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深圳市公安局反信息诈骗中心与腾讯安全联合发起,公安部、中国互联网协会、全国18个省市网警及100余家银行及互联网企业共同参与的“天下无贼-反信息诈骗联盟一周年暨首届反信息诈骗高峰论坛”日前在深圳举办。论坛以“责任、安全、创新、合作”为主题,与会人员围绕信息诈骗产业链防治、互联网行业群防群治、新闻媒体联合宣防等内容展开探讨。
数据显示,反信息诈骗联盟自成立以来,仅在深圳地区共接听市民来电62万人次,咨询员直接劝阻约1.84万人避免被骗汇款,涉及金额1.56亿;帮助5700多名事主快速拦截被骗资金1.09亿元,总计超过2亿元。
作为发起单位之一,腾讯公司推出手机管家软件平台,为手机用户提供安全保障。该平台上线一年来,收集的用户举报、标记的诈骗电话、诈骗短信数量均超过了7000万。另据腾讯移动安全实验室数据显示,2014年1~11月,腾讯手机管家共收到用户举报诈骗短信6255万条,用户主动标记诈骗电话6287万个,而且每月诈骗短信、诈骗电话数量都在不断攀升。今年三季度,广东、河南、浙江、江苏、山东五大省份是垃圾短信骚扰最严重的省份,其中,诈骗短信占比11.48%。
会上,腾讯安全联合全国18个省市近30多名资深网警全面总结研究后了国内首个《反信息诈骗白皮书》(以下称白皮书)。据白皮书透露,当前的信息诈骗出现三大新特点:从撒网式向精准化转变、大数据成为信息诈骗工具、诈骗个案金额越来越大。
值得注意的是,诈骗分子也学会了运用大数据提高“生产效率”。诈骗分子会根据购买到的用户个人信息数据进行详细分析,并根据用户信息的特点设计诈骗环节和故事。比如,当诈骗分子发现数据是购买机票的人群,并详细获知航班号、出发时间、姓名后,会编造“航班取消”或者“机票改签”的短信群发给这一人群,由于这些受害者正要赶飞机,对此类诈骗信息防范意识弱,很容易上当受骗。
此外,白皮书中还分析出当前反信息诈骗面临的三大严峻挑战。
第一,高科技手段用于信息诈骗,防范和打击难度增大;第二,社会工程学进行诈骗,民众防范意识降低;第三,相关法律法规不健全,监管亟需加大力度。
目前,信息诈骗的源头已经非常清晰,就是民众的个人信息泄露。民众在线上线下填写一些表格的时候会填写个人的真实身份信息,而不法分子将这些信息进行出售牟利。此外,网购、注册ID等过程中,由于网站的信息保护不力导致用户个人信息泄露的案件屡屡发生。还有些非法分子专门收集用户个人信息进行贩卖,并且形成了一个集收集信息、出售信息、实施诈骗的黑色产业链。而《个人信息保护法》至今无法出台,加之银行、运营商等关键环节在办卡、办号过程中存在监管漏洞,导致信息诈骗黑色产业链难以有效监管和防控。
天下无贼-反信息诈骗联盟,首创“警企民”联合防骗新模式,以及反信息诈骗咨询专线的开通,有效降低了用户防骗概率,提高了破案效率。手机安全软件的普及,也有效从用户一端降低了被骗风险。反信息诈骗联盟表示,希望在天下无贼-反信息诈骗联盟的带动下,社会各大媒体平台能增强对信息诈骗的曝光,加上从立法上严厉打击个人信息泄露,能有效切断信息诈骗的源头。