在高等教育中开展MOOC的SWOT分析

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[摘要]在概述世界范围内MOOC的发展历程及平台建设情况的基础上，采用SWOT分析在高等教育中开展mooc的优势和劣势、机遇和挑战。MOOC的优势在于教育资源开放共享，可实现灵活多样的自主学习，可提供多种类型的互动；其劣势在于缺乏完整的学习体验，课程学习的维持力较低，课程和学习效果的评价质量不高；其机遇在于促进高校教学方式的变革，为开展教学研究提供条件，降低高等教育投资的成本，为终身学习服务；其挑战在于教育政策建设落后，缺乏资金，缺乏教师激励机制。

[关键词]MOOC；swot；高等教育

[中图分类号]G641

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3712（2015）10-0007-03

[作者简介]邓婷婷（1990―），女，河南驻马店人，宁波大学教师教育学院教育技术学专业2012级在读硕士；徐晓雄（1969―），男，河北保定人，博士，宁波大学教师教育学院副教授，硕士研究生导师，研究方向：教育技术学，学习科学与教学设计，本文通讯作者，联系方式：13884413819；丁大朋（1988―），男，安徽蚌埠人，宁波大学教师教育学院教育技术学专业2012级在读硕士。

一、MOOC概述

MOOC是Massive Open Online Course的缩写，中文译成“大规模网络开放课程”。MOOC是大规模学习者互动参与的，并借助互联网平台让学习者获取开放资源的在线课程。它除了提供传统的视频、教材、习题集等课程材料外，还提供交互性的论坛，为学习者、教师建立学习社区，将大量的参与者在共同学习目标、学习兴趣和先备知识的驱使下组织起来。[1]

MOOC最初来源于MIT的开放课件项目。2011年，斯坦福大学的教授Sebastian Thrun将人工智能导论（Introduction to Artificial Interligence）课程放在网络上，吸引了来自190多个国家的16万名学习者。2012年Sebastian Thrun创办盈利性的Udacity，随后Andrew Ng和Daphne Koller合作创办了Coursera，同年5月，MIT和哈佛整合两校师资力量建立edX。自此，三大MOOC平台形成，2012年被称为MOOC元年。

随后，MOOC的旋风在世界范围内刮起，各地大学及相关机构纷纷提供MOOC或创建MOOC平台。2012年，欧洲第一个提供MOOC的Futurelearn平台由英国开放大学建立；澳大利亚的新南威尔大学在2012年10月创建了Openlearning在线学习平台，提供计算机类的MOOC；日本的京都大学、韩国首尔大学也都与edX合作提供MOOC。

中国大学的MOOC实践始于2013年初，开展MOOC主要有三种形式：一是引进国外的MOOC，如网易公开课引进国外大学的MOOC；二是用国外的MOOC平台推出自己的MOOC，如北大、清华、香港大学和香港科技大学与edX合作；三是推出我们自己的MOOC平台，如网易云课堂推出的“中国大学MOOC”和清华大学以edX为蓝本自主研发的中文在线MOOC平台――“学堂在线”。

二、MOOC在高等教育中开展的SWOT分析

（一）MOOC的优势

1.优秀教育资源开放共享，促进教育公平

MOOC的兴起和发展起源于MIT开放教育资源的运动，继承了开放教育运动“开放、共享”的理念，立志将名校的优秀教育资源在全球范围内开放共享。名校针对网络环境下学生的特点将本校的课程重新制作后放入MOOC平台，一方面可以提升本校的影响力，另一方面，给教育发展程度比较落后的地区的学习者接触高品质教育资源提供了可能，促进全国甚至全球范围内教育公平的实现。

2.灵活多样的自主学习

MOOC的课程一般按照知识点被划分成微视频，长度是6～10分钟，适合网络时代碎片化的学习特点。学习者可以根据自身的兴趣或者需求选择学习内容，选择适合的学习平台和工具。MOOC课程大部分有开课时间和学习时间的限制，一般会提供一到两周的学习时间和作业完成时间，所以学习者完全可以在此时间段灵活自由地安排学习。在线教育的教学前景是提供个性化的学习经验，MOOC平台正试图记录大量学习者的历史学习轨迹，以期在数据分析的基础上对学习者做出个性化的学习指导。

3.大规模学习者参与，多种类型的互动

MOOC的重要特征就是大规模的学习者参与，MOOC课程的注册不限制人数，还借助Facebook和Twitter等社交网站给学习者提供交流讨论的空间，学习者和教师可以通过社交网站展开学习者之间、学习者和教师（助教）之间的交互。学习者之间的交互较为频繁，而学习者和教师（助教）之间的交互较少。另一种类型的交互发生在人与平台之间，包括教师和平台、学习者和平台，教师在平台上嵌入课程内容，也可通过平台查看学生的反馈信息，学习者可以通过平台查看课程视频，完成测验，与同伴、教师展开交流讨论。

