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苹果的未来不可预测

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观点:人们对未来的预测,总是带着现在的观点,Forrester最近关于苹果的预测似乎就犯了这个错误。苹果未来的走向,一定会出乎我们的意料。

最近,我在一部老片中看到了一个时间旅行的片段,在今天看来,1995年编剧预测的未来技术很原始。这毫不奇怪,我们对未来的想像总是充斥着现在的观点。上世纪50年代,预测未来世界到处是喷气机和会飞的汽车; 而到了上世纪90年代,我们认为2024年的所有东西都会采用LED和CRT屏幕。

Forrester最近的报告描述了苹果在2013年时的情况。我想5年之后,这份报告看起来也会十分古老。我不是说分析员的预测没有一点准确性,只是,如果这么简单就能预测出苹果将来会做什么,我们就不会如此敬畏史蒂夫•乔布斯和他的公司所做出的成绩了。而且我们也能暴富了。

Forrester 14页的报告描述了他们称之为苹果2013年赖以生存的几个“支柱”,主要关注以苹果为中枢的联网设备组成的“数字家庭”这个概念。这份报告主要做出了两种预测,对我们这些紧密关注苹果的人来说,一种是十分明显的,比如iTune商店会销售其他商品,苹果TV会有更多的功能; 另一种则看起来十分奇怪的,比如苹果会进军家庭安装市场,或者开始制作数字照片相框和时钟收音机等。

请先看看苹果到目前为止所采取的进军家庭的措施吧。苹果试图创建的iPod Hi-Fi并没有脱颖而出,就连乔布斯自己都承认第一版苹果TV很失败。我也不同意Forrester预测的苹果会将蓝光或DVR融入苹果TV,因为我认为乔布斯眼中的未来电视是从iTunes商店下载的视频,而不需要额外的媒体或光缆。

而更广泛地说,考虑到Mac mini、Airport Extreme和苹果TV的设计趋势,它们都是没有按键或者惹眼灯光的小型设备,所以把你的家里堆满数字照片框架和时钟收音机不太像苹果的风格。

另外,Forrester建议提供家庭安装团队,是对苹果顾客支持的合理扩充,对此我持怀疑态度。这还是一个简化的问题: 苹果一直主张创造对所有人来说都简便易用的技术。苹果技术的关键是你不需要任何人的帮助,而安装团队就像让别人帮你开电视或开窗户一样。虽然乔布斯现在的生活已不如那时简单了,但他从未放弃过自1982年起就一直坚持的简单和高贵的宗旨。

Forrester的报告像很多预言一样,在对与错之间徘徊。可事实上,预测未来不用是一种科学,就像天气预报员不能简单地用“是”或“不是”来回答“明天会下雨吗”这样的问题。同样,猜测一个出了名的不可预测的公司5年之后会怎样,完全是徒劳。

苹果的举动会像Forrester预测的那样吗?答案几乎是肯定的――实际上,报告中的很多预言都是目前在苹果公司能力范围内的。但说到苹果,最有趣的地方在于,问题从不以“他们是否能够……”开始,而要以“他们是否会……”开始。苹果喜欢认真地选择战场,他们喜欢让人们高兴,给人们惊喜。有谁能在2002年预测到iPhone吗?所以如果苹果接下来推出的产品是人们不曾预料到的,不要吃惊。毕竟,这才是它最吸引我们的地方。