场景化营销工作计划
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇场景化营销工作计划范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
场景化营销工作计划范文第1篇
2016房地产中秋节活动方案一
一、活动组委会
1、负责：企划部
2、成员：各部门负责人
二、活动时间：20xx年9月份
地点：凯悦城售楼处
准备：职业顾问电话邀约、外面截流
三、活动目的：
1、促进开盘成交 客户签订合同
2、提升当天现场售处气氛，使得房子很抢手
3、为凯悦城打响名气，促使人际口碑效应
四、活动主题：
庆中秋，迎国庆，送大礼!
五、活动口号：望景送情意，中秋礼上礼
六、场景布置：(时间开盘的前一天)
(一)、场外布置：
大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节;(条幅或者对联，5元一米，5米x5=25元)
外墙悬挂巨幅：宽：高=10M*13M，宣传活动内容;(130平米X10=1300)
在门上方悬挂大红灯笼8个。(26x8=210)
共计费用：30+1300+210=1540元=1600元
(二)、场内布置：(开盘的前一天)
1、条幅：欢迎光临凯悦城售楼处
2、在一楼大厅设立一个大月饼;(KT板或塑料材料价格不详，预算大概300
元)
3、在一楼入口处设立一座牌坊，在加上两个人进行现场月饼制作，在牌坊上端悬挂吊牌写上家乡月饼，烘托做月饼和家乡的气氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚庆公司的地毯、拱门、音响、(500元)
5、在各楼层通道摆放上50个小吊旗(4x50=200元)
6、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做)，在大灯笼下方吊方块字样中秋节快乐，在从再加上其它的装饰物。(费用500)
共计费用：2600元
七、宣传策略(时间：开盘前一天准备到售楼处，
1、DM海报宣传;
A、宣传内容：项目的户型与配套优势等相关内容;
B、时间：20xx年8月30日;
c、宣传形式：图片加文字。
2、场外巨幅、展板宣传;
3、场内播音宣传;(售楼处有)
4、社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：望景广场祝全市人民中秋节快乐;中秋佳节售房热线：0316-6865555(20元)
活动流程
新客户到达售楼中心进入签到区签到拿排号单或序号客户集中到门外现场维持开盘前客户情绪，待开盘开始，由销售带客户购房，已签订购房认购的客户由销售带客户进行现场砸蛋区由客户砸蛋获取奖券销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)核对后领取奖品销售让客户从后门离开。
(置业顾问全程接待，并一对一介绍，促进成交几率，深入挖掘潜在客户群)
八、 活动费用
外场景布置(巨幅+灯笼+对联) 费用1600元
内场景布置(kT板+牌坊) 费用2500元
不可预算费 费用500元
共计费用：4600
2016房地产中秋节活动方案二
一、活动目的
1、利用中秋节事件营销，通过中秋节暖场活动，活跃现场气氛，提高客户来访率; 2、通过暖场活动，为项目营销中心聚集人气，提高项目认知度;
3、通过口碑扩大项目影响力与知名度，提升良好的社会形象，为后期销售打下良好的口碑基础;
4、回馈老客户，稳定客户情绪，提高老客户购买信心; 5、活动中穿插项目宣传片播放，达到项目广告多元化宣传。
二、主题
《月满情缘欢聚中秋》xxxx中秋客户答谢会
三、活动时间
20xx年9月x日周四18:30-21:00
四、活动地点
xxxx营销中心
五、活动内容
主要形式：蛋糕DIY活动，现场热场表演，抽奖，商家联盟。 1、蛋糕DIY
活动时间：20xx年9月x日18：30 ---20：30 活动地点：xxxx营销中心
参与对象：老客户、意向客户、现场新客户需登记后参与活动 活动内容：
邀请蛋糕师傅给大家示范了手绘蛋糕的做法，客户、来宾在蛋糕师傅的指导下，体验自己动手的乐趣，自己手绘属于自己的专属蛋糕(客户可以活动时间内自由参与)蛋糕为事先制作完成，活动现场参与客户只需领取蛋糕及奶油、果酱等材料给蛋糕绘图或者写字即可客户绘制的蛋糕，当场送给客户作为纪念。
2、热场表演
目的：
以精彩节目表演吸引周围的人，让人群长时间现场停留，聚集人气营造较好的活动现场氛围，带动客户的来访率
通过口碑扩大项目影响力与知名度
穿插项目知识问答，深化项目优势客户传播度
活动时间：20xx年9月x日19:00 ---20：30
活动地点：xxxx营销中心 参与对象：营销中心现场全体客户 活动内容：
中秋歌舞表演(节目串烧)
3、抽奖活动
目的：
以抽奖形式吸引老客户、意向客户来到营销中心参与活动 以抽奖形式留住现场客户，保持营销中心氛围 以抽奖形式回馈老客户 活动时间：20:40---21:00
活动对象：缴纳报名申购金老客户、意向客户 活动形式：
客户到达营销中心，至前台，由前台接待将客户邀请函副卷投入抽奖箱，作为抽奖卷
活动尾声进行抽奖，随机选取现场人员进行抽奖 奖品设置：
一等奖(1名)：洗衣机/电冰箱(800元以内)
二等奖(5名)：电饭煲/蒸汽挂烫机(200元以内) 三等奖(10名)：嘉华代金卷(50元)
4、商家联盟(与物业管理公司、嘉华蛋糕协商具体展销时间及价格
活动时间：20xx年9月2日-9月8日 活动地点：xxxx营销中心 邀请联盟单位参展 联盟形式：
联盟商家参与我公司中秋活动，我公司提供或出租适当展位为其展销月饼或其他商品，增加我项目现场人气联盟商家至我公司营销中心外场展销月饼或其它产品，自备相关销售道具(户外伞、桌椅等)
六、老客户回馈
目的：回馈老客户，稳定客户情绪，提高老客户购买信心 客户回馈对象：缴纳报名申购金客户及意向登记客户 回馈时间：20xx年9月x日-8日 回馈方式：回馈礼品
回馈礼品设置：嘉华礼品包(30元以内) 数量：150人
七、客户邀约
邀约对象：缴纳报名申购金客户、意向客户 客户邀约期：8月25日-9月x日 确定来访人数：8月31日确定
注：为保证活动氛围及项目口碑广告宣传，活动当天邀约公司家属参与相关活动。
八、执行工作计划
九、活动分工
十、活动流程
十一、活动现场分工
十二、现场布置及功能分区图
现场布置
1、 背景板 2、 来宾休息区
预计摆放60把椅子 3、 月饼展示区
由嘉华自行搭设(户外伞、长桌、桌巾) 5、蛋糕DIY区
长桌、桌巾、DIY材料、户外伞、活动流程示意图。
功能分区示意图
十三、活动物料及费用预估
预案：
场景化营销工作计划范文第2篇
销售人员是指直接进行销售的人员，包括：总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。下面小编为大家带来销售人员周计划写作模板，但愿对你有借鉴作用!
