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如果老乔是丘吉尔粉丝的话,那一定会说“在iPod之前,我们是战无不败,而在iPod成功之后,我们是战无不胜。”的确,iPod是苹果的转运石,一个曾经辉煌过的苹果帝国,正是依靠iPod这块基石,重新构建新的大厦,并在iPod10年后的2011年,登上全世界市值最高的公司宝座。
好吧,就说说苹果的这块基石吧。不少人认为,在iPod时,苹果的那一轮红日就已经升起,No,No,No,尽管我们现在看iPod,已经是一代传奇,可在2001年10月,iPod问世时,那还真是不咋地,这也难怪,只支持Mac系统和火线接口,这简直就是苹果粉丝圈的专享物,而且,你还得用最新的Mac。幸亏,它的体积,容量和造型都还不错,算是在苹果迷中混了个眼熟。大凡说到这,媒体们都要赞扬一下苹果的阳光,什么意识到音乐数字化的趋势啊,什么看到了数字音乐的巨大市场啊。这固然没错,可,我只能说成功的公司就是好,什么动作都是高瞻远瞩的。苹果那么高瞻远瞩,你让世界第一台MP3的生产厂家世韩情何以堪,你让帝盟情何以堪,你让创新情何以堪。要知道,早在1999年,创新就推出了Nomad,而略晚于iPod推出的MuVo那销量,更是让ipod羡慕嫉妒恨。以当时的情况来看,创新作为最大的声卡厂家和多媒体音箱厂家,绝对是音频领域的行家里手,在MP3上,那可是本土作战,获胜,有悬念吗?答案是,绝对有,市场逆转了,那是2002年,苹果推出的iPod2终于支持Windows,苹果的这个艰难决定立竿见影,在iPod2使用的触摸式滚轮和1.8寸硬盘提供的巨大容量的优势下,iPod在当年的销售上就超越了创新。
这一过程快的有点莫名其妙,当然,在这一市场变局中,iPod设计的时尚型,其使用的硬盘在容量上的优势以及苹果当年推出的明星签名机都对这一转变取到了极大的作用。但还有一点决不可忽视,那就是iPod做到了传承与创新的绝美结合。可以说,苹果同一系列的机子在外形上几乎同出一辙,在名称上也保持连贯性,而且命名力求简单,容易记。这比其他厂家的产品一下是张三,一下是李四好多了。但在功能和性能上,苹果却力求创新,以iPod为例,触控,多点触控,强大的硬件性能等等,几乎都是苹果首先提出并应用在iPod上的。这种传承和创新的结合,让苹果的粉丝能滚动增加,老用户不会因外形的改变而离去,而每一代机子却又有吸引他们的新看点。而一代代的名称重复使用,让新用户记住了这一产品,并纷至沓来,这样的良性循环,让苹果的势力日渐壮大。这种方式,苹果沿用到了现在。
实际上,苹果的命名优势很快就被创新所采用,于是,在此之后,创新开始用zen这个名称来统一命名其mp3播放器。这原本也不是什么坏事,可名字用了就用了吧,可你也别老是把苹果当楷模,身体力行的按它指导的方向前行啊。但也许是因为市场的落后,也许是因为消费者开始全面接受iPod,也许是因为创新没有了创新思维,总之,在今后的发展史中,创新的产品越来越iPod化,模仿是跟随领先者的简易办法,但却无法赶超先行者。之后的事已无悬念,iPod越来越火,而创新却开始边缘化。
好了,再来段插曲,那是在2006年,创新突然一纸诉状将苹果告上了法庭,宣称苹果侵犯了其zen媒体播放器用户界面专利。在几番诉讼之下,苹果和创新在8月达成和解,苹果赔偿了创新一亿美元,并加入苹果的“made for iPad”阵营,为iPod提供外设产品。好吧,这算是创新的胜利,即赢钱,又拓展了其音箱等产品的产品线和收入。但这也是创新的巨大失败,这意味着创新已经承认,其zen不是iPod的对手,这样,才需要为对付制造外设产品来拓充营收。
实际上,创新和苹果迅速达成和解的另一个原因是,可怕的对手即将出现,需要迅速结成联盟以阻击对手。而这个令两大公司胆寒的可怕敌人就是微软,当时,如日中天的微软宣布,它将在2006年底,推出mp3播放器zune。以当时微软的实力,极有侵入性的竞争方式,足以让每一个对手感到胆寒。但就在zune的瞬间,苹果终于把心放在肚子里去了。也许,苹果当时的感觉颇像《黔之驴》中写的那样“驴不胜怒,蹄之。虎因喜,计之曰:“技止此耳!”“很难想象,微软运筹帷幄已久的产品居然那么难看,说它像山寨产品,都是对山寨的一种莫大的侮辱。而音质上也表现不佳。如果说外形不是问题,在后续产品中可以改善,顶多失去先机的话,那zune的一系列做法就更让人莫名其妙了。zune的用户之间可以进行音乐的无线共享,但为了促进在线音乐的销量,交换的音乐只能在三天内听三次,这种明显会带来消费者反感的做法,还不如没有。同时,zune的音乐定制却显得有点莫名其妙,用户需要花5美元购买一定的点数来才能购买歌曲,更要命的是,每首歌的收费也不一样,这必然给用户带来选择上的麻烦。
实际上,zune的失败也许早已经注定,那就是错误的时间,毕竟,在2006年,苹果已经占领了70%以上的市场,而且用户忠诚度很高。这种情况下,zune想要翻盘,唯一的机会就是苹果犯错,iPod出大问题,苹果没有犯错,已经堵上了zune翻盘的机会,终于,在四年半后,也就是2011年初。微软宣布放弃开发zune新款产品。好了,三国归晋,一切结束了,当然,zen还存在着,可谁又在乎呢?毕竟,mp3播放器的黄金时代过去了,而苹果帝国,已经达到了前所未闻的高度。