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论文摘要:论述了高校图书馆学科馆员的素质要求,针对目前大学图书馆学科馆员的现状,分析了学科馆员继续教育的必要性,提出了学科馆员继续教育的内容、方式以及加强学科馆员继续教育的措施。
论文关键词:大学图书馆;学科馆员;继续教育
为了适应信息时代的飞速发展,改变传统的服务方式,为教学科研提供主动的、深层次的信息服务,高校纷纷建立了学科馆员制度,如何对学科馆员进行继续教育,使他们成为图书馆文献信息专家,更好地为师生服务,是当前高校图书馆面临的一个重要课题。
1学科馆员的素质要求
所谓“学科馆员”,是指具有专业学科背景的参考咨询馆员。学科馆员的职责主要是为某学科的学生和教师提供各方面的学科信息服务,这些服务包括提供优质的文献检索服务,提供学科重要科研动态,提供重要学术载体以及决策参考服务等。这就要求学科馆员既要有较广泛的学科专业知识,还要兼备图书情报专业知识;既要外语水平高、信息处理能力强,还要有丰富的计算机知识及处理能力。除了这些硬件外,学科馆员一般还要求有较强的主观能动性、创新意识、进取精神、良好的社会交际能力、优良的服务意识等软件。
2大学图书馆学科馆员现状
国外学科馆员的基本要求是必须具备本科程度的学科背景和硕士程度的图书情报专业背景。美国的学科馆员必须有美国图书馆协会承认的图书馆硕士学位以及相关专业的本科学历。哈佛大学、耶鲁大学、洛杉矶加州大学的东亚图书馆均有文学或历史学的博士生作为学科馆员。我国目前的学科馆员多局限于学士,少数为硕士,极少数为博士。
国内大学图书馆的学科馆员主要由3类人员组成:一是图书情报专业人员,他们有丰富的图书馆学、情报学、信息学基础知识,熟练掌握现代信息技术,但却缺乏学科知识,工作难以深入。在开展深层次服务时往往力不从心。二是非图书情报专业,但具有某一学科专业背景的人员。这类人员在专业方面易于与学校的相关院系进行沟通,但缺乏系统的图书情报学知识,信息服务的技术不高,也难以提高信息服务的水平。三是前两者兼有,这种人才是最佳人选,但人数少之又少。
3学科馆员继续教育的必要性
高校图书馆承担着“为学校教学科研服务”的使命.学科馆员也应围绕这一中心任务开展工作。鉴于目前学科馆员的知识结构具有很大的局限性,因而难以适应岗位的要求,很难满足学校科研人员的需求。学科馆员的素质跟不上教师科研的咨询需求,学科馆员提供的信息往往与々家们的期望值相差较远,院系教师对学科馆员的擘业水平提出质疑,学科馆员难以真正融人院、系、研究所的教学与科研活动之中,更别提与学科专家共同撰写学术论文了。
另外,学科馆员的工作紧紧围绕着学科发展的热点和前沿,而这些热点和前沿总是处于不断的变化之巾,总是有新知识、新问题在不断现。同时,信息技术在不断发展,新的服务方法和方式也在不断出现。学科馆员如果不坚持学习,就难以把握住工作的重点和方向,难以把最新的服务方法应用到工作之中,也就难以取得良好的服务效果。学科馆员只有通过继续教育和终生学习才能跟上时展的步伐,也才能真正履行好自己的岗位职责。
4学科馆员继续教育的内容
图书馆内部培养学科馆员是解决现有学科馆员人员紧缺的有效途径,接受继续教育是学科馆员提高业务素质和能力的主要途径,学科馆员继续教育的内容应包括以下几个方面:
(1)职业道德教育。培养从事“学科馆员”的责任感和荣誉感,树立全心全意为读者服务的观念,发扬尽职尽责,埋头苦干的精神,努力提高服务质量。
(2)图书情报专业知识的教育。各院系的教学科研人员对图书馆最直接的需求往往是获取信息。学科馆员的主要职责就是根据对口学科教科研人员的文献需求,从海量的文献资源中发现、鉴别、收集、整理加工后,及时、准确地提供给对口学科的院系师生使用。作为信息的专业组织者,学科馆员必须加强图书情报专业知识的学习,熟练掌握文献信息资源建设、文献信息管理、文献信息研究等方面的理论和操作方式。
