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卡巴斯基忍痛封杀盗版Key

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关键字:卡巴斯基/封杀盗版

2007年,卡巴斯基将致力于提升产品流通方式的多元化及市场覆盖度,使其成为消费者的首选。

近日,许多用户反映,他们使用的卡巴斯基反病毒软件无法正常升级了。一贯对盗版软件持宽容态度的卡巴斯基难道也开始封杀盗版了?

2006年12月21日,卡巴斯基联手其全国总――数字星空,在北京召开盛大的新闻会,隆重了其2007年度中国市场战略,并举行了产品在线发行仪式,全面推出全线产品的在线发行和销售业务。不过,会议中最吸引人的内容却是卡巴斯基针对封杀行动的首次公开表态。

被逼无奈的封杀行动

卡巴斯基中国区总裁张立申承认,卡巴斯基的确已经开始对部分盗版key(授权许可代码)采取了封杀行动,但封杀的目的并不是为了获取更多的经济利益,而是为了保证正版用户得到满意的服务。据张立申介绍,来自俄罗斯的卡巴斯基一贯对用户的盗版采取宽容的态度,而卡巴斯基本人更是希望能有更多的人使用他发明的软件产品,而不介意用户是否为此支付了费用。因此,卡巴斯基反病毒软件一直饱受盗版的侵害。据卡巴斯基后台监测,超过10万用户的Key已经多达380个,有的Key居然有超过1000万的用户。12月初,一个被卡巴斯基授权500万用户的Key,在同一时间有620万用户同时上线,导致后台服务器宕机,严重影响了正版用户的使用。因此,卡巴斯基被迫封杀了几个Key。

据悉,卡巴斯基封杀盗版Key的当日,在百度搜索中卡巴斯基的访问量激增130%,位列当日访问量涨幅的第二位。卡巴斯基封杀盗版所引起的轰动效应由此可见一斑。同时也表明,经过三年蛰伏后,卡巴斯基在中国的影响力已今非昔比。

虽然封杀盗版Key是天经地义的事情,张立申还是对用户郑重表示了歉意:“我们实在是不得已而为之。以后,卡巴斯基还会对一些用户超过600万的Key采取封杀行动,但会在封杀前在网站上公布出来,给大家留出一定时间做好准备工作。”

“其实,大家根本不必使用盗版Key,获得卡巴斯基正版的方式有很多种。”张立申强调:“除了在奇虎和360安全卫士网站可以免费下载外,学校及学生用户还可以由学校统一申请获得半年免费使用权。”

2007市场策略浮出水面

不过,张立申还是希望能有越来越多的用户购买正版产品。为此,卡巴斯基推出了一系列政策:加强呼叫中心建设;对中国的卡巴斯基工程师加强培训;密切与合作伙伴的合作,推出认证机制;提升对高端用户的服务水平和问题反馈速度;用多种方式引导盗版用户“转正”成正版用户。

据了解,卡巴斯基在登录数字星空在线发行平台后,已成为国内首个采取在线发行模式的国际信息安全品牌。数字星空CEO刘建华认为:“强大的产品性能与领先的发行理念相结合,获取市场的认可也是一种必然。数字星空的主要任务不是去找用户,而是想方设法方便用户的购买。”现在,用户已经可以通过卡巴斯基官方网站轻松地实现在线购买。另外,数字星空还和许多软件下载站点合作,在他们的下载页码同时增加购买链接。而针对游戏用户对反病毒软件的旺盛需求,数字星空还与众多的游戏媒体合作,方便游戏玩家的购买。