四年质保是品质的保证等

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在针对消费者担心，四年质保是否会有成本上的增加，这些成本是否会转加至消费者身上的问题。罗经翔先生表示，“四年免费质保会增加一定成本，但是自技嘉使用全固态电容以来，技嘉主板的耐用度和稳定性相较以前的产品提高很多，同时主板在出厂前会经过严格的产品测试，所以在产品品质方面技嘉很有信心。从而四年质保的成本增加也不会很多，主板价格也不会增加。”

我们都认为目前IT产品的更新速度非常快，且一个主板或系统平台沿用四年没有必要。面对记者们如此的疑问，罗经翔先生说“现在产品的更新速度确实很快，而事实上我们的台式电脑的使用寿命可以很长。一部分人为了跟上时代的步伐，更换了新平台，但还是有一部分继续使用，因此四年免费质保的意义就在于此。”

技嘉的四年免费质保并不只是一个临时的营销方案，在三年保修时代，技嘉为消费者提供的“实际质保期”就早已超过了当初的承诺。一些客户忘记自己买的主板到底是否过了保修期，出了问题还是会找技嘉。当发生此类状况时，技嘉依然为“过保”时间不久的产品提供快速修理服务。因为消费者购买了技嘉产品，技嘉就有责任负责到底。

对于售后服务来说，服务周期是相当重要的。罗经翔先生还透露了技嘉科技内部对维修流程的硬性规定：凡是有返修需求的产品，除经销商／客户与技嘉的双向物流运送时间外。技嘉会在48小时内完成99.5％产品的修理，而对于某些困难的维修需求，也会在3天内完成。快速、高效的返修流程是技嘉“客户满意度至上”理念的完整体现。

郭壮

轻松享3D――宏推出多款3D显示产品

在体验会现场，网友们可以透过3D偏光眼镜，充分感受到Acer宏电脑显示器、投影机所呈现的3D视觉盛宴。大到无限旖旎的风光，小到微不足道的爬虫，无论是激烈的枪战游戏，还是系统本身的字符提示。只要轻点显示器下沿的“2D转3D”按键，这些普通的画面和文字统统可以呈现出3D效果!“最牛的还属‘2D转3D’这个功能!”通过亲身体验和试玩，一位网友不无感慨地说，“以后可以随时随地地观看3D效果的图像啦!那多爽啊!”正如网友所描述，Acer宏电脑新近推出的“2D转3D”显示器、投影机产品，其优势就体现在较好地解决了目前3D技术应用面狭窄的问题。消费者完全可以根据自己的需要，随意播放视频或游戏，利用切换键任意调整输出效果，自由地游走在2D或3D的视觉感受中。

宏公司数位显示事业总处长苏逸民先生在致辞中表示：“在3D领域，Acer宏电脑绝对处于行业前列――技术创新与产量销量稳居全球首位。未来将有更多性能卓越的Acer宏3D产品投放市场。”据悉，拥有不同解决方案和档次的3D产品助阵，Acer宏电脑显示器近年来在中国大陆市场取得了长足的进步。其整条产品线的销量稳居前四强之列。

冯华