(3)对口学科的学科专业知识的教育。学科馆员必须具备深厚的学科专业知识,对学科要有系统全面的了解,即学科的历史、现状及发展趋势、学科的主要学术流派、主要文献及工具书、学术研究的前沿和热点问题等的了解。这样才能掌握学科读者的需求以达到更有效地为学科渎者提供专业服务的目的。
(4)计算机应州能力的教育。学科馆员必须熟练地掌握计算机的操作技术、数据库检索技术、多媒体使技术、网络操作技术以及文献信息处理等现代化技术,才能为用户提供高效率的信息服务;同时应能充分利Ⅲ网络条件,建立网上学科咨询站点,在网上与有关用户进行交互式咨询解答,同时介绍本学科信息资源的特点、内容及检索方法,定期、不定期地对口学科最新文献信息和科研动态等。
(5)外知识特别是对口学科专业英语的教育。网络环境下,因特网上的信息主要是英义信息,约占90%。高校教科研人员经常需要获取某学科最新的研究动态以及研究成果的信息,而这些文献往往是外文。学科馆员必须具备较高的外语水平,才能帮助教学科研人员去检索提取这些信息。网上信息的获取、交流、检索都需要具备一定的外语知识.而对对口学科义献信息的获取、筛选,更需要熟练掌握々业英语。学科馆员应利川业余时问加强学习,也可以在适当的时候参加外滑短期培训班。
5学科馆员继续教育的方式
大学图书馆学科馆员的继续教育可从以下几个方面着手进行。
(1)直接参加院系的教学科研活动。学科馆员只有直接参与到某个学科的教学和科研活动之中,与学科用户直接交流思想才能直接了解和感受教科研人员所需要的信息;学科馆员只有紧跟学校的学科发展前沿,才能与院系的々家教师充分沟通,把握其学科信息需求脉搏,提高专业素质。这种方式可以使学科馆员在较短的时间内熟悉服务对象的信息需求,抓住工作的重点产生良好的服务效果并提升自己的水平。
(2)专家讲座。大学图书馆可以把专家、学者请到图书馆来做专题的报告或系列报告,集巾时间对学科馆员培训,让学科馆员了解所服务学科的发展趋势和学科前沿动态,提高学科理论素养。
(3)在职进修。学科馆员可以根据自己的知识结构和工作要求选修不同的学习内容。图书情报专业出身的学科馆员,缺乏相应的对口学科的专业知识,这部分学科馆员可与相关的教学单位联系,采取跟班听课的方式来补充专业知识的不足。对于具有某一学科专业知识的学科馆员则应加强他们图书情报专业知识的学习,可采取短期培训、外出进修等方式进行图书情报专业知识的学习。这两类人员也可以参加第二学历和研究生的教育来完善各自的知识结构。
(4)国外进修。美国最早实施学科馆员的是卡内基一梅隆大学,于1981年推出“学科跟踪服务”;中国最早实施学科馆员的是清华大学,于1998年实施学科馆员制度。至今美国实施学科馆员已经有28年,而中国只有11年。国外的学科馆员已成功融人高校的教学科研活动中,无论是在管理理念、服务经验还是技术技能上都有可借鉴之处。国内的图书馆应有计划地选派一些有发展潜力的学科馆员走出国门学习他国的先进经验,使他们成为高校图书馆的业务专家,成为本馆发展的领航人。
(5)参加国内外图书情报界举办的各种学术论文研讨交流会。罔书馆领域的各级各类研讨会为发展图书馆事业提供了一个平台,通过这个平台.可以对现有的图书馆资源(包括馆藏、人才、技术、管理等资源)进行整合,优势互补,形成合力;通过这个平台,可以进一步加强图书馆界的交流和合作.在更大范围内实现信息资源共享。学科馆员参加这种研讨会,不仅可以开阔视野,了解到国内外图书情报事业发展的新动态、新观点、新成果,还可以学到先进的管理理念、服务经验和技术技能,进而提高自身的理论水平和实际能力。
