一个志愿者在北京奥运会主新闻中心的见闻

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2008年8月24日，这一时刻我将永远难以忘怀，因为它标志着我这一生一个光荣任务的完成。作为十几万2008北京奥运会志愿者之一的我，在奥运期间为北京奥运会主新闻中心志愿服务，是我――中国传媒大学一个普通大学生的一生的骄傲。

北京奥运会主新闻中心，简称MPC（Main Press Center）坐落于奥林匹克中心公园，旁边就是鸟巢、水立方、国家会议中心、国际广播中心和玲珑塔。巨大的文字记者工作间，成绩发报处，MPC里面的麦当劳国际餐厅、中国银行、柯达摄影中心、邮局快递等等都是为了各国记者的办公方便。而场馆内的中国之窗，各式各样的中国老北京建筑图片模型，花艺展示，顶层的雨燕风筝，油纸伞，巨幅书法作品则向国际友人展现出中国的民族风采、传统文化，和开幕式的内容异曲同工。场馆里面的每一盏灯都用的是高光，为的是让挑剔的摄影记者拍摄出完美的照片，而我们志愿者的肖像权也从我们上岗的那一天开始交给了北京奥组委，因为我们的一举一动代表了北京奥组委，标志着这个城市和这个国家的形象。

志愿者都做什么

主新闻中心里面的志愿者大概超过了一千五百人，所以人称主新闻中心是大本营。大家被分配在各个岗位，我就是安保验证岗的，其他的有语言服务，主服务台，景观设计，文字记者工作间，租用空间，技术部，成绩打印分发等各种部门，都是为记者服务，提供优良的环境让他们及时完成稿件。作为MPC安保部门的安保验证员，我打心眼里说，它是一个辛苦艰巨的任务。因为，我们保护的是整个场馆四千多名各国记者和一千五百名志愿者及工作人员的安全。记得初来安保部门，杨杰经理就告诉我们，安保验证员不好当，我们是主新闻中心向外界媒体打开的第一扇门，要让记者打心眼里觉得北京奥运的志愿者就是“志愿者的微笑，北京最好的名片”，但是我们仍然要严格验证、以柔克刚，大家一定不能辜负自己志愿者的称号，你们只要记住无愧于心就行！于是，在以后的验证岗位上，我总将无愧于心作为自己的座右铭。

志愿者的生活条件

其实场馆真的给我们了很大便利，我们从学校每天坐班车去场馆，交通便利，晚上回来也有班车，可以观看沿途的美景，夜晚的水立方变幻出各种色彩，五光十色，美不胜收，第一次见到这样的景象时我们一车的志愿者都惊呆了。在主新闻中心，我们的伙食也很好，听说奥组委给食品供应商拨了很多钱，就是为了让我们吃好。因此每天丝毫不用在自己的生活问题上担忧，场馆和学校给我们提供的良好的生活环境就让我们传媒大学的志愿者安心服务于北京奥运，这点让我内心充满感激之情。

安保验证志愿者

我们的任务是在主新闻中心的每个入口，坚守岗位，严格验证。我们7月5日就上岗了，刚开始几天，大家都觉得相处得很愉快，值班任务也比较轻松，因为门口开的少，大家自然有很多休息时间。于是，经理热心地告诉我们，大家可以利用休息时间多熟悉场馆，刚开始我觉得这很简单啊，就是“逛”场馆，随便转转就行，但随着记者人数的增加，他们向我们提出的问题也越来越多，比如一进场馆大厅，他们首先见到的就是我们，于是指路成为了我们的副业，我渐渐发觉，“逛”场馆其实很有用，是让我们熟悉地形，以便满足记者问路的需要，我感受到了经理的用心良苦。