销售人员周计划模板1一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四：今年对自己有以下要求
1：每周要增加__个以上的新客户，还要有__到__个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额，为公司创造更多利润。
1.市场调查与分析。
也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。
做好市场分析之后，要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销售人员要找出适合自已的方法，如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。
销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。
就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。
销售人员周计划模板2在这过去的一周中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一周下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一周来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1.作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满_，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
销售人员周计划模板3本周，按照公司“直面用户”市场营销模式的指示，市场部长材科以调整品种结构、提高产品创效能力为目的，对长材产品辐射区域进行了全方位的市场调研和用户走访。同时，在市场部营销攻关、竞赛机制的激发和调动下开展有效市场服务、积极组织合同，完成了既定的销售指标。
长材科建筑用钢组人员保持对市场高度敏感性，抓住近期建筑施工用钢旺季的有利时机，在产品辐射市场内加大了HRB500(E)四级钢筋的推介力度，积极抢占市场先机。为了能够满足使用项目钢筋用量少、应用规格多、用量不稳定、交货周期短的要求，各业务人员认真做好当前的产销衔接，突出做好合同组织、生产计划和发货组织等重点工作，确保现货能够满足客户需求。同时深化市场调研，了解客户需求，提高市场调研质量和效率。
焊材方面，我们分层次、有重点的对唐山周边、河北、北京、天津、山东、辽宁，乃至国内整个东部地区的焊材企业进行了集中梳理。依据公司现行销售政策确立了焊材钢主要营销区域，并逐步明确了各地区重点客户及潜在客户，分层次制定了适应于各用户的个性化营销策略。按照以焊条钢(H08A)、高强焊丝用钢、埋弧焊丝用钢为主，气保焊丝用钢为辅的既定营销方案，我们先后对117家焊材企业进行了电话咨询或实地走访，在宣传了“唐钢”品牌的同时形成了16家意向合作用户，发展了4家合作用户，为后续工作的开展及直面用户营销模式的转变奠定了基础。
鉴于一般硬线价格走低，市场交易低迷，我们着重关注了高牌号77B、82B硬线钢。以天津、辽宁、南通及河北为重点地区推广了唐钢77B、82B产品并努力寻找潜在客户，并于8月份在天津某预应力钢丝厂完成试用。同时，根据公司要求加大直供比例的精神，通过多次的实地走访、沟通、商谈，最终在7月与营口隆信金属制品有限公司达成协议，使其成为唐钢的协议户，目前每个月的协议量为500吨。
型钢方面，围绕大型角钢、矿用钢、HPB300等展开交流，积极推介公司大型型钢产品的同时，通过不断跟进服务，实现了与山西中展工贸有限公司之间的矿用钢合作。同时不断跟进了天津冶供、潍坊五洲鼎益、宿州恒顺、大同生起、亿鑫通讯等一系列角钢、矿用钢意向用户，关注其用钢需求的同时围绕价格、运输等开展了一系列工作，以期尽快完成该类用户的开户及订货事宜。与此同时，不断通过网络电话联系调研山东地区的铁塔企业，为下一步走访开拓该地区市场和用户做好前期准备。
长材科把全员业务水平的提升放在首位，在走访中坚持以老带新的方式进行用户服务，不断提升新业务员的业务能力。在市场中摸爬滚打，积累下的经验，全体业务员进行内部讨论，进行场景模仿，锻炼业务员的业务能力。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘所有业务员的潜力，为今后的市场工作打好基础。
销售人员周计划模板4一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
暂订任务：销售额10万元。
2.适时作出工作计划，制定出计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出日计划和每日的工作量。
每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。
中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
销售人员周计划模板51.作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满_，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
销售人员周计划模板6一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四：今年对自己有以下要求
1：每周要增加__个以上的新客户，还要有__到__个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额，为公司创造更多利润。
1.市场调查与分析。
也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。
做好市场分析之后，要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销售人员要找出适合自已的方法，如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。
销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。
就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。
销售人员周计划模板71、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案
2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主，避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会，按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度，组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点：
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项：
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防损与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
(1)销售量
(2)回款情况
(3)对客户拜访情况
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)
(5)广告和促销活动效果
(6)重点客户情况
(7)新客户情况
(8)异常客户或信誉不佳客户
(9)待开发客户及其情况
(10)竞争对手动态
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)
(12)问题与合理化建议
(13)本月客户开发计划
销售人员周计划模板8一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。
中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我20__年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。
销售人员周计划模板9一，制定详细的工作计划
结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大___公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
