基于跨境电商的高职商务英语教学改革研究
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摘要：随着新课程改革理念的不断深入，许多高职院校积极探索商务英语专业课程改革方向，勇于创新，为培养更多高素质的综合型人才而努力。然而反观我国高职院校商务英语专业的教学现状，职业综合评价并不乐观，许多问题亟待解决。本文通过对当前高职院校商务英语教学现状及问题进行分析，从构建校企合作、推行翻转课堂模式、建立网上对外贸易平台和提高商务英语教师实践技能等四个方面探究基于跨境电商的高职商务英语教学改革。
关键词：高职商务英语；教学改革；跨境电商
中图分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-000-01
随着全球化进程的不断加快，我国对高级技术技能型外贸人才的需求也逐年增加，高职院校作为人才培养与输送的桥梁，在促进经济运营和社会发展方面起着至关重要的作用。本文主要以提高基于跨境电商的高职院校商务英语教学质量为主要目标，促进高校培养更多的应用型外贸人才。
一、基于跨境电商进行课程改革的可能性
改革开放以后，外贸行业跨境电商作为一种新兴行业，成为市场发展的主流力量。这是许多中小型企业外贸业务发展的有利契机，同时也为商务英语专业学生就业和发展提供了良好的平台。外贸业务岗位直接影响企业的运营和发展，是企业的核心位置，因此，企业之间对优秀的应用型商务人才的竞争日益激烈。为了能够向社会和企业输送更多的优质人才，提高本学校的就业率和学生的就业层次，使得跨境电商英语课程改革成为了可能。
二、高职院校商务英语教学现状与问题
1.人才培养模式设计不合理
高职院校的教育目标应注重对学生专业能力的提高以及综合素质的全面培养，因此，高职商务英语专业的课程设置应以提高学生的商务英语应用能力为主。然而，目前高职院校的商务英语课堂大多只注重对学生沟通交流能力的基本训练，忽略了英语与商务处理的连贯性和一致性，将语言与商务严重剥离，最终培养出来的人才难以满足社会和企业的需求，这是人才培养的缺失和浪费。企业需要的是英语交流技能与商务实践技能兼备的综合型人才，而学校培养的是语言能力突出的单项人才，两者之间存在严重的偏离。
2.缺乏双师型教师队伍
优秀的教师队伍是教育教学顺利进行的良好保障，是决定教学质量的核心关键。目前高职院校商务英语专业的授课教师大多毕业于英语专业，具备丰厚的英语实力和专业素养，但是对商务方面内容的认识不足，难以为学生学习和发展提供良好的教学平台。商务英语作为实践性和应用性较强的一门学科，需要授课教师既具有扎实深厚的英语交际能力，又具备商务知识或外贸业务的实践知识。
3.大学生自主创业教育环节薄弱
高职院校课程体系设置比较单一，培养目标和培养方向也比较明确，这在一定程度上限制了学生的自主发展。高职院校的商务英语课程内容以专业课程为主，自主创业教育课程所占的比例很小，有些学校甚至都没有开设大学生自主创业教育这门课程，因此，学生的就业观念和就业方向并不明朗。大部分商务英语专业的学生甚至不了解跨境电商的相关知识，更别说利用跨境电商进行工作或自主创业。
三、基于跨境电商的高职商务英语教学改革
1.构建校企合作模式，加强商务英语专业建设
高职院校商务英语专业课程目标和培养方向都是以外贸公司、企业对外贸人才的需求为基准的，因此，实战型外贸应用人才的培养就显得尤为重要。如果将学生限制在有限的课堂内，接受课本上机械呆板的理论知识，学生不会有太大的进步。因为“学得好”并不代表“用得巧”，商务英语专业的学生只有在不断地实践中才能快速成长，才能发展成为社会需要的应用型人才，因此，高职院校要加快构建校企联合模式的构建，为学生的成长奠定坚实的基础。首先，高校要建立科学系统的教学管理机制与实践运行机制，保障学生能够真正深入到实践中，将课本上的理论知识灵活运用到实际工作中。同时，校企双方应该职权分明，构建一套有利于学生学习和成长的管理体系，保障校企合作的顺利施行。
2.推行翻转课堂与项目教学模式，促进师生交流
高职院校应该积极转变教育观念，商务英语专业应采用新型教学模式和教学形态，提高学生学习的主动性，促进学生全面发展。同时，由于跨境电商平台建立时间比较短，相关教学资源比较匮乏，教师很难在规定的课时内完成教学任务。因此，教师可充分利用互联网技术，调动学生的主观能动性，以项目任务为主要教学模式，课下利用QQ，微信等聊天软件与学生沟通和交流，为学生解决学习上的难题。这种教学方式不仅拉近了教师与学生之间的距离，激发学生的学习兴趣，而且能够及时跟进教学进度，促进课程改革的高效施行。
3.构建网上对外贸易平台，引导师生积极参与实践
随着互联网技术的普及和发展，越来越多的网上跨境电商平台应运而生，并成为引领市场风向和潮流的中坚力量，因此，高职院校应积极培养商务英语专业学生对跨境电商平台的相关认识，提高学生的实际操作能力。高职院校应该积极为学生提供先进、快捷的网络平台，引导师生快速掌握其相关业务及经费的处理细则与操作流程，从而提高商务英语专业学生的综合实践能力。
4.基于跨境电商的校企协同，提高商务英语教师的实践技能
高职院校应该建立基于跨境电商的校企合作模式，共同促进专业师资队伍建设，为学生的学习和发展提供保障。企业应该提供一定的资金辅助和技术支持，提高教师的实践操作能力，要求教师能够熟练操作最新电商外贸平台的处理流程，提高教师的专业素养。同时，校内教师可以采用暑期到企业实习的形式在实践中迅速成长。
四、结束语
综上所述，基于跨境电商的高职商务英语教学改革任重而道远，在中小型企业的运营中起着至关重要的作用。基于跨境电商的高职商务英语教学改革实践还有待进一步探析。此外，高职院校商务英语教学评价也应做出相应的调整，学校应该建立以突出学生实践技能为主的评价体系，及时掌握学生的学习效果和学习动态，认真分析实际教学工作中的难题，针对性地予以解决。
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作者简介：周新云（1974-），女，湖南省常德市，硕士研究生，副教授，研究方向：英语教育与英语语言学。