沈阳地区成品油消费调研情况分析

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摘要： 随着振兴东北老工业基地政策的延伸和深入，为满足实体经济的长足发展，成品油的消费水平呈现逐年增长态势。本文通过首先对沈阳地区成品油消费市场的主要情况和特点进行简述，而后深入分析了沈阳地区成品油消费市场的影响因素。通过市场消费调研分析，结合石油销售企业实际情况，提出销售建议，希望能为石油销售企业未来的发展起到指导作用。

Abstract： With extending and embedding the policy of the revitalization of northeast old industrial base， in order to satisfy the rapid development of the real economy， the consumption level of petroleum products increases year by year. This paper firstly introduces the main conditions and features of the consumption market of petroleum products in Shenyang， and then， it further analyzes the influence factors of the consumption market of petroleum products in Shenyang. Through the survey analysis of consumption market， combined with the practical situation of petroleum sales enterprises， the sales suggestions are put forward to provide the guiding reference for the future development of petroleum sales enterprises.

关键词： 成品油；调研；石油销售企业

Key words： petroleum products；investigate and survey；petroleum sales company

中图分类号：F416.22 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）02-0017-03

0 引言

目前，成品油市场已完全放开，传统意义上的垄断格局已被打破，多元化竞争格局已经形成并且开始走向国际化，成品油市场将日趋复杂、竞争更加激烈。加油站是成品油销售的最前沿阵地，也是石油企业增强终端市场控制力，实现企业效益最大化的强有力依托。在国外，便利店已经撑起了加油站利润的半壁江山。早在2002年，BP在美国、英国、澳大利亚的零售总利润中，非油品业务所占的比例已分别达到36%、40%和48%。但沈阳地区加油站便利店销售额不到沈阳地区加油站销售总额的2%，而中石油沈阳公司加油站便利店销售额不到沈阳公司加油站销售总额的2%，由此可知，要想提高我国石油销售企业的经济效益，必须提高我国非油品业务的销售额，尤其是加油站便利店，只有这样才能促进石油销售企业的长远发展。

1 沈阳地区成品油市场主要消费情况和特点

①近年来，沈阳市政府制定了加快结构调整与区域整合步伐，拓展沈阳中心城市功能，充分发挥沈阳作为区域性中心城市的作用，将沈阳经济区建成更加一体化的网络组合型城市群，成为一个高效的有机整体和真正一体化的经济区的目标。这一目标的设立，很大程度的直接推动了成品油消费量的提升，也带动了汽油消费量的增长。

②沈阳地区成品油消费特点：分析图1发现，从整体来看，沈阳地区成品油消费具有以下三种特点：自2011年以来，成品油消费呈现出显著增长的趋势，并将继续保持稳步上升的态势增长；沈阳地区消费主要集中在交通运输业、基本建设、综合企业、工业和农业，由于加大力度发展老工业基地，增长主要源自交通运输业、基本建设行业和工业；中国石油主渠道供应有着绝对的优势，市场占有率达75%。

2 影响成品油消费因素分析

2010年以来，在中央振兴东北老工业基地战略决策指导下，全市经济保持较快发展态势，经济活力明显增强，运行质量进一步提高。随着2010年“工业年”、2011年“开放年”的开展以来，沈阳地区经济增长速度逐年稳步递增，近三年来，经济增长率平均达到15%以上，经济总量大幅提高。其中工业对国民经济增长的贡献率近70%。2011年沈阳地区兴建了大量的基建工程和公共设施建设，在年底地铁工程开工，浑南高新技术区、铁西新区的开发，国家级特区沈北新区的开发，都在很大程度上拉动并促进了成品油消费的快速增长。具体如表1所示。

2.1 各主要行业成品油消费情况分析

由于沈阳地区是东北地区乃至全国重要的工业、农业、制造业城市，成品油消费市场比较庞大复杂。区域经济的飞跃发展，带来了成品油市场的竞争加剧，竞争对手的增多。据不完全统计，按照柴油销售市场，销售对象的情况我们不难看出，做为重工业城市的沈阳，柴油消费主要集中在一二产业当中。其中，占柴油消费最多的行业是交通运输业和再流通环节，总共占到了55%，其次是综合企业占到了12%，第三位的是工业，为11%。从整体来看，如服务业、公用事业等其他行业成品油消费共占22%，而生产领域柴油消费占到总成品油消费的78%。具体如图2所示。另外，值得一提的是，由于近几年沈阳市重点工程的开工，基本建设行业成品油消费量显著增加。

受到政策环境的调整及社会环境的变化，沈阳地区各个产业内部的结构也在变化着，随之而来柴油消费情况也在改变。

2.1.1 交通运输业

沈阳地区历来是东北三省的中心枢纽城市，在地理位置和交通地位上都起着举足轻重的作用。近两年，随着“开放年”活动成果丰硕，沈阳近一步走近全国乃至世界人民的视线，旅游业的蓬勃发展同时也带动了交通运输业的进一步发展。据统计，2014年完成货物运输总量23488.6万吨，其中公路运输22940万吨。交通运输是成品油消费的主要领域，约占成品油消费总量的30%左右。消费成品油的主要交通工具集中在长途客运汽车、货物运输车辆等。

此次调研主要走访了客运用户包括虎跃、喜来多、天兴；货运用户包括混凝土运输、土石方运输、地铁工程及社会生产用油企业。其中虎跃快客用油量增长最大，原因是一些规模较小的客运公司同虎跃签定了联营合同，如荣昌客运、龙腾客运、通沈客运、北方客运等，用油量转到虎跃快客。另外，随着虎跃快客近年快速发展，现有运营客运车辆150多台，又新增了七条新线路，有大同、青岛、凌源、建平、北票等；在全国客运行业是一个有规模的品牌旗舰站，也是辽宁省最大的客运交通集团，使其用油量大幅增长。