销售人员周计划模板10一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上费(每月不低于1.万元费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《出国留学省着名商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
场景化营销工作计划范文第3篇
第一步：人气为王，多业态消费感受。
未来家电实体店的竞争一定是多品类的综合较量，而不是单一家电品类的博弈。因为实体店发展到一定阶段，一定是进行经营品类的扩张和充实。就是为了吸引更多的人流量。把家电实体卖场的人气做的“活起来”，没有人流就相当于没有销售。每个门店有信息，掌握的细分程度决定了管理的深度。对于门店的经营，大数据的收集和分析非常重要。近两年，许昌三家电运用大数据的思维和方法进行顾客管理、精准营销，为顾客提供个性化体验，并通过商品的销售信息进行关联、分类等分析，为商品的销售管理提供决策和支持。
由于及早认识到了数据的重要性，通过数据分析和数据营销，做客户的精准化定位，许昌三家电引进了母婴用品旗舰店好孩子、淘气堡儿童乐园、哈根达斯冰淇淋、阅读书吧、身临其境VR主题公园等跨界跨领域品牌。还开了西门子嵌入式厨卫旗舰店、LG高端家电旗舰店、大金PROSHOP店、卡萨帝创意生活馆等主题化高端品牌专厅，在休闲、娱乐、餐饮、文化、艺术等多种业态组合为消费者提供全方位的消费感受。
第二步：场景营销，氛围消M。
众所周知，电商在消费上是三无的，即无体验、无场景、无保障。消费者的感觉和感受是电商无法做到的。抓住了这三点，就能把实体店的优势无限放大。只有与用户的互动性、交流性增加，把用户的购物感受和购物体验愉悦性提升，在顾客的购物过程注入更多愉快的成分，把买家电变为一场氛围享受，这是传统零售家电卖场需要深挖的。不要单纯与网上拼比价格，因为成本的差异，实体店的服务是附加值，把附加值不断增值，让顾客感觉到实体店超值的性价比，这才是重要的。
所以许昌三家电先后对建设店、南关店进行了装修升级，并把建设店打造成了河南首家5A模式家电体验旗舰店。重新装修后的三家电商场，重点突出在新、奇、特、潮、酷、玩六个亮点。顾客到店不仅能买到电器产品，可以亲手在西门子旗舰厅用嵌入式厨电蒸、烤、炖、炒出可口的美食，还能在卡萨帝生活馆亲手做一杯现磨的卡布奇诺咖啡。喝咖啡时候不小心弄脏了衣服，放到LG Styler智能衣物护理机里几分钟衣物如新。
在店里还可以看智能机器人的舞蹈、在门前广场试飞无人机、在好孩子专卖店买到专业的母婴产品，在哈根达斯店吃到哈根达斯冰淇淋。让孩子在锻炼身体、健脑益智的淘气堡儿童游乐场玩的同时，还可以在VR公园身临其境体验一把与怪兽大战的勇者。
作为零售终端，三家电现在已经成为一个集可逛性、可玩性、可购性于一体的卖场。精品展示区、新品科技区、旗舰品牌体验区、办公自动化体验区、健身养生器械体验区、时尚流行3C商品体验区等功能不同的区域。让消费者不仅能在三家电看电影、听音乐、玩电脑，还能享受“顾问式”的超值服务。三家电逐渐将门店打造为市民不可缺少的休闲、娱乐、社交平台。
第三步：主题营销，充分发挥一站式购物的便利性。
三家电致力为消费者提供激情和活力的消费氛围，为用户创造出一站式和场景化消费体验的同时，这种营销方法还引发了用户的持续交互。这是线上消费不能实现的。在实体店里不只是大家全心参与、全身投入，还获得了在市场、商家和消费者群体间的“一呼百应，互通互联”，实现了消费全面引爆。例如，三家电近两年的格力11.5工厂巡展、12.12海尔仓储直销、每年两季的三家电TV、电台现场砍价活动都在许昌地区引起了轰动。
比如去年12.12的海尔仓储巡展就体现了：区域联动，通过“全产业、全区域、全生态”，携旗下的海尔、卡萨帝、统帅三大品牌，完成对用户需求的空调、冰箱、洗衣机、彩电以及厨电、热水器等品类的整套解决方案，为市场和消费者提供活动一步到位、购物一站齐全、服务一次满意等体验。这种促销资源聚焦化、活动力度最大化、用户需求互动化等整合优势是电商永远无法实现的。
第四步：工匠精神，把服务做到更细更深直至极致。
对于顾客的服务需求来说，家电业的售后就是简单的四个字“快速”、“有效”。但是，这种服务是被动的不是主动的，而物流配送、安装售后的送、装、修的一套完整的体系，却正是家电实体店打通用户体验“最后一公里”的关键。 三家电认为，仅仅做好这一套体系，远远还不够具有竞争力。服务就是细节，通过每一处细节，去传递、表达。所以三家电24年来，每年两季免费为许昌市民上门清洗、保养家电产品。近些年还加了免费测水质、家庭用电安全免费检测等服务，做顾客的家电管家，将“一站式清洗保养家电服务”送到消费者的千家万户，将家电业的售后服务变被动为主动。
这些年，三家电人克服了很多在特殊安装需求上的难题。比如对于一些小区全部采用封闭式外窗设计，只留有很小的通风口的小区，为了在保证用户体验的前提下将空调尽快安装到位，通过实地勘察，与物业、用户协商，为顾客租用大吊车进行安装，力求把服务做到极致。让三家电真正成为一个家电的综合服务管家，牢牢提供用户需要的各种售后服务体验，抓住用户的心。
每年，三家电都会对数十万人次顾客调研，了解每一位顾客潜在服务需求；定期为用户推送相关的售后服务和保养套餐，从卖家电整机向为顾客提供增值服务变革。每年都会开发十几个服务项目，完善服务细节；每年培养近百名家电顾问，为顾客提供整体解决方案；每年培训近百名服务技师提供专业售后服务；每年新增近百辆物流车辆提高送货范围和精确度；每年增加近百个客服座席扩大服务受理通道；每年进入近百个居民社区免费维修和保养电器；每年投入近百万元升级信息系统，为每一次细节完善提供技术保障......三家电目前拥有覆盖全市的数百个个乡村服务站点，其借助ISO9001：2008等管理系统实现了对客户的“优质、快速、满意”的极致服务。
2016年以来，聊城百货大楼也加强了储运管理，注重培训，严格考核，将商品的残次率降到了1.8‰，服务水平也有了很大提升。最近，聊城百货大楼正在规划建设智慧购物工程，包括会员管理、智慧停车、智能导购等，在配送和售后版块，聊百将建物流APP，通过卫星定位系统，顾客和售后部门随时可以了解商品的在途情况和安装工人的分布情况，彻底解决送货安装等待时间长的问题。同时，针对智能手机使用频率高的特点增加了手机快修和以旧换新业务，消除维修痛点。此外，为了更快捷、更高质量服务顾客，在2017年要加大自保点的建设力度。
第五步：整合厂家资源，扩大销售规模。
其实，很多家电零售卖场目前都过分关注企业自身和友商的发展，与厂方特别是厂方领导沟通不够密切，对厂方的发展规划了解不深刻，错失了一些扩大经营规模的机会。因此，加强与各厂家的业务沟通，要加大整合厂家的资源力度，为深入合作打下基础。如聊城百货大楼家电2016年的经营质量较2015年有了较大提升，经济效益的增幅远超销售规模的增幅。效益和规模的提升与聊百重c主推高端机、专供机有直接关系。
聊城百货大楼的家电采购部门包括采购总监会定期与各厂家办事处召开业务沟通会，及时了解厂方的经营规划、商品信息，推广方案，积极配合完成各办事处在商品销售和市场推广方面的工作计划。采购总监也会经常拜访厂家老总以及产品经理，及时了解市场动向以及厂家对聊百的工作要求。针对当前各厂家现有的业务体系和绩效考核办法造成当地区域经理对聊百各分店关注不足的现象，聊百建议办事处指派专人负责聊百中心店和分店的业务对接，以便更有效配合工作，共同做好市场推广和商品销售。同时聊百还计划2017年在聊城城区和下辖县再建5～10家品牌专卖店，以便满足各厂家对市场的拓展需求。
在扩大销售规模上，聊百采取的措施：一是抓紧抓好各个节点的大型促销活动，同时积极配合各厂家做好专项促销活动以及联合促销活动，深挖市场潜力；二是走出去，充分挖掘潜在需求。为此，聊百成立了社区服务部联合异业进社区，加强前置商品的推广，如厨卫、热水器、中央空调、新风系统等。2017年计划搞不低于五次的社区开发活动，力争中央空调和新风系统的市场占有率不低于50%。
第六步：调整销售结构，创新经营模式。
三是大力开发农村市场。聊百的电商平台――聊百易购现有200多个遍布东昌府区的村级销售网点，采取的是合伙人运作模式，在2016年8.13大促期间已实现了销售突破。下一步聊百将有效利用这些网点，加大宣传和推广，力争在2017年农村销售有个新飞跃，农村销售占比不低于40%。此外，聊百将利用现有资源――百大电器成立突击队，帮扶渠道网点开发农村市场；
四是强化零售终端建设，增强顾客体验。今年国庆期间，聊百组织了一场“国庆七天乐”大型促销活动，期间卡萨帝、西门子、三星等组织的品鉴会非常成功，既培训了顾客也形成了较好的销售，下一步这种品鉴会的经营方式将在未来的促销中占有重要位置。此外，聊百手机数码产品、跨界类商品、厨房小电、炊具、净水器的商品演示已经成为常态化，成立了各个品类的粉丝群，粉丝数量已超过3万。利用微信公众号定期举办商品知识培训、美食课堂等，粉丝且粘性强，转化率高。下一步聊百将继续做好粉丝扩容和顾客培训工作，将粉丝经济作为扩大销售的重要途径。
