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摘 要:技术创新人才是企业技术创新的主体,企业要发展,关键在于充分发挥技术创新人才的能动作用,并对他们进行有效的激励。在分析了企业建立技术创新人才激励机制的重要性基础上,提出了我国企业技术创新人才激励机制存在的问题以及完善我国企业技术创新人才激励机制的建议。
关键词:企业 技术创新人才 激励机制
中图分类号:C962
文献标识码:A
文章编号:1007-3973(2012)005-153-02
当今时代,企业只有不断地进行技术创新才能在竞争中立于不败之地,而技术创新离不开技术创新人才。企业中的技术创新人才,是指通过对各种技术、技能和知识进行整合与创新,不断提高企业的自主创新能力,使企业在某一时期、某一特定领域成为领先者的群体。企业要调动技术创新人才的积极性和能动性,必须对他们进行有效的激励。激励只有形成机制,才能持续有效地发挥作用。激励机制作为一种有效的管理方式,已被多数企业采用。
1 激励机制的含义
激励含有激发、鼓励之意,是指影响人们的内在需求或者动机,进而加强和引导人们的行为,以调动人们的工作热情和积极性。大多数管理学者认为,激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态,积极行动起来,付出更多的时间和精力,以实现激励主体所期望的目标。其本质就是持续的激发员工的动机并引导员工行为的过程。
激励机制则指在组织系统中,激励主体和激励客体之间通过激励因素相互作用的方式。激励因素作为个人行为的动力源泉,它可以使个人目标和组织目标紧密地结合在一起。就企业而言,所谓激励机制就是指企业以实现自身目标为方向,以满足其员工需要为条件,而采取的各类有效激励手段组成的一个系统总和。
2 企业建立技术创新人才激励机制的重要性
企业实行技术创新人才激励机制,目的是正确地引导技术创新人才的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的各种需要,从而使他们在工作中继续保持积极性和创造性。企业建立技术创新人才激励机制的重要性主要体现在以下几个方面:
(1)企业建立技术创新人才激励机制,可以调动技术创新人才的创新热情,增强他们的创造力,提高他们的工作效率。有效地对其加以激励,并满足其生存和发展的各种需要,是增强企业创新水平,促进企业不断发展的必然要求。
(2)如果企业建立了技术创新人才激励机制,并且对其技术创新人才进行正确而又充分的激励,就可以使技术创新人才的主观能动性得到充分发挥,这样就会提高他们的工作绩效;反之,没有对他们进行激励或者激励程度低,他们的工作绩效也会随之下降。
(3)企业为了最大化地追求经济和社会效益,在一定的激励环境下,运用多种激励手段,可以督促技术创新人才实现激励目标。由于激励机制具有助长作用,良好的激励机制对技术创新人才的某种符合企业期望的行为具有反复强化的作用,在这样的激励机制作用下,企业就会不断地壮大和成长。
3 我国企业技术创新人才激励机制存在的问题
我国大部分企业技术创新能力仍然较弱,技术创新活动基本上还处于较低水平。其中,技术创新的激励机制不完善,技术人员的潜力未被充分挖掘是其因素之一。使激励行为取得预期的效果并非易事,我国企业技术创新人才激励机制还存在一些问题。笔者认为主要问题如下:
3.1 业绩考评体系不完善
企业技术创新人才激励机制能否有效运行,和业绩考评是否科学和公正有很大关系。因我国一些企业的现有业绩考评存在着流于形式,人为因素较重,考核结果不全面等缺陷,致使考评内容不能完全反映技术创新人才的业绩水平,考核结果不能有效地与晋升职位、调整薪酬、变换岗位等结合起来,业绩考评的激励作用不能充分发挥出来。激励制度在一些企业建立后,许多技术创新人才不但没有受到激励,工作热情反而下降了。企业的业绩考评体系不完善,会使技术人才创新的积极性受到打击。
3.2 激励机制系统性不强
激励是一个系统工程,激励机制的制定和实施不但要考虑激励对象,还要考虑激励所引起的正负面影响。由于技术人员的创新具有一定的风险性,失败对他们来说是不可避免的,如果企业技术创新人才激励机制只重视以工作业绩为基础的奖励,必然会影响到他们的积极性和创造性。比如,有的企业只突出对尖端专业技术人才的激励,忽略对中低专业技术人才的激励;着重奖励的正面激励作用,忽视约束的负面激励作用;重视物质激励,轻视精神激励等,这些都是激励机制系统性不强的表现。
3.3 培训激励不完善
培训激励是指企业为技术人才提供培训的机会和条件,以提高技术人才的技术水平,激发其创造力。近年来,虽然国内少数企业实行了培训制度以激励人才,但效果不令人满意。而且培训缺乏清晰目标,易流于形式;市场上流行什么,企业就培训什么,不问企业是否实用;以教师授课为主,缺乏实际的操作训练,再次,培训前缺乏对技术人才的调查与分析,培训针对性不强。可见,一些企业的培训激励还不完善,他们也没有意识到,技术人才所掌握的知识和技能如果得不到及时的更新,就会老化,产生不了相应的经济收益。