（二）MOOC的劣势

1.缺乏完整的学习体验

MOOC具有通过网络向大量的学习者免费传递知识的巨大优势。但是，MOOC不能让学习者拥有完整的学习体验。MOOC课程可以向学习者传播知识，但是教师在向学习者讲授的过程中不能捕捉到学习者的言语及表情的反馈信息，不能对学习者反馈信息做出回应，导致学习者学习体验的缺失。还有工程类学科，学习者需要通过实验加深所学知识印象，MOOC课程发生在网络环境下，不能进行真正的实验，虽然现在有大量的仿真模拟实验在网上实验室开展，但是依然不能替代学习者真实实验中获得的体验与情感。教师和学习者之间隔着键盘和网络交流必然会大大降低效果。

2.课程学习的维持力较低，完成率不高

很多人认为MOOC不能取得成功的主要原因是辍学率很高，与传统的教育形式相比，这是其最大的劣势。哈佛大学和MIT跟踪edX上的17门课程，结果显示，共有597692名用户注册课程，而292852名注册用户从未参加过任何课程的学习，469702名用户学习了其中一门课程，但学习内容不到一半，有35937名用户学习了超过一半的课程内容，只有43196人完成了课程内容的学习并最终拿到了证书，仅占总数的7.2%，远远低于传统教育的课程完成率。[2]选课人数众多但是完成率较低的情况表明，大多数的MOOC学习者有足够的学习热情，但是大部分学习者难以完成课程的可能原因有两个：一是学习者的内驱力不足，二是课程本身吸引学习者维持学习的能力较低。

3.课程和学习效果的评价质量不高

MOOC的课程虽然大都来自名校，但是其课程是否高质量还存在一定程度的疑问。目前MOOC课程的评价大都是学习课程的学习者在论坛上的投票、留言的方式，这种方式评价是否科学还有待考究。MOOC作为一种在线课程，也不可能用传统课程的评价方式来评价，因此针对MOOC的评价体系还有待开发。

MOOC课程的开放性和共享性吸引了大批的学习者参加课程，目前MOOC平台对学习者效果的评价主要有两种类型：一种是机器对学习效果的评价，另一种是学习者之间的互评。对于是非对错标准比较明确的学科，机器能正确地评估学习效果。[3]然而对于没有统一答案的学科，机器判定学习效果有一定难度。学习者之间的互评是把对别人学习效果的评价纳入完成学习的一部分，但是调查研究表明很多学习者是为了完成学习而评价，并没有对同伴做出客观正确的评价，或者由于自身学习水平的限制很难对同伴做出正确的评价。

（三）MOOC在高校开展的机遇

1.促进高校教学方式的变革

MOOC的出现迫使高校重新考虑现状和高等教育实践中的基本问题，对教学方式进行变革。一些大学加入MOOC的目的就是为了利用在线教育促进校内教学的改革。MOOC提供Facebook等社交网络平台，给学习者和教师提供空间展开交流讨论，学习者交流讨论的内容则会在社交网站上存储下来，教师可通过网站查看学生的反馈，如此可促进教师进行教学反思和课程的重新设计等。MOOC的兴起也迫使一些教师开始使用信息化的方式进行教学，如用视频和文档代替纸质的教学材料，或者采用“翻转课堂”的教学方式，使用MOOC课程作为先前的教学材料，在课上展开讨论。

2.开展教学研究

MOOC还可以为高校的教育研究的开展提供条件。由于MOOC学习人数众多，并且大量学习者的学习轨迹被记录，为开展各类相关的研究提供可能。如计算机科学家可以进行描述性研究，研究视频、电子文本等教育资源在不同的教育情境下的使用情况；社会学家和教育学家则可进行实验研究，研究正规课堂和网络教学策略的运用、学习者参与的动机、混合式学习和传统课堂的比较研究等。

3.降低高等教育投资的成本

随着高等教育的深入发展，其成本也日益增大，MOOC为节省时间和金钱提供了可能。对于高校通识类课程，可以一次开发，多次使用。一次开发指的是高校内部或者高校联盟可以合作开发某一课程，供多个班级或者学校的学生在MOOC平台上选课学习。这样节约课程开发的成本，节约教师时间。多次使用是指第一年开发后使用，第二年根据第一年学生学习状况等，稍作修改后继续使用。

