管理制度精细化研究

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【摘要】管理制度是企业管理的基础，本文将管理制度与精细化思想结合起来进行研究，希望通过精细化管理方法完善管理制度的管理，更好的发挥管理制度在企业管理中的作用。

【关键词】管理制度 精细化

在现代企业管理背景下，对于企业的精细化管理的要求越来越高。并且在企业内部，精细化管理的领域也越来越广，不仅要求财务、生产管理等领域需要进行经济化管理，在企业的基础管理，如管理制度等方面也要实施精细化管理。管理制度是企业规范化管理的基础，对其进行精细化管理，有利于提升企业整体的精细化管理水平。

一、相关概念研究

（一）管理制度

管理制度是指组织对内部或外部资源进行分配调整，对组织架构，组织功能，组织目的的明确和界定。对实现管理目标所采取的组织，控制，协调，反馈等活动所依据的规范形式的总和。是管理规范的制度化成果。

随着现代企业管理的发展，管理制度已经被融入了更多的内容，如有些企业将ISO质量管理体系文件将企业的管理制度结合起来进行管理，也有企业将流程管理文件与管理制度一起结合管理，因此管理制度被赋予了更多的功能。从企业的管理现状来看，管理制度涉及到企业管理的每一个角落，企业的各项营销、研发、计划、生产、采购、物流、人力资源、行政、财务等工作都离不开管理制度。

（二）精细化管理

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

精细化管理思想目前在我国已经得到了普遍的认可，很多企业都在进行精细化管理的尝试，但是从实际成果来看，更多的企业主要讲精细化管理应用在财务管理、生产管理等领域，精细化管理的应用还有待进一步拓展。

二、管理制度精细化管理的内容

从管理制度以及精细化管理的概念中，我们可以总结出管理制度精细化管理的主要内容有：

（二）管理制度要尽可能完善健全

从目前企业管理实践来说，企业管理已经越来越复杂。而从很多企业实际的企业管理经验上来看，尤其是针对中型企业和大型企业来说，缺乏管理制度约束的业务往往缺乏规范性，随意性大，很难进行管控。因此，结合精细化管理思想，企业在建立管理制度时，首先要尽可能的确保管理制度的完善性和健全性。

（二）管理制度要尽可能细致入微

管理制度的建立时为了更好的指导员工的作业，而我国很多企业还没体会到管理制度的真正作用，他们在建立管理制度时往往都不够细致，语言描述含糊，或者只进行了原则性的描述。使得员工在实际作业时，很难真正按照管理制度的规定来指导日常作业，造成了管理制度对实际业务的指导性不强，不符合精细化管理思想。

（三）管理制度要能切实解决实际问题

企业是一个庞大的组织，大型企业的人数可能到会达到几千、几万、甚至几十万，而如何对这些员工进行管理就需要依靠管理制度的力量。并且，在企业的日常管理中，会出现诸多的问题，这就需要管理制度的制定要从企业管理中的问题出发，以解决问题为目的，促进企业更好的进行日常的经营管理。

（四）管理制度要能提升效率和效益

在目前，我国大多数企业的组织架构都是按照职能式管理方式来组织的，各部门之间按照职能进行分工。但是，这就造成了从业务流程的角度来看，往往部门之间存在着一定的职责交叉部分，容易产生扯皮。通过管理制度，可以进一步对职责交叉部门进行严格的职责界定，明确他们在流程中的分工，减少扯皮现象的发生，有效提供企业的流程效率，提升企业效益。

三、如何开展管理制度的精细化管理

通过对管理制度精细化的分析，我们也可以充分了解到管理制度精细化管理所能够发挥的作用，首先，管理制度精细化管理能够更细致的指导日常业务，尤其是对于刚入职的新员工来说，精细化的管理制度能够帮助他们尽快融入本职岗位，成为公司正式的一员；其次，管理制度的精细化管理能够帮助企业管理者发现问题，并且辅助企业管理者有效解决问题；此外，管理制度的精细化管理能够减少企业管理中的扯皮现象，提升企业效率和效益。因此，为了在企业管理中发挥管理制度精细化管理的作用，企业就需要研究如何开展管理制度的精细化管理。

首先，企业要明确管理制度的管理部门。在企业管理实践中，管理制度几乎涉及到企业的各个部门，将管理制度分配到各个部门自行进行管理显然是行不通的，企业需要在公司层面明确一个管理部门来负责组织管理制度的建设工作。

其次，企业在制定管理制度时要考虑精细化思想，保证管理制度的完善性和健全性。管理制度的制定工作是一项核心工作，在此过程中企业要依据自身的管理现状以及管理需要，罗列出管理制度清单，并且要充分保证管理制度清单的健全性，尤其是要注意不遗漏关键业务控制点。在此基础上再详细编写管理制度的内容，管理制度的内容要充分考虑到企业管理现状，以解决企业所存在的问题为目的，并且内容要尽可能的详尽，要能真正指导日常的业务。对于跨部门的管理制度，在管理制度的制定过程中，管理制度管理部门还要组织相关部门一起进行讨论，明确切实可行的方案。

再次，为了了解管理制度的实施效果，企业要组织管理制度的审核工作。企业要建立管理制度的定期审核机制，建立管理制度的审核小组，并且要定期对管理制度进行审核。在审核过程中，要对管理制度的实施和执行情况进行重点关注，尤其对未按照管理制度执行的情况要进行分析，若是员工主观上不执行管理制度，则要对员工进行教育或处罚，促进管理制度更好的执行；若是管理制度的编制存在偏差，无法按照管理制度的要求去执行，则要对管理制度进行修订。管理制度审核小组在审核过程中还要注意收集制度执行过程中存在的问题，并且作为管理制度优化的依据。

四、结束语

管理制度是企业的一项基础性工作，在企业管理中，为了更好的发挥管理制度的作用，企业管理者就需要将管理制度与精细化思想结合起来，建立健全的、细致化的管理制度，以更好的指导日常业务的开展，解决企业管理中的问题，提升企业的效率和效益。

参考文献

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[2]何颖.浅析企业规章制度精细化管理[J].现代班组，2013（Z1）.

[3]李彦瑾. 浅谈发电企业的财务精细化管理[J].中国科技博览，2013年（34）.

作者简介：阿日贡（1983-），女，蒙古族，内蒙古锡林浩特人，蒙古族，包头钢铁集团公司物资供应公司，现有职称：中级经济师。