试论告知图书馆新馆建设务实与创新

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摘要：建设21世纪的新型高职图书馆，在建筑设计上引进了新的理念，新技术的广泛应用推动了图书馆实现现代化的进程，结合新馆建设开展服务创新，完善图书馆内涵建设，最大限度满足读者需求。

关键词：图书馆 图书馆建设 图书馆服务 创新服务

在国家大力发展高职教育培养复合型，动手型，技术型人才的大背景下我们湖铁科职院新校区图书馆拔地而起，为我院图书馆的发展带来了生机勃勃与巨大活力，加速推动了我院图书馆现代化的进程。

一、新型高职图书馆为我们带来了什么

我们在建设21世纪现代化图书馆，在设计上引进一系列新的理念。如：交流场论、空间论、复合型论、这些新的理念在我院新馆建设和管理中已经得到显现。

1、“交流场所”

如果把图书馆的主体定位为校园的一座标志性建筑的话，那么它的内涵便是一座开放式的知识宝库和知识交流空间。图书馆除了提供利用文献资源的基础条件，还提供展览、学术报告、讨论交流空间和艺术表演的舞台。我院新图书馆中的学术报告厅成为读者相互之间交流的场所，包括思想、学术、艺术、文化等方面。

2、“以人为本”

与传统图书馆简单的借还不同，现代图书馆强调以人为本，集功能、流线、布局、设施的安排和内部、外部环境的营造，皆以读者为中心。在服务与管理上实行了全部开架布局，融借、阅、咨询、讨论、信息传输为一体，形成了人在书中，书在人旁，应用自如的新格局。

3、“大空间论”

减少固定隔墙，减少水平楼道，将各项活动置于一个广阔的空间，尽量把空间留给读者。根据读者的不同需求，和对文献的利用程度，灵活地调整文献布局，使资源和空间形成互动，提高馆舍的使用程度。

4、“复合型图书馆”

现代化图书馆是实体图书馆和虚拟图书馆有机的融合于一体，纸质文献与电子文献并存，馆内借阅服务与远程服务相辅相成，在新馆结构中从功能设计、房间布局、点线布局等方面充分考虑了这些需求。

二、新馆建设特点

1、开放性

有利于实现藏、借、阅、咨询、信息服务合一，将图书馆各项服务功能，有机的组织在一个大空间中，可以实现人在书中，书在人旁的借阅环境，减少了读者走动的距离，同时满足读者阅读、外界、即时上网等接受、传递知识的各种需求。

2、灵活性

可根据发展、任务、读者需求进行调整文献布局或发挥其他方面的功能，不受空间和建筑结构的限制，更好地适应各种变化与职能转换。

3、环境好

减少内部楼道，利用提高了平面空间，充分利用自然光、自然风，节约能源，营造良好的阅读环境。

4、智能化

新技术新设备的广泛应用，我馆新馆引进了歌德电子借阅机，可下载电子图书，读者可做到离线阅览，自助查找馆藏文献，自助续借文献。安装了闭路电视监控设备、防盗设备、防火设备、门禁系统、电子会议等系统及中央空调、照明设备和以计算机为中心的管理服务系统的应用。

5、实用性

主体结构采用集中、开敞、连贯的“大开间”，无固定承重墙、无水平楼道、减少建筑的辅助设施，把更多的空间留给读者和馆藏。

6、多功能性

体现现代化图书馆的各项传播与服务功能，既满足读者对知识的追求，还为读者提供交流休闲的条件，馆内设有学术报告厅、展览厅、小型会议室。

7、标志性

许多新馆在规划建设中都列为标志性建筑（校区），体现出知识经济时代的时代感。图书馆建筑既代表了文化、科学的进步与发展；又寓于了丰富知识的蕴藏和历史的见证。

可以说，新馆建设是图书馆事业发展的里程碑，它的作用在于：改善办馆条件、发挥潜在功能、提高社会声誉、促进事业发展。

三、服务创新是办馆之本

当我们面临这样的一个好环境，是否就认为我们走在时代的前列了，我们的管理水平提高到一个顶点了，我们的服务就自然会使读者满意了。“硬件上去了，软件跟不上”的现实与教训，比比皆是。在“硬件上”，比如：馆舍建筑、技术设备、文献资源等方面比较容易达到，但在诸如人才、观念、服务素质、管理水平等“软件”方面要达到一流与先进水平，还有相当长的路要走。

既然新馆建设融入了人的理念，那么，仍然需要人来完成由理念变为现实的过程。

服务创新是读者工作的核心，建立图书馆的服务创新体系应是全方位、多层面的。从人到物、从观念到行动、从硬件到软件，构成一套完整的服务创新体系。从思想准备、体制改革、人员调整、技术运用等各个方面，构筑起一套切实可行的服务创新体系，为新馆服务启动打下了良好的基础。