关于施工质量管理在住宅小区工程中的探讨

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摘 要：笔者根据工作经验并结合工程实例，就某住宅小区的施工质量管理中出现的相关问题进行了探讨，供同行借鉴。

关键词：住宅小区；项目管理；质量控制管理制度

住宅小区施工管理是城市管理和社会管理的重要组成部分，不仅是关注民生和提高市民居住生活质量的需要， 也是促进和谐社会、和谐社区建设的需要。 我们都知道，建筑业是高风险行业之一，因此为了深入推行全员安全管理，保护职工在建筑施工或生产中的安全与健康、预防事故和职业危害、搞好安全生产和文明施工、减少职工伤亡，作为施工企业，应该建立起严密、协调、有效而科学的安全管理体系。本文就根据从事这行的工作经验以及心得对某住宅小区的施工质量管理进行探讨。

1 工程概况

根据工作经验分析某住宅小区的工程建设，该住宅小区工程属于多层住宅小区，总共22层。地上总建筑面积为 106228.65m2，地下总建筑面积 9022.5m2。质式、层数为5.5~7 层框架结构 [其中 1# 楼 6.5F，5# 楼 6.5F（围合 5.5F），9#楼 6.5F（围合 6.5F），13# 楼 6F（围合 5F），4# 楼 7F（围合一层商业），8# 楼 7F（围合一层商业），12# 楼 7F（围合二层），15# 楼 7F（围合二层），19# 楼 7F（围合二层），2# 楼 7F，3# 楼 7F，6# 楼7F，7# 楼 7F，10# 楼 7F，11# 楼 7F，14# 楼 7F，16# 楼 6F，17# 楼7F，18# 楼 7F，20# 楼 6.5F（围合 6F），21# 楼 6.5F（围合 5.5F），22# 楼 7F，22# 楼局部 6.5F；（13#、16# 楼底层为商店，层高4.5m，1#、5#、9#、20#、21#、22# 楼底层架空停车层，层高 2.5m）]。下面就结合工程实际，谈谈施工质量管理的相关问题。

2 要建立完善的项目管理体系

（1）首先对于项目部经理的选择，企业应该选聘精干的人员，并且由他们组织能力强、有责任心、技术水平过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理组。再次，对每个部门、岗位的设置要科学合理，职责分明，另外要选配有经验的人员。最后，项目部应建立完善的质量岗位责任制，形成一个由项目经理为主要责任人，项目工程师（技术员）现场监控，与一个分包队伍严格实施的网络化的项目组织体系。

（2）完善的规章制度可以规范员工行为，规范企业管理。更可以可以得到合作伙伴的信任，容易赢得商业机会。因此企业应建立一整套规范的项目质量管理程序，从项目工程开始施工过程质量管理预控，工程竣工验收，用户回访与维修，工程创优，形成一整套统一、完整的系统施工程序。

3 必须增强建筑意识，坚定创优质工程的决心

项目经理是施工质量管理层的核心，他作为建筑施工企业法定代表人任命项目上的全权委托人，是施工项目全过程所有工作的总负责人，所以他对整个工程质量负有全部责任，除此之外施工项目质量的优质与项目经理质量意识的高低也是息息相关的。

4 应充分发挥质量检查人员的质量控制作用

依照“防检结合，预防为主”这一原则，企业应积极推行“讲、帮、防、卡”的科学检查方法，与施工人员一道，共同对业主，对下道施工工序负责。同时质检人员、用户、施工人员要建立新型的合作关系，质量检查人员和施工现场作业人员目标是一致的，都是为向用户提供高质量，满意的建筑产品。但据笔者所知，在工程施工进度与质量发生矛盾的时候，质量管理说起来重要，但施工生产忙起来时，为抢工程进度就放松质量管理的倾向却时有发生。要充分发挥工程质量检查人员的积极性，就要树立质量检查人员的权威性，这是十分必要和重要的。

5、 促进内外工程质量交流和总结

成功的经验表明，促进内外工程质量的交流，并能实时做出总结，可以更好地确保工程施工质量。具体方案如下：

（1）对于工程质量较好的工程项目，公司应组织各项目部进行内部交流学习，包括质量管理体系运行、环境管理体系运行、工程创优运行情况进行交流。

（2）对创优工程验收时，组织其它项目部相关人员到场观摩学习，学习创优先进经验，对照他人找出差距。

（3）组织外部创优项目的观摩，收集创优工程的相关资料，及时把资料范本或存在的问题，传递到其它创优工程项目，使资料编写与管理少走弯路，从而达到以质兴业、以优取胜的目的。

6、强化培训、优选施工管理人员、奠定质量控制的人才基础

安全管理实施层负责安全管理方案和安全技术交底的具体落实工作, 对安全管理实施层的安全教育培训直接影响到安全管理的效果。另外，工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果，所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量，首先是培训和优选施工人员，提高他们的综合素质。

（1）应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观念，施工人员必须树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。

（2）施工人员的技术素质。管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力，组织施工和进行技术指导的能力，以及识别质量和检查质量的能力，生产人员则应当具有精湛的技术技能，一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念，服务人员则应做好技术和生活服务，能以出色的服务，间接地保证工程质量。

7、用数据说话的管理

数据是科学管理的依据，进行全面质量管理，必须依靠能够确切反映客观实际的数字和资料实践经验证明，一种科学只有成功地运用数学时，才算达到了真正完善的地步。全面质量管理，需要运用数理统计方法，从而研究工程质量的被动情况，找出影响工程质量的主要原因，采取保证质量的有效措施，才能得到保证和提高工程质量的目的。数据是质量管理的基本依据，没有数据或数据不准确，甚至使用假数据，质量管理就无从谈起。过去，我们在质量管理中也有许多数据，但是，往往对这些数据没能很好地分析，研究和利用。这是缺乏用数据说话的观点表现。另外我们还有存在搜集数据目的性不明确，常常凭个人“经验”去估计数据的毛病，因而有些数据缺乏可靠依据，没有多大的使用价值。

8、关于住宅小区的管理的方法

实现文明施工管理的基本条件应当满足：①要有整套经过技术会审的设计图纸；②要经过审批的施工组织设计或施工方案；③要有经过综合平衡的施工作业计划；④要有健全的施工指挥和岗位责任制，以及工人技术操作规程；⑤要进行生产计划，技术、质量、安全交底，并有下达的施工任务书为据；⑥要有足够而确切的原材料，半成品及物配件，质量检验证明，出厂合格证，不合格的材料坚决不使用；⑦要有工序质量交接卡（即质量自检三级检查表）做到上一个程序的质量合格才能进行下道工序施工，并建立健全隐蔽工程检查记录验收制度。

9、总 结

总而言之，安全施工管理关乎着国家和人民生命和物质财产安全的大事,每个施工单位、每个从业人员对此都必须给予高度重视。综上所得，项目组织文明施工，开展全面质量管理，是保证和提高工程质量的必要条件。再者，施工企业把工程建设项目从规划设计图纸变为建筑工程实体，形成基本建设的最终产品，负有不可推卸的直接责任。因此，施工企业对建筑的质量问题要认真重视，不断总结经验，提高企业的素质和技术水平，这样才能从根本上保证建筑工程质量。

【参考文献】

[1]莫锐登.浅谈建筑施工企业安全管理工作[J].四川建材,2007,(03).

[2]建筑工程项目管理,中国建筑工业出版社.