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利郎:凭什么经营“商务休闲”?

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利郎这样的民族服装品牌,一边要突围国内男装品牌的同质化竞争,一边要防御国际品牌的强势扩张。中国品牌矢志不渝的国际化征程也必定是一条铺满荆棘的不归路,有很多东西值得我们去思考、也有很多条件需要我们去完备,更需要一个企业在产品品质、市场渠道、企业文化等方面的创新和超越。

伴随时代的发展,生活节奏的加快,工作方式的不断演进,服饰正以一种时尚、一种符号,越来越被人们所津津乐道。

作为内地首家登陆香港交易所的男装产销企业“中国利郎”来说,它的商务休闲系列,正好把握住这种时尚、这种符号,集世界时装文化之精粹,秉承高贵、简洁、大方的设计理念,将传统经典正装与现代服饰完美的结合在一起,形成独具特色的服装系列,其风格简约、大气、富有表现力,适合于现代都市有文化内涵、有进取心的成功人士,无论从工作到生活,都能时时刻刻点缀奋斗的心境和内涵。

它,凭什么这样?

“概念营销”传导目标定位

一个品牌的成功,与其市场营销理念的正确运用密不可jh其共同点是:明确以市场的不同消费群体为目标市场。并且在每个目标市场当中树立强有力的品牌形象,这样能够使它们更好地获取更多目标消费人群,提高自己的市场占有率。

“商务男装”的概念,是利郎在分析了当时行业的病态链之后瞬间得到的灵感。因为,2000年前后整个福建休闲男装产区已经暴露出问题,几乎所有品牌都定位在中低档,这使得休闲男装市场处于低水平的竞争,市场已显疲态。而之前利郎的主攻方向都是正装,这一定位本身是与当地的产业基因相逆的。这种情况下,对利郎来说,既要做休闲,又要跳出低水平、同质化竞争的圈子,“商务男装”的概念提供了切实可行的方向。

商务男装,顾名思义是能体现商务功能的男装。它源自于市场营销适应消费和创造需求的功利主义本质,在攻城略地抢占市场的竞争中发挥着先锋和号角作用:

未见产品,已闻其声

“商务男装”的概念为消费者传递新的消费观念、变化趋势和生活标准,推出即将应市的产品信息。消费者未见产品,已闻其声,在有意与无意中获得了新的消费动态,了解了先进的商品知识,有利于形成产品概念及品牌概念,为买卖互利交换准备了顾客基础。

动摇消费者原有的消费心理

“商务男装”的概念从产品的新、奇、美、特、便利等特征宣传入手,迎合了消费者喜新厌旧的心理,为消费者提供了新的选择及其时间上的决策余地。使得消费者可以在理性思考之中接受新的消费观念,动摇原有的消费习惯,建立起新的消费倾向或心理定势,产生对新产品的心理期待。

构建在细分市场里的领导力

对品牌的内涵营造使利郎在市场上成为了有潜力的企业,即品牌形象与知名度的大幅度提升。并且通过这个创意,充分构建了自己在细分市场里成为倡导和带头企业的可能性,具有强劲的核心竞争力。

其实,正是“概念营销”一劳永逸地解决了利郎全部产品的定位问题,旗下的正装、体闲装都分享“商务男装”的创意,让全部产品在一个概念下黏合起来。从2000年至今的近十年间,利郎根据不同类型服装提出了不同概念,比如“简约而不简单”、“西服也休闲”、“既有温度又有风度”的概念,但万变不离其宗,这些都体现了利郎对“商务男装”品牌风格的诉求。

合理的渠道营造是关键

自2002年开始,利郎进入了一个品牌扩张的高峰期,由于广告效果和样板市场的示范,利郎引起了各地商、经销商的普遍回应,利郎在全国各地专卖店数量也急剧增加,主动申请加盟电话每月有数百个。但是,当时真正门庭若市、业绩不断攀升的店并不多,有不少地方的店面,在付出高昂的开店成本后,却没有产生理想的销售,反而成为公司的一个负担。而利郎也对这种增长方式保持了警惕。所以利郎便通过量化分析,要求商撤销一些销售业绩不佳的店铺,集中精力提升单店业绩,提高专卖店的存活率,让每家店产生实实在在的销售。

于是,公司直营就成了利郎销售渠道的发展重点,他们投入了过亿资金,用于设立直营店和直营商场,省会直营旗舰店作为形象店,重点放在大地级市和大商场,选择最好的商场,最好的位置,保证利郎品牌在各个省市做强、做大,从而在全国范围内形成一种强势品牌的整体气势。

事实上,服装生产企业直接开设直营店可通过缩短链,减少层次,提升对于销售终端的最终控制力,从而获得更高的利润回报,并有利于对消费者的反馈做出快速反应,有利于企业对面料、辅料和服装加工等供应商的评价体系进行进一步完善,使服务标准得到细化,供应链管理开始从粗放式向精细化方向过渡,有助于企业对产品品质的控制。因此,利郎直营店享有优势资源,在价格等方面享有绝对的优势;厂家为了保持自身形象,在装修、形象建设、广告推广等方面都会有较大投入,而一般经销商则因为实力的原因在这方面有所欠缺,在形象上必然处于劣势。

不可否认,现在是一个消费主义和体验主义盛行的时代。消费者购买的虽然是服装,但真正追求的却是服装所显现的内心思想、情感语言和个性形象。任何服装零售商亦顺应经济发展的潮流,关注体验经济的动向,为消费者传递全新的生活理念,创造舒适的购物体验,并让终端体验营销成为品牌与消费者之间的亮丽风景和美学表情。毫无疑问,在这一点上,利郎服饰的经营策略值得同业们探讨和学习。