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突破竞争底线不是好兆头

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观 点

做企业就是做人,尽管竞争甚至比死还要残酷,但有些底线依然不可突破。一个高明的公司,甚至需要有意识地培养自己的对手,而不是从名声上彻底把对方搞臭。

最近突破底线的事情很多。拿前一阵子的股市来说,市盈率高不怕,但垃圾股也鸡犬升天就有点说不过去了。当然,在中国股市,正常是必然的,不正常是偶然的,投资需谨慎说得可不是一般的谨慎啊。

这周还发生了一件令人啼笑皆非的小事情,域名注册商新网操纵了一起针对竞争对手万网的恶意中伤事件,称万网因为“没干好事”而被上级单位罚款10万元,并且在资质和业绩上追究责任等等。这事说起来有点登不了大雅之堂,“漏底”原因竟是相关人员关于此事的聊天记录被看到。

无论在哪个行业中,竞争都是不可避免的,而且越是短兵相接之处越容易产生故事。日化品行业有宝洁与联合利华,PC业有惠普、戴尔、联想,在时装界有H&M和Zara,投资界有凯雷和黑石,这些企业往往从全球到中国,打得天昏地暗、不可开交,但是,在事关公司声誉的问题上,他们可没有中国公司这样有想像力、有突破欲。

上周,比尔•盖茨与斯蒂夫•乔布斯的谈话成为全球IT界都在关注的焦点。光看关注度,恍然以为这两位老兄是政治明星呢。要知道,除了这两人分别引领了一个时代之外,他们还曾是最重要的对手。乔布斯十分自我不必说,盖茨先生则更喜欢以一件软塌塌的衬衫示人。然而在这个行业,两人都算得上独孤求败。但是,你看他们坐在一起的样子,一副惺惺惜惺惺的模样。

这些事实说明,竞争是有底线的,而且,竞争越高,底线越高。这决不是虚伪。做企业就是做人,尽管竞争甚至比死还要残酷,但有些底线依然不可突破。在足球场上,如果一支球队的球员受伤倒地,对方球员通常会将球踢出场外,换来的是观众的掌声。然而,的确也发生过很多次对方球员反而利用这种机会打进一球的情况,比赛可能因此而获胜,但它却失去了观众。

万网与新网的事件,孤立地来看是一个公关事件,但它反映出来的却不止如此。同样值得关注的是,这种风气在当下的互联网公司中十分盛行。

从前年到今年,发生在一系列互联网公司间的口水战,已经远远超出了单纯的竞争的含义,沦为一场又一场“失分战”。表面看来,公司品牌得到传播,但却是危险的饮鸩止渴行为。事情结束后想一想:你到底得到了什么?这又能证明什么?

作为媒体人,我们常常会拿跨国公司来开涮。这些公司的高层在谈起对手时经常会说“我们尊重我们的对手,它是一家伟大的公司”。我们偷着笑说,其实他心里恨死那家公司了。然而,现在想来,在公司品牌形象的树立上,这些公司确实是在给我们的这些互联网公司树立典范:拥有一个好的竞争对手是自己的荣幸;一个高明的公司,甚至需要有意识地培养自己的对手,而不是从名声上彻底把对方搞臭。

非常不幸的是,我们悲哀地看到,眼下,即使在跨国公司身上,这种作风也正在恶化,愈来愈突破竞争的底线。不是曾经发生过邮件门吗?不是曾当众拆卸对方的产品吗?不是曾公然刊登广告攻击对方的技术吗?真不知道,是本地化改变了它们,还是它们主动要求如此“本地化“,如果这种做法就是本地化的话,求求你,咱还是别要了。