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中小企业广告费支出态度调查

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按照国家有关管理部门规定,广告费用应当从销售费用中支出,计入企业经营成本,是企业产品价格的组成部分之一。在实际工作当中,由于广告费用古企业销售成本的较大部分,并且操作弹性空间较大,造成广告主对广告费用的理解存在差异,支出广告费用的时候可能与其他费用项目混合,反过来,理解方面的差异和费用支出方面的模糊,导致人们对广告功能的认知也会产生误差。

过去两年,笔者负责的课题组调查了国内277家中小企业,了解其在广告费支出方面的态度调查数据显示,赞同“广告费用是一种投资”支出的占85%。显然,这比将广告费用当成销售成本的做法,其战略视点更高。既然是投资行为,就要用投资的决策方式来预算费用额度,是企业战略层面的决策过程,与之同时考虑的还有企业人力资本、技术资本的投入决策。这样看来,广告的地位大大得以提升。这种做法,对资金的控制可能更为严格,衡量广告效益的指标也就不单是销售效益方面的回报,而是市场占有率、品牌占有率的提升、品牌档次的提升等综合指标。这对把广告当成建立品牌形象的工具有一定的促进作用。

按照财政部等部门的规定,广告费用是一种营销费用,广告费计人营销成本。调查数据显示,85%的企业同意这种做法,但有3%的企业不同意这种说法,也就是说,仍然有少部分企业对广告费用支出的渠道存在错误的认知。我们没有进行深度访问,但留给人们的疑问很有意思。广告费不按营销费用支出,会按照什么渠道支出呢?在广告支出渠道方面存在的误区,是否意味着有关广告功能的认知方面也存在同样的误区呢?

有62%的企业同意“广告费从企业生产成本中支出”,但仍有14%的企业不同意这种做法。财务程序上,生产费用与销售费用是不同的支出项目,不同的企业类型在费用支出上存在一定的差异,但现代企业的营销活动,逐渐把生产与销售环节看成一个整体的价值链。这一调查数据所反映的现象是,一部分企业把生产与销售看成是相互分离的环节。所反映的问题是,如果企业把生产与销售看成相互分离的环节,企业的经营理念可能已经过时落伍了。

44%的企业同意“广告费从管理成本中支出”这一看法,29%的企业持不同意的态度(图1)。从这两个数据看,被调查企业的态度显然比上述的情况更模糊一些。由于管理成本包含的细致比较复杂,对一些广告主来说(比如服务型企业),广告费用纳入笼统的管理费用也是可能的,一些广告腐败的问题正是在这个环节滋生而出,因此被调查者模糊的态度,可能电反映出广告费用支出方面的一些无奈。

广告费用列支销售费用或管理费用是正常的财务程序,而“广告费从企业利润中支出”的做法,仍然是从投资的角度来理解广告,同意者的比例为57%,不同意者的比例为25%。如果企业上年没有利润结余,是不是下年的广告支出就没有着落了?所以,广告主同意这种看法的话,广告工作的连续性可能出现问题,如果没有可支出的利润呢?如果不从企业利润中支出,而是从销售预算中支出,显然广告工作的计划性和连续性可以得到一定程度的保障,毕竟销售工作必须提前进行销售成本的投入。

值得注意的是,同意“广告费从任何一种渠道支出都可以”的企业占30%,不同意的占48%(图2)。同意这种看法的人,对广告的功能认知显然是模糊的。这可能与国内企业经营中存在太多的无奈有关。例如,企业资金链经常出现各种问题,各项资金之间相互挪用,哪一项能够挤出点广告费用出来,就可能从那一项下手。