浅谈如何加强电费复核工作
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摘要:电费复核工作是电费抄核收工作中的一个重要环节,同时也是是确保电费数据正确有效的必要环节。本文主要论述了电费复核的主要内容,电费复核的原则,对电费复核员的要求,针对不同用户如何开展电费复核工作及电费复核工作注意事项。
日常的工作中进行电费复核,最主要的目的是要保证用电量和所用电费的准确无误,所以我们要知道电费复核的主要内容,他主要包括:有功电量电费、无功电量、变损电量电费、基本电费、功率因素考核标准、调整电费、电价标准等。而在用户名、家庭地址、用电性质、功率等一些数据,最好是放在平时用电普查中进行核对,因为在复核期对这些数据进行复核,一定会影响复核工作的进度,我们在工作中只有抓住重点,这样我们办起事来才会事半功倍。
一、电费复核原则
1.现场复核原则。凡不能确定数据正确的数据,必须到现场进行复核,不得凭估计或推测进行判断。
2.复核登记原则。不管复核结果是否正确,都必须对异常复核进行登记备案。
3.责任追究原则。一旦复核人完成复核工作并在复核传票、表格或其他复核资料上确认签名,复核人便要对复核结果负责。
二、对电费复核员的要求
1. 电费复核员要具有高度的责任心,对用电户清单的户名、地址、本月指数、上月指数、本月电量、电费、电价审核。重点审核用电户本月电量与去年同期及与上月电量的异常情况;用电户本月均价与去年同期及与上月均价的异常情况;用电户本月变压器利用率与去年同期及与上月利用率的异常情况。对出现的异常情况要进行分析,及时发现问题,防止出现差错。用电户清单必须与应收日报单相符。
2. 审核无误后,及时备份,防止数据丢失,并进行正式的电费发行。
3.负责将当月发生的新装、增容、变更、换表、拆表等工作票移交给复核员。
三、不同情况用户如何开展电费复核工作
1.正常的电费复核内容
正常的电费复核应认真核对客户的户名、地址、当月抄见示数、上月抄见示数、变压器容量、损耗、电价执行等信息;基本电费、力调电费、电度电费、预收电费、应收电费计算是否准确。
2.对新装、增容、变更用电的电费复核
除按正常复核内容对新装、增容、变更用电的电费复核外,还应对电价执行、行业分类、计量方式、变压器损耗电量、专用线损、基本电费的计算、启用日期、表计的串并接方式、力调电费的执行标准和计算结果、定比、定扣的执行标淮等信息逐一核对。
3. 对分时电价的电费复核
除按正常复核内容对分时电价的电费复核外,还应对分时电量与总电量以及子母表电量之间的计算、最大需量取值是否准确进行复核,并注意分时电价执行的范围。
4.大工业发票的复核
(1)首先应对在本结算期内有无变更用电的工作传票的用户进行检索。若有变更用电情况,应对照工作传票进行复核。
(2)复核基本电费计算是否正确。最大需量取值是否正确;有无暂停减容情况,确定计费容量。
(3)本月及上月的抄见情况根据抄表记录进行核对。
(4)铜铁损是否漏计或多计根据变压器参数进行检查。
(5)功率因数、执行标准、电费增减率是否准确以及应参加功率因素调整电费的计算项目是否全部计算进行核对。
(6)多套表的串、并接方式或定比、定扣执行情况是否正确进行核对。
(7)根据行业分类及用户性质核对电价执行是否正确。
(8)执行峰谷分时电价用户,要校对总电量与峰、半、谷电量之和是否一致;分表未安装分时表时,要注意分表电量是否按峰谷分时电量比例分别扣减;分时电价执行是否准确。
(9)最后核对总电费计算是否正确。对优待电价的用户要注意是否有超优待或优待末执行到位现象。对有预收电费的客户,核对结算电费是否结算。
四、电费复核的注意事项
1.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录或进行现场复核。
2. 为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改。
3. 在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断。
4.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析电量变化异常、零电量、抄见异常代码情况,并及时交抄表人员核对。对新装、增容及变更用电情况要根据业务工作传票进行审核。凡发现异常,应及时询问抄表人员、相关班组或进行现场复核后进行加锁。
5. 根据业务工作传票对新装、增容及变更用电情况进行审核。手工抄表卡抄录的电能表数据应由微机操作员或抄表人员对录人数据进行初步审核,复核人员应根据抄表卡或抄表清单对本月和上月抄见示数进行审核。
五、结语
综上所述,只要在电费复核的工作中,遵循电费复核的原则和注意事项,秉着高度的责任心,缜密的思维,多管齐下,不懈努力,我们不仅能够圆满的完成电费的复核工作,而且使电费复核工作得到进一步的加强,使误差缩小为零。
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