企业绩效考核的问题与对策

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摘要：

阐述我国企业绩效考核的现状，提出企业绩效考核解决对策：一是设计完善的绩效考核体系；二是建立与绩效考核相适应的人力资源管理机制；三是提高员工的参与热情，保障考核的公平性。

关键词：

企业；绩效考核；人力资源管理

随着我国改革开放的不断深入，市场化程度的不断提高，企业想要在市场竞争活动中取得有利地位，就要积极开展绩效考核活动，这也是越来越多企业在在开展企业管理活动时，必不可少的工作内容。简单来说，绩效考核指的是企业根据员工的工作能力与工作内容，采用科学合理的定性标准来完成对员工实际工作能力的测评，通过对其工作能力的明确，来使员工的工作价值具体化，进而实现员工与企业的共同发展。

一、我国绩效考核工作的开展分析

随着我国市场化的不断提高，我国在企业也对绩效考核工作的开展有了新的认识，并取得了一定成绩。首先，在我国越来越多的企业开始意识到绩效考核活动开展的必要性，开始促进员工的发展来实现企业的进步；其次，绩效考核活动的开展专业性与科学化程度也在不断提高，这对绩效考核活动的开展十分重要；再者，借助于对科学方式的运用，绩效考核活动的开展也着实地帮助企业在一定程度上取得了发展，进而实现了二者的良性发展循环；最后，我国的企业以绩效考核工作作为企业发展的举措，逐步实现管理活动的高效与科学，实现了自身经济效益的稳定提高。当前，在我国，绩效考核活动的开展也还需进一步地完善，其问题主要表现在以下几点。

1.企业管理人员对绩效考核工作的开展目的不明确。有些企业管理者尚未能正确认识到绩效考核工作的开展价值所在，将其作为管理活动的一个部分，而未能意识到其能够帮助管理者与员工之间构建一个沟通桥梁，能够实现企业的进一步发展与壮大。

2.不重视绩效考核。有些企业缺乏对绩效考核活动的重视，将其当作是管理活动的开展负担，认为其不能发挥出实际的价值，进而也就逐渐忽视对其的开展，久而久之，导致企业的发展处于被动状态下，企业制订的发展目标也就无法有效实现，特别是在一些民营企业，由于工作内容的重复化，如劳动密集型的企业，因其自身的工作性质影响，员工的发展难以得到有效保障，企业自身的市场竞争力也就无从谈起。为此，企业需要转变以往的管理理念，加强对工作绩效的重视，将工作时间、工作效率以及员工的发展结合起来，使员工可以在工作中实现自身发展，进而提高员工的工作积极性，以实现企业的进一步发展。

3.对考核结果的认识不足。考核结果应当是实现员工进一步发展的激励依据，而不是管理人员变相惩罚员工的工具，如果对考核结果的运用不合理，将会使员工的工作积极性受到打击。更有甚者，导致员工出现不良情绪造成企业发展困境。

4.企业考核活动的开展存在缺陷。第一，是由于考核活动的开展缺乏综合性考虑。使得考核工作的开展缺乏实际价值；第二，考核工作的数据采集存在不全面性，使得考核结果出现问题，进而误导了企业的工作开展。

二、企业绩效考核解决对策

1.设计完善的绩效考核体系。在对绩效考核活动的开展体系进行制定的时候，要着重满足企业的战略导向。从职位分析、目标任务、管理制度、工作实际出发，制定出能够明确企业战略目标、各部门业务重点和体现个人关键绩效领域的绩效考核体系与标准。在设计绩效考核指标时，采取定性指标与定量指标相结合的办法，针对不同的考核群体设计出差异化的绩效考核指标，确定每种指标在不同对象中的权重等事项，因地制宜地对考核指标进行合理取舍，防止绩效考核指标设计不当造成误导。

2.建立与绩效考核相适应的人力资源管理机制。绩效考核作为企业人力资源管理工作的一个重要方面，它的顺利进行离不开企业的整体人力资源管理架构的建立和机制的完善。企业应从整体发展战略的高度来建立与绩效考核相适应的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源管理的培训与开发、人事调整、薪酬管理等环节相互联结、相互促进。

3.提高员工的参与热情，保障考核的公平性。为保证绩效考核的公正性，绩效考核指标的制定要保证效度和信度。绩效考核具有未来导向性，它不仅要了解员工过去工作做的怎样，更重要的是通过绩效考核促使员工在以后把工作做得更好。企业应该在绩效考核过程中形成规范的反馈流程和相关的制度，从而作为以后改进工作和提升业绩的依据。通过把绩效考核的结果和员工的薪酬、工作调动切实联系在一起，使员工感受到绩效管理和自己的切身利益是紧密相连的，从而提高员工参与绩效考核的积极性。

三、结语

企业为了更好地实现自身发展，使得其能够在日益激烈的市场竞争中得以生存，需要加强对绩效考核活动的重视。借助于对绩效考核活动的顺利进行，明确企业内部工作活动的开展问题所在，只有切实推行绩效考评活动，才能真正意义上加强对绩效考核，充分发挥出其应有的价值，实现企业文化的有效建立，增强企业的市场竞争力。

参考文献

[1]彭甚曦.企业绩效考核系统下存在的问题及解决办法[J].价值工程,201（410）：177-178.

[2]宋爱苹,王建英.建立有效的企业绩效考核指标体系路径分析[J].价值工程,201（213）：95-96.

[3]董延玲.提高企业绩效考核有效性的研究[J].现代商业,2013（21）：169-170.

作者：周一峰 单位：江苏省电力公司生产技能培训中心