移动支付也得进化

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇移动支付也得进化范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

C=CBNweekly S=Greg Storey

好好想想，还有什么东西是非得用现金买的？再进一步，信用卡好像也不太重要了吧？改变似乎也就在这一两年，移动支付入侵生活的速度是如此之快。先是手机、再是可穿戴设备―未来还有汽车，感谢它们，我们能随时随地埋单。不过在享受的同时，Visa亚太地区Visa Checkout业务负责人Greg Storey想要给消费者提个醒：别忘了安全。在他看来，支付越便捷、场景越丰富，对安全的要求就越高。这个看上去难以两全的矛盾，肯定是要解决的。Visa作为老牌支付巨头，想要在新时代保持自己的领先位置，推出一个在任何场景都确保安全的系统是关键。

C：手机等设备正在取代银行卡，成为支付的主要途径，支付公司该如何应对这种改变？

S：这背后其实是消费习惯在变化。“千禧一代”消费者认为支付应该是随时随地的一件事。这就是为什么手机、手表、眼镜都开始有了支付功能。对于商户来说也是一样，它希望把握产生消费决策的场景。即使你去商店买东西，也可能是在路上开车临时起意想买件衣服。未来支付系统首先要做的，就是满足一切可能的消费场景。首先是技术上的，你要保证自己能够适应各种终端，这里不单是指你要兼容iOS和安卓系统，而是真正的“Anywhere”。比如说汽车，研究机构Gartner预测，到2020年，将有2.5亿辆汽车连接互联网。这些汽车都将成为支付终端。例如在加州，我们的Visa Checkout业务已经试验了开车时通过语音购买必胜客的比萨，到了店门口直接提货。如果你的支付产品无法灵活对接各种支付场景，你就会被边缘化。

C：所谓的“适应各种场景”只是开发新的应用吗？这背后的核心是什么？

S：确实有个核心，那就是安全。当我们身边有四五个移动互联网终端可以支付账单的时候，安全挑战就变得很大。要让支付同时变得更便捷和更安全，只能不断提升技术。在信用卡刚刚出现时，对其安全性的担忧也很大。过去50多年，包括Visa在内的支付行业所做的只有一件事―建立一个全球兼容的、安全的支付体系。支付公司的重要性在于对接银行，核心的安全技术创新都是在与银行合作的基础上实现的。这个本质并没有变化，需要明确的是，卡片本身没有被边缘化，它只是不再是实体的了。但是归根结底，任何支付行为还是围绕着一张“卡”，它代表着账户、身份。我们要做的，就是保证这张“卡”在移动互联网的终端依然安全。消费者的需求总是领先一步的，我们无法预测五年后人们会用什么方式支付，我们能做的只是建造一个高度兼容的、高度安全的“基础设施”。这个基础设施能够适应所有我们能想到的支付场景，然后当某个场景成熟了，比如开车时下单，那么我们就可以适时把它推向商业化。我们认为，只有到这个适应新时代的安全体系足够完善了，移动支付才能真正爆发。

C：做到这一点单靠支付公司够吗？

S：传统支付公司与新玩家之间是合作的关系。大家共同开发新场景。在中国，互联网公司在这方面的尝试是全球领先的。过去我们可能只是在跨境支付这方面开展业务，未来随着市场的放开，传统的支付公司也肯定会加快在这个市场的产品和研发投入，做自己的移动支付产品。当然，没有人能够包办所有事情，明智的做法是发挥各自的强项。

支付公司的强项可能是与银行的合作以及安全技术的积累。而技术公司可能对新场景更熟悉。还是举汽车互联支付的例子，在这个过程中，就涉及到汽车制造商、语音控制技术提供商、LBS技术提供商等诸多合作方，单靠一家没办法做成，更不用提和商户的合作，是一个需要持续推进的过程。在一些前沿的研究中，银行、支付公司、互联网公司和生物技术公司正在一起研发生物识别技术。它们共同建立了一个组织，制定生物识别支付的全球标准，就像我们当初为信用卡制定全球标准一样。（采访：肖文杰）