为什么做旅游越来越难

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摘要：旅游是玩的一种形式，它的存在适应了现代人类对玩的普遍追求。随着社会生产力的发展，人民物质生活水平的提高，闲暇时间的增加，在出行的基本交通方式具备后，人类对旅游的本质需求得以彰显，从而去追求心理上的，这一过程是人类生存的精神需求。

关键词：旅游 现状 分析

一、现状

1、国内现象引起的连锁反应、海航乐游、港中旅等紧跟其后、连锁经营、圈地布局、相互竞争、推动大中城市旅行社、加快走向集团化、专业化的模式。以往一些品牌大社只收挂靠费、不集中经营管理、各自为政。现在实施加盟不收管理费、统一管理、统一布局门市网点、统一平台操作产品线路、统一广告宣传，加大同中小旅行社竞争市场的力度，不是同一个级别的竞争，两极分化日益显著。

2、大旅行社客源目标市场的战略转型、（抓住省内游客户资源上升转化为国内长线和出境客户资源）。让中小旅行社难以抵挡。以某地市场为例、原来只关注国际和国内长线市场的各家品牌大社，原来对省内游不俏一顾，如今纷纷进军省内游市场、高薪招收省内游的专业人才，以优厚的条件吸引加盟商、选择有力的地盘布局网点、甚至有的大社为了抢客源把同业价产品外卖直客价、如此下来势单力薄的中小旅行社收不到游源、即使收到游客也成不了团、不成团发团就赔、长久下去，中小旅行社不是倒闭就是寄人篱下生存、没有生存和发展的条件、搞不好只有倒闭了之。而其一般单打独奏的同业批发商们处境更为艰苦。中小旅行社被打压的客源大量减少。大社自己统一操作，客源又不外流，做同业的批发商客源又上哪去找。

3、旅游市场混乱，部分旅行社和挂靠社一味追求利润、黑社、黑车、黑导鱼目混珠，服务质量低下、零团费、负团费埋下砸团的恶果、旅游人在老百姓眼里、变成了不可信任的行业、同旅行社出行的人越来越少

二、原因

为什么做旅游越来越难？为什么旅游市场如此混乱？为什么同行间竞相杀价、恶意竞争？为什么做旅游人自己挖坑自己往里跳？究其原因个人看法如下：

1、连续几年的“天灾、人祸”、地震、雪灾、*、*、等使得旅游大环境非常不好 ；同时国家政府近几年加大反腐倡廉的管理力度，禁止公款旅游，使旅游出行团量逐年缩减，抢团由此也引发了旅行社业内之间相互竞争的无序化。

2、其一、旅游客户群体出行方式已发生变化，旅行社在旅游市场的主导作用已逐渐转移。随着人们生活水平日益提高、车辆占有率的快速增加、老百姓逐渐不喜欢那种传统的和旅行社出行方式，更青睐于随心所欲的自驾游、自助游。仅以去年黄金周为例,十一期间我陪朋友团20人一行去某地出行7天，所见旅游市场概况：其中10月3日某地停车场团队旅游车还没有10辆，而自驾车却几百辆。繁华地带散客标房要价150元，还可讲价。10月6日、某地最热闹的繁华一条街散客标房要价150元，还可讲价。可想而知黄金周部分地区旅游情。

其二、在携程和一些网络平台强势挤压旅游市场这块蛋糕的同时、近两年发展很快的团购网等也在分割旅行社的同业和直客市场、仅举今年二月末和三月初某地旅游市场为例；某地旅行社草莓采摘报价直客价70元、同业55元、其成本50元（草莓采摘30元/人、车费15元/人、加导服和保险5元/人）但团购网直客价收客才55元、让你正规旅行社无法收客、为什么？他是散兵游勇，一台桌子、一台电脑，没有你正规旅行社那么大的成本。同你拼他能做。你做不了。

3、为什么利润越来越少？（1）旅游线路产品雷同。相同的景点、相同报价、相同的餐标、相同的住房、相同的机票和车价，根本就没有可比性。在向客人做推广时，成熟的游客会货比三家，寻找我们同行之间沟通差、心不齐又急于争抢客源的心里，来杀低价、砍死价。（2）旅游产品老化、没有新意。旅行社每年翻来覆去推出的总是那么几条线，如果某个社推出新产品后，不出2天大家就会争相模仿并降价销售，结果旅行社虽然有了人气，但没有财气。（3）有些大社为抢占客源市场甚至把产品的同业价当值客价来卖。

4、旅游行业门槛低、业内成员自律性差。旅游技术含量不强、从业人员又参差不齐，再加上行业监督部门监管力度不够，个别黑车、黑导、黑社搅乱旅游市场、鱼目混珠，加上媒体对旅游行业负面报道太多，造成游客对旅行社反感和有抵触想法，导致很多游客在心理上对旅行社不信任、怕上当受骗，不跟旅行社出行。

三、措施

1、要有好眼力，努力开发投资小，收效快，短、频、快“新奇特”的产品。新产品会带来新的利润增长点但要看的准，不要走眼，要深入调查研究、降低投入和运作的风险系数，不能盲目下手。旅游产品和市场商品不一样，但本质上没有太大区分。市场商品实物是静止的，旅游产品是动态的，是景区、人。两者营销手段大同小异区别不大。市场销售的商品，一要看外包装，二要看价格，三要看质量。旅游产品，一要看产品的可观赏性、参与性及产品的内涵，二要看有没有开发价值，三要看游客有没有回头率。旅游兴盛了多年，许多游客很多景点都走完了，游客也期待着旅行社开发更多更好的产品。

2、中小旅行社之间要走联合的道路，取长补短、优势互补、降低风险系数。中小旅行社单打独奏的时代即将过去了，要生存、要发展就得走联合之路，集体采购、集体开发、但联合时要找一些志同道合的人，能退一步做人做事的人、分久必合合久必分、否则适得其反。

3、要学会借势和造势， 新的旅游产品供应商（景区、景点、娱乐中心、旅游商品）都急于走向市场，他们有基础，有实力、敢于大胆投入宣传、一甩手几十万，上百万。但初期缺少客源，急需客源组织者。旅行社要学会傍着景点、景区这个大款，借势造势，挣点小钱何乐而不为呢？要想做大做强，就要规避风险和景区风险共担，互惠互利的合作，开景区直通车。但操作前一定做好市场前期调查。今年我社就抓住时机，同南戴河国际娱乐中心合作，双方共同投入沈阳市场，加大开发力度，共同达到了双赢。搞好旅行社之间的横向联合。现在我们大都属于中小旅行社的范畴，也可谓称呼为小、弱、散的企业。人力、财力较弱，抗风险能力不强。要想作散客拼团和同业，要想做包机和专列又没有实力。自己单打独斗力不从心。咋办？只有走联合的道路，找志同道合的人去合作。