谈电量电费核算管理创新与实践
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【摘要】：供电企业与其他企业相比具有一定的特殊性，即不仅要考虑经济效益，更要考虑社会效益，而电量电费核算结果能够直接的反映出经济、社会效益，因此做好电量电费核算工作非常重要。现如今，无论是供电企业、还是用户都对电量电费核算比较关注，如何能够加强核算管理也被提上日程。
【关键词】：电量电费；核算管理；创新与实践
1、导言
电能作为一种清洁无污染的能源，随着社会的飞速发展，它和人们的关系越来越密切，人们的学习、生产与生活已经完全离不开电能。人们使用电能的多少主要靠收取电费的方式来衡量，同时电费也是供电企业经济收入的主要来源，其直接体现了企业的生产效益，可以反映出企业的盈亏情况，电费管理是供电企业财务管理的重要内容，在企业内部的各项管理中占有重要地位。因此我们必须提高电费核算的精准度，科学、合理地管理好企业电费。
2、现阶段在电费核算工作中存在的问题
目前，随着我国电力市场经济体制的改革，供电企业各项管理工作中的问题也开始逐渐暴露，特别是电费管理工作中的问题更为突出，其主要问题大致包括科目汇总出现偏差、数据核对时出入很大、电费核算标准不一致、核算方法出现混淆、应收账款的管理不当等一系列问题。
2.1不同部门之间的数据不相符
这主要是供电企业的营销部门和财务部门之间的数据不一致。造成这一问题的原因在于以下几个方面：首先，电力营销部门每月需要完成固定量的任务，有些员工实在无法完成如此庞大的营销任务，不得已制造假数据提交给上级部门，从而保证自己本月的销售任务可以顺利的完成。但是，这对于整个电力企业来说，是一笔不小的损失，因为上报的数据，是需要进行电费的收缴的。这就出现了电力营销部门与财务部门之间数据无法统一的现象。其次，电力企业内部不同部门之间的考核时间不同，从而出现数据存在着问题。电力企业的财政部门核算时间在每个月的月底，也就是当月的总体费用，而电力营销部门则是在次月的月初。核算时间不同，从而出现了偏差，从而出现了数据脱节的现象。
2.2电力企业的管理工作需要进一步的完善
现阶段我国电力企业均使用的是MIS软件，提高了整个企业的管理效率。但是仍然存在着一些问题，尤其是对账目的管理方面，比如出现坏账等情况不能及时反映给相关部门，不能做出及时的调整和发展，同时对于一些账目的细化工作做得也不到位。从这一方面来看，整个系统对于企业真实情况不能做出及时的反应，极容易出现一些问题。
3、改革的创新和实践
3.1实现财务与用电MIS数据的共享
当前，很多供电公司已经实现了财务与用电MIS的共享，以方便财务部门及时了解电费的相关使用情况和缴费情况，在任何时间都可以查询到用户的欠费以及缴费时间和相关情况。用电MIS能够为财务部门提供相应的数据支持，因此，财务部门可以将这些数据作为记账基础，防止账本内容与实际不符的情况发生。实现财务与用电MIS数据共享能够在电量电费核算管理制度的改革中发挥一定的作用。这样做，不仅能够把握好全局性、真实性，还能控制好电量电费的持续使用性和管理性。电量电费的收取采取核算管理措施，不仅能够满足电力企业的发展需求，还能够很好地开展社会电能的相关管理工作。电量电费核算制度的管理创新是为了满足供电市场的管理工作有效、合理的持续运行，保证各项政策都能够落实到位。
3.2电量采集与核算
供电局需要为客户提供必要的供电设施和计量装置，定期安排工作人员采集和整理客户的用电数据，并定期检查相关计量装置，保证计量装置能够有效运作。工作人员要及时收集用户相应的用电度数，定期结算每一户的用电量。在采集客户计量装置中的抄表数据时，工作人员首先要保证提供给用户的计量装置是完好无损的，而供电计量装置提供的用电量数据具有准确性和时效性，因此，供电管理人员要准确记录计量装置数据，为电量核算提供可靠的数据支持。供电企业要严格按照国家计量装置标准准确计算客户的结算电量，严格执行电力计量法规，使用相关电力软件系统地检查和审核每一户的用电量，并且把每一户的实际用电情况详细记录到统计表上，以此为电力市场管理人员的工作提供依据。在处理电费收入过程中，一定要注意把握好管理方面的细节性问题。电费核算的准确度关系着电费的有效回收，而且电力企业的生存和发展也与其有直接关系。电费核算环节比较复杂，与其他环节息息相关，对于任何一项工作，电力人员必须严格把关，保证电力活动的有效发展。因为供电企业收取的电费是直接上缴给国家供电局的，所以，必须要加大对电费核算的工作力度和重视度，提高核算过程的科学性和规范性，有效提高核算工作效率，从而提高电费核算的准确性，加强电费管理。电费核算管理的过程较为复杂，需要供电活动各部门相互交流和配合才能完成，因此，必须建立一套完善的管理机制，不断提高管理手段的规范化和科学化，保证核算的真实性和可靠性。
3.3转变传统的管理理念，提升服务意识
将传统的管理理念应用于现代社会的管理制度上已经显得有些微不足道。要想适应现代社会的发展，必须强化供电系统内部员工的责任意识。为了充分调动员工的工作积极性，制订相关的奖惩制度不仅能够提高员工的工作效率，还能在增强员工主观能动性的同时树立良好的企业形象。电量电费核算管理的创新与实践离不开完善的管理制度。随着社会的迅速发展，各行各业都很重视服务人员的整体素质和服务意识，对工作效率低、服务态度差的员工要进行合理的惩罚教育，以提高供电企业的整体服务形象。同时，还要制订科学、合理的电费收取方法，了解用户的真实信息，保证电费的正常收缴。
结语
供电企业管理中非常重要的一个环节就是电力电费的核算。为了提高电量电费核算的质量，需要供电企业各个部门相互配合。同时，供电企业员工需要提供责任意识，提供服务质量，通过科学合理的奖罚制度，使得供电企业人员的责任性、服务意识和专业素质都得到提升。通过严格操作、精细化管理，使得供电企业电力电费核算工作不断创新发展，进而促进供电企业的可持续发展。
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