(6)加强与兄弟院校学科馆员之间的交流。各个院校的学科馆员可以就服务方式、服务内容、具体学科发展动向等问题进行及时沟通和交流,取长补短,互相学习。馆员既可以面对面地直接交流,也可以进行网上交流,例如天津高等教育文献信息巾心(TianjinAcademicLibrary&InformationSystem)使天津市19所高校之间的馆员可以同时在网上进行交流,相互问的交流可以促进学科馆员自身素质的提高和学科馆员制度的完善。
(7)自学。自学是最常见、最经济、最方便的一种学习方法。自学是其他继续教育途径的补充,它贯穿人的一生,学科馆员可针对自己的知识结构、知识水平,不断地自学,培养自己的信息意识,丰富自己的信息知识,提高自己的信息技能,完善自我。网络的普及使学科馆员可利用网络资源学习,不断地掌握新知识,扩大知识面,不断充实自己.使自己真正成为一个新时代的高素质的学科馆员。
6加强学科馆员继续教育的措施与保障
6.1政策的支持
高校各级领导和图书馆领导应充分认识到图书馆工作的重要性,认识到学科馆员继续教育的必要性,因而重视馆员的继续教育,把继续教育工作列入图书馆的重要工作日程上来,有目的、有计划地安排各个层次的学科馆员参加到继续教育活动中,并尽可能地为他们的继续教育活动创造条件,以下是几点建议:
(1)图书馆应为学科馆员参加馆内外培训和学术交流、旁听相关院系的核心课程等提供条件,如对于需要加强学科专业知识的学科馆员,图书馆可以主动联系对口院系.让他们旁听或选修相关专业的部分课程,参加院系的相关会议和学术交流活动,以此来提高他们的专业知识。
(2)图书馆应定期举办馆内工作人员交流研讨会,营造学习、研究氛围。大家在一起可以交流工作经验,发现问题,解决问题。同时鼓励学科馆员从事科研活动,提高科研水平,对于取得学术成果的学科馆员给予一定的奖励。
(3)图书馆应建立健全相应的规章制度,使馆员学习、研究活动制度化。如对于在职进修的学科馆员可给予相对灵活的工作时问。图书馆可根据每个学科馆员知识结构的不同,给予不同的进修机会,外出进修的学科馆员回来后,开座谈会将自己的所见,所学传达给其他的馆员,这样有助于学科馆员整体素质的提高。
(4)图书馆应制定一个切实可行的继续教育的目标,以此来激励学科馆员不断地从各方面来提高自身的知识水平和服务意识,同时还可以吸引高素质人才加入到学科馆员队伍中,因为高素质人才都非常重视工作之后的发展前景及进修机会。
6.2经费的保障
目前高校注重的是院、系及学科建设,每年会派大量的教师出国进修或进科研所和重点大学进修,并设有专门的师资培训费,而图书馆员外出进修的机会却很少,一方面是学校不重视,没有认识到图书馆在大学的重要地位,没有认识到馆员素质的高低决定了图书馆信息服务的质量。另一方面是经费不足。目前大部分高校图书馆都存在经费不足的问题,大部分经费都用来购置书籍、期刊、电子资源这些有形的资产,极少或甚至没有用于人才培养的经费。此图书馆必须向学校争取进修名额及培训经费或自己创收.将一部分收入专门用于馆员的培训工作,保证学科馆员每年有机会参加一定时数的会议或短期培训,有机会与国内外大学互派馆员等。另外,在图书馆对馆员继续教育经费投入不足的情况下,学科馆员自身也要树立起继续教育的投资观念。斟为学科馆员参加继续教育活动,提高的是自身能力,使自己职业更稳定,收入进一步得到保证。
7结语
加强学科馆员的继续教育,既是培养优秀学科馆员的必经之路,也是解决现有学科馆员人才紧缺的有效途径,高校应给予充分重视,馆员自身则要进一步树立终身学习的意识。只有这样,才能创建一支优秀的高素质的高校图书馆学科馆员队伍,真正适应高层次信息服务的需要,更好地为高校渎者服务。