责任区文明城市创建活动方案

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根据全县开展文明城市创建和城镇化管理的统一部署安排，为确保局文明城市城市创建责任区的文明创建工作有序推进，经研究，制定中心2021年度文明城市创建责任区集中整治活动工作方案，请对照责任划分，认真抓好落实。

一、活动内容

1.开展责任路段创建活动。在创建活动日每周五下午，组织单位干职工佩戴袖章开展交通秩序劝导、文明交通宣传、爱护环境卫生等志愿服务活动，重点对闯红灯、乱穿马路、破坏环境卫生等不文明行为进行劝阻；督促门店业主、住户落实“门前五包”责任，对占道经营、出店经营、乱扔垃圾等不文明行为进行劝阻，提高城区宜居水平。

2.做好创建宣传发动工作。做好单位的创建发动工作，经常性开展单位楼道及周边环境卫生集中整治，营造干净、整洁的卫生环境；督促单位干职工自觉遵守交通秩序，不乱扔垃圾、不随地吐痰，做文明有礼人；加强居民创建宣传教育，及时按要求完善更新完善责任路段公益广告，不断提高市民对文明创建的知晓率和参与率。

3.做好创建迎检期间路段值守工作。创建迎检期间，全力做好责任路段环境卫生维护、交通秩序劝导等工作，确保责任路段保持良好的文明秩序。

4.协助开展其他文明城市创建活动。

二、创建时间

2021年1月至12月底。严格按照全县文明城市创建的部署要求，常态化抓好责任区文明创建活动，重大创建活动另行通知。

三、组织领导

1、总责任领导：

2、责任领导：。负责抓好分管线上责任划分区的文明创建集中整治的组织督导检查工作；

3、房地产开发项目和物业管理小区责任领导：周卫芳；

4、保障性住房小区责任领导：

5、责任成员：

四、文明创建安排

（一）责任路段创建工作安排

重点做好以创建工作：

1、责任区公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；

2、无违章搭建现象，门前责任制落实到位；

3、无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；

4、无盯人拉客、盯人散发小广告现象；

5、责任区交通秩序良好

6、无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌等野广告现象，发现公益广告损坏及时报告予以更新完善。

（二）物业小区文明创建责任安排

责任科室及责任人：物业办主任刘武、开发办主任李新主，

负责对物业小区的管理服务督查。要求工作人员着装统一、持证上岗、挂牌服务、文明礼貌，公开收费项目、收费标准、办事制度，工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜），保安、保洁、绿化服务到位，有高效的投诉、回访处理机制（有可查阅投诉处理记录）。

重点督查管理以下创建工作：

小区内无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。居住小区消防通道、公共场所、过道楼道没有被占用堵塞行为，卫生清洁，垃圾分类完善，绿化带无杂草无枯死树木，公益广告内容更新及时，保持完好，无不文明养犬养家畜等行为。

（三）保障性住房小区文明创建工作安排

保障房办公室各自负责管理区的文明创建工作，工作人员需身着志愿服在开展文明小区，常态化保持良好的文明小区创建格局。

重点做好以下创建工作：

1.加强小区内的文明创建宣传工作。更新完善公益广告，送发致住户一封信等宣传单，经常性组织活动向住户宣传文明城市创建的重要意义，不断调动住户积极参与支持文明创建；

2.切实抓好小区的环卫管理工作，保持小区内居住环境良好；

3.整治违规搭建、乱拉线路、乱推乱放、乱涂乱贴、不文明养犬养家畜等不良现象；

4．制止随地吐痰、乱扔杂物、吵架斗殴等不文明行为；

5.加强安全管理，严格制止违规装修、堵塞消防通道、过道楼道的违规行为，维护保持各项创建宣传标语；

6.绿化带保持无垃圾、无杂草、无枯死树木。

五、工作要求

1、严肃纪律，强化责任

各科室要严格落实全县文明城市创建和城镇化考评要求，认真按照本方案安排，对责任范围常态化开展文明创建。凡责任区内受到检查不合格、受到扣分、受到批评的，将严肃追究责任。

2、提高认识，加强重视

各科室要要充分认识小区是城市发展的毛细血管，是创建文明城市的重要载体。切实妥善安排好业务工作和创建工作，严格按照规定要求搞好责任区的文明创建工作。

3、加强协调配合，共同推进创建活动

根据局文明办的统一调度安排，各科室相互支持开展专项创建活动，统一活动期间，非特殊情况不允许请假。各科室在搞好责任区室外创建的同时，保持办公室日常清洁，持续推进树立中心文明服务的良好形象。