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中国会展旅游发展对策分析

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会展旅游是旅游产业和会展产业相互作用的必然产物。随着“全球化”发展的趋势,世界各国在政治、经济、文化、科技等诸多方面的联系更加深入,会议和展览活动日趋频繁。会展旅游以其游客停留时间长、消费层次高、旅游团队规模大、行业带动性强等特点,为会展举办地带来巨大的经济效益,受到各国的欢迎。据美国《贸易展览》周刊统计数据,美国一年约举办200多个国际商业会展,每年会展收益超过1000亿美元,法国的会展每年交易额达1500亿法郎以上;德国是展览大国,世界上最重要的150个专业展览会中有120个在德国举行,每年的会展收入可达400亿马克,观众超过1000万人次。

一、我国会展旅游发展现状

中国航空国际旅行社的一项统计显示:1998年按举办的国际会议数量排名,我国仅排第34位。我国会展旅游兴起于20世纪九十年代后期,近年来发展迅猛,并与国际惯例接轨,截止2000年底,我国会展企业总数已达2000多家,大小会展场馆达500多家。但是仍与世界上会展旅游发达国家和地区有较大的差距。以新加坡为例,这个袖珍国家所拥有的自然资源不多,国土面积仅60多平方公里,而在这个弹丸之地举办的国际会展规模次数名列亚洲第一位,世界第五-六位。2000年在新加坡举办的各种国际会议、展览和奖励旅游就达到5000次,参加人数达到40多万人次,而在2000年,我国举办的会展次数仅有1648次,与新加坡相差悬殊。现在,会展旅游正在引起各方人士的注意而逐渐开展起来。首先,近年来有专家、学者在书籍和报刊上介绍和讨论这个问题,有的杂志社正在筹划举行全国性的会展旅游研讨会;其次,一些城市的会展旅游业已经初具规模,初见成效。如广州每年例行的广交会,深圳的高交会,上海的’99《财富》全球论坛、2001年的APEC会议,北京的高新技术国际周、世界妇女大会,大连的国际服装节……乃至像安徽芜湖和桂林这样的小地方,近些年也分别举办了好几次国际性或全国性的交易会。

二、我国会展旅游发展存在的问题

倘若以国外会展旅游发达城市的特点来衡量,我国的会展旅游既不具备产业化、专业化性质,又不成系统,缺乏连续性,过于零散,未免失之规划性、规范性,离办国际会展的水准与要求很遥远,至于说到会展的质量与分量,一时更难摆到桌面上。中小城市姑且不论,即使像上海、北京、天津、广州、深圳这样的中国最有竞争力的大都会,会展旅游大体上也还处于初创的“磨合”时期。

那么,我国的会展旅游业的发展到底存在哪些问题呢?

1、粗放式的发展模式。自20世纪八十年代以来,国内的会展业发展快速,但这是建立在小型场馆和小型展会数量迅速增长的基础上的。与展会规模不断扩大的国际上成熟的会展业相比,国内会展业规模小、场馆设施陈旧、功能单一。

2、缺乏专业性管理机构。几乎所有会展旅游发达国家都设有国家级会展管理机构,虽然这些机构的职责有所不同,但都有共同的特点,即唯一性,全国性和权威性。这些机构负责制定全国性的会展管理法律和政策,支配使用政府的会展预算,组织国家展、代表政府出席国际展览界的各项活动规划投资和管理展览基础设施等。在我国缺乏一个这样的权威部门对分属于不同系统的管理部门来进行协调和沟通,因此也就没有办法制定全国会展旅游发展的长远规划和总体布局。

3、定位不准,缺乏品牌。这是阻碍中国会展业不能走向市场化、规模化的重要因素。客观地说,上海、北京、天津、广州、深圳这样的大城市,已经具有了举办大型国际会议的条件,每年举办的国际会议也有数百个,但由于定位不准,缺乏品牌,所办的会展旅游给人的印象只不过是专业化程度低、主题不明确、市场营销目标不鲜明、杂乱无章、规模过小、质量不高、收入太薄的感觉。

4、从业人员素质良莠不齐。由于我国的国情以及服务性行业进入门槛低等原因,从事会展业的人员中相当大的一部分人未受过专业培训或高等教育,随着我国会展业的发展,这些人已经不能适应发展的需要。我们缺乏一支稳定的、高质量的专业会展队伍特别是熟悉会议、展览、旅游业务、掌握国际惯例、富有运作经验的专业人才十分匮乏。