总体上来说，通过对近几年柴油消费在交通运输业的增长来看，还与机动车保有量相关，截止到14年，沈阳地区汽车保有量为145.5万辆。其中载客汽车128.1万辆，载货汽车16.3万辆。增加了多条公交线路，道路条件大大改观，高速公路建设快速发展，这些因素都促进了成品油消费量的增长，并将继续影响2015年成品油消费的增幅。

2.1.2 基础建设

沈阳市政府以拓展“四大发展空间”为重点，加快了“沈西工业走廊”、沈北新区、棋盘山旅游风景区、浑南地区规划建设步伐，提高了城市未来发展的承载能力。沈西、沈北开发大道和胜利南大街等主要道路全面建成通车，建设了兴华公铁地道桥等10座桥梁，沈康高速公路等重大项目启动，进一步完善了全市交通网络体系。地铁9、10号线和奥体中心等重大基础设施工程进展顺利。这些城市基础建设的开发，占成品油消费的比重日益加重。经调研，近三年混凝土运输单位增加了近三分之一，使成品油消费量与去年同期相比每月将增加1500吨左右，预计全年将增加12000吨左右。

2.1.3 农业

县区经济快速发展，新农村建设实现良好开局。规模以上工业实现增加值3614.9亿元，增长4.9%。新上产业集群项目605个，康平电厂等一批重大项目开工建设。规模以上农产品加工企业达2000余家，34万农户参与产业化经营，占农户总数的42%。近年由于国家对农业生产的优惠待遇以及农业产业化步伐的加快，激励了农业生产的积极性。县区柴油用量大于汽油用量，各县区柴油消费主要集中在农业机械和灌溉用油，近几年农用机具保有量也快速提高。据统计，县区2012年柴油消费总量20万吨，2013年柴油消费总量22.5万吨，2014年柴油消费总量25万吨，成品油消费总量呈逐年递增的趋势。政府高度重视农村经济发展，大力推进社会主义新农村建设，预计农业用油在未来几年将保持继续增长。

2.2 季节因素对成品油消费的影响

根据对近年来沈阳市场消费情况的分析，可以看出，成品油消费有一定的淡旺季区分，一季度相对来说是成品消费的淡季，受两节和北方气温低影响，使得成品油的消费量显著偏低，一季度成品油消费占全年的比例约为19%；二季度消费量受春耕、各行业开工率回升影响，占全年的26%；三季度成品消费量受农忙季节和长短途运输增加、工业用油增加影响，在8月份达到全消费最高水平，占全年的比例为30%；四季度由于农忙秋收、建筑行业和各类工程冬季赶工期等因素，整个四季度占全年的比例25%。

3 中石油沈阳公司及加油站便利店

3.1 企业概况

中国石油天然气股份有限公司辽宁沈阳销售分公司是经营石油成品油的国有股份制企业，隶属于中石油辽宁销售公司，其主要职能部门有：营销处、加油站管理处、储运安全处、财务处、直属油库及加油站。下辖油库、县区经营部以及合资、合作公司共16家核心企业，拥有自营加油站120座，合资和特许加油站27座，其中年加油量超过万吨的加油站50座，成品油批发营业部4个。现有员工3000人，其中机关管理人员300人，储备油库员工400人，批发营业部员工100人，加油站员工2200人。

3.2 中石油沈阳公司加油站便利店存在的问题

中石油沈阳公司加油站长期以来普遍存在着以油品销售业务为主，加油站便利店不仅销售商品的种类较少，而且经营状况也较差，整体加油站便利店业务还处于非盈利阶段。中石油沈阳公司加油站便利店销售额不到沈阳公司加油站销售总额的2%，其利润更是微乎其微。加油站便利店无论是在管理水平、营销能力、盈利能力与传统的油品业务相比相差甚远，具体来说存在以下几个方面的问题：营销手段缺失，表现为商品种类单一、陈列随意、商品价格不统一、缺失促销等；商品定收货管理混乱；人员分工乱、服务质量差等。

3.3 中石油沈阳加油站便利店的营销建议

3.3.1 制定可行的市场营销策略

首先针对不同的市场需求经营不同的商品，沈阳市城区加油站便利店与沈阳及周边国省道及高速公路加油站便利店需求不同，应有针对性的制定可行的市场营销策略。其次应按功能区域布局及陈列商品，便利消费者的挑选。三是加强便利店的促销。最后是确保加油站便利店商品价格符合中石油总公司的有关规定。

3.3.2 加强人员管理

中石油沈阳公司在开展加油站便利店的加油站中应调整原有加油站经理的岗位职责，同时应在原有加油站人员岗位的基础上增设便利店主管及便利店营业员岗位，做到明确职责，专业管理。

3.3.3 加强定收货管理

定收货管理主要包括编制订货计划、订货管理、收货管理、定制库存量、商品入库管理等，加强订收货管理，可有效提高加油站便利店的销售额。

中石油沈阳公司加油站便利店通过落实上述营销建议，取得了良好的经济效益和社会效益，该地区成品油消费量从2011年-2014年以平均10.49%的速度递增。2014年沈阳地区成品油消费总量销售量236.8万吨，在全省14个市中居第一位。

4 结论

企业的发展离不开企业的营销战略，本文通过对当前的成品油销售的现状分析，提出了全面开展便利店业务的营销建议，取得了良好了经济效益和社会效益，不仅促进了成品油销售效益的不断提升，也保障了企业在竞争中的良好发展优势。

参考文献：

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[2]余晓玲.重庆成品油市场现状及管理对策研究[D].重庆：重庆大学，2006.

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