大众汽车湿地之旅
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3月19日,在开往南京的飞机上,意料之中,记者遇到大众汽车集团(中国)公关及传播部总监杨美虹以及青少年环境教育专家周又红,当然,还有北京各大媒体记者。但这不是普通的旅行,而是大众汽车(中国)所组织的湿地探访之旅。落地后,环境保护部宣传教育中心教育室副主任曾红鹰、德国环保志愿者范美玲(Ingrid Vahland)、青少年环境教育专家郝冰、郭耕以及来自北京、上海和江苏等地的几十家媒体记者也陆续到达。饭桌上,杨美虹介绍说,湿地被称为地球的肾脏,因此与以往两年不同,2009年,他们计划走进中国的五大淡水湖,而此次走进洪泽湖、太湖是其活动的第一站。
>希拉里的启示
为什么选择这样的主题,记者心存疑惑。罗德公关企业社会责任(CSR)项目组的总监谢宝东是大众汽车绿色之旅活动的见证者,因此记者选择听他把原委细致地道来。
时间拉回到三年前,谢宝东与他的项目组成员只对一件事记忆犹新,那就是不断地修改方案。作为知名汽车企业,大众汽车对自己在CSR项目主题的选择上,可谓慎之又慎。持续半年多,连续否定了几个方案以后,罗德公关策划的以环保教育为主线的“畅想绿色未来”活动终于得到了大众汽车的认可。2007年4月,活动正式拉开帷幕。
处于摸索阶段的第一年,他们走进了北京延庆、内蒙、云南及深圳等地的一些特殊学校,开始了针对全国绿色学校的绿色教育活动。2008年,适逢奥运之机,大众汽车又是奥运的全球合作伙伴,奥运元素自然被项目组成员不约而同地想到。因此在这一年,他们将环保专家、奥运冠军带到了学生中间,使其奥运城市之旅被赋予了浓浓的绿色奥运的味道。
2009年该怎么做?当开始策划的时候,谢宝东陷入了冥思苦想的境地。有一点他可以肯定,那就是绿色环保教育的主线不会变。过去的两年,他们所到城市主要位于北方,那么2009年可否选择偏南方的城市呢?有了大体的思路,但没有具体的想法,他们还得继续去思考、去调查。
非常巧合,美国新任国务卿希拉里访华,期间提到水资源保护的重要性。在别人,也许这没什么,但正是这一点让谢宝东和项目组其他成员灵感大发,甚至让他们欢呼雀跃。随后,他们立刻进行了资料的收集和调查,发现水作为生态系统最基础的环节,许多专家早前已经开始呼吁对水资源的保护。于是,“水”成为了他们这个策划案的一丝灵光。
经过更加深入的调查,他们发现洪泽湖、太湖等淡水湖近年来污染严重,引起了社会的广泛关注,要想解决这一问题,生活在湖边的人们责无旁贷。如果说成人的习惯已经养成,但青少年却如可以约束成长的小树,有着无穷的潜力,去他们中间,教育他们热爱家乡,保护环境,与大众汽车的理念和活动的主题不谋而合。因此,2009年走进五大淡水湖的活动方案顺利出炉,得到大众汽车的一致认可。
>“地下工作”
为了做好前期的准备工作,大众汽车公关部刘红梅、罗德公关陈晓婷以及环保部宣教中心的一名工作人员组成踩点小组赶赴洪泽湖、太湖考察与沟通。他们要清楚地知道每个环节所需要的时间,如果在某一环节出现延误或者耽搁,应该如何采取措施弥补。他们考察了学校活动场所的设备情况,安排了车辆与酒店,同时,为了让不远前来的媒体记者和其他人员在参与绿色课堂和户外活动之余,能够真切地感受当地的环境与风土人情,他们在当地环保局和学校领导的帮助与推荐之下,与湿地博物馆、明月湾古村进行了沟通,做好了参观协调等等一切工作,看似琐碎,但却无一不关乎整个活动的成败,因此陈晓婷表示,当时他们压力很大。
在整个沟通过程中,可谓事无巨细。德国环保志愿者范美玲在其户外活动环节设计了一个游戏,让同学们手拿石子相互敲打,以制造出下雨的声音,从而凸显人与自然的和谐。很明显,这个小游戏要使用的唯一道具是石子,他们理所当然地认为这不是什么难事,但一到泗洪,才发现他们想得未免过于简单,走遍几条街,没有找到一粒合适的石子。这时,他们才意识到困难。刘红梅甚至在当时萌生出从北京背石子过去的念头,后来虽然大家都当成一个笑话来自娱自乐,但此时他们真得想不出任何办法了。在与泗洪县环保局局长韩伟谈及此事时,他当即表示,就是寻遍整个泗洪县城,也会为他们找到想要的石子。这句话让他们终于可以安寝无忧,不带心事与遗憾地回到了北京。