4.高等教育为终身学习服务

现代社会越来越提倡“终身学习”，信息化教育的发展也为终身学习提供了更加便捷的条件。MOOC作为一种有着广泛群众基础的在线教育形式，可以使获得较多财政投入的高校的优质课程集合起来，从而让社会大众可以享受到低成本的高校优质教育，为在职成人高质量的“终身学习”提供了很好的平台，也为形成人人皆学、处处可学、时时能学的学习型社会提供了可能。

（四）MOOC在高校开展的挑战

1.教育政策建设落后

MOOC若要良好的发展必须有政策法规的支持，但目前国家尚未出台有关政策。MOOC的发展需要兼顾短期规划和长期规划，应把其纳入教育发展规划中，使之获得长足发展。MOOC的建设需要耗费多方的人力、物力、财力，因此只有政策引导，才能多方联合，真正发展MOOC。

2.缺乏资金，无法保障MOOC平台的建设和运营

MOOC平台的建立和运营需要大量资金，只有保证资金的不断注入，才能确保MOOC平台的运转和发展。美国MOOC平台的筹资有基金会赞助、社会捐款、风险投资等多种渠道。[4]Coursera、edX、Udacity都获得了几千万美元的融资。高校在进行MOOC平台的建立、开发、管理和服务时，资金是相当重要的一个环节，开发一门MOOC的花费是开发传统课程的2.5倍，如果没有充足的经费支持，很难进行。

3.缺乏激励机制，教师开展MOOC的积极性受挫

高校教师需要承担备课、上课等教学工作外，还要进行与职称评定等息息相关的科研工作，这些工作占据了教师大部分的时间，教师很难再抽出时间进行需要耗费大量时间和精力的MOOC开发和教学。例如，关联主义学习理论和联结的知识（Connectivism and Connective Knowledge）这门课程的设计与开发花费150个小时，与学习者互动、在论坛中发帖花费700多个小时。开展MOOC花费如此多的时间，如果没有相应的激励机制，教师会缺乏动力。[5]

三、MOOC在高校开展的建议

（一）确立教育政策支持

国家应该从战略高度规划在线教育的发展，重视MOOC建设以促进高等教育变革。MOOC的发展离不开版权保护、经费保障、课程标准、资格认证等一系列配套的规章制度建设。[4]因此，应发展完善的配套措施，保证MOOC的发展，促进高等教育改革。尤其要加强课程质量监督和评估制度的建设，建立内外结合的课程评估制度，内部评审经常性对课程评估，外部评审定期抽查评估，评估检查教学资源、教学过程、教学管理、系统运作和学习支持服务等环节，确保教学质量。

（二）建立相应的教师激励机制

高校教师除了承担日常的教学工作外，还会有一定的科研任务，工作量大，很难有时间和动力从事MOOC的设计与开发工作。因此应该建立相应的激励机制，例如，如果从事MOOC的开发就减少教师日常的教学工作，把开展MOOC当作教学工作的一部分；同时鼓励教师通过MOOC开展各类教学研究，国家、省部级的科研项目可以向MOOC教学研究适当倾斜，为MOOC的可持续发展奠定科学依据，也让教师有动力和财力开展MOOC。

（三）扩展资金的来源渠道

MOOC的开展需要投入大量的资金，应通过多种渠道来筹集资金，以保障MOOC的开展和运营。一是各级政府的资金投入，为各高校的MOOC的建设设立专项经费；二是鼓励各开展的MOOC的机构以合法的形式获得融资；三是通过提供额外服务，如认证收费、推荐到用人单位等方式收取费用，获得部分运营资金；四是探索MOOC的商业运作模式，在平台上嵌入广告的方式获得部分资金。不论是MOOC的开发，还是MOOC后期的运营维护都需要资金，所以应积极探索资金的获取方式。

参考文献：

[1]McAuley A，Stewart B，Siemens G，et al. “The MOOC model for digital practice”，University of Prince Edward Island，Social Sciences and Humantities Research Council's Knowledge synthesis grants on the Digital Economy[EB/OL].http：///Articles/MOOC_Final.pdf.

[2]Ho A d，Reich J，Nesterko S O，et al.Harvard X and MITX：The First Year of Open Oline Courses，Fall 2012-Summer 2013.Rochester，NY：Social Science Research Network[EB/OL].[2014-10-10].http：///sol3/papers.cfm？abstract_id=2381263.

[3]高地.MOOC热的冷思考――国际上对MOOCs课程教学六大问题的审思[J].远程教育杂志，2014（2）：44.

[4]李亮.MOOC发展的国家政策支持研究[J].现代教育技术，2014（5）：70.

[5]牛.我国远程教育高校开展MOOC的SWOT分析[J].当代继续教育，2014（6）：16.