场景化营销工作计划范文第4篇
【关键词】 汽车维修；一体化课程；教学改革；行为导向教学法
【中图分类号】G64.20 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）15-0-01
引言：汽车维修专业对国家“蓝黄”战略中涉及到的各类工业具有广泛的支持意义，专业的发展需紧跟国家经济发展战略和社会生产中科学技术的发展趋势。为了适应社会的需求，中职院校汽车维修专业需要构建更加完善和与时俱进的专业培训体系，改革课程体系和教学内容，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，积极探索一体化课程教学改革。
一、一体化课程教学改革实施条件
1.一体化课程教学改革相配套的学习工作站。
按照汽车维修企业工作岗位标准，模拟真实的企业生产基地――工作站。工作站是汽车维修企业工作环境的校内体现，教师在工作站进行实训教学并要求学生按规定完成工作任务。
同时，加强硬件建设，改善办学条件，建设高职大赛汽车检测与维修、汽车营销实训基地，建设中职大赛汽车二级维护与车轮定位、汽车维修基本技能、汽车空调维修、汽车车身修复（钣金）、汽车车身修复（涂漆）实训基地。按照一体化教学重新布局实训基地，做到3～5人一个工位，安装多媒体设备，配置与教学技能训练相匹配的设备、工具、教具等，设立信息检索区、工具材料区、教学讨论区、学业成果展示区、实训区，使教学场地融“专业理论教学”和“技能训练”为一体。
实训基地应按照企业车间布置，操作规程、规章制度、设备维护、7S安全标语等制度上墙，模拟车间真实作业场景，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。
2.建设一体化课程资源。
基于工作站的教学模式，构建一体化课程教学体系。一体化课程教学是指整体教学的全过程，依据职业岗位要求编排学习性工作任务，每个工作任务下又设计了具体的操作步骤或程序，并参考辅助资料，从而使学生在学习本门课程时能够得到方法与操作流程的指导。
一体化课程资源包括课程方案、课程标准、课程教材。学校研究开发制定一体化课程教学体系，开发建设汽车维修技术、汽车电子技术、汽车故障诊断技术、汽车车身修复技术、汽车美容与装饰技术、汽车保养与维修技术等一体化教学模块，同时合理编制一体化教学计划和选择教学内容。聘请至少1名企业人力资源主管和职教专家，对一体化课程体系开发进行指导。
制作汽修课程任务的配套题库；搭建汽修课程任务配套的仿真教学区，再现生产过程、创设工厂生产情境，激发学生学习兴趣；收集相关车辆维修手册、使用手册等工具用书，制作电子版学习资源，建立教学网络论坛，用于一体化教学；积极开发多媒体教学资源，开发利用汽车仿真教学软件，提高信息化教学水平。
一体化教材的编制是一体化教学有序开展的保证。结合中职院校办学目标和人才培养目标，将企业典型工作任务转化为一体化课程。在企业实践专家的指导下，设计开发可执行的若干学习任务。
3.建设一体化课程教师队伍。
师资队伍是中职院校发展的根本，一体化教师的能力则是提高教学质量的关键。中职院校要重视一体化师资队伍的建设，全力打造一专多能，高素质的教学团队；不断吸收专业经验丰富、技能水平高的专业技术人员充实师资队伍；积极安排教师参加各种专业技术培训；定期组织岗位练兵和比武，提高教师专业技能；定期组织听评课活动，提高教师的授课能力；倡导教师自主学习，鼓励教师到企业实践锻炼及自学专业技术。
目前，中职院校应从多种途径进行“双师型”教师队伍建设。努力提高中、青年教师的技术应用能力和实践能力，从整体上提高整个专业教学团队的技术水平。
（1）建立和完善教师到企业实践制度，按照每位教师的发展方向，专业教师在两年内至少有两个月时间到校外实习基地顶岗学习，参加具体岗位工作，弥补其专业操作技能的不足，到企业参加专业实践的教师带着教学中的一些课题，到企业去向有丰富实践经验的工程技术人员学习，进行产学研实践探索。
（2）加强校内实践技能培训。以传、帮、带方式，教学经验丰富的一体化老师带领年轻老师，实施一体化教学方法、目标。其主要内容包括：大脑风暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例教学法、项目引导法、兴趣小组教学法、模拟教学、引导文教学法等。我国引入后发展了任务驱动法、校企协作教学法等。
以汽车营销课程中新车推介为例，将新车推介活动“搬进”课堂或教室，借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解新车推介的理论知识、了解汽车市场运作规律、掌握新车推介的操作技能。教学时把学生分为每组3～4人，每个小组设有组长，分别扮演新车推介中不同的角色，如销售员、顾客、销售经理等，模拟各种情景。行为导向教学法的实施步骤是：资讯、计划、决策、实施、检查、评估。
资讯阶段：按照引导文中的内容进行任务导入。通过引导文，教师向学生分析销售顾问在推介过程中的不足之处，小组成员结合提供的任务单和车型资料，通过自主学习和合作探究的方法来完成任务单的填写。
计划阶段：学生以小组的方式进行充分讨论，制定工作计划。小组成员通过头脑风暴，讨论、制定推介计划，明确组内分工，列出完成任务所需材料、工具。
决策阶段：各小组通过彩色纸卡，展示新车推介计划，共同讨论所制定的计划、优化计划，确定最佳方案。
实施阶段：学生分组，严格按照4S店的真实销售流程来进行工作情景角色轮换演练。学生观察员填写《学生互评表》对销售顾问进行评价，为互评做准备。教师不干预学生演练，给予学生充分的学习自。在学生遇到困难的时候，再给予必要的引导。教师监控学生的操作，并用相机记录每组的演练情况。
检查阶段：教师通过回放学生任务实施录像，查找学生在操作过程中存在的个性的和共性的问题，加以点评，提出改进意见。通过检验任务单，查找问题，进一步答疑解惑。
评估阶段：组织学生进行组内自评、互评。教师点评后，选出本堂课的销售明星。
因此，围绕典型工作任务和工作过程确定教学目标和内容，以行为导向教学法为主要教学手段，采用“任务驱动，项目导向”的教学方式，充分利用学习工作站，模拟企业生产工作过程，充分调动学生的学习积极性和主动性，构建一体化课程学生评价模式，让学生亲身体验“学中做、做中学”的乐趣，体现了现代职业教育以学生为主体的特点。
二、结语
汽车制造企业为职业学校毕业生创造了大量的就业机会，同时也对学校如何与现代汽车制造企业接轨，培养高素质人才提出了更新、更高的要求。深化一体化课程教学改革是中职汽车维修专业的根本任务。建设一体化教学环境，开发一体化教学资源，培养一体化教师团队，完善一体化评价方式，是一体化课程教学改革实施的必要条件。
参考文献
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[3]张红，李磊.基于工作站式的《发动机电控技术》课程改革[J].科学之友，2010，（7）.
[4]果连成.探索一体化课程教学改革，提高技能型人才培养质量[J].教学研究，2011，（2），61-62.
场景化营销工作计划范文第5篇
1．1设计原始资料不足，设计要求不明确根据市场策划和销售部门的市场调查结果分析出当前市场上规划设计潮流的信息，如户型、立面、环境装修以及设备设计的新特点等要素。设计部应将分析结果作为设计方案的设计输入明确此阶段的输入条件，有利于提高规划设计部门的工作效率及相关工作的提前安排，进一步总结，逐步形成标准化输入条件。
1．2设计师安排不得当，设计周期安排不合理经业主审批通过的项目策划报告和项目总体开发进度计划作为工程设计管理和项目设计周期的控制工作的依据，设计单位在项目的方案设计阶段、扩初设计和施工图设计阶段分别填写项目设计实施计划表，列出各阶段实施计划，作为合理的设计周期控制依据。
1．3设计反复次数多，设计推进缓慢
1．4业主对设计质量及进度均不认可，给设计企业造成巨大风险设计管理与控制需从《项目策划建议书》经业主审批开始，到项目施工结束全过程进行的设计管理与控制工作，主要包括设计质量控制、设计进度控制、设计投资控制等。
2中国的设计体系问题
(1)按专业设定执业许可。
(2)按时序设定执业许可。
(3)勘察设计企业目前业务状况。①很少做项目建议书和可行性研究报告。设计管理前期就需根据业主提供的《项目策划建议书》、《项目设计工作计划》，设计管理部制订项目前期设计调研工作计划，并依此会同项目管理部专业工程师开展项目前期设计调研工作。②产品定位及概念设计分开。③方案设计与初设施工图设计分开。④室内设计与建筑设计分开。⑤景观设计与建筑设计分开。⑥专项设计(电力、电信、给排水等)与建筑工程分开。
3建设方设计管理现状
3．1建设方对项目的管理工作
(1)运作土地及资金。根据基础条件资料、规划要点(国土局文件)、项目定位报告(业主提供)及其他资料进行项目的初步概念设计，项目立项过程中，编制项目策划报告时，进行项目投资分析，提供项目估算总投资。以此估算报告作为投资和资金计划与控制的初步依据。
