移动打印成市场热点

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打印机仅仅用来打印电子文档的日子早已一去不复返。随着移动计算、云计算等技术进步，管理打印机对于IT经理来说与服务器、PC、笔记本电脑和网络设备一样必要，这使得打印机软件日益重要。如今的许多打印机软件，其功能绝不局限于决定什么任务何时打印，而是扩展到与专业文档管理软件有关的功能。而且，随着移动设备日益普遍，打印机厂商开始提供从移动设备连接至打印机的功能，所有这些趋势都在重塑打印机行业的未来。

移动打印和软件受关注

IDC公司澳大利亚基础设施部门的高级分析师Trevor Clarke说：“CIO和IT决策者寻求的是与其他IT项目有机整合的打印服务，以帮助IT部门达成业务目标。”

Clarke认为，打印机厂商提供功能越来越强大的软件对于满足上述需求很有帮助。而且眼下，传统打印机厂商已开始与复印机和文档解决方案厂商竞争，全力推行其端到端解决方案。

不过，虽然软件变得越来越重要，但是说到收入，软件还是比不上耗材和硬件。因为对于大多数打印机厂商来说，耗材一向是主要的收入来源，将来也是这样。然而，作为捆绑服务中的一项特性，以及作为厂商差异化竞争的一个策略，软件都是至关重要的。

Clarke表示，正如打印管理软件功能更丰富一样，移动打印的趋势也很明显，虽然今年还不可能看到大量采用，但在不远的将来，很大一部分打印会通过无线网络而不是有线网络来完成。

打印机管理软件和移动打印是行业趋势，这一观点也得到了打印机厂商的广泛认同。惠普成像和打印部门的经理Hamish Alexander说，软件是惠普打印机解决方案的重心，像基于Web的HP WebJetAdmin打印机管理套件就可以管理惠普打印机和非惠普打印机。面向移动打印，惠普推出了ePrint。ePrint为打印机分配了电子邮件地址，让用户可以借助惠普的云基础架构，通过电子邮件将文本和附件发送到打印机。大多数移动电子邮件客户软件可支持ePrint。这项服务正积极扩展到惠普的全部打印机系列，先从消费者和中小企业打印机入手，然后向企业级打印机推广。惠普开展的另一个移动打印项目是与苹果公司合作，把惠普打印机与苹果的无线打印项目AirPrint结合起来。AirPrint让苹果的移动设备用户可以将文档发送到具有ePrint功能的打印机，采用iOS 4.2的苹果设备都可以使用它。

Alexander说：“移动打印潜力巨大，可应用于房地产、办公用品、银行和金融等众多行业。”新西兰航空公司是惠普移动打印的早期采用者，Koru候机室在建造之初就支持乘客通过移动设备来打印。

利盟澳大利亚中小企业和渠道经理Stephen Bell说，软件在打印机行业之所以变得更重要了，是因为打印机要同时支持复杂的IT环境。Bell表示，利盟公司有一系列管理工具，由客户、利盟或合作伙伴来管理，这些工具让用户可以更清楚地了解打印机使用情况。因为仍有许多客户不了解什么打印机产品以及什么方案对自己来说是最佳。

为了支持更复杂的企业IT环境，利盟最近收购了内容管理软件提供商Perceptive。其产品包含可以直接与微软SharePoint及其他协作工具联系的接口，那样不必打开文档就可以修改打印设置，从而改善了工作流程、减少了用纸量。

Bell表示，移动打印无疑是个增长点，但其中增长最多的是企业用户能够通过笔记本电脑来打印，而不是消费者通过手机来打印。利盟拥有这方面的应用软件，如Follow Me Print，它结合了刷卡和远程办事处打印。

理光是进入移动打印领域的另一家打印厂商，其面向移动设备的HotSpot Printing解决方案让用户可以通过移动设备将文档发送到特殊的HotSpot打印机。

更环保和省钱

除了提供功能日益复杂的软件和向移动打印发展外，打印行业还通过“可持续性”为IT部门做贡献。

“可持续性”这个词的确切含意极其模糊，很难实际衡量某个设备或项目是不是具有可持续性，但惠普还是实施了几个项目，通过合理使用打印机，减少纸墨的使用量、节省资金。

惠普的Hamish Alexander介绍说：“针对LaserJet Pro M1212推出了一项计划，省下来的钱抵得上打印机的成本。要是收不回来成本，我们退还部分款项。”这是通过这款打印机的节能应用软件及其他功能来实现的。

他表示，惠普还在全球范围实行地球合作伙伴（Planet Partners）硒鼓回收利用计划，另外，WebJetAdmin还能让用户能够了解纸张和能源的使用量。

展望打印机的未来，Alexander认为打印机软件一定会继续发展，这归因于云计算以及从模拟打印向数字打印转变两大趋势。

“如果你看一下全球的打印，包括报纸等媒体，只有约10%采用数字打印。打印行业的未来在于数字化，所以这个领域有着大好的增长机会。”

利盟的Stephen Bell说，打印机在其使用寿命期间对环境的影响有80%来自使用阶段，而不是来自生产阶段。使用阶段所用的材料主要是纸张，由于纸张是打印给环境造成不利影响的最大因素，所以利盟启动了Print Less项目，致力于帮助客户少用纸张。比如，鼓励纸张双面打印以及使用软件来管理企业内部的工作流程等。

移动打印是近年来打印机生产商非常关注的一个新兴市场，在教育机构、酒店、机场和咖啡馆等地方有较为广泛的应用前景。