很明显,踩点不单纯是为了提前去看看,回来后的工作会更加繁重。他们根据踩点时所考察的内容,对活动的整体方案进行了重新完善和修改,甚至对两天的行程精确到每一分钟。后来,在大众汽车以及活动当地相关机构的建议下,活动方案几经修改才得以完成。即便如此,也不代表可以大功告成。就在活动前,他们才得知泗洪可能会在活动那天有暴雨,容不得半点迟疑,立刻与户外活动的专家做了沟通,专家表示,有雨并不妨碍活动的进行,反而也许会对活动效果有好处。这给他们吃了一颗定心丸,不需要再调整方案和活动安排,只需要为每一个当时在场的人准备雨衣而已。后来天公作美,虽然微风中稍带些许凉意,但暴雨没有如期到来。
看似一切已经天衣无缝,但有足够活动经验,也吃过不少苦头的罗德工作人员仍然没有放过最后的检查机会。活动第一天,环保专家与各地记者陆续赶到泗洪中学,活动在午餐后即将开始。出于万无一失的考虑,谢宝东安排陈晓婷去了活动的课堂进行设备检查,果然出现一个硬伤,分布两边的投影仪坏掉一个,让她当即出了一身冷汗。从北京带去的AV公司人员曾在搭建时进行了调试,没有发现异常,为什么偏偏这个时候出了问题?没有时间思考,只能立刻通知设备人员,最后找到原因是投影仪的灯泡因时间太长导致过期。那时,刻意讲究匹配已经很难,在各方协调之下,找到一个规格与另外一个不同的投影仪,一番折腾安装之后,虽然两边清晰度有所区别,但总归已经不是什么大毛病,也算有惊无险。
正是这些琐碎又严谨的“地下工作”,使最后呈现给参与者的活动才那样令人难忘。
>亲近自然
此次活动分为绿色课堂和户外活动两部分,大众汽车集团(中国)邀请青少年环境教育专家郭耕和周又红作为绿色课堂主讲嘉宾。
郭耕老师在泗洪中学的绿色课堂上情不自禁地唱起了歌曲――《一个真实的故事》,随之,给大家讲述了歌曲背后那个“真实的故事”。听完讲述,同样生活在湿地、湖边的孩子们陷入了沉思。同时,郭耕老师还将描写湿地的各种诗句信手拈来,“两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天”、“蕙风满荡无穷碧,香远溢清百鸟鸣”,等等,真正辉映了其课堂主题――“湿地:诗意之地”。课堂之下,记者与其中一名学生交流,她表示在听此课之前,并没有意识自己生活在这么美的地方,因此下决心要从自身做起,保护家乡的山山水水。而媒体记者在交流时,认为这种课堂形式贴近学生生活,而且喻情于景,从而对大众汽车的此次活动给予了高度评价。
在位于太湖边上的西山中学,周又红老师为孩子们上了一堂题为“珍惜生命之水”的生动环保课。她富有感情地指出:“太湖,因水而美丽。”她还忧心忡忡地告诫每一位同学,太湖的水也面临污染之困。在“1分钱硬币能够承载多少滴水”的实验上,同学们踊跃参与,表现活跃。实验后,周又红老师告诉了大家这样一个道理:水是有张力的,但如果水被污染,张力则下降。大众汽车集团(中国)公关及传播部总监杨美虹不但对这种形式的课堂非常欣赏,而且她本人还一直蠢蠢欲动,不断参与孩子们的实验。
户外活动环节,由德国环保志愿者范美玲和青少年环境教育专家郝冰主持。通过各种游戏,让孩子们去倾听水流的声音、风吹的声音、鸟叫的声音等等,而且还让他们一起去感受大自然的生物多样性。许多来自电视台以及其他媒体的记者对主持活动的老师和参与的同学现场给予了诸多采访。
无论在课堂上,还是游戏中,许多媒体记者也纷纷参与其中,用自己的心去感受自然,同时也在感受大众汽车的理念。《北京晚报》、《中国青年报》、《南京晨报》以及许多地方电视台等对活动从各个角度进行了不同程度的报道,对大众汽车在经济危机形势下仍然坚守企业社会责任的做法给予了高度评价。随后,关于此次活动的事宜出现在许多网站,形成了传播方面的扩散效应。针对大众汽车绿色之旅活动,罗德公关还为此专门设立了博客,在大众汽车内部也出内刊Vtogether,让企业员工随时了解企业动向,增强企业凝聚力和责任感。