企业文化对品牌营销的影响

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【内容摘要】不同的企业拥有自身的企业文化，企业品牌是企业文化的重要组成部分，在竞争日益激烈的经济大环境下，许多企业将企业文化融入品牌营销中，来扩大市场份额，提高企业竞争力。本文从企业文化、企业品牌和品牌营销的相关概念入手，分析了企业文化与品牌营销之间的关系，阐述了企业文化对品牌营销的重要影响。

【关键词】企业文化;企业品牌;品牌营销

随着企业之间的竞争不断加剧，越来越多的企业在对品牌建立宣传和推广的同时开始重视企业文化的建设，当产品之间的差异不断缩小的时候，企业与企业之间的竞争开始向品牌与品牌之间、文化与文化之间的竞争转移。因此在品牌营销的同时重视企业文化的建设，把企业文化作为品牌营销的灵魂和公众形象，将会对企业品牌营销起到积极的推动作用，提高企业自身的竞争力，有利于企业的发展和进步。

一、相关概念

(一)企业文化。企业文化是企业在建立、发展和壮大过程中形成的具有自身特色、有代表性、有个性的企业的物质文化和精神文化形态相结合的有机整体。每个企业都有自己的企业文化，它的理念感染着大家，它的形态鼓舞着大家，它是企业的核心竞争力，是企业和品牌的灵魂，是推动企业前进的无形力量。它包括企业理念、企业形象、企业制度、品牌、产品等，企业文化的建设不是一朝一夕，不仅是通过制度来完善，更需要通过每个员工共同的努力，将企业理念、企业的形象进行弘扬和发展。

(二)企业品牌。企业品牌是企业名称、企业产品、产品包装等一系列有形无形产品的总和，是企业的名片和重要标志。企业品牌帮助消费者认知企业、了解企业、熟悉企业，但不是所有企业的产品都有品牌，企业品牌是企业文化的一部分，是在企业壮大过程中为了帮助本企业形成区别于其它企业的阶段性的标志产物，同时拥有品牌的企业可以通过品牌效益促进产品的营销，增强企业在市场中的竞争优势，从而获得较高的产品效益和品牌效益。

(三)品牌营销。品牌营销是以企业品牌为切入点，让消费者认识和了解企业产品和服务从而达到营销的目的。通过消费者对产品的需求和偏好，塑造符合消费者需求的产品品牌，用独特的企业文化来吸引消费者认可和购买，让消费者明确区分本品牌和它品牌的不同，喜欢甚至爱上这个品牌，进而形成品牌效益达到营销的效果。

二、企业文化与品牌营销的关系

企业文化与品牌营销相辅相成、相互促进，品牌营销是企业文化的一个重要组成部分，是企业文化的载体，没有一个优秀的企业文化，品牌做的再成功也是事倍功半，只能制约品牌的建立和企业的发展。企业的经济效益往往是会随着时间的变化而变化，深入人心的往往是企业的品牌效益、文化效益，通过质量过关的产品来烘托和宣传优秀的企业文化，让员工和消费者成为企业品牌的共同使用者、认同者和宣传者，二者相互依托，共同成长。一个企业如果想迅速建立品牌形象，得到消费者的认可和好评，就要充分把企业文化和品牌营销相结合，提高产品的市场占有率，扩大市场份额，促进企业的迅猛发展。

三、企业文化对品牌营销的影响

企业文化的优劣影响着企业的品牌建设，同时也影响着品牌的营销，在形成企业文化的同时品牌形象也随之树立，企业文化和企业品牌共同成为企业形象的代表。因此，不难看出企业文化对品牌营销有一定的影响，具体表现在以下几个方面。

(一)品牌是企业文化的重要组成部分。企业文化包括企业理念、企业形象、企业制度、品牌、产品等，而品牌是企业文化的重要组成部分之一，很多企业为了塑造自己的品牌往往花大笔费用做各种广告宣传、推广，有些企业忽视了建立自己的品牌，经营多年都无法做大做强。品牌是企业的核心竞争力之一，是一个企业区别于其他企业的主要标志，同时现在社会发展迅速，产品很容易被竞争对手模仿，而一旦建立品牌就形成了自己的企业文化壁垒，增加产品和无形附加值，进而帮助企业产品营销，获得更大的经济效益。

