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IT业务从哪生

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许多IT企业,特别是小企业,常常苦于业务难寻。经过多年的经营探索,记录总结了一些创新IT业务的路子和案例,与大家分享。

转变型态――无线指挥服务器

曾为一个大型企业开发了营销管理系统,达不到预期的效果。因为管理的大多数对象是营销员,他们日常处于移动状态,基于固定网络的管理系统无法顾及移动的人员。

想到了用无线方法解决移动人员的管理问题。于是,走访了省级与市级无线电管理委员会,得到的答复是:无线信道是稀缺资源,不可能分配给一般企业。

在使用手机时想到:能不能使用移动或联通公司的通信平台实现移动营销管理呢?为此,着重了解了SMS、MMS、GPRS、CDMA技术,设计了“基于移动通信平台的企业无线指挥系统”,获得了国家创新基金无偿资助,使产品顺利开发成功。

以“移动营销管理软件”作为商品投放市场,为一些行业解决了急需解决的问题。如促销员业绩管理、市场竞争快速反应、物业收费管理、农资渠道管理等等。

只要你想――移动营销管理软件

在销售软件过程中,感到用户认为软件不值钱,用户花钱,总想买实实在在的东西。为满足顾客心理需求,我们申报了无线指挥服务器专利,将无线指挥器软件和无线调制解调器内置于服务器中,为客户提供无线指挥服务器集成产品。使他们买到产品后,无需联线安装,方便好用。

在销售无线服务器集成产品时,我们又发现,不同客户对功能需求不同,对价格的接受程度也不同。我们又细分出共用服务器服务、专线服务器服务、移动服务器服务。为了更好地为客户服务,我们又与移动通信公司合作,推出企业无线管理平台。

在用户养成了使用习惯以后,会对终端设备的易用性提出新需要。这样,我们就可以创新设计出手持终端机产品。针对不同行业应用,可以开发出适用于不同行业的专用手机。

转移方向――电子车牌产品

移动通信公司推出的三基站定位服务,定位误差大。基于卫星通信平台的GPS定位系统虽说定位精度有提高,但在城市复杂地形和电磁环境中,受干扰大,应用也受局限。特别是要确定目标在大楼的哪一层,直至哪一房间、哪个人时,这两种定位方式都难以实现。

手机是个信号源,可以使用无线寻向技术实现对手机的定位。这样,就发明了两种产品,一种是对手机实现跟踪定位的“手机精确定位装置”,另一种是自主定位手机模块。

实用证明,手机精确定位装置可以实现对目标手机一米以内的定位精度,也就是说可以在一群人中实现对手机持有人的辨认。以自主定位手机模块为基础可以开发出多种实用产品,如车辆寻找装置、运钞箱跟踪装置、报警呼救装置、自主定位手机等。企业可以自主开发经营,也可以用产品技术寻求投资方合作经营。

挑战权威――产品标识装置

电子警察现在正广泛应用于城市交通指挥中,由于技术的局限,车牌的工程识别率都有一定的限度。在城市违规监视应用中尚可以容忍,但在交通稽查、卡口检查、车辆追查等应用中,现在电子警察产品所能达到的识别率就显得不够。

有个沿海城市的公安局,对国内的主要电子警察产品进行了实际测试,结果都达不到要求的指标。我们知道,车牌识别在理想环境中能达到很高的识别率,而在实际环境中,车牌安装位置、表面污染、光线干扰等都会影响识别率,这些因素又是技术手段难以解决的。

持而盈之,不如其已。我们可以换种解决路线,将识别对象换为可以存贮、应答信息的装置,这样就开拓了新的产品空间。应用成熟的不停车收费技术,很容易开发出电子车牌系统。还可以应用无线应答技术,开发出满足不同技术指标需求的电子车牌系列产品。

挑战权威――产品标识装置

有个国营大型企业引进了某国际著名品牌的ERP,产品信息难以进入系统,只能当办公系统使用。试用了很多办法:用条码系统,满足不了高速打码和可靠性的要求;用无线识别标签,增加产品厚度,工艺流程通不过;用激光打孔编码,难以去除尘埃干扰。探索了许多技术手段,都不成功。

这家企业很有实力,与其进行技术协作的都是国际、国内的技术权威。我们经过仔细的分析,提出了新的技术路线,所提交的方案很容易用常识理解。通过层层审批,我们的方案优于许多技术权威提出的技术方法,一举中标。

小企业在争取业务时,遇到实力强大的竞争对手,往往畏葸不前。我们避开技术权威的锋芒,从其它方向找突破口。别人的注意力集中于寻找高新技术方向,我们侧重于成熟技术的综合运用,结果我们设计的方案技术成熟度与经济性都非常好,还有很大的拓展空间,在特殊行业应用成功以后,向其它行业推广,解决高速连续流程生产线产品信息的自动读入问题,贯通ERP信息孤岛。

追踪应用――电线故障定位系统

一位从事军事信号捕捉工作的老专家讲了一个事件:在国境线上收集信号时,发现了一个奇怪的信号,经过追踪定位发现,是电力线将要折断产生打火而发出的信号。

一位电力设计研究院的老院长提出了一个技术需求:电力输电线的故障定位,一直是电力部门难以解决的问题,许多研究院和高校都在长期攻克这个难题,设计了很多方法,都是在实验室可行,但在实际应用中误差大,没有应用价值。现在只知道用行波法和阻抗法计算故障,由于实际情况中的电力线等效于接收天线,受各种无线电波的干扰,加之湿度、温度等环境因素的影响,计算参数难以取得。他提出在每个输电塔杆下面安装一个信号接收发射装置,一旦某段电线产生打火信号,就由最近的装置接收信号并发回控制中心,通过识别发射装置的编码就可知道故障的位置。

我们将这两件事结合起来,组合资源,提出了“基于猝发信号捕捉技术的电力塔杆故障自动定位装置”,获得了省级科技厅的重点支持,电力监管部门提出要重点推广产品应用。据初步测算,这种产品每个省级地区的市场需求是若干亿元,考虑全国和国际市场,则是个百亿元级别的业务。

开拓IT业务,各公司都有各自的资源和门道。虽说所做的业务形形,所采用的方法千差万别,但认真分析,总有相同的层面可供借鉴。通过我们的业务实践,在拓展IT业务时有三个方面值得关注,这就是:软硬结合,深入行业,突破定式。