给“粉丝”加码

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粉丝和明星的互动越来越即时、直接，在与粉丝们维系好关系的情况下，娱乐明星们还可以为自己找到新的盈利渠道。

星期二是什么日子？如果你是一个标准的《越狱》粉丝的话，你肯定知道：这天是中国的《越狱》迷们的“越狱日”。每个周二的晚上，电驴（）一般都会准时的最新一集《越狱》。在百度的“越狱”贴吧里面，1000多个会员了将近50万个帖子，从视频到演员的八卦新闻，主题无所不包。

抛开紧张曲折的剧情、演员的精彩表演不说，推动“越狱文化”在中国流行的最核心力量，其实是来自一群狂热粉丝的强烈支持。每一集最新的《越狱》刚刚在美国福克斯电视台播放完毕，就有粉丝在BT网站没有字幕的视频，之后通过网络将视频传回国内。而国内那些由美剧迷们组成的字幕组如风软、YYeTs等会在得到英文字幕的第一时间将其翻译成中文，再由懂字幕合成技术的人将中文字幕合成到视频中。节目在美国播出不到10个小时的时间，中国的观众就可以看到带中文字幕的《越狱》了。

众所周知，“粉丝”是英文fans的音译，意思是“热心的追随者，对某样事情或人着迷的人”。如果没有这样一群对《越狱》有着强烈兴趣的粉丝的努力，恐怕很多国内观众会对听不懂的英文发音望而止步。但是，如果仅仅将粉丝的意义理解到市场推广的层面，你可能又丧失了一个新的发现。

在一个名为“越狱中文网（）”的个人网站上，除了提供剧本、花絮、剧照等免费的信息服务之外，网站的主人已经打起了利用粉丝赚钱维护网站运营的主意。在该网站的论坛上，最高同时在线人数曾达到5000多人。聚集了如此高人气的网站开始推出55元一件的印有“PRISONBREAK”字样的T恤衫、《越狱》主题曲的彩铃下载等付费服务，粉丝们却趋之若鹜，心甘情愿为之掏腰包。

其实，早从2005年第一届的《超级女声》节目开始，“玉米（超女选手李宇春的粉丝）”、“凉粉（选手张靓颖的粉丝）”们抢别人手机发短信支持喜爱的选手的事情，就已经显示出粉丝的商业价值。而《超级女声》也一举成为娱乐圈令人艳羡的充分发掘粉丝商业价值的经典案例。

曾在唐龙国际等多家娱乐公司工作过的王正伦借用了衡量通讯公司业绩好坏的专业术语：ARPU(Average Revenue Per User)值（即每个用户单位时间内所贡献的平均收入）做比喻：“一个明星拥有粉丝团，还仅相当于拥有用户数量，但只有每一个粉丝都贡献出一定的ARPU值时，明星们的商业价值才能真正兑现。电信运营商用于提高ARPU值的市场策略表现在扩大通话时间，开发彩信、彩铃、游戏等增值产品以及拓宽销售渠道上，而这一策略同样适用于明星经济。”

互联网天然的互动以及及时传递信息的特性，无疑可以在明星和粉丝之间搭建沟通的桥梁。美国麻省理工学院的教授亨利•詹金斯(Henry Jenkins)一直对“粉丝文化”有所关注和研究，在他看来，“随着社区的逐渐扩大以及观众回馈时间的缩短，粉丝们越来越成为一个有效的消费者激进主义的平台。粉丝们可以非常快的发动起草根的力量，从而挽救不错的节目或者及时阻止不受欢迎节目的继续发展。”一度被视为利基市场或者边缘市场的粉丝社区，正逐步走向主流化。

在音乐行业，美国的互联网公司正在悄悄改变传统音乐产业的商业模式，试图从音乐粉丝的身上为从事音乐创作的艺人争取更多的利益。该公司由ATO 唱片公司创始人、美国佛吉尼亚州著名地产大亨Coran Capshaw创办。公司现有员工200多名，其中很多员工本身就是音乐人。这家网站就是为音乐人提供服务，让他们和自己的乐迷们保持联系，从而促进相关商品的销售。“我们对艺术家们说，我们比你更了解你的粉丝，让我们来替你打理和他们的关系吧。”而对于乐迷们而言，这家网站可以轻松帮助他们实现自己的梦想：与后街男孩一起打扑克牌，或者拥有一双麦克尔•杰克逊戴过的手套，甚至可以让乐迷们的声音出现在歌手的专辑里。通过和艺人的直接合作，Musictoday让昔日落入他人腰包的演唱会门票以及衍生产品销售收入改道，装进了艺术家的口袋。

截至2006年年底，网站已经卖出了价值2亿美元的演出门票、CD、衍生商品以及会员资格，收入是上一年的两倍。2006年9月，音乐演出行业最大的推广公司Live Nation买下了Musictoday的大部分股份。美国的《快公司》杂志称其为“音乐行业的赚钱机器”。

国内的娱乐公司在“触网”方面似乎动作略为迟缓。真正意识到粉丝的商业价值的公司并不多。更多的内容公司依旧认为维护好和粉丝的关系，只是为了更好的卖DVD、唱片。早在2005年年底创业之时就瞄准了“粉丝”人群的粉丝网（），定位于“互动娱乐社区”。除了让艺人和粉丝之间互动以外，网站还鼓励粉丝之间的互动。据CEO王吉鹏介绍，目前网站的粉丝团有6000到7000个，规模比较大的有100个左右。其中又有30到40个是比较活跃的粉丝团，比如主持人何炯的粉丝团。

在经历了近两年的探索后，网站2007年的最主要目标是吸引更多的用户，推出一些新服务。如网站将增加在线票务服务，同时和旅行社合作，推出“粉丝出国看演出”计划。

对于盈利问题，王吉鹏表示，网站还需要达到一定规模的用户基数，才可能出现规模化的收入。“我很想把粉丝网做成一个亿万粉丝的家园，把它做成一个像电视、漫画书一样，影响一代人成长的东西。我也希望粉丝网成为新一代人成长生活中的一部分。”