浅谈县级农村信用社系统企业文化建设问题

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在县域城乡经济发展和建设社会主义新农村工作中，农村信用社担负着重要职责，经过六十多年的改革发展，农村信用社不仅成为县域经济发展的主要融资渠道，同时也担负着倡导诚信文化、弘扬金融文化的重任。

近几年来地方党委政府在弘扬先进文化、引领社会风尚、建设诚信社会、促进经济发展等方面做出了积极的实践，取得了令人瞩目的成绩。面对县域经济呈现蓬勃发展的良好局面，社会文化事业派欣欣向荣的景象，加强农信社企业文化建设刻不容缓。

当前农信社企业文化建设的现状与问题

由于农信社经营的特殊性，80%的员工和网点分布在县城以下，同时客户面广分散，在公司业务中中小企业偏多，个人金融业务中城乡居民成分比较大，其中农村居民客户占到了总客户的70%以上，并且在这些客户中电子化金融服务水平偏低，60%以上的客户未能开通或使用网上银行，50%以上的农村个人客户没有办理银行卡，不能利用网上银行或手机银行办理银行业务。

长期以来由于我们重规模轻文化，虽然资产规模和负债规模都已经达到了四十多个亿，员工收入水平也有很大提高，办公条件明显改善，但却尚未建立一套企业文化发展战略。在企业文化工作中，靠上级主管部门和地方党政部署安排多，自己主动加强这方面的工作少，导致了业务发展和文化建设的不同步，每年除了搞几次员工运动会和政府组织的读书演讲活动以外，尚没有开展自身的企业文化建设工作，这方面的直接影响就是：部分员工缺乏理想和信念，拜金主义有所抬头，少数员工甚至出现了盲目攀比高档消费，缺乏为三农服务的思想等问题亟待研究和解决。

加强农信社系统

文化建设的途径

鉴于县域农信社系统存在着以上企业文化建设的突出问题，农信社应当在进一步学习贯彻十精神的基础上，结合农信社业务发展的实际，坚持两个文明一起抓，两个成果一起出，从以下方面采取措施：

将文化建设纳入议程。各级领导要转变观念，坚持一手抓业务发展，一手抓以企业文化建设为特征的文明建设，主要领导亲自挂帅，成立由工会、合规、党团组织共同组成的企业文化建设小组，制定企业文化建设发展规划，其内容应包括：道德教育、传统文化教育、服务三农教育、法律法规教育、业务学习等，使员工从德智体方面都得到发展。在每一发展时期，不仅要收获业务发展的成果，也更要充分取得员工成长方面的硕果，培养出一大批遵纪守法、爱岗敬业、竭诚服务、品德高尚的员工队伍。

选好载体，分类实施。在开展农信社企业文化建设工作中要注意区别对待分类指导。区分青年、中年和老年员工，组织不同的文化活动。一是要做到分类施教。对青年员工就要根据他们年轻活泼、学历层次高及容易接受新事物的特点，组织一些内容健康、具有时代特点的教育活动或文体活动。二是对中年员工，根据他们经验丰富、业务娴熟的特点，在加强合法合规培训案例教育和能力提升方面开展工作，对政治思想好、业务能力强、有发展前途的中年干部要大胆使用，给他们更多的发展空间，实现最高的人生价值。三是对老年员工要多组织一些积极健康的休闲类、知识类文化活动，也可组织他们对中青年员工进行理想信念教育和革命传统教育，发挥他们的积极性和主动性，也可动员他们积极参与到业务发展的过程中去，在核心客户的联谊营销和社会有关文化“共建”等方面发挥有益的作用，避免退休或“二线”后平时没人理睬，每年只有一次春节慰问的尴尬局面，使他们学到老、工作到老。

加大投入，取得实效。要使农信社企业文化建设取得实效，不仅需要领导重视，措施得力，还必须要有一定的资金投入。比如在文化教育材料的编写、文化活动的组织、文化产品的生产和文化传播等方面都要舍得投入，印发宣传材料是宣传，开展健康有益的企业文化活动也是宣传，应当从每年的宣传费中拿出一定的资金进行这方面的投入。作为具有独立法人资格的县级金融实体，应当提炼具有自身特点的文化理念：发展方针、经营理念、管理理念、服务理念和社会理念。做到悬挂于墙，熟记于心，应用到具体工作中；还要加强企业标识方面的投入，从工作场所到产品都要有自己的标识，举办重大活动应有自己的行歌与行旗。此外还要注意树立公益金融的形象，积极参与社会公益事业，做一家有社会责任、勇于履行社会义务的金融机构。

通过以上措施确保农信社企业文化建设有声有色，形神兼备，深入到全体员工的内心，充分被社会公众所理解和接受，不仅使之成为支持城乡经济的主力军，还要成为社会主义先进企业文化的引领者和传播者，为建设和谐城乡和文明社会做出更大的贡献。

（作者单位：山东省高唐县农村信用合作联社）