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单病种质量管理效果分析

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[摘要] 目的 探讨肿瘤专科医院实施单病种质量管理的意义。 方法 以原发性肺癌为例,统计分析在实施单病种质量管理前后指标变化情况。 结果 实施单病种质量管理后,反映医疗质量与医疗安全指标如术前TNM分期率(90.2%)、抗菌药物使用合理率(79.9%)及术后并发症发生率(5.1%)均得到明显改善;而反映工作效率或患者负担指标,如平均住院天数(22.52±6.98)d及平均住院费用(79688.59±21551.58)元均改善不明显。 结论 单病种质量管理可规范临床诊疗行为,控制平均住院天数,减少不合理费用。

[关键词] 原发性肺癌;单病种;质量管理;效果分析

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701(2016)10-0145-03

[Abstract] Objective To discuss the importance of performing the single disease quality management in the tumor hospital. Methods Taking the primary lung cancer as an example, we analyzed the changes of concerned indexes before and after the implementation of the single disease quality management with statistical methods. Results We found that indexes of medical quality and medical safety, such as preoperative ratio of TNM stages (90.2%), ratio of rational applications of antibiotics(79.9%) and ratio of postoperative morbidity(5.1%), had all been obviously improved, while the improvements of indexes reflecting work efficiency or patients’ burden, like average hospitalization time(22.52±6.98) d and average hospitalization cost(79 688.59±21 551.58) yuan, were not significant. Conclusion The single disease quality management canstandardize clinical diagnosis and treatment, control average hospitalization time and reduce unreasonable expense.

[Key words] Primary lung cancer; Single disease; Quality management; Effect analysis

2012年底原卫生部首次将单病种质量管理纳入肿瘤专科医院评审内容,并在《三级肿瘤医院评审标准(2011年版)实施细则》(以下简称实施细则)第七章第三节设置原发性肺癌、乳腺癌、胃癌、结直肠癌、宫颈癌、甲状腺癌等6个单病种质量指标。根据《实施细则》内容,结合医院实际,我院确定原发性肺癌、乳腺癌、胃癌、结直肠癌、宫颈癌、甲状腺癌等6种疾病为第一批开展单病种质量管理的病种。为做好单病种质量管理工作,医院领导高度重视,成立相应组织机构,制定下发单病种质量管理的实施方案,明确各级管理职责,逐项梳理6个病种的单病种质量控制指标,并建成以单病种依从性执行率、术前TNM分期率、抗菌药物使用合理率、术后并发症发生率、健康教育、平均住院天数、平均住院费用等为主要内容的考核体系。此外,结合医院信息化建设,分阶段完成单病种质量管理信息平台建设,经过两年多探索与实践,有效地监督6个单病种执行的情况,本文以原发性肺癌为例做进一步阐述,现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

通过医院病案数字化综合管理系统提取2013年原发性肺癌相关病例223例,另外,从单病种质量管理信息化平台提取2014年原发性肺癌相关病例254例,共提取477例病例,其中男290例(60.8%)、女187例(39.2%),平均年龄(6.84±9.04)岁。两组病例在性别、年龄等一般资料方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

原发性肺癌单病种的入组标准[1]:第一诊断为原发性肺癌(ICD-10编码为C34),并进行肺叶切除术、袖式肺叶切除术、全肺切除术或肺段切除术等手术病例(ICD-9-CM-3编码分别为32.401、32.402、32.501或32.302等)。另外入院后48 h内死亡,或虽已确诊,但未完成手术治疗,如只做活检就出院的病例则被排除在外。

1.2 研究方法

本研究将2014年符合原发性肺癌单病种条件并实施单病种质量管理的病例作为调查组,2013年符合原发性肺癌单病种条件但未实施单病种质量管理的病例作为对照组,以术前TNM分期率、抗菌药物使用合理率、术后并发症发生率、住院天数、住院费用等作为评价指标,依次对两组的指标进行比较分析。其中术前TNM分期率=术前使用TNM分期的病例数/提取的总病例数×100%(即术前诊断是否使用TNM分期计算术前TNM分期率);抗菌药物使用合理率=抗菌药物使用合理的病例数/提取的总病例数×100%(即围手术期抗菌药物使用是否合理计算抗菌药物使用合理率);术后并发症发生率=术后发生并发症的病例数/提取的总病例数×100%(即术后是否发生并发症计算术后并发症发生率);药占比=平均药费/平均住院费用×100%。

1.3 统计学处理

采用SPSS19.0统计学软件进行分析,计数资料采用χ2检验,计量资料采用t检验,P

2 结果

2.1 两组术前TNM分期率、抗菌药物使用合理率及术后并发症发生率比较

调查组的术前TNM分期率、抗菌药物使用合理率均高于对照组,术后并发症发生率低于对照组,差异均有统计学意义(P

2.2 两组平均住院天数、平均住院费用、平均药费、平均手术费及药占比比较

调查组的平均住院天数、平均药费、药占比均略低于对照组,平均住院费用略高于对照组,差异均无统计学意义(P>0.05)。调查组的平均手术费高于对照组,差异有统计学意义(P