平时在安保岗位上，一方面，我们要疏而不漏，看清每一个进入场馆人员的证件，“认证不认人”是我们的使命；另一方面，作为北京的名片，我们要微笑服务，对于进来的每一位国际友人，我们都会向他们热情地打招呼，同时，对于他们提出的各种问题，我们都要及时准确地解决，比如他们会问我们去媒体村的班车在哪儿，多久一趟，会问我们在哪里乘坐地铁、出租车，会问我们场馆里面的医疗部、银行在哪儿，到了下雨的时候，我们还要为记者提供雨衣，这样我们的任务量似乎更加繁重。我们安保志愿者都说我们既是主服务台，又是交通部，还要当后勤。随着8月8日北京奥运会开幕式的即将来临，场馆主要门口都已经开放，我们安保验证的任务也开始紧张忙碌了起来，到了8月8日那天，我才真正感到作为一名安保验证员的不易，我们真的是用辛勤的汗水换取大家的安全！那天，我们真得很紧张，杨经理前前后后查岗好几次，千叮咛万嘱咐，大家一定要严格验证，大家一定要细心谨慎，我们都铭记于心。随着开幕式的结束，我们8日的任务也圆满完成，虽然没有机会看到现场直播的开幕式，但一切都是值得的。

夜班，不只是志愿者

在奥运会主新闻中心服务志愿期间，我经历了以前不曾经历以后也不会经历的宝贵生活，比如我经历了人生第一次夜班。说起来这真令我兴奋。从晚上十点到第二天早上八点，这一段时间，人类正常的休眠时间，我们却打起了十二万分精神，盯紧每一个进入人员的证件。凌晨三四点时，进入的人员渐渐稀少，偶尔会看到零星的几个记者提着一箱啤酒、一些小吃进入，还有一些出来抽烟的，他们很愉快地同我们交谈，我们曾经问一个记者这么晚还不回下榻的酒店吗？他告诉我们，我在MPC工作，总是到深夜，MPC就是我的家，说到这里时，我们几个志愿者心里别提多高兴了，这正是我们想得到的，记者把主新闻中心当成他们的第二个家。凌晨5点，天蒙蒙亮的时候，员工陆续进入，我们的工作又开始繁忙，杨老师不知什么时候又站到了我们的岗位上，他的双眼布满血丝，显然，他也一夜没睡，他关切地问候我们，并且告诉我们“再坚持一会儿，坚持到底就是胜利”，我们斩钉截铁地回答他，“好的，我们一定”。那一刻，我们都在用信念和责任坚守着这个岗位、这个任务。我相信胜利总会属于我们，属于北京2008年奥运会。

明星风采

场馆的一切对我们来说都是新鲜的，也发生了不少有趣的事情。从场馆启动仪式第一天见到了陈至立、刘淇以及北京奥组委新闻发言人那一刻起，我们知道这里每天将进入不同的名人明星。每当我们听说有重要人物来场馆参观时，我们就会打起十二万分精神，一方面要向他们展示我们安保部门训练的成果，那就是“认证不认人”，另一方面，我们期待见到他们，和他们合照。记得李长春来主新闻中心的那天我们正好都在，志愿者们都希望看到他，还亲切地称他“春春”，可是我们有纪律啊，不能给新闻中心抹黑，也不能硬闯，毕竟那么多记者在，于是就只能在远处探望，他在文字记者工作间问候一位志愿者的工作情况，多希望换成是我们。来的时候，专门在门口看望了我们安保一组，他还和我们握手，相当亲切，我后悔没跟他说，我和你可是乡党。有一次，著名主持人杨澜刚好经过北门口，眼尖的我一眼就认出了身穿红色西服的她，场馆主任徐济成等一行人陪着她，我们在底下事先商量好一会儿要好好验她的证，顺便和她说话，可是真等她经过北门的时候，那个气势，我们丝毫不敢上前验她的证件，她一进去，我们就后悔了，我们本应秉着“认证不认人”原则的，但现在只有眼睁睁望着她的背影。我们志愿者纪律很严，在岗的时候是不能随便找名人要签名和合照的，但见到杨澜实在难得，就盼望着她出来时，我们可以抓住机会。巧合的是下一班的同志来和我们换岗时，杨澜就出来了，她很配合，于是就有了我们今天的大合照。还有一次，菲尔普斯来主新闻中心开记者会，那时他在水立方已经完成了自己最后一个项目，拥有了8块金牌，我们听说他要来，就立刻来到了场馆内最大的新闻厅，为的是一睹“芳容”。他的明星架子果真很大，我们等了有一个半小时，本来说好中午十二点半的会，我们却等到了两点。各国记者也已经在厅门口，专业地架好摄像机等候。菲尔普斯戴着帽子从电梯里走出，后面是他的家人，引来一阵尖叫，他立刻进入贵宾室，我们又是一阵等候，再出来的时候，我们再找那个帽子，因为实在不认得他的脸，可是他脱掉帽子了，就看见一个身材极高的人，喝着饮料，轻松地走向厅，由于腿长的原因，他走得很快，绝对算得上是箭步。进入厅后，外面的人很快散去，有几个来晚的记者问我们志愿者：“Who was he？”（刚才那个人是谁），我们回答“菲尔普斯”，用的还是英语，一看他满脸茫然，我立刻将刚刚在宣传单上看到的说给他，“you know butterfly swim, he is winner ”（你知道蝶泳吗，他是冠军），他立刻恍然大悟，我当时就觉得特别自豪。还有就是激动人心的美国梦八篮球队来主新闻中心开记者会，当时我们志愿者可高兴坏了，尤其是喜欢NBA的志愿者，听说这个消息后，立刻就往厅跑，结果就被安保部门的保安拦住了，我们央求半天，说大家都是安保的，我们进去还能维持秩序呢，但是安保大哥告诉我们，今天你穿着这身蓝色的志愿者服装，代表的就是奥组委，就是志愿者，而不是你个人，因此你应注意自己的言行，我们想想的确是这样，于是后来，等会结束，我们才在门口见到了NBA明星球员，我也只认得科比。

