论员工队伍稳定面临的主要问题及对策
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中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）07-000-01
摘 要 企业发展，是建立在员工队伍稳定的基础之上的。离开员工队伍稳定，企业就不可能得到持续、有效地发展。倾听员工合理诉求，提高员工实际收入，改善员工生产生活条件，保障员工的基本权益，解决员工实际生活困难，是消除员工心理障碍和精神压力，增强员工认同感和归属感，保持员工队伍稳定的有效途径。
关键词 员工队伍 稳定 问题 对策
如何保持员工队伍稳定，是现代企业管理中的一个重要课题，它关系到企业的持续发展及和谐环境建设。队伍稳定，人心聚集，就能集中所有员工的共同力量，朝着共同的目标去努力、去奋斗，企业的生产、安全等经营目标任务很容易实现。因此，加强员工队伍稳定建设，对促进企业科学发展有着重大的现实意义和指导意义。
本文以中石化河南油田第二采油厂井下作业工程部为例，浅议员工队伍稳定面临的主要问题及对策。
中石化河南油田第二采油厂井下作业工程部，是第二采油厂下属的一个三级单位，主要以油井小修为主。近几年，第二采油厂正处在快速发展期和矛盾突发期，各种利益的再分配、再调整，必然会影响员工的情绪动荡，影响队伍的稳定，会发生这样或那样的不稳定事件。
一、员工来源及构成情况
井下作业工程部总人数397人，其中全民工289人，总人数的72.8%;非全民108人，占总人数的27.2%。用工主要是通过大学生、技校生、退伍军人的分配以及招工的方式来满足企业生产发展需要的，员工身份都是全民合同工。同时，存在的还有完善子女工、协议劳务工、退伍军人、部分新分大学生等，他们都是非全民用工。
二、不稳定的主要表现
（一）收入差距拉大
全民合同工收入较大，非全民用工收入较少，造成了非全民用工心理上的不平衡。
（二）实际收入“缩水”
受通货膨胀因素的影响，员工的实际收入在减少，影响了正常生活。
（三）生产任务较重
严峻的安全生产任务，使员工思想波动较大，员工深感心理压力过大。
（四）合法权益保障难
制度的不完善，加上衡量尺度难以把握，休假、加薪、补贴等都不到有效落实，员工有怨言。
（五）外界事物影响大
当今社会，网络信息发达，员工极易外界事物的影响，特别是外部企业的高收入，难于让员工安于现状。
三、采取的主要的对策
井下作业工程部按照“五五”工作模式的要求，与员工进行有效地沟通，了解他们的真心所想，了解他们的实际困难，改善生产生活环境，维护员工合法权益，加强技术技能培训，提升员工整体素质，做到“五关心”、“五到位”，让员工真切地感受到组织的关怀和温暖，增强企业的归属感，调动员工参与企业管理的积极性。
（一）做好员工的教育引导工作，保持队伍稳定
员工思想稳定是员工队伍稳定的前提和基础。员工有情绪，主要是心里有想不开的事，大都是通过比较一些人和事时产生的疑惑和愤恨，这时候需要进行思想教育和引导，引导员工树立正确的人生观和价值观，正确看待事物。
（二）做好困难员工的帮扶工作，保持队伍稳定
在现实生活中，有些员工家庭确实存在着生活难、上学难、就业难、就医难、找对象难，各种压力致使员工失去生活的信心和人格尊严，终日愁眉不展，饱受痛苦折磨。油田实施“五五”工作模式后，开展有针对性的帮扶活动，出钱出人送温暖。“为民服务，创先争优”活动、“一助一”姊妹结对子活动、金秋助学互动、大病救助活动，青年志愿者活动、青年联谊活动、亲情邻居节服务大集活动等，都给困难员工家庭解决了很多问题，带来了很大的心理安慰。
（三）维护员工合法权益，保持队伍稳定
维护员工的合法权益，保障员工的权力和义务，使员工在法律范围内享受应有的利益，也能保持队伍稳定。员工参与企业民主管理、生产劳动，创造财富和价值，拥有知情权、选举权、表决权、建议权、监督权，这些权利坚决不能被无故剥夺。工会组织要弄清员工的合法权益范围，并对员工进行岗位教育工作，明晰员工特别是非全民工的合法权益。维护员工同工同酬待遇，关注员工的生产环境，关注员工加班、加薪、休假、体检、培训等事宜，解决员工的必要困难，协调做好他们的劳动关系和社会利益关系，切实保障他们能够享受单位发展改革成果。
（四）营造良好的生产生活环境，保持队伍稳定
大多数员工从事一线原油生产，那里环境相对恶劣，生活条件差，安全风险较大，一些员工因为无法承受，产生一些消极思想，或消极怠工，或畏缩不前，或选择“跳槽”，人心不稳、人才流失的最终结果，会使生产经营指标任务无法如期完成。因此，加大安全设施投资，加大文化娱乐投资，改善员工生产生活条件，提高员工实际收入，无疑会起到稳定人心的作用。
（五）加强技术技能培训，保持队伍稳定
现代企业要走快速发展的路子，员工队伍素质的提高是决定企业发展的根本因素，加强员工队伍的技术技能培训是提高员工队伍素质的有效手段。采取激励机制，对学有所成的员工在晋级、加薪、住房等给予优厚政策，调动员工学习的积极性，树立主动学习，终生学习的理念，不断提高自身素质。开展技术比武和劳动竞赛活动，全面提升员工思想技术培训水平，把每位员工都培养成为思想合格、作风过硬、技术优秀的劳动者，使员工队伍真正成为新型劳务人才队伍、有战斗力和凝聚力的队伍。