(2)营销及策划管理(前期)。编制考察报告及分类、整理及剪辑所拍摄图片，此项作为项目策划定位的主要依据，此部分内容翔实、可靠，并有一定的指导意义。在方案设计阶段，各专业主管工程师负责结合项目策划报告进行调研工作。建筑规划专业通过对国内外同类优秀楼盘的调研及周边商业业态分析，吸取有关经验。水电设备安装专业要着重调研高新技术、新设备和新材料的应用。
(3)规划设计管理。①对设计概念的需求：是否认同每个项目的规划设计体现一种地域或文化的概念；为表达概念而设计出来的众多场景或细节是否符合“以人为本”的设计理念。②对规划设计的需求：对步行系统的需求；对车行系统与人行系统的关系的需求；对安全管理和私密性的需求；对采光、通风和观景关系的需求，对视现象在不同部位的心理接受距离。③对环境设计的需求：小区环境中园林建、构筑物与绿化树木的合适比例；业主对小品、雕塑设计的接受程度；环境中娱乐、活动设施是否对业主的生活构成影响；休息设施布置是否合适、数量是否足够；对公用设施如垃圾站、瓶组站的布置需求。④对建筑平面设计的需求：对户型结构和功能的需求；对户内设备(电器、厨卫设备、开关插座等)布置的需求；对家具布置的需求；对隔声、采光、通风、观景的需求；对节能的需求；对水电设计的需求。⑤对建筑立面设计的需求：对立面风格的需求；对立面空调机位处理、立面管道处理的需求；对立面防污染设计的需求；对立面安全设计的需求。⑥对公共部位设计的需求：对装修的需求；对采光、通风的需求；对公共部位安全设计的需求；对公共部位设施布置的需求；对电梯运行方式的需求；对会所配套设施设计的需求；对停车位设计的需求。⑦对新技术设计的需求：对通讯设计的需求；对智能化与安全防范设计的需求；对环保与节能设计的需求；对其他新技术如直饮水设计的需求。⑧对标准装修设计的需求：能够接受的标准装修单位面积成本；标准装修的基本内容和重点装修内容；对装修设计材料选择的需求。
(4)工程建设管理。
(5)销售或运营管理。
3．2建设方设计管理现状
①部门现状；②人员现状；③工作现状。
4设计企业进行设计管理的必要性
4．1弥补建设企业管理的不足
我国工程建设领域是以技术为主导的，概预算人员只能被动地反映设计成果的经济价值，无法能动地影响设计和施工，更无法实现工程全过程的造价控制和管理，随着设计一建造承包方式的推行，这一状况将逐步扭转。
4．2统筹设计全过程
规划工程项目设计管理，确保设计质量与水平，降低工程投资与成本。
4.3强化设计企业内部的项目管理
(1)公司设计与技术管理领导小组负责工程项目重要设计及变更的审查工作。
(2)经理负责《设计任务书》、《设计合同》的审定，主持方案设计、扩初设计及施工图设计的评审和确认会议。
(3)设计管理部：①负责施工图交底前的各项设计管理与控制工作。②负责项目各项重要专项设计管理与控制工作。③负责项目实施过程中重要设计变更的审核和设计变更控制工作。④负责项目实施各阶段项目设计与技术相关重要问题的研究、审定与处理工作。⑤负责项目实施过程中小型零星项目设计工作。⑥负责项目实施过程中设计变更管理工作及图纸会审工作。⑦参与方案设计、扩初设计、施工图设计的评审(中间设计评审)。
5设计企业设计管理的机构设置及人员安排
5．1机构设置
设计管理部，亦可与经营部结合，形成经营管理部。
5．2人员安排
善于与人打交道、有一定专业知识，熟知工程建设全过程的专业人员担任此工作。
5．3产值划分
总设计费的8％～lO％，人均产值不低于专业负责^、平均产值。比如一个部门—年产值3000万元，专业负责人人均产值60万，则需安排4～5人作设计管理。
6设计管理工作职责与绩效考核办法
设计管理工作的职责已在第四条第三款中阐述，绩效考核办法可以从业绩、态度、能力、潜力、适应性五个方面入手进行。其中，在业绩考核中，要注意3个方面内容。
6．1该员工基于此岗位，应该担负起的责任
比如说一位销售经理，基于本岗位应该对按时提交销售规划，在得到批准后，按照销售规划运作。
6．2对上一级绩效的贡献
例如：设计管理部经理一个或几个项目所做业绩的贡献。
6．3对于流程的贡献
例如：计划人员是经营链条上的一个环节，该人员对整个计划流程的贡献。一般的业绩考核，都可以从这3个方面入手，不论是直线职能制的企业，还是矩阵制的企业，都可以从这几个方面入手，对员工的业绩进行考核。态度在考核中是一个非常重要的因素，因为即使再有工作能力，没有良好的工作态度，还是无法实现工作业绩。只有在具有良好的工作态度的前提下，工作能力才能够通过内外部环境发挥出来。工作态度是实现良好工作业绩的必要条件。能力考核是为了了解员工在哪些方面还有欠缺，哪里需要在今后的培训中加强的，哪些岗位的任职资格需要修改。能力可以从这几个方面入手：
(1)常识、专业及相关专业知识。
(2)技能、技术和技巧。
(3)工作经验。
潜力测评主要是解决员工到底还能干什么，针对员工在现任职务工作中没机会发挥出来的能力评价。适应性评价主要是解决：人与工作的关系——人的性格能力能够胜任工作的要求；人与人的关系——人与组织、与周围的人际关系。
总之，在引进绩效考核之前首先明确绩效考核的目的，然后再确定绩效考核的内容，才能做到有的放矢。
场景化营销工作计划范文第6篇
关键词:中职 专业课 教学 模式
现在的中等职业学校,大多数是从普教竞争中处于劣势的高中转型而来,虽然经过多年的整合、提升,但在专业课教学方面,还不能较好地适应职业教育特点,与企业岗位需求还存在一定差距。学生很难学到过硬的专业技能,以至于毕业后不能较好地适应企业岗位工作。陶行知先生“生活教育理论”中的“教学做合一”对解决以上问题有很好的参考价值和借鉴意义。
一、中职专业课教学现状
现在的中等职业学校,大多数经历了普通高中、职业高中、职业中专三个阶段的演变过程,虽然办学模式发生了方向性转变,但教育思想、教学设施、教师成份、课程设置及教学模式等方面,仍然受普通教育模式的诸多影响和制约,没有发生根本性变化,与当前国家对职业教育的要求存在较大的差距。在教育思想上,职业教育“职业化”意识不强。过分强调学生在学校要系统打好理论基础,到工作岗位上再具体学习专业技能。由于技能教学标准太低,对学生的技能学习考核不严,致使学生“专业技术不精”,不能满足企业对技术工人的上岗要求;在办学条件方面,多数学校教学设施陈旧简陋,远远落后于企业生产实际。由于职业教育起步晚,底子薄,欠债多,生均办学经费较少,大多数地区教育经费附加用于职业教育的部分未能达到国家规定的比例,致使学校的实习、实训设施不能满足学生训练的要求;在教师队伍方面,师资组成不够职业化,普通文化课教师较多,高水平专业教师严重缺乏。职业学校的教师,大多是由原来的普通学校合并而来,其中的专业教师,多数是通过进修、自修等途径学习的专业技能,很少是从各种专业院校分配而来。即使是从专业院校毕业,由于过去高等学校过分注重专业理论知识教学,忽视动手实践能力的培养,这些专业教师也存在技术水平不高的问题,结果就是专业技能教学不够职业化;在课程设置和教学模式方面,职业教育特点不突出,与社会需求存在一定差距。课程多而不精,教学泛而不专。技术要求不细,技能标准不高。由于职业学校大多数脱胎于普通学校,受“满堂灌”“传授式”等传统教学模式的影响,教师讲得多,学生学得少,理论学得多,实践练得少,“黑板上开机器、种庄稼”“纸上谈兵”的现象较为普遍,学生很难学到过硬的专业技能,以至于毕业后难以满足社会和企业的需要。
二、教学做合一与国家现行职教教学政策
什么是教学做合一?陶行知先生在《教学做合一下之教科书》中指出“教学做合一是生活法,也是教育法。它的涵义是:教的方法根据学的方法;学的方法根据做的方法。事怎样做便怎样学,怎样学便怎样教。教与学都以做为中心,在做上教的是先生,在做上学的是学生。”陶行知先生理论的核心是“做是教和学的中心”。
教育部《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成〔2008〕8号)指出:“要高度重视实践和实训教学环节,突出‘做中学、做中教’的职业教育教学特色。”山东省教育厅齐涛厅长强调“一是加大职业教育教学改革力度,实现课堂教学和就业岗位的零距离对接;二是加强职业教育基础能力建设,实现实习实训场所与职业工作环境的零距离对接。”这充分表明,国家已经把“做”作为培养学生技能的重要途径。
三、教学做合一,构建中职专业课教学模式
将陶行知先生的“教学做合一”理论应用到专业课教学中,我们对学校所设专业进行重新分析定位,力求在做中学,在做中教,在学中做,经过几年的尝试,成功构建了学校的专业课教学模式:导游、餐饮等服务类专业,都具有在一定环境下人与人之间交际交流的特点,专业课教学采用“情境模拟教学模式”;财会、营销、计算机、电子商务等操作类专业,都具有某些人围绕某一具体项目,利用文字、数字、图像等进行策划、合作的特点,专业课教学采用“项目教学模式”;机电、机械、化工等加工类专业,都具有人操作机器、仪器完成一定任务的特点,专业课教学采用“任务驱动教学模式”。
1.服务类专业的“情境模拟”专业课教学模式
情景模拟教学模式是一种以实践为主的教学模式,它运用角色扮演、模拟现实等方法,生动形象地再现真实场景,通过亲身体验、身临其境,让学生轻松地明白道理、掌握要领,具有广泛地参与性和趣味性。
