浅谈如何处理教师和问题学生家长的关系

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摘要：家庭和学校是学生学习生活的两个重要的环境，教师和学生家长是在不同时间、不同地点、不同环境下对学生进行教育工作，特别是问题学生教育的缺失，教师如何处理好与问题学生家长的关系具有十分重要的意义，建立一种地位平等、相互尊重、相互信任的教师与问题学生家长关系十分重要。

关键词：教师；问题学生；家长；关系

父母是孩子的第一任老师，是孩子最直接的模仿对象，影响着孩子的行为习惯、学习态度、情感性格等诸多方面。在对孩子的教育中起着十分重要的作用。当孩子进入学校，则学校就成了孩子全面发展的主导因素，教师不仅通过言语有意识地对学生实施教育，而且以自身的完善人格对孩子产生潜移默化的影响。在教育的过程中无论是家长或教师总会存在教育的缺失。教师要充分利用学校、家庭中的一切积极因素，排除不利影响，处理好与问题学生家长的关系，促进孩子的健康成长。

在工作或闲暇之余，我们总会听到同事们的怨言，“这样的学生，家长都不管，叫老师怎么办？”而家长也是牢骚满腹，因为孩子的问题总是提心吊胆的过日子，时不时就可能被家长请到学校，弄得很无奈很没面子。有的教师认为：学生家长知识疏浅，教育方法简单粗暴，孩子学习不好或有了问题就非打即骂……于是在家访或接待学生家长时，总是责怪、批评，缺乏应有的尊重。到底该怎样处理和问题学生家长的关系呢？主要从以下几方面来谈：

一、要尊重家长，建立平等关系。

无论家长是何工种，只是工作的不同，都应平等对待。我们经常会看到因家长的一句不悦耳的话，会和老师发生冲撞或争吵。每当这时，我们应理解，包容，因为我们是教育别人的人，文化差异的不同导致观点的不同，这些我们应该理解，并包容他们。反之，我们可以互换角色，想想我们是否有做的不妥当的地方。记得去年开学第一天，家长排队给孩子报名，很多家长咨询以及表达对孩子新学期的期望。当一位家长和我聊的正尽兴的时候，后面华娇的家长扯着大嗓门吵起来了：“快点呀！我家里还有病人等着呢！”听到这句话，影响着我的心情，心想：“你有特殊情况可以说先报名呀！”我忍耐着点点头忙碌起来。后来我去家访，放学后让华娇给我们带路去了附近的几位同学家里。到她家时天已暗了下来，她快步跑回家想告诉家长老师来了，谁知她妈妈像连珠炮似的用她那粗大的嗓门批评华娇回来晚了。我终于知道她妈妈说话一贯是这样，缺乏细腻的情感。想到这些我也就释然了。换位思考，家里有病人等着照顾，心里焦急。如果能考虑的更周到一些就不会有这样的事情发生。

二、弄清学生主要问题所在，不推卸责任。

很多时候我们总认为孩子是他们的，家长理应尽职尽责。往往忘了我们的职责是教书育人。我们没有理由推卸责任，孩子的学习不好，我们有责任，思想开小差，我们还是有责任。当教育的天平有失平衡时，我们更应担起责任。有的放失，扬长避短。例如，我班有一学生家长是做豆腐生意的。每天从早忙到晚，根本无暇顾及孩子。无论是家长会还是作业从没理睬过，迟到、早退、不按时交作业、衣服总是脏兮兮的，气味难闻。无论是学习还是生活习惯都会影响到同学们，所以他总是被同学忽略。也找家长交流过几次，可是并没效果。并且每次找到家长，他们忙碌的无法停下手中的活，无所适从的样子，我决定不再找家长。我降低要求，希望家长尽可能保证孩子的作息时间，记得给孩子勤换衣服。令一方面，我不能推卸责任，要求家长教育孩子已是不可能了，只能尽我所能的去做。在几次大扫除时，我发现他不怕脏不怕累，劳动能力很强，也有集体荣誉。我在班上大大的表扬了他，并郑重宣布他作为我班的卫生委员。如果有人能比他做的更好更负责任，再另选。我看到了他眼中异样的光，抬起了头，挺直了腰，不再那么自卑。在工作中，我总是鼓励他，做他坚强的后盾。私下告诉他卫生委员是其他同学的榜样，更是一面镜子，一定要讲卫生，穿戴整齐。他变了，真的变了，，只要有适合他的事我就交给他，并坚信他能做好，他渐渐找到了自信。这时我找到突破口，培养他学习的兴趣。虽然学习依然在下游水平，但看到了曙光，相信他可以赶上来。

三、作为教师在和家长沟通时要注重方法和策略。

请家长的目的是帮助学生改正缺点，查找学生存在的主要问题和问题的根源，共同探讨教育的途径和方法，而不是兴师问罪。往往部分教师违背了请家长的本意，把怨气都撒到家长的身上，没有认真负责的管教好孩子，直到家长很无奈的低下头才肯罢休，这样往往只能适得其反。和家长的关系僵持，学生的效果也不显著。所以教师在请家长的时候要保持清醒的头脑，理智冷静的处理问题。

四、和家长之间搭一座和谐美好的桥梁。

对有问题的学生不是等问题出现了再找家长，关键在于平时的点点滴滴。例如我班有位叫杨洋的同学，很聪明但无法踏实认真，做事或作业毛毛糙糙，马马虎虎，活泼好动但比较叛逆，总是惹出这样那样的麻烦来。家长很是无奈，只得头疼治头，脚疼医脚。每次孩子换来的是一顿暴打或臭骂，尽管这样并没改变什么。偶尔，在一次写作时，我感觉到孩子心里也很烦恼和痛苦，仅仅因一道数学题不会解答，当向父母请教的时候，就一顿训斥还挨了两巴掌。我知道问题的原因所在，原来孩子是缺乏爱的，目的是希望得到家长的关注和重视。刻不容缓，我找到家长和家长做了一次长谈，从生活的点滴开始，疼爱孩子，关注孩子，把他在校的良好表现及时反馈给家长，以便家长鼓励孩子，称赞孩子。我也用爱的放大镜把他的优点逐一放大，闲暇时间总是在他的周围问长问短。后来我发现杨洋不再那么冲，和同学间的关系也融洽多了，不会因一点点小事就打起来。

如何处理好与问题学生家长的关系，是我们每一位教师应高度重视的问题。在教育不断发展的今天，我们是否应将平等对待家长、尊重家长作为一种理念，贯穿于与学生家长的每一个细节。我想，如果我们每位教师都能正确处理与学生家长的关系，那么我们的教育才真正是办成让人民满意的教育。