3 讨论

3.1 实施单病种质量管理保障医疗质量与安全

单病种质量管理是以病种为质量单元的医疗质量评价方法[2],实行单病种质量管理是医疗质量管理的方向,能规范各病种的诊疗过程[3]。为加强对原发性肺癌诊疗过程的监控,我院制订了配套检查标准,包括所有围手术期的原发性肺癌必须进行术前TNM分期,按照TNM分期确定手术适应证及手术方案;依据术后病理分型分期制定术后综合治疗方案等标准。依据标准有针对性对非计划重返ICU、非计划二次手术、术中输血量≥400 mL、术后并发症预防与处理等进行重点干预。检查中发现的问题及时反馈病区及主诊组,并监督相关人员进行整改,同时对检查发现的缺陷数、缺陷点的重复次数等进行汇总,找出共性问题进行追踪检查。此外,根据围手术期病历书写存在缺陷有针对性地对重点人员,尤其是病历书写者进行相关知识的培训与考核。经过一年多的检查整改,目前我院胸外科术前TNM分期由原来72.6%提升至90.2%。变事后控制为事前、事中控制,使围手术期病历书写缺陷得以及时控制与纠正[4],有效地提高医疗质量,保证医疗安全。

3.2 实施单病种质量管理促进合理使用抗菌药物

根据原卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》相关规定,原发性肺癌手术病例做为清洁-污染手术是允许预防性使用抗菌药物,但围手术期抗菌药物使用合理率低,主要在药物的品种选择、使用时机、用药疗程等方面存在不合理现象[5]。针对此现象,我院以单病种质量管理为抓手,对围手术期所有原发性肺癌使用抗菌药物的病例进行点评,着重对使用药物适应证、使用时机、用法用量等进行点评,同时关注联合用药,将点评中发现抗菌药物使用不合理的病例及时反馈给病区及主诊组,要求整改,并与相关责任人的职称晋升、评优选先、绩效考核等挂钩。经过一年多的检查整改,目前我院胸外科围手术期使用抗菌药物合理率由原来的9.9%提升至79.9%,术后肺部感染发生率由原来的6.3%(14/223)下降至3.1%(8/254),术后并发症发生率由原来的11.2%下降至5.1%。通过对抗菌药物进行点评,使得我院胸外科围手术期预防性用药时间和选药方案逐步规范,在减少医院感染发生的同时也降低了治疗费用[6]。

3.3实施单病种质量管理控制平均住院天数

平均住院天数是衡量医院医疗技术水平、医疗服务质量、医院工作效率等的综合性指标[7],平均住院天数影响因素主要包括入院情况、是否转科、是否手术、治疗疗效等[8]。为进一步缩短平均住院天数,2014年我院开展为期一年的“强化临床路径和单病种质量管理,进一步提升肿瘤多学科规范化综合治疗水平”专项主题活动,通过加强内部管理、优化医疗服务流程、加强培训提高个人技能、适当增加手术台数[9]等措施来缩短平均住院天数。目前我院胸外科原发性肺癌单病种病例的平均住院天数由(22.77±7.09)d降至(22.52±6.98)d,虽降低幅度不是很大,但在现有医疗资源不变的条件下,除去合并症等特殊情况发生外[10],还是有效控制了平均住院天数的增长。

3.4 实施单病种质量管理降低不合理收费

单病种管理研究根源于美国的疾病诊断相关分组(DRGS),DRGS能有效管理医院“合理”的费用偿付,降低住院费用[11]。实施单病种质量管理后,我院原发性肺癌单病种病例的平均住院费用由(78 025.01±21 794.75)元升至(79 688.59±21 551.58)元。针对此现象,笔者也对原发性肺癌单病种病例的平均药费、平均手术费用做进一步调查分析。①平均手术费用由(21 502.69±6430.71)元升至(24 258.26±6390.91)元,差异有统计学意义,究其原因随着时代的发展、人民生活水平的提高以及医疗保障体系的健全,越来越多的患者选择腔镜手术、进口材料及进口药品,而新技术、新材料的引用必然伴随着住院费用的上涨[12]。②平均药费由(29 778.58±12 190.54)元下降至(29 668.97±12 497.08)元、药占比由38%下降至37%,究其原因我院遵照《省级医疗单位服务收费项目及标准》实行收费,严格控制用药比例,医院根据“药品比例控制,结构调整”原则,通过对药品合理性检查[13],明确用药指征,减少不合理费用,从而降低不合理收费。

4 小结

单病种质量管理能够对疾病诊疗进行过程质量控制,是评价医务人员诊疗行为是否符合规范及合理性的依据[14]。通过开展单病种质量管理,医院相关病种诊疗规范性得到了提高,有效控制平均住院天数增长,减少不合理费用。在取得成效同时,也存在不足,个别疾病诊断编码与手术码存在同一编码现象,系统导出时无法识别,如食管胃交界处癌ICD编码是胃癌编码,而根据NCCN指南应根据肿瘤位置分属“食管癌”或“胃癌”,另外个别医师有抵触情绪[15]。下一阶段,我院将继续完善单病种管理过程,根据实际情况调整管理方式,做好单病种质量管理。

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(收稿日期:2016-01-25)