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普通外科护士面临的压力与应对措施

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普通外科护士的工作量十分繁重,将会导致不同程度的心理压力之产生。为了在最大限度上地减轻普通外科护士的压力,保障其身心健康,采取积极有效的防护措施显得极为必要。

普通外科护士面临的主要压力

长期的超负荷工作给护士造成的压力:普通外科的急危重患者数量较多,护士们长期处在一种超负荷的工作状态之中。而患者与社会对于医院的要求也在不断增加,他们在主观上往往会认为自己是最重要和最需要得到关心与照顾的,而护理人员因为工作繁忙,容易造成服务对象的不理解,甚至会引发护士与患者一方的争执与冲突,进而造成护士心理失衡,这就加大了护理人员所面临的心理压力。

职业的高风险性给护士造成的压力:普通外科收治的大多为手术患者,其病情表现为急、危、重,实施抢救的情况多,对于护士工作的要求高,而且责任重大。尤其是护士在值夜班时由于患者的病情变化大,存在突发事件等各种因素,导致夜班的工作量大且风险高,同时,医护之间的沟通不畅也会导致配合的默契程度降低。

业务技术不过硬给护士造成的压力:随着医学技术的不断发展,也给护理人员提出了新的挑战与更加大的压力,要求护理人员要做到不断进行继续教育,持续更新业务知识。

缓解普通外科护士压力的应对措施

调动工作的积极性:要通过定期举行座谈会,增进普通外科护士和其他医务人员之间的相互了解,从而发现矛盾,并进行协商解决,从而形成坦诚友好的气氛。要通过稳定护理人员的思想,让护理队伍得到良性健康的发展。对于一部分工作成绩突出的护士,应当给予合理的奖励。同时,要提供护士必须具备的防护措施,并建立起护理人员的支持系统,比如休闲中心与心理咨询中心等场所。

提升心理素质与专业素质:要强化心理健康教育,指导普通外科护士准确认识到职业压力,并具备进行自我心理调节之技巧。要培养健康的性格与信念,自信地看待工作与生活当中的影响与干扰,逐步减轻或者消除压力给护士造成的不利影响。要定期开展护理业务能力培训与讲座,不断提高护理人员的技术水平,拓展其专业知识,从而提高应急能力。

调整工作量与人际关系:采取弹性排班制,在护理工作繁忙时应临时调整人员加班,减轻护士的体力消耗,缓解其心理压力。要调节护理人员神经的弛张度,以确保其得到足够的休息与睡眠。要创造一流的工作环境,准确处理好同事之间与护患之间的关系,在工作中保持最为理想的状态。

适当增加护理人员的编制:护理工作是直接为人类健康服务的,直接关系到了人的生老病死,涉及到家家户户的悲欢离合,影响到社会的安定团结,所以,各级卫生行政管理部门、各类医疗机构及全社会都要从根本上加强护士队伍建设,不断提高护理人员和床位的配比。这是由于护理人员之不足肯定会让医疗工作量相对地加重。同时,传统意义上的经验管理也导致护士长期处在一种超负荷的工作状态中,从而严重影响到护士的身心健康,进而会影响到其护理的质量。

加大宣传的力度:社会评价将直接影响到护士的心理状态。通过媒体与报纸等渠道宣传护理人员的先进事迹,就能让公众了解护士的工作,给护士作出正确的评价,从而提升护理人员的荣誉感与责任感。

参考文献

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