感受和领悟一些道理，体会会更加深刻。
2. 注重人文关怀和心理疏导。充分发挥学校心理咨询机构的功能和作用，加强对大学生的人文关怀和心理疏导。高校应该改善大学生心理健康教育的软硬件条件，尽快改变高校心理咨询机构存在的专项经费不足、保障机制不力以及专职咨询人员匮乏的现实问题，充分发挥心理咨询机构在大学生情商素质教育中的主阵地作用。除了在课堂上针对大学生普遍存在的诸如环境适应、专业学习、人际关系、求职择业及感情纠葛等问题进行系统教育外，还应该通过专题讲座、拓展训练、个别咨询等多种活动方式，加强宣传教育、释疑解惑，普及推介情商理论知识和情商素质开发与培养的途径方法，让大学生在实践活动中锻炼自己的情商素质，提高自己的情商水平。对有心理障碍的学生，要及时干预，有效化解，矫治他们存在的心理问题，化解不良情绪，塑造完美人格。
3. 积极开展挫折教育活动。大多数学生的人生经历是顺风顺水的，没有经历过挫折，更谈不上苦难。当面临生活或学习中的小问题时，扩大化、严重化的不良认知会使他们心理压力增大、挫折感倍增，时时处处弥漫着不良的情绪。学校应该加强挫折教育，开展挫折实践活动，从而引导大学生树立正确的挫折观，提升大学生挫折认知水平；帮助他们建立转移、升华、合理解释、乐观等积极的自我防御机制，养成自信、豁达、坚韧、顽强的良好品质。
（四）加强校园文化建设，营造良好育人环境
校园文化体现着学校的精神风貌，对学生有着重要的潜移默化的影响，应充分发挥其导向功能。高校应该加强校园文化的物质、精神、组织和活动建设，改善基础设施建设，塑造良好的校风、教风和学风。以丰富多彩的校园文化活动为载体，不断丰富大学生的课余文化生活，为大学生情商素质的开发与综合素质培养提供良好平台，从而激发他们发挥自己的兴趣和特长，挖掘自身潜能，妥善控制情绪和管理情绪，增强团队协作精神，促进心理健康和人格完善，为将来走向社会、实现职业发展奠定坚实的素质能力基础。
参考文献：
[1]丹尼尔・日戈尔曼.情绪智商[M].上海：上海科学技术出版社，1997.
[2]徐小燕，张进辅.情绪智力理论的发展综述[J].西南师范大学学报（人文社会科学版），2002，（28）：78-82.
大学生情绪管理范文第8篇
关键词：大学生；情商状况；调查报告
中图分类号：G64
在科学技术迅猛发展的信息时代，新世纪的大学生基本已具备高智商，但缺乏情商的教育。情商属心理学范畴，从心理学家认为，情商一般包括：一是认识自身的情绪，二是能妥善管理自己的情绪，三是自我激励，四是认知他人的情绪，五是人际关系的管理。本研究旨在对在校学生情商现状进行调查，从而提高大学生情商水平。
一、研究对象
本研究以宁波大红鹰学院在校生为主要研究对象，先在7个二级学院中各抽取10-20名学生进行座谈，又采取集中抽样法选取500名学生作为样本问卷全部回收，在删除不完整问卷后，获得无缺省值样本490份，有效率98%。其此次调查的大一占25.6%，大二占20.8%，大三占30.7%，大四占22.9%。问卷的分布比较均匀，数据的代表性较好，调查结果有一定的参考价值。此外，为分析企业需求和学生情商现状差异进行对比析，实地走访调查了6家企业对大学生情商的需求。
二、大学生情商教育现状
（一）大学生的情绪调节控制能力方法正确。
问“您日常表达情绪的方式有哪些？”大学生的回答依次（1）口头语言，如倾诉（占50%），（2）书面语言，如写日记（占25%），（3）一般不表现出来（占16%），（4）用身体语言表现（占9%），由此看出大学生情绪调节控制能力方法正确，保持着积极、健康、向上的良好态势。
（二）大学生表达、控制和调节情绪的能力较强。
表达、控制和调节情绪是情商中的重要内容之一，由于每个学生表达、控制和调节情绪的能力各不相同，因而很大程度上影响到其情商水平的高低。在调查中，问“您认为自己表达、控制和调节情绪的能力如何？”回答依次：（1）较强（占54%），（2）较差（占29%），（3）很强（占14%），（4）很差（占3%）。由此可知，当代大学生驾驭控制情绪的能力还是比较强的，他们会了解并控制自己的情绪，对不良情绪会及时通过有效的途径进行化解和宣泄，积极进行心理调节，提高控制情绪的能力。但在调查中也发现29%的同学控制调节情绪能力较差，这些学生有可能由于情绪的控制不当而陷入迷茫，甚至出现心理疾病，最终荒废学业，追悔莫及。
（三）大学生对困难挫折的承受能力有待提高。
大学时期是人心理与智力飞速发展的一个时期，大学生对困难挫折的承受能力如何，也是对大学生情商状况调查的一个重要环节。挫折对有志于成功的人来说是财富，是动力。高情商的人会变消极因素为积极因素，正确认识挫折，而低情商的人却是截而不同的表现。调查显示20%的同学认为自己对困难、挫折的承受能力较强，33%的同学认为自己对困难、挫折的承受能力一般，14%的同学认为自己对困难、挫折的承受能力很强，33%的同学认为自己对困难、挫折的承受能力较差，这样的学生一旦遭遇挫折便气馁，容易自暴自弃，悲观失望甚至绝望。近年来，高校屡次出现学生自杀和他杀，造成这种的后果主要原因是学生的对困难、挫折的承受能力较低。
