宠物店 只会卖萌怎么行

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如今许多人都已将宠物当成了家人、朋友一般的存在，为它们花的心思越来越多。在这样的情况下，开一家萌萌的宠物店也是许多天生喜欢小动物的女性创业的首选。但是一间有萌萌的小动物的宠物店，是不是只要会卖萌就够了？

将爱宠之心变成事业

胡赛荣从小就很喜欢小动物，她在家中养了很多小狗，“这些小狗伴随我成长，它们已经成为了我生活的一部分”。

和许多大学毕业生一样，6年前大学毕业时，“做什么工作”这个问题摆在了胡赛荣面前。“在我看来，工作一定要是自己喜欢的、感兴趣的，所以我选择从事与宠物相关的职业。”一向风风火火的胡赛荣说干就干，结合家里现成的资源，她很快在电商平台上开起了宠物店。网店刚刚起步时，推广宣传的主要方式是靠曾跟胡赛荣购买过小狗的熟客口口相传。由于胡赛荣出售的小狗均经过疫苗注射和驱虫，保证了小狗的健康，加之定价公道，胡赛荣的网店慢慢积累了不少声誉。

然而在胡赛荣的规划里，并不是只开网店就够了。“一开始选择网店是为了节约成本，我希望在经过一定的积累后，再开一家实体店，推出各种与宠物饲养有关的服务。”今年2月，胡赛荣的实体宠物店小蜜团宠屋开业了，店铺小巧可爱，店内商品琳琅满目，各种宠物饲料、衣服、玩具、笼子等货物陈列有序，十分齐全。小店同时还推出宠物寄养、美容、配种等专业服务，突显店主的周到与用心，“在我看来，喜欢小动物不仅仅是饲养它们，还要能够为它们提供服务”。

从网店到实体店该如何顺利转型

从事了近6年的网店经营，胡赛荣对电商平台的运营得心应手，但经营实体店则要比网店困难不少，需要花费更多精力，为此她做了不少功课。

胡赛荣首先考虑到的是实体店的经营内容。以前做网店，主要经营宠物贩售业务，同时也会出售宠物用品、食品，“如果要开实体店，那么我一定需要增加经营项目，这样才有竞争优势”。

其次是店铺陈设问题，为此胡赛荣参考了国内外多家知名宠物商店的装修和陈设，并亲自设计完成了店铺的分区和货物陈设。“我希望店铺给客人留下干净、温馨的第一印象，同时希望用摆得满满当当的货架来吸引客人，让他们能够尽情挑选。”此外，胡赛荣还专门参加了宠物美容培训课程，为扩大经营项目做准备。

小店经营半年多以来，胡赛荣表示店铺的发展和她的预期差不多，但还是出现了经营成本上升和利润下降的问题。“如何顺利实现从电商到实体店的转型，这是我目前最头疼的问题，暂时还没有想到好的解决方法。”

创业账单：

总投入：20万元

货物及宠物美容设备：12万元

房租及装修：8万元左右

点评：

在开实体宠物店以前，店主已经在电商平台有了一定的经营基础，为实体店积累了资本，因此20万元的投入在能够承受的范围之内，较为合理，此外，实体宠物店对店铺装潢、货品陈列的要求比较高，因此加大投入力度也是很必要的

诊断

[宣传推广不到位]

胡赛荣的店开在一个居民小区集中的地段，从经营角度考虑，这一地段并不是很好的商业口岸，客流量有限。宠物店不能只以周边小区的住户为目标客户群，应该不断宣传，提高知名度，吸引更多客人前来。

[特色不突出]

根据胡赛荣的描述，该店经营项目虽多，但特色不突出。一家店要想从众多竞争对手中脱颖而出，需要有特色经营项目和优势服务，这样才能给顾客留下深刻印象。

处方

[拓宽宣传推广渠道]

在当下，网络宣传推广是每一位创业者都要重视的。胡赛荣应该在微信、微博甚至自己的网店上加大宣传推广力度，提升实体店知名度。还可以适时推出一些线上线下齐动的优惠活动，以聚集人气。

[网店和实体店兼顾]

既然有网店经营基础，那么在开实体店后就应该继续利用好这一平台，可以考虑推出O2O服务，利用网店吸引线上顾客到实体店消费。另外，还可以考虑减少实体店铺的货物库存，节约成本。

[提升专注度突出店铺优势]

胡赛荣可以在宠物美容等实体店特有服务项目上下功夫，形成店铺特色和优势，提升店铺的竞争力。

TIPS大女人创业小建议

1.做跟宠物相关的事业要不忘初心，始终保持对小动物的爱，这样才能够真正与客人交心，有利于事业发展。

2.可以考虑将店铺出售宠物的品种单一化、专业化，如我们安妮犬舍专注阿拉斯加犬，便于树立品牌形象，突出自身优势。

3.宠物健康问题是宠物店必须重视的，既要保证出售的宠物健康卫生，也要保证寄养的宠物没有疾病，不会给店内其它宠物的健康带来影响。