(二)企业文化影响品牌竞争力。企业树立品牌的过程是艰苦和漫长的过程，也是培养顾客忠诚度和提高市场占有率的过程，而优秀的企业文化就像一只无形的大手推动企业迅猛发展，为企业品牌的建立保驾护航。顾客可以通过品牌了解企业，通过企业文化熟悉品牌影响，让顾客了解产品和服务，提高顾客的信任度和购买欲，二者相互影响，相互促进，大大提高品牌的市场竞争力，帮助品牌延伸和推广，得到广大消费者的认可，让竞争对手难以复制。同时企业文化面对的也不仅是消费者还有企业员工本身，企业文化是需要员工去传播和发扬的，只有员工能积极主动地融入企业文化，才会创造出有代表性的品牌，同时员工也会将这样优秀的企业文化当作自己的行为准则，将本企业文化随时随地传递给身边的人，形成一个企业文化群来发挥品牌效应。

(三)品牌需借助企业文化塑造品牌个性。当今消费者追求的不再是同质的产品，个性化的产品或服务已经是大多数消费者所偏爱的，他们更加喜欢新鲜、独特、有创造性、与众不同的产品。每个企业都有自己的特色和优势，同时企业为了体现自己的差异化去塑造自己独特的企业品牌，而形成品牌差异的源泉就是独特的企业文化，企业文化一方面要从企业内部进行管理和塑造，另一方面也要给顾客提供个性的产品或服务，增强员工和顾客的参与感。“以人为本”尽可能满足员工和顾客的需求，是优秀企业文化的重要体现，尤其是企业的员工和企业的品牌，产品是容易模仿的，而企业文化却是独一无二不易复制的，人性化的员工管理、有竞争力的管理制度、独特的企业品牌的建立会为企业创造更多无形的利润。

(四)企业文化决定品牌市场定位。品牌在市场中的定位是指企业的产品或服务在消费者心目中的地位是高端、中端还是低端;是容易被消费者接受，还是很难进入消费者心中，一个品牌前期的定位非常重要，若进行错误定位或品牌定位与企业文化不相符，产品的市场营销将很难进行。品牌定位主要是针对企业的产品或服务进行的，而且企业文化决定企业生产什么样的产品，提供什么样的服务，若没有良好的企业文化，品牌也将是无本之木，无源之水。正确优秀的企业文化可以帮助企业提升品牌质量、创造品牌价值、扩大品牌知名度、深入挖掘消费者心理，发现消费者的真正需求、创造出个性化的品牌和产品，帮助品牌进行精准的市场定位。

(五)企业文化对品牌营销观念及战略的影响。企业文化虽然是企业制定的，但是文化的形成伴随着每位员工的日常工作，是每位员工在其工作中不断形成的。品牌亦是如此，品牌也需依托文化，通过企业文化直接影响员工的品牌观念和营销观念，同时企业文化也会帮助品牌制定无形的营销战略，当一个企业的文化被消费者所接受和认可的时候，自然要特别注重产品质量、服务和产品价值。同时企业也需要有长远的发展眼光，不能让员工失望，不能让消费者失望，企业塑造其品牌时间往往很长，但是若想毁掉一个品牌那将是瞬间的事情，有些高端的品牌不需要你了解他的产品，往往仅仅因为他的品牌而购买他的所有产品，这就是品牌的魅力，因此，优秀的、成熟的企业文化可以有助于制定品牌营销战略及营销观念，帮助企业获利。

四、结语

企业文化与品牌营销内外交错、密不可分，可以说品牌营销是企业文化的精髓所在，是企业文化的核心组成部分，而企业文化也是连接品牌营销每个重要环节的纽带。当今越来越多的企业在制定品牌营销计划的同时开始重视企业文化的营造，而现在的市场营销也不仅仅是买产品、推销产品更多是将产品的品牌与其企业文化相融合，在营销产品的同时让消费者了解其品牌、感知其文化，进而吸引和留住更多的消费者，帮助企业提高知名度扩大销量，因此，企业文化对品牌营销有着至关重要的影响。

【参考文献】

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［2］喻红阳，常超．企业文化对企业品牌营销的影响［J］．合作经济与科技，2015，12(9):120～121

［3］郝声延．企业文化对企业品牌营销的影响研究［J］．商业经济，2017，1:85～87

作者：潘璐璐