富士通:从IPTV开始中国“网络明天”
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“2008年将是中国的IPTV的爆发期！”看来平和的秋草实际上正等待着大展拳脚。
富士通正在向通信领域开展探索，它在中国的策略也会有新的不同。坦率的秋草不同于惯常的日本总裁，他更多的是从企业文化层面进行思考。
记者从见到富士通株式会社会长秋草直之(Naoyuki Akikusa)先生的第一眼开始，就感觉他和自己以前采访过的日本企业老总不同。秋草身材高大，一身轻便的西装，没打领带，再加上平易近人的微笑，他让人感觉轻松，没有通常日本老总的严肃以及很容易带给对方的拘谨感。
此次采访之前，秋草刚在2006香港世界电信展的数字生活方式论坛上做了题为“管理我们变化中的数字生活方式”的演讲，采访时他还沉浸在电信市场以及数字生活的美好前景之中。秋草的亲切、随和让记者没有遵循惯常的采访流程，话题从大家都很关注的NEC等日系手机企业在华失利一事开始。
中国是“市场”不是“工厂”
富士通虽然不做手机，但作为在中国发展多年的日本企业，秋草对日本企业在中国的遭遇有自己的看法。秋草认为，在过去的10年里，伴随着日本制造业对华投资热潮的兴起，日本企业逐渐进入中国市场，但它们却通常是从日本市场出发来考虑在中国的业务。富士通进入中国时，就将业务重点放在向中国的日资客户提供与日本相同水平的服务上。因为当初日本企业进入美国市场采取的就是这种方式，并取得了成功。甚至有一段时间，日本企业把在中国的企业当成工厂，完全以生产为主。但现在，随着中国经济发展日趋成熟，中国有了自己的产业政策，中国自己的企业不断成长，“这种上世纪90年代的发展策略已经行不通了”。秋草表示，虽然这几年进入中国的日资企业已不单单将企业定位在“工厂”这一层面，而是将中国视为一个“市场”，更加重视和致力于加强企业自身在中国的销售、物流和供应链管理的应用，但在贯彻力度上还有待加强。
与日本手机行业近两年才遭遇挫折有所不同的是，有着“日本IBM”之称的富士通，早在两年前在华业务就出现过低谷。通过对低谷的反省以及反思自身在华十多年的发展历程，现在，富士通已经全面调整了在华策略，通过组织架构、合作、人才等方面的重新梳理，富士通在中国正在迎来拐点。
从3%到10%的挑战
去年7月，富士通对其海外市场的经营模式进行改革，取消事业部制度，将海外市场划分为四大区域，分别设立总代表，扩大在当地市场的权限。这四大区域分别是美国、欧洲、亚洲和中国。由此可见，中国市场在富士通未来布局中的确越来越重要。富士通还在日本总公司内设立中国总代表室，与北京公司合为一体来构筑公司的业务平台。同时，富士通对中国市场也充满了期待。在富士通设定的目标中，2009年海外业务收入将其占全部业务的50%，其中中国地区份额达到10%。
在中国，富士通的子公司已达39家，员工总数达到18000人。但是，庞大的规模并没有带来高效益，过去几年里，中国地区的业务总收入只占富士通全球总营收的3%。从3%到10%，这是个艰巨的挑战，需要有具体的策略来保证实施。秋草表示，未来富士通将从生产管理中心的解决方案出发，通过建立良好的体制，为中国用户提供与日本相同水准的综合解决方案。富士通准备双管齐下，迅速启动平台业务及持续发展方案业务，并早日确立在地区市场的管理体制。现在，富士通在组织架构上的调整就是非常重要的一步。取消海外事业部制后，富士通对中国市场的管理将更为直接、有效，中国公司在经营方面也将具备更大的灵活性。
过去在中国市场，除一部分PC以外，服务器、存储以及解决方案都是富士通直接向企业用户推广，所以富士通的品牌虽然在一部分特定的行业里被广泛认知，但在普通消费者中的知名度远不如其在欧美的竞争对手。今后，富士通将以中国公司和位于日本的总代表室为中心，加强集团整体的广告宣传力度，提高在中国本地市场的整体认知度。
