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岁数这道关,有没有为难您?

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坐飞机

70岁成为特殊乘客

老人出行最容易遭遇年龄门槛。

2013年11月,经济学家茅于轼在微博上说,乘飞机时被航空公司要求签“生死状”――承诺若有意外,公司概不负责。无独有偶,上海的朱小姐在春秋航空网站给70多岁外公订机票时,遭遇“超过70岁不能订票”的提示。后被要求开健康证明,但医院开不出“适宜乘机”证明,致其行程耽误。

调查发现,一些航空公司将“老年旅客”纳入“特殊乘客”范围,并在备注中标明:“我们要求特殊旅客购票时应提供相应证明并办理特殊旅客运输手续,如您未能遵守规定,我们有权拒绝运输。”

其中春秋航空要求,70岁(含)以上的老年旅客购票,需填制《特殊旅客运输申请表》、提供180天内的有效乘机证明,或180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》。东航客服工作人员则明确表示,80岁以上必须由成人陪同方可登机。

不过并非所有的航空公司都将老人列为“特殊乘客”。海南航空表示:“我们没有《特殊旅客搭乘协议》,更不会强制性要求旅客必须填写签字,海航只对身体健康状况不适应乘机的旅客有相关规定,对于年龄没有限制。”

南方航空公司表示,南航没有硬性规定乘客的年龄限制。若老人身体健康,即可按照一般乘客接收,若老人无人陪同,可向南航申请“老人迎送服务”。若老人需要在空中得到特殊照顾,需在航班起飞前72小时内,于始发地向南航申请。

特价游

不愿惠及高龄老人

70岁的老李发现某旅行社推出的特价团,去云南双飞才550元,就赶紧去报名,结果却被对方以年龄太大为由拒绝了。他发现很多旅行社都不愿意太多老年人参加特价团,有的线路提出,老人岁数超过70岁要加500元。某旅行社推出的一款“昆大丽版10日游”特价产品中,就明确表明报名者年龄只能在30~54周岁之间。在另一家旅行社,接待人员则称特价游限制年龄在28~54周岁,但是如果报名人数多,允许带一个超年龄的老人。业内人士透露,报团旅游设置年龄门槛,究其原因还是旅行社和导游收益问题。老年人消费过于理性,往往购买力不强,不能为旅行社带来购物提成。

开网店

65岁以下是隐性要求

66岁的秦老太从2014年5月起向淘宝提出开网店,4次申请都被拒。

秦老太热衷上网,想帮助朋友推销自产的乌龙茶。去年5月24日,秦老太第一次向淘宝提交开店申请,两天后得到审核回复:“很抱歉,由于您的账号存在安全问题,故认证无法通过!”回复里对安全问题说了几种可能:一是您涉嫌使用他人证件提交认证,与淘宝开店需“本人证件”的规则不符;二是已开过淘宝店铺,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝“一人开一店”的原则不符;三是已使用本人或他人证件开过淘宝店铺,且店铺因“违反淘宝规则”而被终止服务;四是其他淘宝认为存在安全问题的情况。

秦老太十分茫然,致电淘宝客服。客服解释说,可能是因为照片不清晰,让重新再传。6月4日,秦老太再度申请,因为同样的理由被拒。客服又解释说,可能是不同的电脑用过此账号,系统自动认为不安全,建议隔10天再重新申请。秦老太较上了劲,10天后又申请,也是同样结果。客服又解释说,可能是邮箱没有绑定,系统认为不安全,建议绑定邮箱再重新上传资料。一直到7月24日,秦老太屡次申请屡次被拒。她最后得到的解释是到淘宝开店有主体资格限制,明确要求是具备完全民事行为权利能力和完全民事能力的自然人,而隐性要求年龄在18~65岁之间,这是由机器自动识别的。

这些也有年龄限制

【好消息】

重疾险放宽到了75岁

在2014年新“国十条”后,泰康人寿打破普通重疾险60岁的投保年龄上限,推出了适合老人投保的《泰康老年恶性肿瘤疾病保险》。这款保险涵盖原位癌、恶性肿瘤及身故责任,第一次购买时,从50到75岁都能正常投保并且保证续保至最高90岁。

【老规定】

考驾照不能超过70周岁

2013年施行的《机动车驾驶证申领和使用规定》中,除了对申请机动车驾驶证的人有身高、视力、听力等要求外,还规定申请小型汽车、小型自动挡汽车等,在18周岁以上、70周岁以下。

(责编:孙展)