首页 > 范文大全 > 正文

高精尖技术领先业界全方位服务助力发展

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇高精尖技术领先业界全方位服务助力发展范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

1989年,SIGOS在德国纽伦堡成立,时至今日,用户遍及全球150个国家、超过410家国际移动网络运营商和客户提供电信网络测试设备和解决方案,并参与国际标准的制定。经历二十五载风雨,SIGOS完成从电信顾问到专长测试的华丽转身,跻身世界顶尖通信测试企业行列。

作为一个诞生于德国的跨国企业,SIGOS根植于德国惯有的稳妥、可靠的性格,并且积极求新求变。不论是1998年推出的整合测试环境系统SITE,2000年问世的全球基准测试系统GlobalRoamer,还是反诈欺系统和收入保障系统,SIGOS皆处在技术前沿,紧跟市场需求,为客户提供全方位、高品质、可信赖的服务

中国作为世界上最大的移动通信网络市场,SIGOS也致力于为中国运营商提供测试服务和数据分析,以帮助运营商发现通信问题,不断升级进步,为中国用户提供更好的通信服务。目前,SIGOS已在北京、上海、广州、深圳、香港、澳门六座城市设置测试点,逐步进入中国的移动通信测试领域。近日,《移动通信》杂志社受邀走近SIGOS,采访了SIGOS全球销售部总裁Joachim Bamberger和亚太地区行政总监Patrick Tang(邓荣杰),近距离感受高精尖通信测试产品的创新之道、领先之处。

GlobalRoamer系统・全球基准测试

随着全球化的深入,诸多电信用户游走世界各国,他们在任何地方都期望享有高速及高质量的数据传输体验。然而,在国际漫游中,服务质量和体验质量有一大部分都要依赖运营商漫游及合作伙伴的网络质量。在不断演进、日益复杂的技术背景下,网络的升级、合作伙伴的更换等情况会造成漫游服务于不知情的状况下中断,互联通信质量会明显下降,用户会将漫游所遇的问题归咎到他们的移动运营商。但根据数据统计,每100名遇到问题的漫游用户,平均只有1位会主动反馈此类问题,这意味着漫游问题难以得到准确的统计及处理,而15%的客户流失也正是因问题得不到发现、网络质量下降造成的。因此,对于运营商而言,频繁测试国际漫游是不可或缺的。

SIGOS公司针对国际漫游测试的难点,推出Global-Roamer系统,该系统是SIGOS的全球基准测试系统,也是目前全球最大的网络测试设备。它覆盖超过205个国家及770个网络,包括数千个测试指标(KPI),覆盖所有的技术制式,可服务于2G、3G及LTE,能够帮助客户全盘了解其在全球的网络质量。

GlobalRoamer系统不仅具有可伸缩架构,还兼具随机性,使得它适用于任何网络及所有技术之外。在普适性做到极致的同时,GlobalRoamer系统还可以提供满足个别需求的定制套餐,提供特殊性测试与分析。更重要的是,该系统可以提供实时报告和及时警告,帮助运营商掌握网络实时动态,快速发现网络问题。

SITE系统・整合测试环境

SITE系统是一个端到端的主动测试平台,运营商可使用它来测量及监控移动、固定网络的服务质量(QoS)和体验质量(QoE)。

SITE系统使用分布式的测试方法,可在不同的地点部署测试探针,并通过相应的方式连接到系统中。测试探针采用模组化设计,根据不同的技术需求进行组合。针对网络规模大小的不同,SITE系统可以采用少数几个探针的测试组合,也可以采用数百个探针的测试组合。

同时,SITE系统拥有可伸缩及可扩展的架构,能够提供多种测试方式:无线网方式,可在LTE无线接口进行QoS测试;核心网方式,SITE探针可模拟eNodeB,直接通过S1接口连接到EPC;智能手机方式,直接在终端设备上测量LTE数据速率、VoLTE特性、特定OTT应用程序等服务特性。结合这三种测试方式,运营商可以对LTE网络的特性有一个全局性的了解。

由于运营商对管理及操作测试平台的要求各异,SITE可以通过“云服务”的可伸缩方式来提供服务。一旦测试探针部署完毕并连接到SITE的云中,运营商即可立即测试并监控他们的网络与服务。

此外,随着技术进步和

市场成熟,VoLTE、VoWiFi、

ViLTE正逐步商用。与之对应,SITE已为世界各地的运营商提供了VoLTE监控解决方案。

随着商用LTE网络数量日益增加,LTE测试开始跨越国界。为此,SIGOS正着手开发LTE全球漫游质量(GRQ)的测试架构。SIGOS的LTE GRQ架构已成功应用于FIFA 2014巴西世界杯期间的漫游质量(GRQ)测试。同样,SIGOS也曾为米兰2015年世界博览会提供LTE GRQ测试,并准备在2016巴西奥运会期间提供相关服务。

