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近日,ibm携手北京富通东方科技有限公司(以下简称“富通东方”),成立了由IBM Tivoli和合作伙伴在中国建立的首个tivoli卓越中心(Tivoli Center Of Excellence,以下简称Tivoli COE)。基于ISM(Integrated Service Management,整合服务管理)的智慧理念,IBM与富通东方充分利用双方领先的技术、方案、专家优势,致力于打造一个包括软件展示中心、培训、支持和服务平台以及专家团队在内的综合资源中心,帮助用户全面了解最新技术与解决方案。
如今,企业的信息建设正在发生着改变,针对日益深入的信息化建设,客户希望能够从最初的交流开始,就能有直观的综合演示环境而非传统的方案介绍,从而增强对项目的信心。
而软件开发商们也希望能有一个综合展现的环境,在验证自己方案质量的同时作为进一步扩展业务的平台。IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利在接受记者采访时表示:“Tivoli COE是IBM与富通东方的长期合作项目,我们很高兴能把ISM的先进理念融汇到Tivoli COE的建设中,我们将一直致力于丰富充实Tivoli COE的知识共享,提升专家技能,加强培训内容,优化和改进服务能力,促进方案和产品的推陈出新,助力行业用户将其期待的业务思路在本平台上得到最佳业务实践。”
据介绍,该平台不仅是一个软件解决方案、最佳业务模式和行业经验的展示平台,展示Tivoli软件的先进技术与富通东方公司的技术实力,更是一个专家资源库,包含项目交流、开发、实施、支持等方面的专家资源,从而提供Tivoli软件的最佳业务实践、在特定领域的行业业务模板以及演示、培训、测试、支持和项目实施服务的能力。此外,依托于中金数据高等级数据中心资源,IBM还将与富通东方共同拓展基于高等级数据中心的IT技术和系统支持服务。
北京富通东方科技有限公司首席执行官蔡鸣人也表示:“作为中国企业级信息基础架构的提供商之一,我们基于现有的VAD业务基础,开拓了Tivoli领域的专业技能,这不仅实现了硬件VAD向软件VAD的转型,更实现了软件‘增值经销商’的‘增值’部分。”