电商实训课程教学实践论文

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摘要：阐述珲春市职业高级中学在电子商务专业实训类课程的教学模式，探索基于任务驱动教学方式，包括模式特点、操作方法、实践效果。

关键词：电子商务，实训课程，任务驱动

我国职业教育已经进入了规范化、抓质量的阶段，提高课堂教学质量、培养符合企业用工标准的技术技能型人才成为当前中职学校的第一任务。

1研究背景

珲春市职业高中从2015年开始大力开展教学改革工作，以课例研究为载体积极推广教学改革，电子商务专业响应学校的号召，开始探索适合实训类课程的教学模式。2018年初步形成“基于ARCS学习动机模型的五环节”教学模式，此模式虽然有效提高了学生课堂活动参与度，实现了“以学为主”的教改目标，但是教学内容和教学实施方法方面的改革仍是未能跟上企业工作岗位需求，课堂教学质量未能达到企业用工标准。基于工作过程的任务驱动教学模式的核心在于结合企业实际岗位需求确定教学目标，设计相应教学任务，按照工作过程设计并实施教学活动，有利于学习内容和职业标准的无缝对接，充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，有效提升课堂教学质量。

2教学实践

研究团队按照“学习+运用+改造”的研究思路，以典型的教学课例为载体，以课堂观察为方法，通过模式建构阶段(学模)：模式实践阶段(研模)：模式定型阶段（固模）三个阶段开展建模实践研究。（1）学模。在学模阶段，通过分析和归纳文献资料，提升理论基础，再对学校电商专业实训类课程教学现状进行调查后，初步拟定教学模式，并学习相关理论基础、教学流程。（2）研模。开展实践研究，通过多轮研究课，重点研究了教学模式的操作流程，操作要领，结合课堂观察结果，不断完善教学模式。（3）固模。通过不断进行诊改实践，完善教学模式，确定了适用范围，完成研究报告。

3教学成果

模式特点。基于工作过程的任务驱动教学模式是指通过对接企业岗位需求重构教学内容、明确教学目标、设计教学任务，将企业工作过程和教学过程有机结合，使学生在工作情境（模拟情境）中完成教学任务和评价活动，以此全面提高课堂教学效果并提升学生职业能力的一种教学模式。模式的关键要素有教学任务工作化、学习过程职场化，学习评价标准化。教学任务工作化是指课堂教学任务需从企业需求出发设计。学习过程职场化是指以企业工作过程为基础设计教学环节，引导学生循序渐进地开展学习活动。学习评价标准化是指根据企业工作岗位要求提炼出评价标准，运用标准对于学习结果进行评价，使学生在企业工作中可以直接运用最终的学习成果。模式操作方法。基于工作过程的任务驱动教学模式始终以工作任务为主线贯穿整个教学环节，结合工作过程的“资讯、决策、计划、实施、检查和评价”六步骤，将基本教学环节划分为：“创设情境，提出任务”“分析任务，突出重点”“完成任务，突破难点”“展示任务，总结反馈”四个环节。其中，第二个环节包括“决策”和“计划”，最后环节融入“检查”和“评价”过程。具体操作方法和要点如下。（1）创设情境，提出任务。①创设情境。教师结合职业环境，创设带有相关问题或悬念的情境，只有带有明确的目的性和专业性的情境才能有效唤醒学生的直觉、激发学生的探究心理，帮助学生带着好奇心进入下一环节的学习。②提出任务。教师应围绕教学目标提出工作化的教学任务，便于学生提前认识职场工作要求，有利于学生自然养成解决实际问题的能力。设计教学任务应注意以下几点：一是要以学生为主体，在了解工作岗位需求的基础上，结合学生已有经验设计任务；二是要充分贴近学生未来工作环境和生活；三是要有针对性，围绕问题设计不同类型、不同难易度的任务；四是要具有一定的趣味性，及时了解学生的关注点，设计任务时增加趣味性；五是要有可操作性，能够在规定的条件下完成任务；六是要具有拓展性，通过拓展任务有效促进学生的思维能力、沟通能力、创新意识等职业素养。（2）分析任务，突出重点。教师应充分发挥其主导作用引导学生进行任务分析、自主制定任务实施计划。教师应把任务要求明确传达给每一位学生，还要引导学生一步一步分析其具体步骤或实训思路。必要时，借助多媒体广播软件、微课视频、学习任务单等不同工具手段解决重点问题。（3）完成任务，突破难点。学生根据任务分析结果独立或小组协作实施任务，教师及时关注学生的任务实施过程，在必要时及时给予帮助、提供学习资源或引导学生完成任务。需要注意的是，为满足全体学生学习需求，应设置不同层次、多样化的任务，提供的学习资源也应不同，通过设置分层任务，让每一位学生都能体验到成就感。同时，教师应给学生提供足够的时间和机会，让他们按照自己的想法去实践，及时对学生的表现进行评价。（4）展示任务，总结反馈。学生通过展示成果、对成果进行自评和互评，有效巩固所学知识和技能。教师则根据任务完成情况评价反馈学生学习目标的达成情况。此环节提倡多元评价，但评价一定要有相应的标准，教师根据企业工作要求设计出不同的评价量表，引导学生进行标准化的自评和互评。同时，教师还应多方鼓励学生积极展示自己完成的任务、交流学习心得、评价作品，并及时进行公证、合理的反馈，进一步提升学生的自信和满足感，达到当堂达标的目的。

4教学评估

模式的实践效果。（1）落实了学生的主体作用。学生自主学习任务的参与比例和学习秩序明显提高，独立学习、交流协作和讨论的频次、时间增加，真正发挥了学生的主观能动性。（2）有利于培养学生职业素养。结合工作过程设计的学习情境和学习任务，帮助学生更加贴近企业，有效加深对工作内容和行业的理解，有利于养成符合岗位需求的职业能力。同时，还可以帮助学生获得“工作过程知识”，有利于培养学生综合职业素养。实践反思。在模式的实践中发现学生的学习能力和学习习惯仍需转变。虽然多数学生的自主学习能力、合作能力都有所提升，但是长时间习惯的被动学习的观念还未能完全转变，需要教师继续在实践中帮助学生转化。后续将深入研究如何将基于工作过程的教学目标、教学任务、教学评价、教学策略的进一步优化，进而有效引导学生提升学习能力、改变学习习惯和学习方法，提升学生综合职业素养。

5结语

我国职业教育要坚持以学生为中心，提高人才培养质量。为此，珲春市职业高中在电商专业实训类课程教学中探索基于工作过程的任务驱动教学模式。本文从模式特点、操作方法要点、实践效果和反思等方面进行了阐述。

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作者:金雪莲 高建芳 张媛 单位:珲春市职业高级中学