情景模拟专业课教学模式包括5个环节,依次为:设置情景、分配角色、情景模拟、评价总结、反思巩固。
①设置情景。教师要根据授课内容设计模拟情景,要根据学生实际设计情景的难易与繁简程度,准备模拟道具,提出模拟的目标、规则和程序。
②分配角色。将全班学生按照情景分为几个模拟小组,根据学生的特点分配角色,对每一个角色做出相应的要求。然后给学生一定的时间去了解角色的身份和特点,熟悉模拟规则,充分体验角色。
③情景模拟。根据模拟规则进行表演,教师要观察每个学生在情景模拟中的表现,把握整个模拟过程的动向;学生要充分演绎自己的角色,体验角色带给自己的感觉,从而掌握所学内容。
④评价总结。情景模拟结束后,要进行一定评价总结,包括模拟中涉及的问题,对角色表现的评价,对模拟情景的评价等。
⑤反思巩固。在评价总结的基础上,各模拟小组讨论、反思,修正模拟中出现的问题,对知识和技能进行梳理和强化。
2.操作类专业的“项目教学”专业课教学模式
项目教学模式就是按职业活动和要求设计教学内容,按照实际的工作任务、工作过程和工作情景组织教学,形成符合工作需求的新型教学和训练项目。以项目为方式的教学更贴近现实生活,学生容易形成和积累实际工作经验,达到专业课教学与企业岗位零距离。
专业课“项目教学”教学模式有6个教学环节,分别是:确定项目、制订计划、项目准备、项目实施、项目展示、项目评价。
①确定项目。通常由教师提出一个或几个任务设想,然后同学生一起讨论,最终确定项目及学习目标。
②制定计划。通过项目小组的讨论制定项目工作计划,确定工作步骤和程序,并最终得到教师的认可。
③项目准备。学生首先要了解项目需求及项目中所要用的知识,这些知识可以让学生借助于教材、通过交流或其他媒体来获得。这个阶段,教师的角色在不断发生变化,可能是教师,对学生进行辅导;可能是客户,对学生提要求;可能是技术指导者,给予学生以技术支持。
④项目实施。小组采用团队合作方式,在项目组长的协调下,按照工作步骤和程序工作。此时的教师既是项目的参与者,又是方向的引领者。
⑤项目展示。每个小组派自己的成员展示项目成果,对自己的项目完成情况进行解说。
⑥项目评价。先由学生对自己的工作成果进行自我评价,再由其他项目小组评价或教师进行评价,同时解决项目中出现的问题或提出解决问题的方法,实现知识和技能的建构。
3.加工类专业的“任务驱动”专业课教学模式
任务驱动教学模式是一种以学生自主学习,教师加以引导的一种教学模式,它不再按照教学内容从易到难的顺序,而是以完成一个“生产任务”作为驱动,完成预定的教学任务。
任务驱动教学模式由6个教学环节组成,分别是:提出任务、分析任务、知识铺垫、示范操作、完成任务、考核评价。
①提出任务。根据授课内容和学生实际提出任务,任务中除了包含所要掌握知识内容外,还要强调创新意识。
②分析任务。分析任务要说明本任务需要加工的素材、采取的技术要点、实现的目标或效果,要明确任务中包含的知识点和技能点,启发学生找到解决难点应采取的方法和措施。
③知识铺垫。该环节可以没有。当学生基础较薄弱,教学内容的难度比较大时可以加入这个教学环节,结合本任务所需知识和技能,复习旧知识,讲解新内容,为完成任务做好知识铺垫。
④示范操作。示范操作要辅以简练的语言和恰当的图示,介绍操作步骤、方法和技巧。示范操作可以由教师亲自示范,也可以由学生代表在教师的指导下操作。
⑤完成任务。是学生的实际操作阶段,根据任务情况由学生独立或合作完成。在学生完成任务的过程中,教师要认真巡视检查,一是监督检查学生的安全情况,二是检查学生的操作是否符合规范,三是解答学生提出的问题。
场景化营销工作计划范文第7篇
［关键词］商务英语专业；创新创业教育；模式；实施路径
知识经济的快速发展，带来经济高速发展的同时，也为我国和社会带来创新型人才短缺的挑战。我国的创新创业教育始于20世纪末，经过多年的发展后，得到了各级各类教育主管部门、高校的重视。2010年教育部《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，要求在高校开展创新创业教育。高校创新创业教育的目的在于通过系统的教育，培养在校大学生创新创业意识，提高创新创业能力。
一、商务英语专业现有创新创业教育的基本模式及存在的问题
商务英语专业创新创业现有的模式基本上有三种，分别为渗透式教学、独立式教学和复合式教学。渗透式教学指在不打破原有教学计划和教育秩序的基础上，加入相关的教学或实践内容，在专业教学过程中潜移默化地将创新创业教育渗透到专业教育的课程体系中。该类活动有广东外语外贸大学举办的全国商务英语实践大赛。全国商务英语实践大赛要求各被邀请的高校大三学生以团体的方式，在所在学校深入分析国内外知名企业成功的管理经验。比赛主题多围绕商务管理、营销、运营、会计等相关课程知识，围绕特定的主题选择一家或者数家企业作为研究对象，收集相关资料、图片、数据和样本等，深入分析和探索企业开拓与创新的实践和发展前景，提出自己的解决方案或见解。独立式教学是将创新创业课程作为一门独立的课程，按照创新创业的目标，进行系统的教学。有固定的教学目标、教学内容、课时等，有规律地开展创新创业教育。该类课程有上海对外经贸大学从英国引进的面向商务英语专业学生开设的“国际商务经营英语”课程。该课程是一门为期一年的创业课程，课程教学过程中，教师向学生介绍分析中外企业家的特征、讲解企业运营的原理，组织学生建立不同的创业团队，建立自己的小企业，通过寻找目标客户群，进行市场调研，确定经营的产品，要完成包括争取风险投资、进货、产品营销等方面的风险投资分析，学生经过前期的充分准备，可以利用学校提供的资源平台或者利用网络门店等形式开展商业活动，完成联系供货商、安排物流、商品宣传、产品销售等环节，最后完成商业计划书和商务报告等。学生通过各种不同的方式展示自己的商务能力。通过该课程的学习和实践，提升商务英语专业学生的创新创业能力培养。复合式教学是在专业的实践性环节设计和开展“商务项目设计”活动中，综合利用学生的专业技能和商务技能，加深学生对所学知识的理解，培养学生理论联系实际，从而提高学生综合运用知识、独立分析问题、发现问题和解决问题的创新创业能力。“商务项目设计”是商务英语专业教学计划中集中实践教学的重要内容。项目设计的内容可以是“任何工商组织经常进行的商务活动”，具有实用价值、可操作性和难度适中。要求学员运用所学知识，采用合理的方法，进行市场调研和项目分析，分析商业现状和顾客需求，确定顾客群，进行核心小组座谈，进行优劣势分析，进行成本预算和风险分析，提出可行的解决方法，拟定项目实施计划表，完成商务项目计划书。明确学习任务后，学生在教师的指导下，在商务项目设计过程中，逐步发掘培养自己发现问题、分析问题及解决问题的科学研究能力。其间学生具有高度的自主性，可以自主选择项目、自定工作计划、自行实施调查研究并自主完成项目设计。渗透式教学、独立式教学和复合式教学三种创新创业教学模式，无论哪种教学模式，都表明了我国商务英语专业对创新创业教育的重视和支持。但是，由于受到传统思想的束缚、师资力量不足、缺乏经费支持等原因，导致在商务英语专业实施的创新创业教育没有形成科学完整的训练体系，只能停留在思想教育层面上，创新创业的简单训练上。
二、商务英语专业创新创业教育的“立体”模式
（一）打造复合式的创新创业课程
高职商务英语专业打造复合式的创新创业课程，是指在制定专业人才培养计划的时候，把创新创业教育融入人才培养过程，一体化考虑专业教育和创新教育课程和实践活动，设计从专业认知到行业体验再到职业定位的递进式教学，做到专业教育和创新创业教育理念、课程和活动既相互独立，又有机融合。在课程体系的设置上，既要考虑专业的学习要求，又要考虑创新创业的要求。在专业基础课程上，重点是培养学生英语的听说读写能力；在专业课程上，开设商务英语、商务英语写作、国际贸易实务、国际商务谈判等专业课程，利用现代教育技术，构建虚拟或真实的商务情境，帮助学生获取商务知识，了解企业的运作和管理，培养商务技能；在专业实践环节，以专业课程知识为基础，以校内外的商务实训室和实训基地为依托，教师指导学生撰写商务项目计划书。要求学生通过商业分析、顾客状况、核心小组座谈、SWOT分析及目标分析，制定项目实施进度表、项目实施流程图、成本分析、项目框架图及风险分析等，最后形成商务项目计划书。学生通过真实的商务实践，了解企业创办、管理和运营的基本技能，提高对商务项目运营的认知和社会需求，提升了后期与企业对接进行实践操作的创新创业能力，还可以掌握更多的商机识别、企业成长和金融财会知识。此外，学生在掌握扎实的英语专业基本功的同时，通过对商务项目的感性认识和仿真操作，又掌握了一定的商务知识和技能，对于学生的创新创业成功率有很大的帮助。
（二）构建以综合素质培养为核心，以创新精神
教育为主线的专业实践教学体系商务英语专业实践教学体系设计时，以专业基本能力训练为基础，以综合素质培养为核心，以创新创业教育为主线，进行一体化设计，形成“基础技能训练—专业技能训练—创新创业能力训练”的强应用、开放式的环形实践教学体系。高职商务英语专业实践教学体系如图2所示.
