[凹凸有志]

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作为目前中国唯一一家在上海证券交易所成功挂牌Q板的中小学教育企业，凹凸教育在3年间用200余家教学中心覆盖了全国22个省域，着实让业界瞩目。毋庸置疑，凹凸个性化教育成功源于精准的市场定位和区别于传统机构的扩张模式，不过在落实企业战略的过程中，始终坚持并渐进实践所谓“智慧教育”的理念，才是其价值核心。

个性化教育的老中医――大数据尝试

长久以来，教学过程与教学结果之间的对应关系并不明确，有的只是一个模糊的轮廓，伴随着大数据时代的到来，海量数据和决策判断的互动日益紧密，凹凸个性化教育开始了自己在智慧教育方面的初步尝试：将老师和学生在教学过程中的行为数据化记录，基于开放的和不断更新的全国所有分校标准化数据体系，构建并量化教学行为对孩子学习效果影响的映射关系，建立关于教学问题“病例库”和教学应对模式“处方库”，在此基础上经过测评、模式选择和设计，制定和形成针对每个孩子问题的个性化学习策略和方案。

初中二年级的小军正在接受一个叫做SPPS（学习问题测评系统）工具的测评，它是凹凸教育结合当下学生学业因素、心理发展等相关因素，研发出的学习能力与学习问题分析诊断系统。这个系统像一个认真细致且经验丰富的老中医，能够准确诊断出小军学习过程中出现的问题，并探究问题背后的原因。

接下来，有着数十年教学经验的付老师开始参与完成针对小军的“考试失误原因评析体系”的测评报告。付老师说：“从事教育―线工作这么多年，以往总是基于自己的教学经验来简单断定学生学习偏好和问题症结，从没像凹凸这样，通过比对学生学习行为记录数据库，全面客观地诊脉学生在学习过程中的问题和规律，并在分析参考相关案例之后提出系统性的教学解决方案，真正做到个性化的对症下药。”

拥有大能量的小家伙――智慧系统管理

“区别于传统互联网在线教育产品和‘妈妈再也不用担心我的学习’类的产品，你看到的不仅仅只是一个平板，而是智慧教育理念在现实中的系统化实现。本质上，它是一个个性化教学领域的智慧系统。”凹凸教育联合创始人高亮手持AotuPad说。

凹凸教育的“智慧系统”是由嵌入AotuPad这一移动终端平台并针对学生、家长、教师、合作伙伴和凹凸总部等不同使用群体的四个相互交叉的功能子系统所组成的：学习助理子系统、沟通媒介子系统、教学工具子系统和经营工具子系统。

其中，在学习助理子系统下学生除了能够对线下课程进行自我管理外，还能实现线上课程学习、作业完成、在线测试和资源共享。沟通媒介子系统主要构建了三个渠道系统：“学生学生”渠道类似于面向学生的社交媒体；“学员教师”渠道主要承担并解决学生与教师之间的问题答疑；“教师家长”渠道通过移动终端的App客户端，可帮助学生家长全程掌握学生在凹凸学习中心的学习情况。教学工具子系统的服务对象是教学中心教师，从学生学习过程行为记录管理到课程管理，再到教学资源管理等方面，都可借由此系统来完成。经营工具子系统主要针对合作伙伴和凹凸总部，合作伙伴可以通过这个子系统来管理和监评教师工作，也可以作为精准目标营销的信息推送平台；对凹凸总部来讲，其最大的价值在于对全国教学中心的跟踪管理和对运营数据的收集。

“总之，AubPad所搭载的这个智慧系统在O2O、客户黏性、社交元素、个性化需求等方面是不乏亮点的，它既适应移动互联时代的教育发展趋势，也在解决个性化教育领域的实际问题。”高亮信心满满。

“凹凸有志”的大志向――万里长征刚起步

对教育行业来讲，所谓“智慧”化进程不外乎是关于教育相关的公共服务，或是关于教育服务本身。凹凸在个性化教育领域小尺度的“智慧化尝试”已经证明了智慧教育的市场价值，接下来如何全方位、深层次地继续诠释智慧教育，凹凸有着自己的打算：“两个维度并行会是我们的长期选择：一是继续拓展并加深王见有产品服务体系的‘智慧’程度，比如针对学生学习过程行为数据的信息挖掘和由此可能衍生的定制化信息增值服务；二是推进凹凸在企业基础建设、内部管理、外部服务等方面的智慧化进程，力争成为行业内倡导并实践智慧教育的首家真正意义上的智慧企业。”高亮非常坚定。