刚刚开始的竞争

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曾有人做过一个小范围的调查：换电视换什么，结果不少人都推荐了时下正热的乐视TV和小米电视。

对此，李东生回应，“这确实是一个有趣的市场变化。但是从目前官方的标准统计数字看，乐视和小米实际是进入不了榜单的，因为份额还很小，传统电视厂家仍占据大多数，拥有90%以上的份额。”

2013年5月7日，乐视联合夏普、高通及富士康在京了四核智能电视X60，售价6999元，同时的还有一款入门级智能电视S40，售价1999元，拉开了互联网电视大战的序幕。

随后，一大批互联网电视在这个时间相继推出，包括争议性极大的小米电视、传统搭上互联网的、创维阿里云电视以及康佳KKTV等。

2013年9月4日，TCL联合爱奇艺的“TV+”以2999元的价格问世，这是TCL面对互联网企业冲击后，在电视领域中所迈出的第一步。

“过去两年我们面临着很大的转型压力。”李东生坦言，“对传统企业来说，我们的压力来自竞争对手的增多。IT互联网企业开始跳进来做终端产品，像联想现在做手机，也做电视；小米也做手机、电视；还有乐视，也在做电视，我们产品的毛利已经越来越低。”

乐视和其它大众消费电子产品生产商相比并没有明显的不同，但从产品的理念和营销思路上来看，乐视则打破电视行业的传统思维，按照自己的套路出牌，乐视的互联网思维，实际上是各产业链协同，打造“平台+内容+终端+应用”的完整生态系统，其范畴远远超出了传统电视行业产品和售后两个环节的内容。

与此同时，互联网模式下的超级电视，战略部署不再单纯的围绕硬件产品展开，而更加趋向于内容、平台和终端各个部分的平衡发展，甚至是重推内容和平台，这两方面，正好是传统家电厂商的软肋。

互联网企业不求利润，还“倒贴”的打法，让传统家电企业难以适应。

“如果我们不跟他玩这一套，我们就会很累，所以，过去几年我们在尝试转型。比如向‘智能+互联网’战略转型，在经营好产品的同时，也要把服务能力建立起来。最近发年报时，我们把这几年做的一些思考和准备做了梳理，了我们向智能和互联网转型，以及建立‘产品+服务’的商业模式。”李东生说。

因此，在过去的几年中，TCL一直在尝试的转型。

2014 年2 月25 日，在2013 年度财报的第二天，TCL 正式启动互联网时代的全新经营转型战略――“智能+ 互联网”与“产品+ 服务”的“双+”战略，以互联网思维重新定义了以用户为中心的新价值观。这意味着TCL 整体公司战略由以经营产品到经营用户的方向性转变。

现在看来，战略转型是传统家电企业在面对互联网大潮时的必经之路。但李东生认为，不管怎么转型，本分是要把产品做好，这也是TCL目前最重要的工作。

李东生表示，怎么把产品做好，依然是TCL目前最重要的工作。只是产品要求和原来不一样，原来只是说把一个硬件产品做好，现在不但要把硬件产品做好，产品里面软的东西，比如应用软件、操作系统、应用平台，可能都要在产品设计中要考虑进去，抓住用户需求，让用户认同是关键。

“在互联网当中，用户体验对产品的销售影响很大，说的直白点，按照传统观念来看，最好的产品不一定是最好卖的产品。你说自己的产品做的最漂亮、工艺最精湛、功能最强大、性价比最好，但是不一定卖的好。关键是你能不能抓住用户需求，让用户认同。”

李东生最后感慨：“互联网真的是很热闹，我也认为，像我这种经历和年纪可能已经很难胜任了，我希望在互联网的推广活动当中，让年轻的同志们去干，因为他们对消费者更加了解，效果也会更好。”

在李东生看来，互联网企业与传统制造业企业的对赌，只是一种市场宣传的噱头，“实际上大家都没有冲突”。

李东生坦承做智能电视、智能手机的产品公司和互联网公司确实有一个跨界竞争的问题。

“互联网公司这几年开始大力度介入到消费电子中，他们开始看到智能手机和智能电视这两个终端的互联网用户快速增长，之前入口最大的像PC它的增长反而在放缓，所以大家都在抢这一块市场。”

他表示，对他们来讲，正好可以借这个机会在开发基于自身产品平台的互联网应用服务方面有所突破，“我们希望在未来能够建立面向用户的更强大的一个服务的功能，某种意义上来讲，在用户服务方面，我们和互联网会有竞争，也会有合作。”

“这一轮竞争才刚刚开始。去年我们整体表现的不错，但确实互联网带来的转型契机，对我们这些企业是个巨大的挑战，也是机遇。关键是要适应这种变化。”