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关于创办优良医院药房管理总结与思考

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规范的药房管理工作主要由具有良好素质的药师来完成。医院药师担负着药品供应、药库管理、处方调配、药物咨询、药物不良反应监测及临床药学等重任。基本内容与宗旨是保证患者用药安全合理有效。我院是二级甲等中医院,在优化药房管理,提升药房工作质量方面取得了可观的成绩,现将情况简介。

1 建立健全严格的规章制度

1.1 认真执行《药品管理法》 药师的一切工作都必须在《药品管理法》这样一个重要前提下进行,依法管药,坚持“质量第一”的观点,向临床提供安全有效的药品杜绝假药劣药进入医院。药剂人员要树立“以患者为中心”和人性化服务理念,维护患者利益,一切为患者着想。

1.2 健全各项规章制度 建立健全严格的规章制度是药房科学管理的根本保证针对医院药房的条件和特点制定相应的行之有效的工作制度。比如“药房管理制度”、“药库管理制度”、“药品采购计划制度”、“品管理制度”、“管理制度”、“处方管理制度”、“药品不良反应监测制度”等。制定岗位责任制,岗位工作责任到人。严格的规章制度的建立和实施是药师进行优良药房管理的根本保证。

2 由经验管理转为现代管理

2.1 药品统计 由于医院药房的药品品种多,数量大,我院自2004年开始全面启动微机管理大大提高了工作效率和药品统计的准确率,逐步使药品统计走向正规。

2.2 药品计价 由于药品的价格变更频繁,人工计价的准确

作者单位:264300山东省荣成市中医院

率低,我院实施微机计价6年来明显收到了准确率高的效果,大大降低了工作强度。

2.3 药品盘点严格的药品盘点制度是规范药房管理的重要环节,通过药品盘点能得知药品的去向,为药品调剂提供有力证据。我院由微机管理药品盘点以来,收到良好效果,由微机进行盘点增加了盘点结果的准确信和真实性。

3 优化服务树立良好的药师形象

调剂工作是医院工作的前沿,是药剂科的门户和工作重心,药剂人员必须为维护窗口工作而服务。药师的工作必须以患者为中心,视患者如亲人,保证患者用药安全无误,对工作中出现的问题及时处理。我院开设药物咨询窗口,贴近临床,加强了医患沟通,收到良好效果。

4 重视药师培养

4.1 对于没有受过高等药学教育的药师,充分利用函授自大的形式,接受成人高等教育。

4.2 对有高等学历的药师根据临床需要,到上级医院接受新技术的学习,如药物的不良反应监测、药品检验等技术。

4.3 医院定期举办业务学习讲座,提高药剂人员的业务素质。

5 药师参与临床用药

我院在医院领导的支持下,成立了药品不良反应监测小组和临床药学室。药师根据规章制度参与查房病例讨论与医师共同讨论治疗方案。药师将各类医药情报及时反馈给医师,使更多的新药、特药,及时、准确、合理的应用于临床。