收入保障测试・维护运营商利益

尽管运营商的角色正不断朝着公共服务提供者的方向转变,但盈利能力依然是运营商关心的重要课题。语音服务是运营商盈利的重要部分,因此,针对语音的检测其重要性不言而喻。但传统的语音检测系统存在容易产生错误CDR数据,从而导致测量、评级错误甚至阻碍服务提供的问题,给运营商及用户造成许多烦恼。

面对运营商的这一困境,SIGOS针对性地推出了收入保障测试系统。该服务基于SITE系统,能在所有网络业务中侦测到资费、计价、测量与评级问题。其原理是通过运营商生成的CDR数据与SITE系统的CDR数据多方对比,及时确认计费评级,并反馈正确性情况或者偏差现象。

收入保障测试通过无与伦比的准确性及系统的伸缩性,可以开展本地及漫游的语音服务的全面监测,帮助运营商在最短时间获得准确数据,实现科学规划、合理布局,减少收入损失,确保赢得利润。

反诈欺测试・打造安全网络环境

近年来不法分子利用SIM Box进行欺诈,给运营商和用户带来极大损失。SIM Box诈欺的基本原理是拦截国际通话,并建立一个新的网内通话,使来电识别号码变成SIM Box的SIM卡号码,进而利用落地费率及最低网内费率的价差赚取不法利润。移动运营商不仅会因此遭受收入损失,SIM Box诈欺还会导致通话质量下降、无法及时接通国内漫游、国际流量统计出错等问题,导致整体用户满意度下降。

面对日益猖獗的诈欺行为,SIGOS肩负反诈欺重担,不断创新技术,终于成为业界经验最丰富的SIM Box侦测公司。全球已有超过150家运营商正在使用SIGOS提供的SIM Box侦测方案,成功改善了其面对SIM Box欺诈的应对策略。同时,SIGOS也积极帮助运营商训练反诈欺专业顾问,以帮助其更好地开展反诈欺侦测。

事实上,SIGOS在反诈欺侦测领域除了有过硬的专业设施和国际认证的专利技术之外,还有丰富的理论储备。SIGOS在GSMA及其他标准组织拥有领先的专业技术和发言权,曾编辑IN.02、IN.18等互通文件,定义了互联通信的KPI指标,包括对接通错误、提前接通、延迟中断等的定义。

融合先进理论和高超技术,SIGOS的反诈欺检测能够为合作伙伴提供切实有效、安全可靠的服务。

汇世界精英・保证技术始终领先

通信测试领域技术多变,需求常新,SIGOS公司前瞻行业发展趋势,根植客户现实需求,除打造出GlobalRoamer系统、SITE系统、收入保障测试和反诈欺测试四大产品服务,为客户提供全方位的通信测试和数据分析外,还积极与研究中心及大学紧密合作,将最新的研究结果应用于SIGOS的研究开发部门(R&D);SIGOS在战略上重视QoS、互联通信及漫游测试,向GSMA、3GPP、ETSI积极提供端到端服务质量测试;并针对LTE网络开发新的测试方法、寻找新的合作伙伴,这一切也是保证SIGOS持续站在网络创新前线的重要力量。

SIGOS公司非常重视客户资源的开发和客户需求意见的征集。遍及全球150多个国家的超过410家的客户和超过50家的商业伙伴成为了SIGOS公司最为宝贵的资源。业界精英的独到见解、智慧和需求,驱动SIGOS紧跟市场步伐,不断创新技术,不断自我突破。

驻神州大地・全力进军中国市场

身为行业内领先的跨国公司,SIGOS已经瞄准了移动通信产业最大的发展平台――中国市场。在初步于北京、上海、广州、深圳、香港、澳门六大城市设置测试站点并开展数据采集后,SIGOS积极融入中国通信行业发展脉络,参加了由TD产业联盟和《移动通信》主办的“2015 LTE网络创新研讨会”,充分展示其产品、技术和企业文化,并与中国电信主管部门、电信运营商、主流设施厂商进行深入的沟通交流。

未来,SIGOS将秉持德国企业严谨务实的作风,扎实推进全面进军中国市场的步骤。特别是基于中国通信行业的发展现状和未来趋势,SIGOS将为中国运营商量身打造个性化的测试方案,为满足中国建设全球最大的LTE网络保驾护航。

基于SIGOS先进的技术理念、开放的发展格局、着眼全球的服务定位、丰富的业务类型和多年经验,我们有理由相信SIGOS会在中国市场充分发挥技术优势,成为最具竞争力和美好前景的无线通信网络高端测试服务提供商。