当前，富士通正在进行的一个重要变化就是推行人才本地化策略。秋草表示，在本地化经营的基础上对中国本地的优秀人才进行培训并确保其稳定性，这对富士通非常重要。为了使本地员工感受到公司的魅力，富士通正在建立本地人才发展通道，以树立集团内统一的企业文化为目的，建立本地人才的培训体系。此外，富士通正着手编制对新招聘的本地员工、干部以及经营干部候选人进行培训的公司统一的培训科目，并准备将其与发展通道相结合。本地化是日本企业在中国发展的重要环节，秋草认为，所有的日本企业都应加强本地化人才的培养与稳固。
过去，日本企业在中国建立了大量的合资企业，这些企业大部分都是在上世纪90年代进入中国时，和中国的国有企业合作建立的。这种合作方式在秋草看来也是日本企业需要调整的部分。现在，富士通正在积极寻找中国国内相关领域的私营企业，与他们接洽、商谈，以期未来会有新的合作模式出台。秋草表示，与中国颇具活力的私营企业合作，是富士通在中国发展策略的大调整，也是公司未来在中国发展的重点。
重点出击IPTV
除了进行中国的业务重组之外，目前富士通在通信领域也在推进业务重组，以使整个IT业务的方向更加鲜明，而这个新的业务方向就是IPTV。随着宽带应用的发展和用户对电信新业务需求的增长，IPTV等新应用已经成为运营商们在新一轮竞争中圈地的法宝。
在香港举办的2006世界电信展期间，富士通在“网络明天”的下一代网络概念之下，展示了涵盖从基础设施技术到客户应用等几乎所有电信领域的产品和服务，包括IPTV、富士通关于下一代电话和家庭网络的理念、家庭网关及数码家用电器的远程操作、为客户提供的“下一代网络”服务以及包括富士通PRIMEPOWER UNIX服务器和富士通ETERNUS存储系统等在内的富士通关键业务计算产品等。在基础设施产品方面，富士通还有光传输系统 FLASHWAVE 7500以及由富士通和思科联合研发的CRS-1 核心路由器、富士通Mobile WiMAX 解决方案、支持H.264标准的视频传输等，其中IPTV是富士通此次推广的核心产品。
对于运营商而言，IPTV能够顺利商用的基本条件就是在保证高性能传输的前提下为用户提供定制点播、互动游戏等丰富的内容服务。然而，大量并发用户、大流量内容播放势必会对IPTV基础平台提出严峻挑战，如果没有高性能的健壮基础设施，满足最终用户要求的目标也就无从谈起，IPTV最终只能流于概念。为此，富士通提出要为广大运营商打造坚实的IPTV平台。富士通借助其FUJITSU ETERNUS存储系统以及FUJITSU PRIMERGY刀片服务器，提供具有完善性、开放性、高性价比、大容量等特征的通用多媒体基础设施平台，使内容存储、大量多媒体内容供应等以往困扰IPTV商用的诸多问题迎刃而解。在IPTV系统应用中，富士通对产品进行针对性的系统优化，实现了对流媒体等IPTV应用的坚强支撑。
谈到富士通在中国通信市场的优势，秋草认为，富士通紧密结合客户的需求，提供细致入微的服务是其优势所在。在提供通信解决方案方面，富士通中国的产品具有与日本同样的高可靠性。富士通通过多年积累，在中国电信行业有着丰富的行业经验和人脉，这些综合实力也是让秋草颇为自信的潜在优势。“2008年将是中国的IPTV的爆发期，富士通一定有很大的机会。”秋草说。
过去几年里，富士通一直与阿尔卡特合作，共同提供GSM、DEGE、3G等多种移动通信网络解决方案。这一合作在2006年4月已经到期，目前富士通正在与国内的华为等通信企业洽谈，在通信领域寻求新的合作。
中国市场潜力巨大，数字生活未来更值得去探索，富士通在华政策的调整，表示它的业务发展将在中国迎来拐点，并将在中国电信市场大展拳脚。