在主新闻中心有趣的经历很多，尤其在门口站岗时，会不断地跟外国记者打招呼，于是为了让他们有家乡的感觉，我们学习了很多种国家的打招呼的语言，法语、俄语、西班牙语、意大利语、日语、韩语等，当他们听见自己国家的语言时，那惊讶和兴奋的样子，我们真的很开心、很满足。记者们会赠送给我们他们国家或者报社的纪念章，这就是俗称的“pin”。以致后来，场馆内很流行换“pin”，我也得到了不少纪念章。

志愿者记者一家亲

史上最空前的站岗规模就是24日闭幕式那天晚上，安保部门发动了两组志愿者守着北门，那一刻我们都很珍惜，因为再过不久2008北京奥运会即将圆满结束。从鸟巢观看闭幕式回来的记者，不断向我们伸出大拇指，口中赞扬着“China wonderful”（中国太棒了），我们笑答“Thank you ”，自豪的表情不禁溢满，大批的记者开始涌入主新闻中心，他们笑容满面，在这个欢乐的节日里，大家都心情澎湃，甚至有国外记者喊出了“中国加油”，我们既吃惊又骄傲，这届奥运会真的很成功，看着记者满足的笑脸，我觉得他们肯定已经有想要写的新闻了。我们的最后一班是24日的夜班，凌晨一点多时，陆续有记者提着行李箱准备回国，我们志愿者们热情地问候他们，向他们告别，这一刻似乎我们成为了一家人。慢慢地，离开的记者增多，大家也都兴奋起来，利用最后的机会向国际友人道别，我们和记者们合影留念，互相赠送纪念章，和他们击掌以示友好，看得出他们恋恋不舍的表情，我们也同样有些失落，甚至有记者流下了泪水，这是我们没有想到的，我们意识到，将近两个月的相处，让我们彼此都加深了友谊。

现在，奥运会结束了，让我感觉到的是时光如梭，这51天的志愿者生活终于结束，我还真的有些依依不舍，更多的是这种充实的生活让我们意犹未尽。从上岗的第一天起，从8月8日到今天我们共同度过了一段激动人心的时光，我不仅代表了一个安保部门的志愿者的形象，还代表了一个中国传媒大学的学生的形象，在国际友人面前展现中国人的风采，是我们中华民族儿女坚定不移的使命。如今，任务已经结束，我也可以轻松地说出“我无愧于心”，这段美好的、难忘的记忆将伴随我一生，北京2008年奥运会的成功举办是我们每一个志愿者的心愿，我内心无比激动，也很满足，我可以大声地向每一个中国人，向每一个国际友人呐喊“我们成功了！”。

（作者单位：中国传媒大学媒体管理学院）