3.4 产权激励的缺失
产权激励就是通过产权合约的形式将企业所有权卖给员工,其最重要的激励对象是企业投资者。在技术创新上产权激励的缺失主要表现在,一方面,技术人员创新成果的知识产权没有得到有效保护;另一方面,技术创新者的贡献在产权方面没有得到确认。针对经营层的产权激励手段主要有股票赠与、期股激励和期权激励等,虽然有些高技术企业中的核心技术人员持股比较普遍,但大部分企业对技术创新人才激励方面缺少股票期权、技术人股等长期激励措施。故此,我国企业的产权激励有待加强。
3.5 过分强调对个人的激励
许多企业为了预防“大锅饭”现象的出现,对技术创新人才进行激励时,主要针对个体进行奖赏。由于一些资金密集、技术密集、智力密集的企业中的很多工作需要团队来完成,而且技术人员个人的优秀业绩确实建立在工作团队的共同努力基础之上。在这样一个团队中,产品和服务都是集体智慧的结晶,如果过分强调团队中个人的业绩并依此进行激励,有可能破坏原本良好的工作氛围,削弱团队的战斗力,也可能会导致团队成员之间的恶性竞争。这将不利于团队成员之间的合作,也会影响他们的工作效率。
4 完善我国企业技术创新人才激励机制的建议
我国企业要提高自主创新能力,必须对技术创新人才进行合理的激励,激励不当会降低技术创新人才的积极性,给企业带来一定的损失。针对以上所谈我国企业技术创新人才激励机制存在的问题,我们应该寻找加以完善的途径。笔者的建议主要如下:
4.1 完善业绩考评体系
技术人才是企业技术创新的主要承担者,只有科学、公正、合理地对技术创新人才进行考核,才能对其进行有效的激励,增强其工作热情,提高企业的技术创新水平。可以说,企业对技术创新人才的业绩评价是对其进行激励的基础。因此,为使激励机制有效地发挥作用,企业应完善现有的技术创新人才业绩考评体系。尽量避免这一体系存在的诸多缺陷,使考评内容科学而又准确地反映技术创新人才的业绩水平,并有效地与晋升职位、调整薪酬、变换岗位等结合起来。
4.2 增强激励机制的系统性
激励机制的制定和实施不应当是片面的,而应具有系统性。故此,企业要增强激励机制的系统性,应做到,激励要因人、因时而异;既要注重技术人才的共性,也要注重技术人才的个性差异;既要考虑激励的正面作用,也要考虑激励的负面影响;同时要做到物质激励与精神激励相结合;把对技术创新人才的短期激励和长期激励结合起来;既要重视对尖端专业技术人才的激励,也要重视对中低层专业技术人才的激励;把激励机制与企业的人事管理制度配套起来等。
4.3 完善培训激励
技术人才是引领企业技术创新的关键群体,这就要求其掌握的理论知识和技术水平应紧跟时代步伐。如果不对技术创新人才进行培训开发,将会使他们的知识迅速老化。培训激励不仅可以提升技术创新人才的技能,而且可以激发他们的工作热情和积极性。通过对技术创新人才全方位的培训,可更新其知识技能,提升其创新能力。比如,丰田公司的快速发展与其完善的人才培训密不可分,技术人员每3至5年要培训一次。因此,企业完善和加强培训激励,对技术创新人才的发展尤为重要。
4.4 实行产权激励
产权激励是一种最具有激励效应的方法,它属于长期激励形式。如员工持股计划、期股、股票赠与等。让企业的经营者和员工成为企业的所有者,以此对他们进行长期激励,是这些激励制度共同的特点。许多企业已开始使用股票期权来激励高素质人才,其目的就是满足员工尤其是核心管理人员、技术人员的精神需求和物质需求,以此调动他们的工作积极性,使他们在获得自身需要的同时,为企业创造更大的效益。如果企业在技术创新人才中实行诸如股票期权、技术成股这样的产权激励,将对他们的士气产生很大影响,进而也可能提高自身的技术创新水平。
4.5 团队激励和个人激励相结合
企业要想在竞争中立于不败之地,充分发挥团队的整体优势是必不可少的,这就要求技术创新人才具有相应的协作精神和沟通能力。不管是改进原来的工艺流程,抑或是从事新产品的研发,团队都可以把其成员的多重优势整合在一起。如果团队成员之间能够有效地合作,就可以提高整个团队的竞争力。因此,企业要运用团队精神和集体力量,使技术创新人才协同工作。首先,应发挥企业文化的强大功能,营造一种围绕企业目标的凝聚力和向心力,使个人的内在需求与企业目标和谐地统一起来。其次,企业应在激励机制中引入支持团队工作的内容,对团队整体进行激励,同时,尽可能地细分激励对象,使团队激励和个人激励结合起来。
总之,技术创新是我国企业面临的现实选择,技术创新是企业生存和发展的基本前提,而企业技术创新依靠的是大批具有创新精神的核心人才,技术创新人才是我国企业最珍贵的人力资源。企业建立技术创新人才激励机制,可以有效地激发技术创新人才的工作热情,使他们的知识能力得到最大的释放。企业只有充分认识到其在技术创新人才激励机制方面存在的问题,并有针对性地予以完善,才能合理地运用多种激励机制,充分挖掘技术创新人才的内在潜力,全方位调动技术人才创新的积极性,进而才能提高企业的技术创新能力和综合竞争力。
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