三、商务英语专业创新创业教育“立体”模式的实施
（一）构建商务英语专业创新创业教育平台
1．将创新创业教育课程融入专业教育过程。通过开设创新创业教育的通识课程，培养学生的创新创业意识，同时，开设与市场需求岗位相关的、针对商务英语专业学生的创新创业课程，帮助学生通过了解企业或公司对商务英语专业的需求，了解其运作流程，创设虚拟场景，开展虚拟项目，帮助学生提升创新创业隐形能力。2．定制培养和学分替换。在完成教学计划课程教学的基础上，邀请企业专业人员来校授课，按照企业要求培养学生，通过企业考核的学生可以用企业课程学分替换学校部分选修课程学分。3．社会实践与顶岗实训。利用课余和假期，安排学生参与校外社会实践，进入真实的商务英语场景进行体验，或者在校外实训基地接受真实岗位实践能力训练，在社会实践或顶岗实训中参与的项目可以作为毕业设计的选题。
（二）商务英语专业创新创业实践平台的构建
1．以赛带训，推动创新创业活动的有效开展。深入实施专业训练和创新创业训练计划，分别开展专业技能大赛和创新创业大赛，并组织学生参加校级以上专业技能大赛和市级以上的创新创业活动，对表现突出的师生给予扶持和奖励。2．丰富形式，构建创新创业培训体系。通过构建“课程＋实训＋定岗实习”的创新创业教育平台，开设的创新创业课程既培养学生的创新创业意识，又将创新创业技能贯穿其中，邀请来自企业行业的专家和优秀校友等，举办有关创新创业经历、企业经营管理和相关财务税务、法律知识等方面的讲座，丰富创新创业教育内涵，优化学生创新创业教育结构。组织有经验的教师对学生开展创业团队培训，在创新创业实训过程中为学生提供量身定制服务，提供“一站式”的创业指导和服务，为他们的创新创业活动提出建议，对他们的创新创业活动进行评估等，综合提高了学生的创新创业实践能力。
（三）优化创新创业教育组织架构
为了确保商务英语专业创新创业教育的顺利开展，从不同层面，由不同部门成立了创新创业教育的组织机构。在学校层面，由校办、学生处和校友会等相关管理部门成立了密切市场衔接的创新创业教育管理中心，统筹对外联络沟通，对内协调管理；院系教学工作和学生管理领导和工作小组具体负责专业教育和创新创业教育的有机融合，包括专业教育和创新创业教育课程的建设、实践活动的组织等；组织人事部门成立创新创业教育师资发展中心，负责校内双师型教师的培养、兼职教师和社会特聘教师的管理。
（四）搭建丰富的文化载体，营造创新创业文化氛围
通过学校官方网站、官方微信、宣传栏、黑板报、广播站等平台，对创新创业相关政策进行解读，举办各种宣讲、展示活动等，全方位、多方面向学生宣传创新创业知识和技能，培养创新创业能力，广泛宣传创新创业教育的重大意义，在学生中大力宣传创新创业的事业观和成才观，掀起投身创新创业的热潮；通过学校每年举办的文化科技艺术节等，举办创新创业讲座和科技文化艺术节专项活动，营造创新创业光荣，敢闯敢干的创新创业观，培育典型案例，树立正确导向。
（五）构建创新创业考评标准体系
考评体系是教学活动的要素，也是对教学活动效果和质量管理的工具。科学合理的考评体系能够在学生的学习方式和学习内容方面起到较大的引导作用。为了提高创新创业教育的成效，对商务英语专业创新创业教育不能仅仅停留在精神鼓励层面，而应该强调学生的创新创业实践能力的考核，对学生的综合素质全面评价。在设计考核方式的时候，将过程考核和全面考核相结合，注重考核学生的实践能力，在形成性考核过程中可以加入对学生创新创业意识和主动性的评分，在终结性考核中加入对学生创新创业能力的测评。积极开展创新创业教育，将创新创业教育融入专业教育，是当前高校人才培养的最新要求。“立体式”的创新创业教育模式坚持“以学生为中心”，突出人才需求和质量导向，对于提升学生的创新创业意识培养，技能训练有一定的实践意义。只有不断整合校内外资源，密切关注商务英语相关行业企业对人才的需求和变化，才能培养出与商务英语相关行业和经济社会发展相适应的创新创业人才，才能使商务英语专业教育走上可持续发展之路。
参考文献
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场景化营销工作计划范文第8篇
关键词:高校 经济管理 实践教学 基本功用
中图分类号: G64 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2010)06-163-02
1社会对经济管理人才的需求现状分析
随着我国经济的飞速发展,社会各企业部门对经济管理类人才的需求急剧增加,根据教育部高等教育司完成的《普通高等学校经济学、工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告》显示,国内有半数以上的社会用人单位在实际招聘中,录用经济管理类专业本科毕业生的比例超过10%;受调查单位中仍有91%的社会用人单位表示,今后将继续招聘经济管理类本科层次的毕业生。而根据人力资源和社会保障部2008年底进行的人才需求信息汇总和分析显示,像会计学、市场营销、金融学及企业管理等专业列在社会需求最大的前50个专业之中,即使在目前金融风暴的不利影响下,经济管理类人才的需求量依然超越其他热门专业,继续排名第一,而对于毕业生的能力和素质,用人单位最重视的依次是综合素质、实际能力和专业知识。 因此,如何培养出具有高综合素质的经济管理人才成为我国高校教育面临的一大挑战。
2当前各院校经济管理类专业人才培养中所存在的问题
当前,经济管理类专业在人才培养方面存在的问题主要是综合能力较差,解决实际问题的能力较弱,不能快速适应用人单位的工作要求。造成这一现象原因是多方面的,一是教育体制及传统理论教学为主,实验实践教学为辅的观念培养的学生主要以理论知识学习为主,忽略了学生实际操作能力的锻炼,导致学生不能很快适应社会的新要求,二是大多办学单位的实践教学往往只浮于形式,没能发挥其真正的实践效用,三则是理论教学与实验实践教育的结合研究不深入,课程体系设置和安排上存在不足。具体总结如下:
2.1实验实践教学被弱化,专业实践技能培养被忽略
经济管理类专业课可分为专业基础课和专业主干课,一般来讲,专业主干课属于实务性相对较强的课程,需要设置大量的实践环节来辅助理解与掌握,但据调查研究发现,目前大部分专业主干课的实践课时在整个总课时中的比例是比较低的,现以某经济管理类高校2004年教学计划为例,将其开设的部分专业的专业主干课程的课时比例等列示如下表。
(2)专业实践教学学时包括课程教学中的实践课时与独立实践环节中的模拟实习、阶段实习、专业认识实习、专业实习、毕业设计课时(不含毕业实习)。
上表数据表明,实验实践教学相对理论教学而言地位相对弱化,表现如下:
(1)专业实践学时占总学时比例较低,最低为电算化专业的15%,最高为市场营销专业的23%,说明专业实践意识不强。
(2)每门专业主干课平均课时较少,特别是电算化会计专业,仅为77课时,其中实践教学课时为20课时,这意味着该专业学生在课程学习中,从事的主要是理论学习和简单的上机实验,课程考察也主要以理论知识为主,实践技能的培养被忽视了。
(3)专业主干课实践教学课时占该门课程总课时比例普遍偏低,最低的是保险专业的15%,最高的是工商管理专业的32%,次高为市场营销专业的30%,这说明专业特色并不明显。
2.2实践教学缺乏有效的课程体系和真正实用的模拟教材
经济管理类专业课程,一般都具有较强的政策性,特别是会计学,为适应全球经济一体化的需求,国家定期对经济政策进行调整,但模拟实习软件系统及教材却跟不上政策调整的步伐,导致在新的经济政策环境下许多模拟教材过于陈旧,漏洞也较多,这样即使教师能通过备课使理论教学与经济理论与政策变动相切合,模拟实习教材却难以及时进行更新,这就使得实训的政策依据与最新经济政策脱节,达不到理想的实习目标和要求。
2.3经费原因导致硬件设施难以支撑大型数据库及模拟教学软件的有效运行
由于经费的问题,极少部分学校硬件达到当前主流要求,而且大多教学单位由于硬件老化等问题导致难以支撑模拟教学软件的有效运行。例如,SAS、neurosolutions等教学软件要求硬件配置高,而硬件配置问题导致该类软件运行不畅,影响实践效率及效果。
2.4对实践教学研究不够深入,教学模式滞后
