技术哲学视野下的人因工程反思

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【摘 要】从技术哲学阐发它对人因工程的意义及影响，这是人因工程学研究的一个全新视角。技术哲学的合理性考量，能从技术理性内在蕴含工具和价值两重属性角度，揭示人因工程的局限性并反思其合理性维度。

【关键词】人因工程；技术哲学；人-机-环境

一、人、机、环境是人因工程的存在

现代人因工程的最大特点，是把人、机、环境看作系统的三大要素，在深入研究三者各自性能的基础上，强调从系统的整体性能出发，通过三者间的信息传递、加工和控制，形成一个相互关联的复杂巨系统，并运用系统工程方法，使系统具有“安全、高效、经济”等综合效能。此外，现代人-机-环境系统工程积极主张把环境作为系统的一个环节，并按系统的总体要求对其进行全面的规划和控制。还处于发展初期的人因工程，以创造最合适人操作的机械装备和作业环境，使人-机-环境系统协调而获得系统的最高综合效能为目标。

目前，人因工程的研究内容括：人的特性研究、机器特性研究、环境特性研究、人-机关系研究、人-环境关系研究、机-环境关系研究和人-机-环境系统总体性能研究七个方面。

二、人因工程背后的合理性考量

首先，机器工业把科学和巨大的自然力并入自身，因而会大大提高劳动生产率，这一点是一目了然的。象不变资本的任何其他组成部分一样，机器不创造价值，而只是把自身的价值转移到它所生产的产品上。所以说，它自身的价值进入了产品的价值。机器不是使产品变便宜，而是使产品随着机器的价值相应地变贵。马克思说过：“机器的资本主义使用不过是为了降低商品价格，缩短工人为自己劳动的工作日部分，以便延长他只是为资本家劳动的工作日部分。这是生产相对剩余价值的特殊的方法。” 人因工程的引进，从使人适应机器转入到使机器适应人，表面上是资本家在生产中注重了劳动者的因素，但这是为了生产出更高质的商品而不得不注重的一个环节，也是基于提高效率、赚取更多的利润为前提的。要知道资本家与工人是永远对立的，他不会让工人真正自由全面的发展，他要更长久的剥削劳动者，榨取更多的剩余价值，还要使工人觉得做人是可以忍受的而且是完全幸福的。由于利用人因工程学，是在坚持生产资料资产阶级私有制的前提下实行的，它只是在缓解工人阶级劳累或者说在麻痹工人阶级的阶级意识中，更加稳固有效地坚持资产阶级私有制、坚持阶级剥削的一种举措，它不可能消除资本主义社会的劳资对立，绝不会改变工人阶级被剥削和奴役的雇佣地位。相反，企业内部剥削与被剥削的关系，被这种新的企业管理方式和企业文化更巧妙地掩盖起来了。

其次，海德格尔对技术的本质进行追问，发现人、自然连同上已经被一种“展现着”的技术关系所笼罩、所遮蔽，技术在本质上是人靠自身力量所控制不了的东西。事实上，技术理性是工具理性与价值合理性相统一的。要揭示人因工程学背后的合理性考量，自然要弄清楚它背后的工具理性与价值合理性。工具理性注重效率的各种行动方案的正确抉择；价值理性追求行动方案的合理性，给出具有普遍意义的价值尺度以及理性的价值目标。有时候形式上合理的，未必就是合乎价值的；同样，价值合理的未必都是行之有效的。这种对立使现代社会在许多方面处在两难境地。人因工程的利用，使得管理阶层的需要和目的都消融到追求企业经济增长的技术目标之中，满足和实现一个个技术过程成为技术活动的目的，人反倒成了实现技术活动目的的手段，从而导致工具理性和价值理性的背离。越来越智能化、高效化、严格化和规矩化的产线，使得个人越来越不自由，有些人的人格趋于分裂、本能被压抑、心灵世界空虚、生活无目标或无意义等。这些严峻的现实都警示着人们对现代人类的技术手段进行反思，不仅仅只通过人因工程来研究人的心理和生理的特征，更要探索人与自然、人与社会、人与自身关系的合理性。费里德里希・拉普说：“非常明确的是从最本质意义上说技术包括物质和文化两方面，这两个方面不可分离地被编织在一起的。”“人是目的”的价值理性与达成目的手段的工具理性相契合于现代技术，人就能自律，就能从因果序列的他律中解放出来，将自身置身于人类共同体的目的王国之中，获得真正自由和全面发展。[4]探讨人因工程背后的合理性，并不是要掩盖或者否定它的负面效应，我们不应只注重看到工具理性扩张的一面，还应看到人的价值理性始终与其存在，要积极予以倡导。

三、人因工程的未来发展之境

人因工程的基本假设之一就是“人非圣贤，孰能无过”，以未来观点而言，如果人类能减少犯错，可能不是因为人类学会不犯错，而是所有的设计都迫使人类不轻易犯错，或降低犯错的严重性，这是人因工程的终极目标之一。另一个人因工程核心观念是人类能力与限制的考虑，包括生理与心理层面；比如人类如何更好的在缺氧的太空中悠然散步等等。当然在未来，人因工程专家还要持续探索，人类究竟能做什么？不能做什么？更重要的是人类还能做什么？随着高新技术的发展，人们因科技进步而牺牲的人际互动，却在高度劳力密集的服务接触场合中得以弥补，人因专家一方面要致力于更人性化的接口设计，另一方面也从人性需求观点，探讨人类对于未来服务设计的需求。

从技术哲学的角度看，人因工程学未来的发展是否合理，除了活动主体对自己的目标实现坚信不疑外，还必须保证信念本身和活动结果是合理的。我们揭示人因工程合理性的本质，必须立足于技术价值活动的全过程，将价值合理性与工具合理性有机地结合起来。任何事物和现象都有两面性，我们只有运用马克思主义辩证的观点来动态地、全面地分析人因工程的技术理性，才有助于我们去其糟粕，取其精华，在技术理性化的时代中把握住社会前进的方向和人类发展的目标，使人类更加自由而全面的发展。

作者简介：尤磊（1988.12-）男，江苏泰州人，云南师范大学社会发展学院2012级科学技术哲学专业硕士研究生。研究方向：科技管理与科技社会学。

参考文献：

[1]刘卫华.冯诗愚 著.现代人-机-环境系统工程[M].北京航空航天大学出版社.2000（1），2.

[2]马克思.资本论[M].中国社会科学出版社，1983，389.

[3]马克思.资本论[M].中国社会科学出版社，1983（1），373.