（四）大学生正确的恋爱观尚未建立全。
情商培养有助于大学生对恋爱观有正确的认识。进入大学时代，学生逐渐开始了恋爱的经历，由于缺乏社会阅历、生活经验，加之不完善的人生观、价值观，大学生的恋爱观表现出极不稳定的态度，恋爱的成功几率较小，由于缺乏对情感变化的调解能力，失恋后将带来一系列不良后果，不仅会影响学习、生活，更会给心理带来巨大的压力。调查发现有56的学生已经开始谈恋爱；50%的同学表示对失恋打击虽然大，但我可以承受；18%的同学表示对失恋打击太大了，以至于很难接受。可见大学生中恋爱现象极为普遍，正确的恋爱观尚未建立起来。
（五）大学生缺乏团队合作精神。
团结协作精神是当代大学生素质的重要内容。目前在校的大学生，基本上是八十年代中期出生的，大多数是独生子女，处于家庭的中心地位，做任何事情往往以自我为中心，不善于同他人合作，我行我素，合作意识差。调查显示“您是否是一个团队意识较强的人？”只有16%的同学回答是团队意识很强，25%的同学回答较强，30%的同学回答团队意识一般，29%的同学回答却是团队意识较弱。由此可见，大学生的团队意识并不很理想，而恰恰团队意识是用人单位所最看重的一点，经调查发现企业用人单位普通认为现大学生专业知识过硬，但在工作中缺乏团队合作精神。
在科学技术迅猛发展的信息时代，市场竞争已从物质资源竞争进入到人才的竞争。大学是作为学生向社会人过渡期，他们最终都要走入社会，踏上工作岗位。加强大学生的情商教育不仅关系到大学生的就业，也关系到高校要培养什么样的人才才能适应社会经济发展的需要。企业需要的是有德有才的全面人才，全面的人才不仅需要具备较高的科学文化知识水平，还必须具备良好的道德情感和健康的心理素质等，应是情商和智商的有机统一。对企事业单位进行调查，发现近年来企业对高校毕业生的综合素质及能力基本持肯定态度。本次调查显示：团队协作精神、责任感使命感、爱岗敬业精神、动手能力、社交能力、学习能力等方面是企业最为看重的。而目前大学生踏上社会，他们会出现价值取向迷茫、心理脆弱、抗挫折能力低、人际交往功利化、责任意识缺失、理想和信仰缺少、情感困扰等思想问题。这些表现与企业对人才素质的需求相悖，这就需要强化大学生的情商教育、提高大学生的情商水平，为他们更好地融入和适应社会奠定基础，为企业输送优秀人才。
三、加强情商教育，提升大学生就业能力的途径和方法
（一）在就业指导课中增加情商教育的内容
高校作为向社会输送人才的教育，为社会提供优秀人才，要培养各行各业精英。因此，如何指导学生正确认知自我，合理规划职业生涯，寻找适合自己的位置，是高校情商教育的根本出发点。目前，普遍高校都开设了就业指导课，但内容基本涵盖了职业的理论、知识和技巧，介绍就业形势与相关政策等，对于情商在工作中如何体现，情商在工作重要性介绍却处于空白状态。而恰恰情商对当代大学生在事业上取得成功具有深远的意义。因此，学校、社会应增设情商教育类似的课程，可以开展如公关修养教育、心理健康、与人沟通、社会适应教育等，帮助学生增加情感认知，确立发展方向，培养大学生健全的人格，增强适应能力，培养责任意识和团队意识，具有良好的心理素质，面临激烈社会的竞争，能视变化为机遇，为步入社会做好充足的心理准备。
（二）提高大学生心理素质的措施，建立心理咨询室
情商是心理素质的核心部分，大学生的成长成才与情商的高低有着密切的关系，必须认识到心理素质对情商的影响，而现在大学生心理承受能力相对弱，来源于各方面压力，如人际关系不和谐、学业成绩不如意、目标过高未达到等等，加重着他们的心理负担，导致他们有不良情绪的反应。情商高的同学能把这些压力化为动力，把挫折当机遇，而情商低的同学不能妥善的处理好自己的情绪，压抑的情绪影响人的身心健康。要提高学生的情商水平，必须建立心理咨询和指导机构：指导学生判断自己的情绪是否良好、健康；引导学生如何发挥自己情绪中的优势，克服情绪中消极的一面，帮助学生树立正确的心理意识，增强心理调适合能力以预防和缓解心理问题。
（三）参与社会实践提高大学生情商
情商的培养不是天生的，而后天培养占了主导性的作用；情商的培养重在课堂之外，参加社会实践便是提高大学生情商的重要途径。社会实践可以将校内活动与社会结合起来，既传承和发展着校园文化的内涵，也为大学生提供了锻炼的机会，给学生一个施展才华的舞台。大学生社会实践是引导学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式，提高抗挫折能力，培养团队协作精神及人际交往能力，以完美的心理素质迎接未来的职业人生。
参考文献：
[1]丹尼尔#戈尔曼.情感智商[M].上海科学技术出版，1997，37-1381
[2]朱军，谢芳.学生社团活动是大学生成才的重要途径[J].西安航空技术高等专科学校学报，2003，（12）