电脑迷用户调查

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收费PK免费

1　正在使用免费的杀毒软件　55.95％

2、正在使用收费的杀毒软件　44.05％

(注：电脑迷读者安全意识相对高于全国平均水平，故全国使用收费的杀毒软件的平均水平应该低于44.05％)

我这样选杀毒软件

1、选杀毒软件我最看重其资源占用31.57％。

2、选杀毒软件我最看重其查杀能力42.10％。

3、选杀毒软件我最看重其品牌26.33％。

我的忍受程度

1、我能接受杀毒软件安装时带插件可选项　10.58％。

2、我能接受杀毒软件带广告　9.44％

3、我能接受免费杀毒软件界面带广告27.32％

用户说法

收费方支付者　PCfan论坛ID：(UID：282812)

我用KIS2010，激活码用的是单位的，因为我说服了领导买正版盒装的，所以对我来讲算是免费使用。选择杀软当然首先要看它是否能够全面查杀病毒，虽然病毒库是实时更新，但更新的病毒库要真正起到查杀的作用才行。其次不能太占用内存资源，虽然已用2GB内存，但有时候运行大的程序还是怕不够用。最后功能不能太繁琐，KIS2010比较KIS7.0的设置已经复杂了不少。最后我支持国产，因为我突然想换360杀软抛弃KIS然后裸奔了，总感觉卡巴占用资源大。

中立方支持者　PCfan论坛ID：樱花下的缤纷(UlD：4295g)

对于我来说没有什么收费和免费的区别。至于广告界面嘛，最烦，所以还是不要加广告的好。资源占用当然要少，我可不想浪费资源，最好能优化一下引擎，别监控全开的时候卡机子。我并不看重杀软的查杀能力，而是看中主动防御功能(HIPS)以及内核防御和内存溢出防护等等，牌子无所谓，效果好就可以。

免费方支持者　PCfan论坛ID：冷月断花魂(UID：137603)

我对杀毒软件的要求第一免费，现在这软件要收费那软件要收费，我才多少钱一个月，还让不让我玩电脑?第二是杀毒能力强，杀毒能力不强我装它不成了聋子的耳朵――摆设?第三资源占用少，我这台古董兼文物级别的老电脑平时不是它伺候我，基本上是我伺候它，所以资源占用问题也是我关心的。

本刊观点

其实不仅仅是杀毒软件，软件行业在互联网的冲击与影响下，道路也发生了很大的变化，并且这个变化是好变化，道路变宽了，变多了。

免费是为运营

不管是Google，还是QQ，主营业务都是免费的，但它们却是国际与国内最大最有钱的IT公司。看来免费并不是人人都能做的，要做到免费，必须要有巨大的资金作后盾。

以前，我们还固执地认为，软件的模式只遵循软件的类型，比如安全软件就应以服务来收费，但其实这是错误的，应该这样理解：软件的模式不仅仅遵循软件类型，更应遵循运营者的实力。就是说同一类型的软件，可以用服务、广告、捆绑、增值等方式来收费。

市场要细分

其实杀毒软件业务是可以细分的，比如360做免费，当用户量够大时，它可以利用增值服务去收费。但免费并不能完成占有市场，例如QQ再庞大，为什么还有那么多人用MSN、UC等聊天软件?这就是用的人群不一样。同样在杀毒领域，比如诺顿就有自己的定位，专针对企业用户，所以360免费对它的影响并不大。所以不管是任何杀毒软件公司，不应该盲目地去比价格，可以针对自己的用户群体进行细分，让自己真正的用户群体付费即可。

免费不是错

其实免费并没有扰乱市场，而是让市场扩大化了。以前，全国杀毒软件用户不超千万，通过免费让几亿网民了解了杀毒软件，这也为大家扩大了市场，带来了市场。在市场扩大的同时，杀毒软件厂商应该能在第一时间推出重量级杀毒技术。其实收费不收费并不是用户的首选，重要的还是杀毒软件自身技术，除去部分人不喜欢付费外，真正愿意付费的人会多于从前。而杀毒软件公司的“钱”景也会更美好。所以每家公司，也应该根据自己的情况，包括产品、实力、用户等因素制定自己的运营模式。

但不管怎么说，杀毒软件的免费模式已经出现，对传统的杀毒软件带来了巨大的挑战，是坚持走自己的路?还是随波逐流?让我们拭目以待吧!