5、外部环境亟待改善。会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分,其发展尤其依赖外部条件的完善,但目前我国会展旅游业发展的外部条件还不健全。我国旅游行政管理部门还没有从扩大国际旅游业的角度,以法律法规的形式促进会展旅游业的发展。由于法律法规不健全导致目前我国会展业比较混乱,主要表现在:重复办展、会展内容混乱、受众对象不明确、举办会展的中介公司良莠不齐等。此外,城市环境也有待改善。

三、我国会展旅游发展问题对策分析

那么,我们如何解决我国会展旅游发展道路上遇到的问题呢?本人认为:

1、充分发挥政府的主导作用。发挥政府的重要作用,采取“政府主导,市场运作”的模式,加强政府对会展旅游业的宏观调控和政策方面的支持力度,优化资源配置,制定全国及各地区及城市的会展旅游业发展规划,各城市科学定位,根据当地经济发展水平,形成不同城市的专业会展特色,促进品牌化、差异化。随着我国加入WTO和市场经济的不断完善,各级政府在会展经济中扮演的角色应逐步转变:变直接主办为宏观管理,变前台演出为幕后支持,并通过制定相应的政策法规,为会展经济的健康发展创造条件。今后会展活动不应该再是政府搭台企业唱戏,而主要是在政府的支持下,由会展主办主体的行业协会、专业展览公司搭台,参展企业和专业观众唱戏。

2、完善会展设施和其他相关基础设施,美化城市环境。首先,要有与市场定位相对应的会展场馆、宾馆酒店;其次,要有方便快捷的交通条件,尤其是建立连接国内外较发达的航空交通网络;有完善的现代化会展设施,包括配备同声翻译系统,图文传输系统和网络会展系统等;在此基础上,还要完善其接待条件,优化城市环境提高市民素质。

3、加快会展旅游专业人才培养。科教兴国是一项基本国策。没有人才的国家是不可能实现现代化的。国际会展旅游业的竞争实际上也是人才的竞争,没有高素质的会展旅游人才参与国际竞争,永远也改变不了目前我国在国际会展旅游业中落后的地位。要尽快培养一批熟悉国际会展业惯例,精于会展业市场开拓、善于会展组织与管理的专业人才队伍,推进会展业的产业化发展,加大对会展业的翻译、导游、会展服务及接待服务人才的培养培训力度,不断提高会展业的服务质量和管理水平,要引进外籍专业人士,促进会展业的国际化发展和市场竞争力的提高。

4、建立全国性的行业协会。国际会展业有关协会在组织和管理世界会展业市场化的发展中,发挥了重要作用,我们要积极建立与全球及区域国际会展组织的关系,成为它们的成员,充分利用各种机会,了解世界会展市场新趋势和新发展,借鉴会展业市场化发展的先进经验,开发国际市场,参与竞争并在竞争中同国际市场同步发展。

5、培育具有竞争力的会展企业(集团)。会展旅游企业(集团)和会展旅游城市,要积极创立自己的会展品牌。随着我国加入WTO,国外的会展企业(集团)必将进军中国市场,我们必须建立有竞争力的企业与之相抗衡。虽然海外跨国会展企业拥有充足的资金与人才,较完整的营销网络以及丰富的组织与管理经验;但中国的会展企业也有自身的优势,我们拥有众多的国内客户资源,熟悉中国市场情况,也具备一定的组织能力和服务经验,具有自身的文化优势和人文优势。国内会展企业要尽快建立国际营销网络,同时在提高组织管理服务水平上下大工夫,争取上市经营,实现会展产业的资本运营。同时创立中国的会展品牌。会展有了品牌就可能吸引有关人员参会、参展。近年来,跨国展览公司通过移植品牌大展对中国会展市场进行渗透,我们也应建立展览等级认可制度,对品牌展会的名称、标志等知识产权实行登记注册,予以保护。

据国外有关专业机构预测,中国有可能成为21世纪国际会展旅游的首要目的地。国内相关城市和旅游主管部门应该抓住这一机会,以2008北京奥运会和2010上海市世博会为契机,聚焦和拓展会展旅游这一新兴市场,使其成为新的经济增长点。■