当前实践教学模式的主要特点是:校内实践主要表现为“实验教学依附于课程教学”,实验内容更多表现为对课程内容的验证和重复,综合性、设计性、研究性、创新性试验项目匮乏;校外实践主要表现为“粗放式的社会实践与实习”,由于校外实践环境不稳定、实习经费严重不足,大多数学校的校外实习采用分散实习的方式,导致出现了“重形式、轻效果”的现象,实践目标得不到很好地实现。
2.5 缺乏既能上理论课又能上实验实践课的师资
实践课对师资队伍的要求很高即要有较专的业务素质, 又要具备专业岗位的技能, 熟悉生产实践, 不但能从事或参与相关专业技术的开发工作, 又要熟练掌握计算机网络技术。但对大多教育单位而言,往往理论课与实验实践课程分别由不同的老师进行授课,这更不能使理论教学与实验实践教学有效的、完美的结合,无法达到教学效果。另外,由于某些教师在社会上专业实践本身不足,就更不能上好实验实践课程,因此“双师型”教学师资的引进和培养刻不容缓。
2.6实践基地功能受限
一般来讲,大部分高校并没有为经管类专业学生设置类似其他理工类院校专门用于实践的实习工厂、车间或实践中心,而一些有能力承担专业实践的校内基地,也只是一门心思的完成部门的工作计划任务,不愿主动和相关专业合作开发实践项目,在很大程度上造成资源上的浪费;一些校内基地即使具备了实践的条件,但由于没有实践计划、实践(验)大纲,或缺少实践老师指导而搁置;部门间的协调也人为的设置了障碍,严重地影响了相关专业的实践教学和人才培养质量。
总而言之,要切实抓好经济管理类本科生的实践教学质量,提高整体教学水平和人才培养质量,其中一个重要环节,就是要通过积极探索实践教学规律,构建符合人才市场需求的、科学的实践教学体系。
3经济管理类实验实践教学的基本功用
3.1实验实践教学五个阶段的基本功用
经济管理类的实践教学分为五个阶段,即课程基础实验阶段、专业基础实训阶段、专业综合实验阶段、情景模拟实验阶段以及专业社会实践阶段。
(1)课程基础实验阶段是实验教学的首要环节,这一阶段属专业基本技能培养阶段,随理论教学同步进行,相关课程的理论知识均通过课程基础实验阶段进行传授,使学生理解并掌握理论基础,并学会如何用其解决实际问题,加深学生对相关课程理论知识的理解。
(2)专业基础实训阶段的主要目的是培养学生对专业知识的进行综合利用,使学生通过专业基础综合实训对本专业的多门课程知识进行融会贯通,培养学生对专业知识综合应用能力和实际应用能力。专业基础实训是专业技能的综合培养阶段,应在大学二年级下学期或大三上学期进行,专业基础实训在有助于学生理解和掌握专业知识体系的同时对学生完成毕业设计和求职都会有一个积极的帮助。
(3)专业综合实验阶段是在熟练掌握专业基础知识后,实验教学环节中所进行的一种创新式实验过程,其目标在于培养学生利用专业知识和实践技能,解决经济管理中存在的实际问题。对于学生而言,专业知识和实践技能的提升和发展都是在这一阶段,这一阶段的的教学形式多以在教师指导下的科研和学术活动为主,要求尽可能多的同学能够参与并具备一定质量地完成这个阶段的实践活动。
(4)情景模拟实验阶段是在教师的组织和指导下对相关专业模拟完成企业管理、物流管理、财务管理及销售等实战场景,锻炼学生的实务操作运用以及商务谈判技巧,培养学生的实际操作能力、应变能力和控制能力,全面提升学生综合素质,这一阶段是对课程实验,专业综合实训和研发式实验的补充和完善。
(5)专业社会实践阶段是指学生通过理论知识的学习后,实际从事一项调查研究或管理模拟实践活动,目的是增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的组织、沟通和协调能力以及对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。这一阶段是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节,是素质教育的重要组成部分,它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,实现理论与实践的完美结合,使学生能自主运用所学基本理论和方法系统地进行创新性、实践性尝试, 从而提高学生分析问题、解决问题的能力,并在工作中逐渐培养学生的创新精神。
3.2实验实践教学是培养复合型经管类专业人才的有效方式
企业的经营管理活动主要包括原材料采购、产品的生产、成品的销售三大主要活动和人力资源、财务、物流活动三大辅助活动。因此,作为一名统揽全局的经济管理人才,仅仅掌握经济管理的某一方面、某一局部的知识,是很难担负起其职责的。即便是那些只承担经济管理的某一方面、某一局部功能职责的管理人员,若仅具备所承担职责直接所需的知识,而很少具备或不具备其他相关知识,也无法满足其工作角色的要求。这表明,经管类人才是复合性人才,而不是单一知识结构型人才。
在传统的教学模式下,尽管各经管类专业除开设专业课程以外,也开设了若干相关专业的课程,但是学生学习这些课程往往是分散的、孤立的。未能找到一种适当的方式使学生将所学过的专业知识与相关知识综合贯通并进行运用,因此,传统的教学模式很难培养出复合型经济管理人才。而实验实践教学的引入使学生通过参加具备先进理念的综合型实验实践,利用现代化的计算机软硬件、ERP沙盘以及会计电算化等学习手段,使学生在学习中体验到管理的情景、建立竞争意识,参与经营决策。将不同专业不同课程的知识点贯穿、结合起来,从而在受到良好的专业理论教育与专业技能训练的同时,对经济管理类及相关专业知识、专业活动系统地进行实践性尝试,提高知识运用能力和解决实际问题的能力,造就适合市场需要的复合型经管类人才。
3.3实验实践教学突破了经管类教学活动时空的局限
在实验实践教学五个阶段中的专业社会实践阶段中,虽然可以使学生很好地感知在一个特定情境下活生生的现实, 对知识的理解有所帮助。但在这样的教学形式下, 学生虽在真实的情境中, 但往往处于被动的位置,由于企业要保守商业机密,致使实习生无法深入、完整地接触企业的运作过程,大部分时间耗费在的、简单的服务性工作中,学生在这项实践教学活动中所付出知识与能力的综合程度很弱,在专业知识的运用与专业技能的锻炼方面收获甚少,实习活动大多流于形式。此外,不少企业担心接受实习生会影响自身的正常工作秩序,将接收实习视作一种负担,致使高校很难联系到足够的实习单位以满足扩招后日益增多学生的实习要求。加上由于实践时间的限制,学生只能接触到专业实践活动的某个环节或某几个环节,无法系统地、完整地认识与把握专业实践活动的全过程。而实验教学方式的出现,如实践教学中的“ERP 沙盘”模拟企业经营管理,会计专业在实验室中按照实际会计业务操作流程,设置不同的会计岗位,进行会计业务的流程模拟。这种形式对于培养学生知识应用、技能掌握、经验积累、职业意识等复合型能力具有非常好的作用,使经管类专业实践教学活动突破了原有时空的限制,为其从根本上摆脱目前的困境创造了条件。
3.4实验教学缩短了经济管理类专业人才的培养周期
经济管理类人才培养需经过理论教学及实践教学两个阶段。在传统的人才培养模式只注重理论教学而忽略了实践教学环节,使得许多经济管理类学生在进入工作岗位后,很难解决实际工作的的问题,短时间内无法达到用人单位的要求,要经过一段较长的磨合期与适应期。从这种意义上说,高校对这类人才的培养只是进行了第一阶段的任务,而没有完成经管类专业人才培养第二阶段的任务;产出的不是经管类专业人才的成品,而是经管类人才的半成品,从而导致学生所学与社会实际相脱节的情况,进一步导致人才培养效率的低下与人才培养周期的延宕。实验实践教学的进行,不仅可以使经管类专业学生构建起合理的知识结构,而且可以使其经济管理实践能力得到很大的提高。实验实践教学,对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力有着理论教学不可替代的作用。
(基金项目:重庆市高等教育教学改革研究一般项目资助(立项编号:0831078))
注释:
钪炯普通高等学校经济学、工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告[M].中国人民大学出版社,2005.3.
碓评创新工商管理本科专业人才培养模式的研究[J]. 西北工业大学学报(社会科学版), 2007年第3期.
试论经济管理类本科人才培养的实践教学体系[J].实验室研究与探索,2007 年第1 期.